会社概要
【納品書について】
当店では環境資源保護の一環の為、ペーパーレス化に取り組んでおりますので、納品書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用下さい。

ショップ名 美と健康の専門店 トキワドラッグ
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/tokiwadrug/
e−mail rakuten@tokiwadrug.com
会社名 株式会社トキワ薬局
所在地 〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号
TEL 06-6647-2551 (10:00〜19:00)
FAX 06-6647-2456 (24時間受付)
店舗運営責任者 高畠 航 (タカバタケ ワタル)
管理薬剤師 有本 睦枝 (アリモト チカエ)
創業 1954年2月
資本金 1000万円
許可書及び免許書 許可番号:第16V00108号
発行年月日:平成29年4月1日
有効期限:平成35年4月31日まで
薬店の名称:トキワドラッグ
氏名:トキワドラッグ
所在地:〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号

高度管理医療機器等販売・賃貸業許可番号: 第N00647号
郵便等販売届書 【届出年月日】平成29年4月1日
【届出先】大阪市健康局 06-6208-9986
事業内容 ・実店舗による医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・オンラインショップによる医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・大阪市、大阪府他各市町村の
官公庁施設への医薬品、衛生材料、 医療機器などの販売

大阪市・大阪府
他各市町村指定入札登録業者
トキワドラッグの歩み 昭和29年2月 大阪市西成区で創業
平成9年1月  外商部創設
平成13年1月 ネット通販部創設
平成16年2月 創業50周年
平成16年8月 楽天市場支店オープン
平成16年2月 創業60周年
平成26年8月 楽天市場支店オープン10周年

取扱い品目及び取引先メーカー 【医薬品】
大正製薬・佐藤製薬・エスエス製薬・
興和新薬・ゼリア新薬・全薬工業他、
医薬品メーカー各社取り扱い

【化粧品】
資生堂チェーンストア・カネボウチェーンストア
皮膚科医推奨化粧品 NOV

【日用品・雑貨】
花王・ライオン・P&G・ユニリーバ・ユニチャーム・
平和メディク・小林製薬・河野製紙・
オカモト・ジェクス・不二ラテックス・スミス・
中島化学産業・コスモメディカル他

【その他】
業務用洗剤・業務用トイレットロール・業務用殺虫剤

【健康食品】
サーブノニ100%原液正規販売店
スリムdeエステ&スリムinファイバー正規販売店

【美容食品】
BE−MAX正規販売店

【大阪市・大阪府 他各市町村指定入札登録業者】

各市町村保育所、幼稚園、小学校、
中学校、高等学校、大学の保健室用消耗品納入指定業者

学校保健室用備品【ニットー科学】正規代理店

学校保健室用医薬品・衛生材料・特殊専門用品取り扱い

プール薬剤【トヨクロン】正規販売店
加盟団体 ・大阪府薬剤師会 会員
・イーコマース事業協会 会員(EBS会)
・NPO法人日本オンラインドラッグ協会 会員
・日本電子商取引事業振興財団 会員(J−FEC)
・日本医薬品登録販売者協会 会員(JMC)

店長 管理薬剤師 登録販売者
高畠航
有本睦枝
登録番号:
第二五六〇二八号
(大阪府)
高畠蕗子
登録番号:
27-09-01285
(大阪府)
登録販売者 販売スタッフ
高畠航
登録番号:
27-09-01417
(大阪府)
藤田泰平
ネット通販部
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薬局の管理及び運営に関する事項
・管理薬剤師
 有本睦枝(薬剤師登録番号:第256028号、登録先都道府県:大阪府)
・勤務登録販売者
 高畠蕗子(登録販売者番号:27-09-01285、登録先都道府県:大阪府)
 高畠航(登録販売者番号:27-09-01417、登録先都道府県:大阪府)
・取扱医薬品 第一類医薬品 第二類医薬品 第三類医薬品
・勤務する者 薬剤師 名札に薬剤師と記載 着衣 白 登録販売者 名札に登録販売 者と記載 青
・緊急連絡先 06-6647-2551 ・加入団体 大阪府薬剤師会

分類 定義 情報提供者※1 表示
第一類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来たす程度の健康 被害を生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関して特に注意が必要であると認められるも のとして、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師が書面を用いて、適正な使用のために情報提供を します。 第1類医薬品
陳列※3 第一類医薬品はカウンターの後ろで販売者のみが手に取 ることができる場所(第一類陳列区画)、又は鍵をかけた陳列設備にて陳列しています。
第二類医薬品 その副作用により日常生活に支障を来たす程度の健康被 害を生ずるおそれがある医薬品であって、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第2類医薬品
指定第二類医薬品の表示
※2 第2(○、□)類医薬品
陳列※3 指定第二類医薬品は、カウンターから7m以内のシャッ ターで閉鎖できる場所、又はカウンターの後ろで販売者のみが手に取ることができる場所にて」陳 列しています。
第三類医薬品 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第3類医薬品

※1相談があった場合には第一類医薬品については薬剤師、第二類医薬品及 び第三類医薬品については薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。
※2指定第二類医薬品とは第二類医薬品のうち、特に注意を要する成分を含む 医薬品として指定されたものをいいます。
※3第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品をそれぞれ混在しないよう に陳列しています。

[一般用医薬品の陳列に関する解説]
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳 列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在し ないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示 し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のテゴリー別のページで最初 に表示されたページにおいて)

苦情相談窓口について    営業期間内は当店従業員にお申し付けください。 営 業時間外は緊急連絡先までお電話下さい。

[医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説]

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済 に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みま す。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健 康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランス の上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生 を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で 購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じ た場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

【領収書について】

クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」が領収証としてご利用いただけます。
何らかの事情があり領収証をご希望の方は、メールにて「領収証希望」の旨をご連絡下さい。
宛名、但し書きなどについてのご指定がある場合は、その旨の記載も併せてお願致します。商品に同梱してお送りいたします。
後日、領収証のみの郵送をご希望の場合は送料62円をクレジットカードにご請求させて頂きます。
※領収書発行受付は、ご注文後2週間以内とさせていただきます。

コンビニ決済の場合
お支払されたコンビニで発行される「受領明細書」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

銀行振込決済の場合
お振込み時に金融機関で発行される「ご利用明細」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)
【納品書について】
当店では環境資源保護の一環の為、ペーパーレス化に取り組んでおりますので、納品書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用下さい。

ショップ名 美と健康の専門店 トキワドラッグ
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/tokiwadrug/
e−mail rakuten@tokiwadrug.com
会社名 株式会社トキワ薬局
所在地 〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号
TEL 06-6647-2551 (10:00〜19:00)
FAX 06-6647-2456 (24時間受付)
店舗運営責任者 高畠 航 (タカバタケ ワタル)
管理薬剤師 有本 睦枝 (アリモト チカエ)
創業 1954年2月
資本金 1000万円
許可書及び免許書 許可番号:第16V00108号
発行年月日:平成29年4月1日
有効期限:平成35年4月31日まで
薬店の名称:トキワドラッグ
氏名:トキワドラッグ
所在地:〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号

高度管理医療機器等販売・賃貸業許可番号: 第N00647号
郵便等販売届書 【届出年月日】平成29年4月1日
【届出先】大阪市健康局
事業内容 ・実店舗による医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・オンラインショップによる医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・大阪市、大阪府他各市町村の
官公庁施設への医薬品、衛生材料、 医療機器などの販売

大阪市・大阪府
他各市町村指定入札登録業者
トキワドラッグの歩み 昭和29年2月 大阪市西成区で創業
平成9年1月  外商部創設
平成13年1月 ネット通販部創設
平成16年2月 創業50周年
平成16年8月 楽天市場支店オープン
平成16年2月 創業60周年
平成26年8月 楽天市場支店オープン10周年

取扱い品目及び取引先メーカー 【医薬品】
大正製薬・佐藤製薬・エスエス製薬・
興和新薬・ゼリア新薬・全薬工業他、
医薬品メーカー各社取り扱い

【化粧品】
資生堂チェーンストア・カネボウチェーンストア
皮膚科医推奨化粧品 NOV

【日用品・雑貨】
花王・ライオン・P&G・ユニリーバ・ユニチャーム・
平和メディク・小林製薬・河野製紙・
オカモト・ジェクス・不二ラテックス・スミス・
中島化学産業・コスモメディカル他

【その他】
業務用洗剤・業務用トイレットロール・業務用殺虫剤

【健康食品】
サーブノニ100%原液正規販売店
スリムdeエステ&スリムinファイバー正規販売店

【美容食品】
BE−MAX正規販売店

【大阪市・大阪府 他各市町村指定入札登録業者】

各市町村保育所、幼稚園、小学校、
中学校、高等学校、大学の保健室用消耗品納入指定業者

学校保健室用備品【ニットー科学】正規代理店

学校保健室用医薬品・衛生材料・特殊専門用品取り扱い

プール薬剤【トヨクロン】正規販売店
加盟団体 ・大阪府薬剤師会 会員
・イーコマース事業協会 会員(EBS会)
・NPO法人日本オンラインドラッグ協会 会員
・日本電子商取引事業振興財団 会員(J−FEC)
・日本医薬品登録販売者協会 会員(JMC)

店長 管理薬剤師 登録販売者
高畠航
有本睦枝
登録番号:
第二五六〇二八号
(大阪府)
高畠蕗子
登録番号:
27-09-01285
(大阪府)
登録販売者 販売スタッフ
高畠航
登録番号:
27-09-01417
(大阪府)
藤田泰平
ネット通販部
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薬局の管理及び運営に関する事項
・管理薬剤師
 有本睦枝(薬剤師登録番号:第256028号、登録先都道府県:大阪府)
・勤務登録販売者
 高畠蕗子(登録販売者番号:27-09-01285、登録先都道府県:大阪府)
 高畠航(登録販売者番号:27-09-01417、登録先都道府県:大阪府)
・取扱医薬品 第一類医薬品 第二類医薬品 第三類医薬品
・勤務する者 薬剤師 名札に薬剤師と記載 着衣 白 登録販売者 名札に登録販売 者と記載 青
・緊急連絡先 06-6647-2551 ・加入団体 大阪府薬剤師会

分類 定義 情報提供者※1 表示
第一類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来たす程度の健康 被害を生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関して特に注意が必要であると認められるも のとして、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師が書面を用いて、適正な使用のために情報提供を します。 第1類医薬品
陳列※3 第一類医薬品はカウンターの後ろで販売者のみが手に取 ることができる場所(第一類陳列区画)、又は鍵をかけた陳列設備にて陳列しています。
第二類医薬品 その副作用により日常生活に支障を来たす程度の健康被 害を生ずるおそれがある医薬品であって、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第2類医薬品
指定第二類医薬品の表示
※2 第2(○、□)類医薬品
陳列※3 指定第二類医薬品は、カウンターから7m以内のシャッ ターで閉鎖できる場所、又はカウンターの後ろで販売者のみが手に取ることができる場所にて」陳 列しています。
第三類医薬品 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第3類医薬品

※1相談があった場合には第一類医薬品については薬剤師、第二類医薬品及 び第三類医薬品については薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。
※2指定第二類医薬品とは第二類医薬品のうち、特に注意を要する成分を含む 医薬品として指定されたものをいいます。
※3第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品をそれぞれ混在しないよう に陳列しています。

[一般用医薬品の陳列に関する解説]
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳 列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在し ないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示 し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のテゴリー別のページで最初 に表示されたページにおいて)

苦情相談窓口について    営業期間内は当店従業員にお申し付けください。 営 業時間外は緊急連絡先までお電話下さい。

[医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説]

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済 に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みま す。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健 康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランス の上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生 を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で 購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じ た場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

【領収書について】

クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」が領収証としてご利用いただけます。
何らかの事情があり領収証をご希望の方は、メールにて「領収証希望」の旨をご連絡下さい。
宛名、但し書きなどについてのご指定がある場合は、その旨の記載も併せてお願致します。商品に同梱してお送りいたします。
後日、領収証のみの郵送をご希望の場合は送料62円をクレジットカードにご請求させて頂きます。
※領収書発行受付は、ご注文後2週間以内とさせていただきます。

コンビニ決済の場合
お支払されたコンビニで発行される「受領明細書」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

銀行振込決済の場合
お振込み時に金融機関で発行される「ご利用明細」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

株式会社トキワ薬局
〒557-0003 大阪府大阪市西成区天下茶屋北1−5−8
TEL:06-6647-2551 FAX:06-6647-2456
代表者:高畠 航
店舗運営責任者:高畠 航(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:高畠 航
店舗連絡先:tokiwadrug@shop.rakuten.co.jp,tokiwadrug_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせ時間は、10時〜16時までとなっております。 時間外につきましてのお問合せに関しましてはメールにてお問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。 翌営業日以降に担当者よりご連絡を差し上げます。


定休日について
当店の定休日は、土曜・日曜日・祝日となっております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
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銀行振込
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後払い決済
【備考】
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各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
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※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
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  • Apple Payでのお支払い方法
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  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【配送業者の選択について】 原則として配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。 配送業者についてのお問合せも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送業者の選択について】
原則として配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。
配送業者についてのお問合せも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】ゆうメール便〔送料0円・お荷物追跡番号なし・配達日時指定不可〕
(※商品の紛失・未着・盗難による補償は、当店では一切受け付けておりません。商品によってゆうメール便ができない場合がございます)


■ゆうメール便をご希望の方は必ずお読み下さい

※配送業者より投函後の紛失・未着・盗難は一切補償しておりません。

※ゆうメール便が不可能な商品は?
・外寸が2cm以上の商品
・ビン類(ワレモノ)等壊れやすい商品


※送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
その際に再配達手数料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となります。
また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しました送料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。


ゆうメール便についての詳細
【ゆうメール便とは】
A4サイズの封筒に入る大きさでポストに投函される物です。

【メリット】
・送料を無料でお送りできます。
・送料無料なのでお手軽にお買い物して頂けます。
【デメリット】
・ポスト投函で手渡しではないので、ポストの管理をお客様がしっかりして頂く事が大事です。
配達の日にち及び時間の指定ができません。
・性質上、外箱が潰れる可能性があります。
配送業者による未着・紛失・盗難は補償しておりません!


※※ご注意ください※※
1、ご発送時に送り状番号がございませんので、ご発送後2日〜7日間はポストの方の確認をお願いします。
(ポストは、第三者に盗られないように施錠をして頂きますよう宜しくお願いします)
2、配達日時のご指定を頂きましてもお受けできません。
3、送料別の商品と一緒にご注文された場合は、別途送料別商品の送料が掛かって参ります。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


ゆうメール便のご注文からお届けまでの流れ
ご注文確定 ゆうメール便が可か不可かのお知らせ・納期・
お支払総額のお知らせ
商品お届け(約4〜5日)

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

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 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
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オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態、期間は商品到着後7日以内の場合のみ対応致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
■必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
保証期間
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
その際に再配達手数料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となります。
また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しました送料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■初期不良品のみ返品可。
■初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
■いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
■初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6647-2551

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、 当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。


返送先

郵便番号
557-0003

住所
大阪府大阪市西成区天下茶屋北1−5−8

電話番号
06-6647-2551

FAX番号
06-6647-2456


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、 当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。


返品と保証について
返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、
当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。

*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。

*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。

*こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。

*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。

*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

商品の保証について
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
(必ず商品到着後ご注文に間違いが無いか確認して頂きますようお願い致します)
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

連絡先

トキワドラッグ
rakuten@tokiwadrug.com
TEL 06-6647-2551
〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1-5-8
定休日:土曜・日曜日・祝日

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

美と健康の専門店トキワドラッグ 株式会社 トキワ薬局 (美と健康の専門店トキワドラッグ http://www.rakuten.co.jp/tokiwadrug/)は、 (株)トキワ薬局 (以下、美と健康の専門店トキワドラッグ)」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

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【収集内容】
支障なく間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・氏名(必須)
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【収集内容】
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・電話番号(必須・非公開)
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■当店における選択/オプト・アウトについて

美と健康の専門店トキワドラッグでは、ご注文の際に取得した顧客情報を販促物に無断活用することは絶対にありません。メールマガジン等で情報を継続してお受け取りになりたくない場合は、ご注文書のメルマガ登録ご希望のチェックを外してください。


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当店は幅広く将来顧客を培うため、メルマガの読者を増やす目的において、定期的に「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には当店のメルマガをお届けします。 (懸賞ページにも明記しております) それを望まない場合は、メルマガは希望しないという選択でオプトアウト(選択排除)をしてください。ご当選資格はメルマガの購読者が前提となります。


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メルマガを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です。

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・美と健康の専門店トキワドラッグ宛に直接メールでその旨をお知らせいただく
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メールは こちら  rakuten@tokiwadrug.com

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免責事項
■情報開示に関する免責事項について 「法的免責事項」

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:株式会社トキワ薬局
店舗名:美と健康の専門店トキワドラッグ
個人情報保護管理責任者:高畠 航
問合せ先:06-6647-2551


お問い合わせ
■美と健康の専門店トキワドラッグでは、プライバシーステートメントについての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。

美と健康の専門店トキワドラッグ  (株)トキワ薬局
大阪市西成区天下茶屋北1−5−8  TEL06-6647-2551  お問い合わせはコチラから
rakuten@tokiwadrug.com
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トキワ薬局

〒557-0003 大阪府大阪市西成区天下茶屋北1−5−8
TEL:06-6647-2551 FAX:06-6647-2456
代表者:高畠 航
店舗運営責任者:高畠 航(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:高畠 航
店舗連絡先:tokiwadrug@shop.rakuten.co.jp,tokiwadrug_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【納品書について】
当店では環境資源保護の一環の為、ペーパーレス化に取り組んでおりますので、納品書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用下さい。

ショップ名 美と健康の専門店 トキワドラッグ
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/tokiwadrug/
e−mail rakuten@tokiwadrug.com
会社名 株式会社トキワ薬局
所在地 〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号
TEL 06-6647-2551 (10:00〜19:00)
FAX 06-6647-2456 (24時間受付)
店舗運営責任者 高畠 航 (タカバタケ ワタル)
管理薬剤師 有本 睦枝 (アリモト チカエ)
創業 1954年2月
資本金 1000万円
許可書及び免許書 許可番号:第16V00108号
発行年月日:平成29年4月1日
有効期限:平成35年4月31日まで
薬店の名称:トキワドラッグ
氏名:トキワドラッグ
所在地:〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号

高度管理医療機器等販売・賃貸業許可番号: 第N00647号
郵便等販売届書 【届出年月日】平成29年4月1日
【届出先】大阪市健康局 06-6208-9986
事業内容 ・実店舗による医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・オンラインショップによる医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・大阪市、大阪府他各市町村の
官公庁施設への医薬品、衛生材料、 医療機器などの販売

大阪市・大阪府
他各市町村指定入札登録業者
トキワドラッグの歩み 昭和29年2月 大阪市西成区で創業
平成9年1月  外商部創設
平成13年1月 ネット通販部創設
平成16年2月 創業50周年
平成16年8月 楽天市場支店オープン
平成16年2月 創業60周年
平成26年8月 楽天市場支店オープン10周年

取扱い品目及び取引先メーカー 【医薬品】
大正製薬・佐藤製薬・エスエス製薬・
興和新薬・ゼリア新薬・全薬工業他、
医薬品メーカー各社取り扱い

【化粧品】
資生堂チェーンストア・カネボウチェーンストア
皮膚科医推奨化粧品 NOV

【日用品・雑貨】
花王・ライオン・P&G・ユニリーバ・ユニチャーム・
平和メディク・小林製薬・河野製紙・
オカモト・ジェクス・不二ラテックス・スミス・
中島化学産業・コスモメディカル他

【その他】
業務用洗剤・業務用トイレットロール・業務用殺虫剤

【健康食品】
サーブノニ100%原液正規販売店
スリムdeエステ&スリムinファイバー正規販売店

【美容食品】
BE−MAX正規販売店

【大阪市・大阪府 他各市町村指定入札登録業者】

各市町村保育所、幼稚園、小学校、
中学校、高等学校、大学の保健室用消耗品納入指定業者

学校保健室用備品【ニットー科学】正規代理店

学校保健室用医薬品・衛生材料・特殊専門用品取り扱い

プール薬剤【トヨクロン】正規販売店
加盟団体 ・大阪府薬剤師会 会員
・イーコマース事業協会 会員(EBS会)
・NPO法人日本オンラインドラッグ協会 会員
・日本電子商取引事業振興財団 会員(J−FEC)
・日本医薬品登録販売者協会 会員(JMC)

店長 管理薬剤師 登録販売者
高畠航
有本睦枝
登録番号:
第二五六〇二八号
(大阪府)
高畠蕗子
登録番号:
27-09-01285
(大阪府)
登録販売者 販売スタッフ
高畠航
登録番号:
27-09-01417
(大阪府)
藤田泰平
ネット通販部
厚生労働省薬剤師検索システムはコチラ


薬局の管理及び運営に関する事項
・管理薬剤師
 有本睦枝(薬剤師登録番号:第256028号、登録先都道府県:大阪府)
・勤務登録販売者
 高畠蕗子(登録販売者番号:27-09-01285、登録先都道府県:大阪府)
 高畠航(登録販売者番号:27-09-01417、登録先都道府県:大阪府)
・取扱医薬品 第一類医薬品 第二類医薬品 第三類医薬品
・勤務する者 薬剤師 名札に薬剤師と記載 着衣 白 登録販売者 名札に登録販売 者と記載 青
・緊急連絡先 06-6647-2551 ・加入団体 大阪府薬剤師会

分類 定義 情報提供者※1 表示
第一類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来たす程度の健康 被害を生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関して特に注意が必要であると認められるも のとして、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師が書面を用いて、適正な使用のために情報提供を します。 第1類医薬品
陳列※3 第一類医薬品はカウンターの後ろで販売者のみが手に取 ることができる場所(第一類陳列区画)、又は鍵をかけた陳列設備にて陳列しています。
第二類医薬品 その副作用により日常生活に支障を来たす程度の健康被 害を生ずるおそれがある医薬品であって、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第2類医薬品
指定第二類医薬品の表示
※2 第2(○、□)類医薬品
陳列※3 指定第二類医薬品は、カウンターから7m以内のシャッ ターで閉鎖できる場所、又はカウンターの後ろで販売者のみが手に取ることができる場所にて」陳 列しています。
第三類医薬品 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第3類医薬品

※1相談があった場合には第一類医薬品については薬剤師、第二類医薬品及 び第三類医薬品については薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。
※2指定第二類医薬品とは第二類医薬品のうち、特に注意を要する成分を含む 医薬品として指定されたものをいいます。
※3第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品をそれぞれ混在しないよう に陳列しています。

[一般用医薬品の陳列に関する解説]
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳 列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在し ないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示 し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のテゴリー別のページで最初 に表示されたページにおいて)

苦情相談窓口について    営業期間内は当店従業員にお申し付けください。 営 業時間外は緊急連絡先までお電話下さい。

[医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説]

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済 に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みま す。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健 康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランス の上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生 を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で 購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じ た場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

【領収書について】

クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」が領収証としてご利用いただけます。
何らかの事情があり領収証をご希望の方は、メールにて「領収証希望」の旨をご連絡下さい。
宛名、但し書きなどについてのご指定がある場合は、その旨の記載も併せてお願致します。商品に同梱してお送りいたします。
後日、領収証のみの郵送をご希望の場合は送料62円をクレジットカードにご請求させて頂きます。
※領収書発行受付は、ご注文後2週間以内とさせていただきます。

コンビニ決済の場合
お支払されたコンビニで発行される「受領明細書」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

銀行振込決済の場合
お振込み時に金融機関で発行される「ご利用明細」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)
【納品書について】
当店では環境資源保護の一環の為、ペーパーレス化に取り組んでおりますので、納品書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用下さい。

ショップ名 美と健康の専門店 トキワドラッグ
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/tokiwadrug/
e−mail rakuten@tokiwadrug.com
会社名 株式会社トキワ薬局
所在地 〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号
TEL 06-6647-2551 (10:00〜19:00)
FAX 06-6647-2456 (24時間受付)
店舗運営責任者 高畠 航 (タカバタケ ワタル)
管理薬剤師 有本 睦枝 (アリモト チカエ)
創業 1954年2月
資本金 1000万円
許可書及び免許書 許可番号:第16V00108号
発行年月日:平成29年4月1日
有効期限:平成35年4月31日まで
薬店の名称:トキワドラッグ
氏名:トキワドラッグ
所在地:〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1丁目5番8号

高度管理医療機器等販売・賃貸業許可番号: 第N00647号
郵便等販売届書 【届出年月日】平成29年4月1日
【届出先】大阪市健康局
事業内容 ・実店舗による医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・オンラインショップによる医薬品、 化粧品、日用品などの販売

・大阪市、大阪府他各市町村の
官公庁施設への医薬品、衛生材料、 医療機器などの販売

大阪市・大阪府
他各市町村指定入札登録業者
トキワドラッグの歩み 昭和29年2月 大阪市西成区で創業
平成9年1月  外商部創設
平成13年1月 ネット通販部創設
平成16年2月 創業50周年
平成16年8月 楽天市場支店オープン
平成16年2月 創業60周年
平成26年8月 楽天市場支店オープン10周年

取扱い品目及び取引先メーカー 【医薬品】
大正製薬・佐藤製薬・エスエス製薬・
興和新薬・ゼリア新薬・全薬工業他、
医薬品メーカー各社取り扱い

【化粧品】
資生堂チェーンストア・カネボウチェーンストア
皮膚科医推奨化粧品 NOV

【日用品・雑貨】
花王・ライオン・P&G・ユニリーバ・ユニチャーム・
平和メディク・小林製薬・河野製紙・
オカモト・ジェクス・不二ラテックス・スミス・
中島化学産業・コスモメディカル他

【その他】
業務用洗剤・業務用トイレットロール・業務用殺虫剤

【健康食品】
サーブノニ100%原液正規販売店
スリムdeエステ&スリムinファイバー正規販売店

【美容食品】
BE−MAX正規販売店

【大阪市・大阪府 他各市町村指定入札登録業者】

各市町村保育所、幼稚園、小学校、
中学校、高等学校、大学の保健室用消耗品納入指定業者

学校保健室用備品【ニットー科学】正規代理店

学校保健室用医薬品・衛生材料・特殊専門用品取り扱い

プール薬剤【トヨクロン】正規販売店
加盟団体 ・大阪府薬剤師会 会員
・イーコマース事業協会 会員(EBS会)
・NPO法人日本オンラインドラッグ協会 会員
・日本電子商取引事業振興財団 会員(J−FEC)
・日本医薬品登録販売者協会 会員(JMC)

店長 管理薬剤師 登録販売者
高畠航
有本睦枝
登録番号:
第二五六〇二八号
(大阪府)
高畠蕗子
登録番号:
27-09-01285
(大阪府)
登録販売者 販売スタッフ
高畠航
登録番号:
27-09-01417
(大阪府)
藤田泰平
ネット通販部
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薬局の管理及び運営に関する事項
・管理薬剤師
 有本睦枝(薬剤師登録番号:第256028号、登録先都道府県:大阪府)
・勤務登録販売者
 高畠蕗子(登録販売者番号:27-09-01285、登録先都道府県:大阪府)
 高畠航(登録販売者番号:27-09-01417、登録先都道府県:大阪府)
・取扱医薬品 第一類医薬品 第二類医薬品 第三類医薬品
・勤務する者 薬剤師 名札に薬剤師と記載 着衣 白 登録販売者 名札に登録販売 者と記載 青
・緊急連絡先 06-6647-2551 ・加入団体 大阪府薬剤師会

分類 定義 情報提供者※1 表示
第一類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来たす程度の健康 被害を生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関して特に注意が必要であると認められるも のとして、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師が書面を用いて、適正な使用のために情報提供を します。 第1類医薬品
陳列※3 第一類医薬品はカウンターの後ろで販売者のみが手に取 ることができる場所(第一類陳列区画)、又は鍵をかけた陳列設備にて陳列しています。
第二類医薬品 その副作用により日常生活に支障を来たす程度の健康被 害を生ずるおそれがある医薬品であって、厚生労働大臣が指定するもの。 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第2類医薬品
指定第二類医薬品の表示
※2 第2(○、□)類医薬品
陳列※3 指定第二類医薬品は、カウンターから7m以内のシャッ ターで閉鎖できる場所、又はカウンターの後ろで販売者のみが手に取ることができる場所にて」陳 列しています。
第三類医薬品 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品 薬剤師又は登録販売者が書面を用いて適正な使用のため に必要な情報を提供するよう努めます 第3類医薬品

※1相談があった場合には第一類医薬品については薬剤師、第二類医薬品及 び第三類医薬品については薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。
※2指定第二類医薬品とは第二類医薬品のうち、特に注意を要する成分を含む 医薬品として指定されたものをいいます。
※3第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品をそれぞれ混在しないよう に陳列しています。

[一般用医薬品の陳列に関する解説]
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳 列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在し ないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示 し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のテゴリー別のページで最初 に表示されたページにおいて)

苦情相談窓口について    営業期間内は当店従業員にお申し付けください。 営 業時間外は緊急連絡先までお電話下さい。

[医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説]

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済 に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みま す。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健 康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランス の上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生 を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で 購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じ た場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

【領収書について】

クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」が領収証としてご利用いただけます。
何らかの事情があり領収証をご希望の方は、メールにて「領収証希望」の旨をご連絡下さい。
宛名、但し書きなどについてのご指定がある場合は、その旨の記載も併せてお願致します。商品に同梱してお送りいたします。
後日、領収証のみの郵送をご希望の場合は送料62円をクレジットカードにご請求させて頂きます。
※領収書発行受付は、ご注文後2週間以内とさせていただきます。

コンビニ決済の場合
お支払されたコンビニで発行される「受領明細書」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

銀行振込決済の場合
お振込み時に金融機関で発行される「ご利用明細」が領収証としてご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収証です。)

営業時間について

2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせ時間は、10時〜16時までとなっております。 時間外につきましてのお問合せに関しましてはメールにてお問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。 翌営業日以降に担当者よりご連絡を差し上げます。

定休日について

当店の定休日は、土曜・日曜日・祝日となっております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276081 ラクテン(ヒ゛トケンコウノセンモンテントキワト゛ラツク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【配送業者の選択について】 原則として配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。 配送業者についてのお問合せも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送業者の選択について】
原則として配送業者につきましては、当店の方で選ばせて頂きます。
配送業者についてのお問合せも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

ゆうメール便〔送料0円・お荷物追跡番号なし・配達日時指定不可〕
(※商品の紛失・未着・盗難による補償は、当店では一切受け付けておりません。商品によってゆうメール便ができない場合がございます)


■ゆうメール便をご希望の方は必ずお読み下さい

※配送業者より投函後の紛失・未着・盗難は一切補償しておりません。

※ゆうメール便が不可能な商品は?
・外寸が2cm以上の商品
・ビン類(ワレモノ)等壊れやすい商品


※送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
その際に再配達手数料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となります。
また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しました送料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。


ゆうメール便についての詳細
【ゆうメール便とは】
A4サイズの封筒に入る大きさでポストに投函される物です。

【メリット】
・送料を無料でお送りできます。
・送料無料なのでお手軽にお買い物して頂けます。
【デメリット】
・ポスト投函で手渡しではないので、ポストの管理をお客様がしっかりして頂く事が大事です。
配達の日にち及び時間の指定ができません。
・性質上、外箱が潰れる可能性があります。
配送業者による未着・紛失・盗難は補償しておりません!


※※ご注意ください※※
1、ご発送時に送り状番号がございませんので、ご発送後2日〜7日間はポストの方の確認をお願いします。
(ポストは、第三者に盗られないように施錠をして頂きますよう宜しくお願いします)
2、配達日時のご指定を頂きましてもお受けできません。
3、送料別の商品と一緒にご注文された場合は、別途送料別商品の送料が掛かって参ります。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


ゆうメール便のご注文からお届けまでの流れ
ご注文確定 ゆうメール便が可か不可かのお知らせ・納期・
お支払総額のお知らせ
商品お届け(約4〜5日)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 650円 650円 580円 580円 550円 550円 520円 550円 550円 580円 580円 1600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 14040円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態、期間は商品到着後7日以内の場合のみ対応致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

■必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
保証期間
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

送付先ご住所に間違いが無い場合は、再配達の手配をさせて頂きます。
もし、間違いがございました場合も再配達をさせて頂いておりますが、
その際に再配達手数料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となります。
また、キャンセルも承っておりますが、キャンセルの際も当店からお出し致しました送料と事務手数料(合計350円)を頂戴する事となりますので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■初期不良品のみ返品可。
■初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。
■もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
■いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
■初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6647-2551

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、 当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

返送先

郵便番号

557-0003

住所

大阪府大阪市西成区天下茶屋北1−5−8

電話番号

06-6647-2551

FAX番号

06-6647-2456

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、 当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

返品と保証について

返品及び交換等の際には、必ず当店にご連絡の上、
当店からのご連絡をお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。

*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。

*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。

*こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。

*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。

*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

商品の保証について
商品の保証とならない場合
・商品到着後1週間以上経過した商品
(必ず商品到着後ご注文に間違いが無いか確認して頂きますようお願い致します)
・定型外郵メールの不着のご連絡は2週間以内のみ対応致します。

連絡先

トキワドラッグ
rakuten@tokiwadrug.com
TEL 06-6647-2551
〒557-0003
大阪市西成区天下茶屋北1-5-8
定休日:土曜・日曜日・祝日

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

美と健康の専門店トキワドラッグ 株式会社 トキワ薬局 (美と健康の専門店トキワドラッグ http://www.rakuten.co.jp/tokiwadrug/)は、 (株)トキワ薬局 (以下、美と健康の専門店トキワドラッグ)」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

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また、ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されております。 ご安心してショッピングをお楽しみください 。


情報の収集とその使用
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注文書では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前や住所e-mail、送り先など)と、クレジットを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカード番号やその期限など)を提供していただく必要があります。

これらの情報は、、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で2次利用したり他人に開示することは一切ありません。

【収集内容】
支障なく間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・氏名(必須)
・Email(オンライン注文の場合は必須)
・住所(必須)
・電話番号(必須・携帯可)
・郵便番号(可能な限り登録を希望) Emailのない方におかれましては、お電話またはFAXにてのご注文に限らさせていただきます。

※ただし、正当な権利を有するお客様への迅速なサポートサービスを行うためや、重要なお知らせををお客様に連絡するために使用する場合がございます。


■お客様の声投稿における情報収集について

お客様の声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをページ上にて公開をしますが、無断で2次利用したりすることは一切ありません。

【収集内容】
・氏名(必須・非公開)
・Email(必須・非公開)
・電話番号(必須・非公開)
・ニックネーム(公開する場合あり)
・商品の感想(公開する場合あり)


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当社は、問い合わせフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせをお受けします。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。 ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ営業日24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することは全くありません。


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情報の共有
■第三者による仲介について

当社はオーダーの配送には外部の運送業者(おもに佐川急便)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社(VISA&MASTER、JCBおよび提携各クレジット会社)や決済システム提供会社を使用します。

これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。


情報のセキュリティー
■セキュリティーポリシーについて

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当社の登録注文書において重要な情報(クレジットカード番号のような)書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、保護されます。当店はオンラインでの重要情報保護のために心砕く一方、オフラインでもお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。上記のような重要情報だけでなく、当店がお客様から得た全ての情報は、当店での使用に限定されています。


情報の保管と破棄
■クレジットカード情報の保存と破棄について

当店では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は基本的に保管いたしません。ご注文クレジットカード情報はお手数ですがその都度ご入力をお願いしております。お客様の登録されたクレジット情報は、安全SSLサーバに一時ストックされますが、情報を取得後、担当の 高畠がすみやかに情報を削除しています。


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■当店における選択/オプト・アウトについて

美と健康の専門店トキワドラッグでは、ご注文の際に取得した顧客情報を販促物に無断活用することは絶対にありません。メールマガジン等で情報を継続してお受け取りになりたくない場合は、ご注文書のメルマガ登録ご希望のチェックを外してください。


■懸賞応募における選択について

当店は幅広く将来顧客を培うため、メルマガの読者を増やす目的において、定期的に「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には当店のメルマガをお届けします。 (懸賞ページにも明記しております) それを望まない場合は、メルマガは希望しないという選択でオプトアウト(選択排除)をしてください。ご当選資格はメルマガの購読者が前提となります。


■メールマガジンの購読変更解除に関して

メルマガを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です。

・メールに記載の方法で停止手続きをしていただく
・美と健康の専門店トキワドラッグ宛に直接メールでその旨をお知らせいただく
なおその場合は、いま配信しているアドレスとマガジン名を正しく明記のうえ、「購読停止」の件名にて当店へe-mailを送ってください。

メールは こちら  rakuten@tokiwadrug.com

一般的にメルマガはメールアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、遺憾ながら、なりすましで第三者が購読を申し込まれるケースもあります。購読希望したつもりがないのにメルマガが届いてしまった場合は、同様の要領で簡単に配信を停止することが可能です。


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■情報開示に関する免責事項について 「法的免責事項」

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

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運営会社:株式会社トキワ薬局
店舗名:美と健康の専門店トキワドラッグ
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問合せ先:06-6647-2551


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