●お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカードからお選び頂けます。
●13時までにご注文頂ければ当日発送可能です。但し、カード決済をご選択頂いた場合はカードの承認に時間がかかることがございますので、お急ぎのご注文は代引き決済をお勧めいたします。 また、銀行振込み決済をお選び頂いた場合はご入金を確認してからの発送になります。
●ヤマト運輸又はゆうぱっくで配送いたします。
地域や条件等によって弊社で指定させて頂きます。
配送は日本国内のみとさせていただいております。
International shipping is not available.
●送料は全国一律1210円(クール便込)です。
12本までは同梱対応いたします。
●弊社はワインの品質保持の為、一年を通してクール便にて配送を行っております。
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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●返品を受け付ける条件
当社に不備のある商品は未開封に限り、商品到着後3営業日以内にメール又は電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。
送料は当社負担です。
商品の特性上、お客様都合の返品は原則お受けできかねます。
※開封後のブショネ・状態不良などの理由による交換・ご返金は致しておりません。
●万が一、配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料当社負担にて早急に代品をご送付致します。
また、商品の特性上、代替品がご用意できない場合もございますのでその場合、ご注文のキャンセル又は同等価格の商品とのお取替えとさせていただきます。
予めご了承の程お願い致します。
シャトー・トーキョー株式会社
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