【お支払い方法】
●クレジットカード(一括払いのみ)／
楽天カード、VISA、JCB、MASTER、AMEX、Diners
●代金引換(別途代金引換手数料がかかります)
●前払い：コンビニ・銀行・郵便局ATM
●後払い(別途後払い手数料がかかります)：コンビニ・銀行
【営業日・営業時間のご案内】
●営業日：平日／月曜〜金曜
●営業時間：9:00〜17:30
●ご注文受付：年中無休
●定休日：土曜・日曜・祝祭日・その他当店の定める休業日
※平日17:30以降と定休日中にいただきましたお問い合わせや、当店からお送りする注文確認メールは翌営業日のお返事となりますのでご了承ください。
【配送について】
週2回火曜日と金曜日の入荷です。
配達日は水曜日〜土曜日（一部地域は木曜日〜金曜日、日曜日）となります。なお、社会情勢や航空便のスケジュール変更等により配達日の変更や遅延が発生することもございます。
●発送地：東京都江東区
●配送会社：ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック）
●配達時間指定：以下の時間帯でお選びいただけます。
午前中／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時
ただし配達地域や天候、交通事情によって、ご希望時間帯に配達できない場合もございますのでご了承ください。
【配達可能日について】
配達可能日は各商品ページにてご確認ください。
輸入の生花につき入荷数に限りがあり、受注締め切りは下記の通りとなります。
◎水曜日〜金曜日配達分：前週金曜日正午締め切り
◎土曜日配達分：月曜日正午締め切り
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【送料について】
当店の商品は全て送料と消費税込みの価格表示となっております。
※表示価格に送料が含まれております。
※3,980円（税込）以上でも送料分を差し引くことはいたしません。
●沖縄県や一部離島へのお届けについては、別途割増の送料がかかります。割増になる金額はメールでご連絡しますので、ご確認のうえ必ずご返信をお願いいたします。ご返信のない場合はキャンセルさせていただきます。
●ご注文金額合計が9,800円（税込）以上になる沖縄県や一部離島へのお届けについては、楽天市場の規約により割増の送料をお客様にご請求できないため、当店ではご注文をお受けすることができません。該当するご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
【個人情報の取扱いについて】
当店をご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)の保護には最大限の注意を払い、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理をしています。
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☆ご注意ください
当店では受注確認後に『注文確認メール』を必ずお送りしています。
配達日の確認等、お客様からのご返信をお願いすることもございますので、『注文確認メール』は必ずご確認ください。ご返信のない場合、ご注文をキャンセルさせていただくこともございます。
ご注文の翌々営業日まで経っても当店からの『注文確認メール』が届かない場合はお手数ですがご連絡ください。
またご注文時にはこちらの注意事項ページを必ずお読みください。
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