TOPPIN OUTDOOR & TRAVEL - 凸品株式会社

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ご注文から発送まで

1. ご注文後すぐに自動確認メールが届きます。
2. 弊社で在庫を確認し、受注の可否と発送日をメールいたします。
3. 代引きの場合でご希望の配達日に間に合わない場合は納期の再確認をしていただきます。お客様と連絡が取れない場合はご注文を保留いたします。銀行振込みの場合はご入金確認後の発送です。
4. 商品の発送後、荷物の追跡番号をメールいたします。

ご注文直後に自動確認メールが届かない場合はご登録のメールアドレスが機能していません。Yahoo! メールと ezweb は特に届きません。迷惑メールフォルダもご確認ください。「自動確認・注文承諾・発送通知」の3通を送信しております。

発送と配送料

6,480円以上のお買い上げで送料無料（税込・北海道・東北・沖縄・離島・一部地域と商品を除く）

6,480円以下の場合
■ 関東・信越・九州 → 650円
■ 北陸・東海・関西・中国・四国 → 530円
■ 東北 → 700円（6,480円以上250円、21,600円以上無料、翌日配達追加350円）
■ 北海道 → 830円（6,480円以上380円）
■ 沖縄 → 1,400円（6,480円以上900円）

「在庫あり」表示のある商品は16時まで（土日祝は14時まで）のご注文で青森から鹿児島まで翌日配達可能です、ご注文時にご指定ください。東北への翌日配達は350円の追加料金が発生します。

超大型商品は追加料金が発生します。また、複数の商品をご注文の場合も追加料金をいただくことがあります。商品の組み合せ等により送料の自動設定がうまく機能しない場合はご注文後にご連絡いたします。

「メーカー直送」表示のある商品と弊社発送品の送料は別計算です。合計が規定の金額を越えた場合でも送料無料にならないことがあります。

お届け日時指定

ご注文時の「お届け日指定」は配達日時を約束するためのものではありません。楽天では店舗の休業日、注文時刻、配送先、在庫の有無など考慮されることなく、配達不可能な日でも指定できてしまいます。また、地域によってお届けの時間帯指定ができない場合や、変更が必要な場合があります。実際のお届け日時は、ご注文後にお送りするご注文の承諾メールをご確認ください。

在庫表示について

購入可能となっている商品でも、実在庫やメーカー在庫の反映が間に合わずに表示が正しくない場合があります。

「在庫あり」表示のある場合でも同じ商品を複数ご注文の場合は取り寄せになることがあります。「お取り寄せ」表示の商品はそれぞれの商品ページに記載した日数で発送予定です。