会社概要

株式会社トランスポーツ
〒2770813 千葉県柏市大室1844−5
TEL:04-7103-4008 FAX:04-7103-4007
代表者:染谷 光伸
店舗運営責任者:染谷 光伸(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:染谷 光伸
店舗連絡先:transports2nd@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お電話でのお問い合わせ】
04-7103-4008

【メールでお問い合わせ】
transports2nd@shop.rakuten.co.jp

【営業日・営業時間】
月曜〜土曜10時00分〜12時00分、13時30分〜17時00分

【休業日】
日曜、祝祭日、夏季休業、年末年始(詳細は営業日カレンダーをご参照ください)

※営業日の営業時間内でも、電話オペレータ不在時はお電話での対応を致しておりません。お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せくださいます様お願い致します。

※メールは24時間年中無休で受け付けておりますが、ご対応は、営業日の営業時間内になります。
ご注文内容ご確認メールや、お問い合わせのメールのご返信につきましては、メールを頂いた日、もしくは、翌営業日までには必ず返信をさせて頂いております。

【メールが届かないお客様へ】
Yahoo!メールや、Gmail(Gメール)、hotmailなどのフリーメールや、携帯電話アドレスをご利用の場合、当ショップからのメールが、メールフィルターで受信拒否されたり、迷惑メールフォルダなどに自動的に振り分けられてしまい、受信しない可能性があります。
更に、Yahoo!メールはお客様の気づかないうちに自動的に受信拒否設定されてしまい、迷惑メールにさえ入らないケースも非常に多く報告されています。

メールが届かないお客様は、
当店のメールアドレス(transports2nd@shop.rakuten.co.jp)
を受信できるように設定していただくか、連絡の取れるメールアドレスにてご連絡下さいます様お願い致します。


【営業日・営業時間】
営業時間 月曜〜土曜 10:00〜12:00、13:30〜17:00
定休日:日曜日、祝祭日

また、夏季休業や年末年始などの臨時休業につきましてはトップページにございます営業日カレンダーをご参照下さい。

※詳細は、弊店TOPページの営業日カレンダーをご参照下さい。
※営業日の営業時間内でも、電話オペレータ不在時はお電話での対応を致しておりません。
 お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せ下さいます様お願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2484571 ラクテン(トランスホ゜−ツ2ND
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、もしくは、佐川急便
【備考】
●ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 使用運送会社はお選び頂く事はできません。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※代金引換ご利用の場合「小型宅配便」および「メール便」はご利用頂けません。
※配達方法は「宅配便」をご選択下さい。

代金引換ご利用の場合「領収証発行」は出来ません。
 
運送会社が商品代金受け取り時に発行する控えが領収証となります。
 上記、予めご留意下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8413円 324円
8414  〜 27377円 432円
27378  〜 91992円 648円
91993  〜 276777円 1080円
276778  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

この画面は配送方法【宅配便】の選択画面です。

「宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
(使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お選び頂く事は出来ません)

※ご注文商品代金合計、税込み13,000円(税抜き12,037円)以上で、国内全地域送料無料です!
上記金額未満のお買い物の場合、地域別送料が掛かります。詳細は当店の送料規定をご参照下さい。
(一部、個別送料設定をしている卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

宅配便をご利用いただくお客様が圧倒的に多いことから、基本設定では「宅配便」が表示・選択されております。
当項目の「宅配便」をご指定頂きますと、規定の宅配便送料が掛かります。

「小型宅配便」および「追跡可能メール便」での発送をご希望の場合、配送方法の変更画面からご希望の配達方法をお選び下さい。



ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません)

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。

※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※「小型宅配便」および「追跡可能メール便」の配送日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。



「小型宅配便」および「追跡可能メール便」の詳細はこちらの「小型宅配便」および「追跡可能メール便」規約からご確認下さい。

その他、あす楽商品にはの対応可能エリアなどもありますので、詳細は各商品ページの「あす楽」のご案内をご参照ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 790円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 690円 790円 790円 1260円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 13000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

小型宅配便
【備考】

この画面は配送方法【小型宅配便】の選択画面です。

●「小型宅配便」は、ヤマト運輸の「ネコポス」で発送いたします。
●小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。

【対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内

【万が一の事故発生時の補償】
上限3,000円(税込み)まで

[特徴1]
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※ポスト投函のため、配送日時指定は承れません。

[特徴2]
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送で、宅配便同等の日程でお届けを実現します。

[特徴3]
送料「250円(税込み)」で全国一律料金でご対応します。

●「小型宅配便」をご利用の場合は「代金引換」はご利用頂けません。

 ※小型宅配便は、ネコポス発送できる商品(※下記の梱包サイズ内に納まる商品)のみの対応になります。
 ※宅配便には梱包サイズの上限はありません。通常の商品であれば何点でも同梱可能です。
  (一部、卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

・注)上記規定外のご注文を頂きました場合は、無条件に「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
   正しい配達方法をご選択の上、再度、新規にてご注文お手続きをお願い致します。

●小型宅配便は、発送できる大きさ制限(角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内)や、
 配達保障(上限税込み3,000円まで)の上限があり、また配達はポストへの投函と、宅配便とは異なる特殊な項目が多数ございます。
 小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便をご利用頂く際は、必ずご利用案内Q&Aの「小型宅配便、および、追跡可能メール便について」をご確認頂いた上で、ご利用くださいます様お願い致します。


ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。

※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 13000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考「小型宅配便」は、ヤマト運輸の「ネコポス」で発送いたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】この画面は配送方法【追跡可能メール便】(※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能)の選択画面です。

卓球のラバーのみをご注文時には送料無料にて「メール便発送」させて頂く事が出来ます。
 卓球ラバーのみをメール便で送料無料発送ご希望のお客様は「追跡可能メール便」をご選択ください。

●卓球のラバーのご注文でも、宅配便、および、代金引換での発送も賜れます。ご希望の方は「宅配便」「代金引換」をご利用ください。
  ※この場合は、送料無料は適応されません。通常送料が掛りますので、ご了承の上ご選択ください。

●「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご利用の場合は「代金引換」はご利用頂けません。

卓球のラバー以外のメール便発送できるサイズの通常商品のご注文時は、「宅配便」もしくは「小型宅配便」をご選択ください。

 ※小型宅配便は、卓球ラバー以外のネコポス発送できる商品(※下記の梱包サイズ内に納まる商品)のみの対応になります。
 ※宅配便には梱包サイズの上限はありません。通常の商品であれば何点でも同梱可能です。
  (一部、卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

・注)上記規定外のご注文を頂きました場合は、無条件に「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
   正しい配達方法をご選択の上、再度、新規にてご注文お手続きをお願い致します。

●小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便は、発送できる大きさ制限(角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内)や、
 配達保障(上限税込み3,000円まで)の上限があり、また配達はポストへの投函と、宅配便とは異なる特殊な項目が多数ございます。
 小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便をご利用頂く際は、必ずご利用案内Q&Aの「小型宅配便、および、追跡可能メール便について」をご確認頂いた上で、ご利用くださいます様お願い致します。


ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (
使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。


【追跡可能メール便(ヤマト運輸ネコポス)の特徴】

【対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内

【万が一の事故発生時の補償】
上限3,000円(税込み)まで

[特徴1]
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※ポスト投函のため、配送日時指定は承れません。

[特徴2]
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送で、宅配便同等の日程でお届けを実現します。


※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税の計算方法について
・現行の消費税率を適応致しております。 ※消費税率8%
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【キャンセル・返品・修理・交換・ご返金などについて】
弊店都合、および、お客様ご都合問わず、メーカー商品(弊店オリジナル商品以外)につきましては、
弊店にて「返品・返金」対応は一切対応致しておりません。

メーカー商品の初期不良などの場合、メーカーからの「良品交換対応」、若しくは、「修理対応」になります。
「返品対応」は一切致しておりません。ご了承の上、お買い求めください。

メーカー商品とは?
・家電商品、スポーツメーカー商品、他、メーカーの既製品などの、弊店のオリジナルのアクセサリー類などを除く、各メーカーからの仕入れ商品全てが対象です。

ご不明な点がございましたら、お買い求めいただく前に、必ず事前にお問い合わせください。


【弊店都合による、キャンセル・返品・修理・交換など】

・品質には万全を期しておりますが、万一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題などの場合がございましたら、
 お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
・返品方法、交換品等につきましては追って連絡させていただきます。

■ご連絡を頂かずにご返送などされた際は、弊店側にて受け取りさせて頂く事が出来ません。
  事前のご連絡がない場合は、発送元に自動的に返送されてしまいます。


【お客様のご都合による、キャンセル・返品・修理・交換など】

■基本的には「返品不可」ですが、商品により返品ではなく交換対応をさせて頂くことが出来る場合もございます。
 ご希望の場合、必ず事前にお問い合わせください。

■商品が新品・未使用で、且つ、パッケージ、タグ、を含めて、発送時とおなじ状態(無傷)であることが、大前提の条件になります。
 下着類や水着類の場合「新品・未使着用」が前提条件となります。
 一度でも試着している場合は使用済みとなりますので、交換や返品対応は出来ません。
 (弊店にて再度新品として販売、もしくは、新品としてメーカーに返品し、それと引換に交換いたします為、このような条件になります)

・まずはメールもしくはお電話にて必ず事前にご連絡ください。返品方法、交換品等につきましては追って連絡させて頂きます。

■ご連絡を頂かずにご返送などされた際は、弊店側にて受け取りさせて頂く事が出来ません。
  事前のご連絡がない場合は、発送元に自動的に返送されてしまいます。

・お客様のご都合(注文間違い、サイズが合わない、イメージ違いなど)の場合、それに掛る送料・手数料などは全てお客様ご負担になります。

■返送時の配達方法は、配達保証付きの運搬手段になります。
 いわゆる宅配便などがそれにあたります。また、送料は、ご利用の通常の運送会社の料金が掛ります。

■配達保証のない、定形外郵便、ネコポスなど、直接手渡しでないポスト投函になるような発送方法はご利用いただけません。
 また、郵便局の「レターパック(旧名称:エクスパック」)につきましては、手渡しでの荷受になり、荷物追跡の番号はありますが、
 お荷物の中身の事故発生時の補償がありませんんで、ご利用頂けません。
 (運送会社の約款に基づき、配達保証のない運搬手段の場合、万が一、運送会社側での紛失、盗難、破損などがあった場合に、
 お荷物の保証がありません)

■ご返送時の使用運送会社の指定はありませんが、送料はお客様側負担の「発払い」にてお願い致します。

■交換後の商品再発送時の配送方法は、弊社指定のヤマト運輸の「宅配便送料着払い」になります。他の運送会社、他の配送方法はご利用頂けません。
 この際は「送料着払い」のため、割引の効かない運送会社の通常定額料金となります。

■お支払方法に「後払い決済」をご利用のお客様の場合、送付させて頂いている請求書は、金額変更が無い場合はそのままご利用
 頂けますので、請求書はご返送されずに「商品のみ」をご返送ください。

■商品到着時から8日以上経過した場合は、返品(交換を含む)・キャンセルは、理由を問わず一切お受け致しません。

弊店に起因しない理由の場合(お客様ご都合の場合)は、発送時、及び、返送時の送料、手数料などは全てお客様のご負担になります。
ご了承上、ご返送ください。


【ご返金について】

※減額変更、キャンセル、過剰入金、誤入金、などで、お客様が「すでにお支払い済み」の代金を、お客様へのご返金お手続きにつきましては、店舗側ではなく、すべて「楽天市場」の本体が行います。
※2018年11月1日より、楽天市場のルールが変更されています。

◆お支払方法が◆

「ローソン、郵便局ATM等(前払)」
「銀行振込決済」

をご利用のお客様で、すでにお支払いが完了しているご注文につきましては、
楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、1〜2営業日中に楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報を
お伺いするメールが送信されます。

上記「楽天本体からのご案内」のメール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、お手数ではございますが、
ご返金申請お手続きをお願い致します。

※お客様都合によるキャンセルの場合で、ご返金時に手数料がかかる場合は、お客様負担とさせていただきます。
※お支払い前のキャンセルにつきましては、ご返金お手続きはございません。


◆お支払方法が◆

「クレジットカード決済」
「Apple Pay」

をご利用のお客様で、すでにお支払いが完了しているご注文につきましては、
楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、1〜2営業日中にお支払手続き自体がキャンセルとなりますので、請求があがることはございません為、
ご返金お手続きはございません。

※もしお客様がデビットカード類をご利用の場合で、既に口座引き落としが完了してしまっている場合は、楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、
1〜2営業日中に楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されます。

上記「楽天本体からのご案内」のメール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、お手数ではございますが、
ご返金申請お手続きをお願い致します。

※お客様都合によるキャンセルの場合で、ご返金時に手数料がかかる場合は、お客様負担とさせていただきます。


◆お支払方法に◆

「代金引換」
「後払い決済」

をご利用のお客様で、商品を「弊店から発送前のタイミング」でキャンセルされるご注文につきましては、お支払い前のため、ご返金お手続きはございません。


●下記の場合、弊店都合、若しくは、お客様ご都合を問わず、返品・交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
 家電製品、有名メーカー商品、スポーツ用品など、メーカー商品の場合、本体に限らず、パッケージや、付属部品も含まれます。
 衣類、靴など、その他、商品は未使用でも、「商品タグ」など取り外しているものは返品・交換は一切お受けしておりません。
 下着類や水着類の場合「新品・未使着用」が前提条件となります。商品特性上、下着類や水着類は
 一度でも試着している場合は使用済みとなりますので、交換や返品対応は出来ません。

 ※商品本体が未使用でも、パッケージや付属品などに使用形跡や、開封の形跡がある場合は、返品・交換は一切お受けしておりません。

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・組立式の商品で、組み立てたままのもの

・加工した商品

・「小型宅配便」および「追跡可能メール便」で配送された商品が、運搬中、若しくは、ポスト投函時に破損していた場合や、盗難にあった場合
※クロネコヤマトのネコポス規約に準じて弊店でも規約に記載させていただいております。
 「小型宅配便」および「追跡可能メール便」は安価でございますが、かなりの負荷がかかって配送されています。ご了承の上、配送方法をお選びください。


※当店で表示している画像は、
 メーカー商品の画像は、メーカー側で撮影され、店舗側に提供されたものや、メーカーホームページやカタログに掲載されている画像をそのまま使用しています。
 当店オリジナル商品については、当店で撮影し、色補正などは行わずに掲載しています。
 商品画像は、お客様側のご利用頂くPCのモニター毎に異なって見えたり、モバイル機器の表示設定状態、
 その他、表示する環境により色味などが異なって見えますので、予めご了承をお願い致します。

※商品パッケージが画像に写っている商品については、メーカーからの予告なくパッケージ変更される場合があります。
 内容物に変更が無い商品の場合は【同じ商品であると】いう事を前提にご対応をさせて頂いておりますので、予めご了承をお願い致します。

 これによる返品や交換などのご対応は承らせて頂いておりませんので、予めご了承の上で当店をご利用ください。


●返品・交換時の注意

返品・交換の交換商品については「特急便」「お届け日指定便」等のご指定はできません。
返品商品は必ずお届けしたときのパッケージに戻してご返送ください。

家電製品などの修理を保証期間内に依頼される場合には、メーカー直接の対応とさせていただきます。弊店では対応いたしておりません。
保障書に記載のある、製造元に直接お問い合わせくださいますようお願い致します。
保障書に弊店の捺印はさせていただいておりません。
商品お買い上げ時に送付させていただいている「お買い上げ明細(納品明細書)」が弊店の保障印の代わりになります。
大切に保管してください。


●代金引換、および、後払い決済のお荷物を、発送後、お受け取りせずにキャンセルの場合

※発送済みのお荷物が弊店へ戻ってきた時点で、該当注文の売買契約は解除したものとさせて頂きますが、送料、手数料につきましては、お荷物をお受け取りいただかなくても発生(弊店がお客様の代わりに負担)しておりますので、以下の規定送料、および、諸手数料をお客様へご請求いたします。

【発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」の場合の発送時の規定送料は以下の通り】

 ■宅配便発送の場合■
 東北、関東、信越、中部、北陸、関西→590円
 四国、中国→690円
 北海道・四国・九州→790円
 沖縄→1,260円

 ■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送の場合■
 全国一律→250円

※「送料無料サービス」で発送したご注文は、商品をご購入いただくことを前提としたサービスになります。
 発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」をされた場合、ご購入を頂かなかったことになりますので、送料無料は適応されません。
 その為、発送時の規定の送料をご請求いたします。

・長期不在(運送会社側での保管期限は1週間)や、お客様に起因する送付先情報の不備(住所間違いや、番地や部屋番号の登録漏れ、もしくは、住所の登録間違い、お名前の不備など)、その他、転居などによる、弊店に起因しない事柄により、お荷物が「配達不可」により、発送元の弊店まで戻ってきた場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様へご請求させて頂きますので、弊店指定の銀行口座(楽天銀行)へ返品から3営業日内にお振込みください。ご請求内容・明細は以下のとおり。
 (※振込み先口座情報はメールにてご案内致します)

・代金引換の場合
 【発送時送当店規定料】+【発送時の代金引換手数料(お受け取り頂かなくても発生します)】+【返送時送料(実費)】です。
 ※お振込み時の振込み手数料はお客様ご負担となります。


もし、これらの送料、手数料をお支払い頂けない場合や、電話やメールなどでの連絡もなく、悪質であると判断させて頂いた場合は然るべき法的処置として、管轄の警察署への【被害届】、【売買契約不履行に伴う損害賠償請求】を届出させて頂きます。
この処置において、いかなる損害や不利益等がお客様に生じましても当店は一切責任を負いません。

●クレジットカード決済、銀行振り込み(楽天銀行)、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)、の先払いの決済方法のお荷物を、発送後、お受け取りせずにキャンセルの場合

【発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」の場合の発送時の規定送料は以下の通り】

 ■宅配便発送の場合■
 東北、関東、信越、中部、北陸、関西→590円
 四国、中国→690円
 北海道・四国・九州→790円
 沖縄→1,260円

 ■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送の場合■
 全国一律→250円

※「送料無料サービス」で発送したご注文は、商品をご購入いただくことを前提としたサービスになります。
 発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」をされた場合、ご購入を頂かなかったことになりますので、送料無料は適応されません。
 その為、発送時の規定の送料をご請求いたします。

・長期不在(運送会社側での保管期限は1週間)や、お客様に起因する送付先情報の不備(住所間違いや、番地や部屋番号の登録漏れ、もしくは、住所の登録間違い、お名前の不備など)、その他、転居などによる、弊店に起因しない事柄により、お荷物が「配達不可」により、発送元の弊店まで戻ってきた場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様ご負担となります。

また、キャンセル不可商品をご購入の場合、再送させて頂き、ご購入いただくという事になりますが、再送時の送料は別途お客様へご請求させて頂きますので、弊店指定の銀行口座(楽天銀行)へ返品から3営業日内に再発送送料(弊店規約の送付先地域別の規定送料)お振込みください。お振込み確認が出来次第、再送いたしますが、ご住所やお名前に間違いや変更がある場合は、正しい情報を当店までご連絡いただき、それが確認出来次第のご対応となります。
 (※再送時の必要送料と、当店側の振込み先口座情報はメールにてご案内致します)

・不慮の事柄などで、再送をしてもお受け取り頂けない場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様へご請求させて頂きます。
 (頂いている商品本体代金分のみがご返金対象となります。)

先払いの決済方法(クレジットカード決済、銀行振り込み(楽天銀行)、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)をご利用の場合は、ご注文の請求の金額明細変更(商品代金以外の、発送時送料、返送時の送料・手数料のみのご請求への注文内容訂正)での対応をさせて頂きます。

もし、ご請求が確定し、訂正が出来ない時期(カード締日以降など)になっていた場合は、お客様のご指定の口座へ、発送時送料、返送時の送料・手数料と、振込み時の手数料の実費を差し引いた残額がご返金対象金額となり、店舗側で明細を確認後、お客様側のご返金口座は、楽天本体からのご案内メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、申請お手続きをお願いする場合がございます。ご返金は、店舗側ではなく楽天本体側から行われます。

ご返金口座のご連絡が無い場合、ご返金できない上に商品も再発送できない、という保留状態になってしまいます。
万が一、このような自体が発生した場合は、暫定的に当店側でお荷物を保管させていただきますが、ご注文から3か月を経過した時点で、該当注文の売買契約は解除したものとさせて頂くと同時に、お荷物の所有権は弊社に戻りますが、発生している、送料、手数料はご返金致しません。
また、お客様からのご連絡が無い限りは、商品代金分のご返金手段がございませんため、ご返金いたしません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トランスポーツ

〒2770813 千葉県柏市大室1844−5
TEL:04-7103-4008 FAX:04-7103-4007
代表者:染谷 光伸
店舗運営責任者:染谷 光伸(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:染谷 光伸
店舗連絡先:transports2nd@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お電話でのお問い合わせ】
04-7103-4008

【メールでお問い合わせ】
transports2nd@shop.rakuten.co.jp

【営業日・営業時間】
月曜〜土曜10時00分〜12時00分、13時30分〜17時00分

【休業日】
日曜、祝祭日、夏季休業、年末年始(詳細は営業日カレンダーをご参照ください)

※営業日の営業時間内でも、電話オペレータ不在時はお電話での対応を致しておりません。お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せくださいます様お願い致します。

※メールは24時間年中無休で受け付けておりますが、ご対応は、営業日の営業時間内になります。
ご注文内容ご確認メールや、お問い合わせのメールのご返信につきましては、メールを頂いた日、もしくは、翌営業日までには必ず返信をさせて頂いております。

【メールが届かないお客様へ】
Yahoo!メールや、Gmail(Gメール)、hotmailなどのフリーメールや、携帯電話アドレスをご利用の場合、当ショップからのメールが、メールフィルターで受信拒否されたり、迷惑メールフォルダなどに自動的に振り分けられてしまい、受信しない可能性があります。
更に、Yahoo!メールはお客様の気づかないうちに自動的に受信拒否設定されてしまい、迷惑メールにさえ入らないケースも非常に多く報告されています。

メールが届かないお客様は、
当店のメールアドレス(transports2nd@shop.rakuten.co.jp)
を受信できるように設定していただくか、連絡の取れるメールアドレスにてご連絡下さいます様お願い致します。

【営業日・営業時間】

営業時間 月曜〜土曜 10:00〜12:00、13:30〜17:00
定休日:日曜日、祝祭日

また、夏季休業や年末年始などの臨時休業につきましてはトップページにございます営業日カレンダーをご参照下さい。

※詳細は、弊店TOPページの営業日カレンダーをご参照下さい。
※営業日の営業時間内でも、電話オペレータ不在時はお電話での対応を致しておりません。
 お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せ下さいます様お願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2484571 ラクテン(トランスホ゜−ツ2ND
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、もしくは、佐川急便

【備考】

●ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 使用運送会社はお選び頂く事はできません。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※代金引換ご利用の場合「小型宅配便」および「メール便」はご利用頂けません。
※配達方法は「宅配便」をご選択下さい。

代金引換ご利用の場合「領収証発行」は出来ません。
 
運送会社が商品代金受け取り時に発行する控えが領収証となります。
 上記、予めご留意下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8413円 324円
8414 -27377円 432円
27378 -91992円 648円
91993 -276777円 1080円
276778 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税の計算方法について

・現行の消費税率を適応致しております。 ※消費税率8%

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

この画面は配送方法【宅配便】の選択画面です。

「宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
(使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お選び頂く事は出来ません)

※ご注文商品代金合計、税込み13,000円(税抜き12,037円)以上で、国内全地域送料無料です!
上記金額未満のお買い物の場合、地域別送料が掛かります。詳細は当店の送料規定をご参照下さい。
(一部、個別送料設定をしている卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

宅配便をご利用いただくお客様が圧倒的に多いことから、基本設定では「宅配便」が表示・選択されております。
当項目の「宅配便」をご指定頂きますと、規定の宅配便送料が掛かります。

「小型宅配便」および「追跡可能メール便」での発送をご希望の場合、配送方法の変更画面からご希望の配達方法をお選び下さい。



ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません)

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。

※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※「小型宅配便」および「追跡可能メール便」の配送日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。



「小型宅配便」および「追跡可能メール便」の詳細はこちらの「小型宅配便」および「追跡可能メール便」規約からご確認下さい。

その他、あす楽商品にはの対応可能エリアなどもありますので、詳細は各商品ページの「あす楽」のご案内をご参照ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 790円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 690円 790円 790円 1260円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 13000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

小型宅配便

【備考】

この画面は配送方法【小型宅配便】の選択画面です。

●「小型宅配便」は、ヤマト運輸の「ネコポス」で発送いたします。
●小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。

【対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内

【万が一の事故発生時の補償】
上限3,000円(税込み)まで

[特徴1]
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※ポスト投函のため、配送日時指定は承れません。

[特徴2]
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送で、宅配便同等の日程でお届けを実現します。

[特徴3]
送料「250円(税込み)」で全国一律料金でご対応します。

●「小型宅配便」をご利用の場合は「代金引換」はご利用頂けません。

 ※小型宅配便は、ネコポス発送できる商品(※下記の梱包サイズ内に納まる商品)のみの対応になります。
 ※宅配便には梱包サイズの上限はありません。通常の商品であれば何点でも同梱可能です。
  (一部、卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

・注)上記規定外のご注文を頂きました場合は、無条件に「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
   正しい配達方法をご選択の上、再度、新規にてご注文お手続きをお願い致します。

●小型宅配便は、発送できる大きさ制限(角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内)や、
 配達保障(上限税込み3,000円まで)の上限があり、また配達はポストへの投函と、宅配便とは異なる特殊な項目が多数ございます。
 小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便をご利用頂く際は、必ずご利用案内Q&Aの「小型宅配便、および、追跡可能メール便について」をご確認頂いた上で、ご利用くださいます様お願い致します。


ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。

※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 13000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 「小型宅配便」は、ヤマト運輸の「ネコポス」で発送いたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

この画面は配送方法【追跡可能メール便】(※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能)の選択画面です。

卓球のラバーのみをご注文時には送料無料にて「メール便発送」させて頂く事が出来ます。
 卓球ラバーのみをメール便で送料無料発送ご希望のお客様は「追跡可能メール便」をご選択ください。

●卓球のラバーのご注文でも、宅配便、および、代金引換での発送も賜れます。ご希望の方は「宅配便」「代金引換」をご利用ください。
  ※この場合は、送料無料は適応されません。通常送料が掛りますので、ご了承の上ご選択ください。

●「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご利用の場合は「代金引換」はご利用頂けません。

卓球のラバー以外のメール便発送できるサイズの通常商品のご注文時は、「宅配便」もしくは「小型宅配便」をご選択ください。

 ※小型宅配便は、卓球ラバー以外のネコポス発送できる商品(※下記の梱包サイズ内に納まる商品)のみの対応になります。
 ※宅配便には梱包サイズの上限はありません。通常の商品であれば何点でも同梱可能です。
  (一部、卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます)

・注)上記規定外のご注文を頂きました場合は、無条件に「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
   正しい配達方法をご選択の上、再度、新規にてご注文お手続きをお願い致します。

●小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便は、発送できる大きさ制限(角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内)や、
 配達保障(上限税込み3,000円まで)の上限があり、また配達はポストへの投函と、宅配便とは異なる特殊な項目が多数ございます。
 小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便をご利用頂く際は、必ずご利用案内Q&Aの「小型宅配便、および、追跡可能メール便について」をご確認頂いた上で、ご利用くださいます様お願い致します。


ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

1、宅配便
2、小型宅配便(送料250円)
3、追跡可能メール便(送料無料)※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の3択になっております。

 「1、宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
 お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
 (
使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。


【追跡可能メール便(ヤマト運輸ネコポス)の特徴】

【対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内

【万が一の事故発生時の補償】
上限3,000円(税込み)まで

[特徴1]
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※ポスト投函のため、配送日時指定は承れません。

[特徴2]
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送で、宅配便同等の日程でお届けを実現します。


※「即納/あす楽」の商品は、配送方法に関係なく、即日発送をさせて頂きますが、「あす楽」においては「宅配便」を指定頂いた場合にのみ適応されます。
※「即納/あす楽」をご注文の場合で、配送方法に「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご指定の場合、発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等となります。
 (離島・一部地域を除く)

※日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
 また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。
・注) 早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

※交通事情や、運送会社の繁忙期などで遅れる可能性もございますので、弊店側から商品発送後の荷物の追跡は
 ヤマト運輸のホームページからご確認くださいます様お願い致します。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

【キャンセル・返品・修理・交換・ご返金などについて】

弊店都合、および、お客様ご都合問わず、メーカー商品(弊店オリジナル商品以外)につきましては、
弊店にて「返品・返金」対応は一切対応致しておりません。

メーカー商品の初期不良などの場合、メーカーからの「良品交換対応」、若しくは、「修理対応」になります。
「返品対応」は一切致しておりません。ご了承の上、お買い求めください。

メーカー商品とは?
・家電商品、スポーツメーカー商品、他、メーカーの既製品などの、弊店のオリジナルのアクセサリー類などを除く、各メーカーからの仕入れ商品全てが対象です。

ご不明な点がございましたら、お買い求めいただく前に、必ず事前にお問い合わせください。


【弊店都合による、キャンセル・返品・修理・交換など】

・品質には万全を期しておりますが、万一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題などの場合がございましたら、
 お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
・返品方法、交換品等につきましては追って連絡させていただきます。

■ご連絡を頂かずにご返送などされた際は、弊店側にて受け取りさせて頂く事が出来ません。
  事前のご連絡がない場合は、発送元に自動的に返送されてしまいます。


【お客様のご都合による、キャンセル・返品・修理・交換など】

■基本的には「返品不可」ですが、商品により返品ではなく交換対応をさせて頂くことが出来る場合もございます。
 ご希望の場合、必ず事前にお問い合わせください。

■商品が新品・未使用で、且つ、パッケージ、タグ、を含めて、発送時とおなじ状態(無傷)であることが、大前提の条件になります。
 下着類や水着類の場合「新品・未使着用」が前提条件となります。
 一度でも試着している場合は使用済みとなりますので、交換や返品対応は出来ません。
 (弊店にて再度新品として販売、もしくは、新品としてメーカーに返品し、それと引換に交換いたします為、このような条件になります)

・まずはメールもしくはお電話にて必ず事前にご連絡ください。返品方法、交換品等につきましては追って連絡させて頂きます。

■ご連絡を頂かずにご返送などされた際は、弊店側にて受け取りさせて頂く事が出来ません。
  事前のご連絡がない場合は、発送元に自動的に返送されてしまいます。

・お客様のご都合(注文間違い、サイズが合わない、イメージ違いなど)の場合、それに掛る送料・手数料などは全てお客様ご負担になります。

■返送時の配達方法は、配達保証付きの運搬手段になります。
 いわゆる宅配便などがそれにあたります。また、送料は、ご利用の通常の運送会社の料金が掛ります。

■配達保証のない、定形外郵便、ネコポスなど、直接手渡しでないポスト投函になるような発送方法はご利用いただけません。
 また、郵便局の「レターパック(旧名称:エクスパック」)につきましては、手渡しでの荷受になり、荷物追跡の番号はありますが、
 お荷物の中身の事故発生時の補償がありませんんで、ご利用頂けません。
 (運送会社の約款に基づき、配達保証のない運搬手段の場合、万が一、運送会社側での紛失、盗難、破損などがあった場合に、
 お荷物の保証がありません)

■ご返送時の使用運送会社の指定はありませんが、送料はお客様側負担の「発払い」にてお願い致します。

■交換後の商品再発送時の配送方法は、弊社指定のヤマト運輸の「宅配便送料着払い」になります。他の運送会社、他の配送方法はご利用頂けません。
 この際は「送料着払い」のため、割引の効かない運送会社の通常定額料金となります。

■お支払方法に「後払い決済」をご利用のお客様の場合、送付させて頂いている請求書は、金額変更が無い場合はそのままご利用
 頂けますので、請求書はご返送されずに「商品のみ」をご返送ください。

■商品到着時から8日以上経過した場合は、返品(交換を含む)・キャンセルは、理由を問わず一切お受け致しません。

弊店に起因しない理由の場合(お客様ご都合の場合)は、発送時、及び、返送時の送料、手数料などは全てお客様のご負担になります。
ご了承上、ご返送ください。


【ご返金について】

※減額変更、キャンセル、過剰入金、誤入金、などで、お客様が「すでにお支払い済み」の代金を、お客様へのご返金お手続きにつきましては、店舗側ではなく、すべて「楽天市場」の本体が行います。
※2018年11月1日より、楽天市場のルールが変更されています。

◆お支払方法が◆

「ローソン、郵便局ATM等(前払)」
「銀行振込決済」

をご利用のお客様で、すでにお支払いが完了しているご注文につきましては、
楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、1〜2営業日中に楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報を
お伺いするメールが送信されます。

上記「楽天本体からのご案内」のメール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、お手数ではございますが、
ご返金申請お手続きをお願い致します。

※お客様都合によるキャンセルの場合で、ご返金時に手数料がかかる場合は、お客様負担とさせていただきます。
※お支払い前のキャンセルにつきましては、ご返金お手続きはございません。


◆お支払方法が◆

「クレジットカード決済」
「Apple Pay」

をご利用のお客様で、すでにお支払いが完了しているご注文につきましては、
楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、1〜2営業日中にお支払手続き自体がキャンセルとなりますので、請求があがることはございません為、
ご返金お手続きはございません。

※もしお客様がデビットカード類をご利用の場合で、既に口座引き落としが完了してしまっている場合は、楽天市場でのキャンセル手続きが完了後、
1〜2営業日中に楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されます。

上記「楽天本体からのご案内」のメール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、お手数ではございますが、
ご返金申請お手続きをお願い致します。

※お客様都合によるキャンセルの場合で、ご返金時に手数料がかかる場合は、お客様負担とさせていただきます。


◆お支払方法に◆

「代金引換」
「後払い決済」

をご利用のお客様で、商品を「弊店から発送前のタイミング」でキャンセルされるご注文につきましては、お支払い前のため、ご返金お手続きはございません。


●下記の場合、弊店都合、若しくは、お客様ご都合を問わず、返品・交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
 家電製品、有名メーカー商品、スポーツ用品など、メーカー商品の場合、本体に限らず、パッケージや、付属部品も含まれます。
 衣類、靴など、その他、商品は未使用でも、「商品タグ」など取り外しているものは返品・交換は一切お受けしておりません。
 下着類や水着類の場合「新品・未使着用」が前提条件となります。商品特性上、下着類や水着類は
 一度でも試着している場合は使用済みとなりますので、交換や返品対応は出来ません。

 ※商品本体が未使用でも、パッケージや付属品などに使用形跡や、開封の形跡がある場合は、返品・交換は一切お受けしておりません。

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・組立式の商品で、組み立てたままのもの

・加工した商品

・「小型宅配便」および「追跡可能メール便」で配送された商品が、運搬中、若しくは、ポスト投函時に破損していた場合や、盗難にあった場合
※クロネコヤマトのネコポス規約に準じて弊店でも規約に記載させていただいております。
 「小型宅配便」および「追跡可能メール便」は安価でございますが、かなりの負荷がかかって配送されています。ご了承の上、配送方法をお選びください。


※当店で表示している画像は、
 メーカー商品の画像は、メーカー側で撮影され、店舗側に提供されたものや、メーカーホームページやカタログに掲載されている画像をそのまま使用しています。
 当店オリジナル商品については、当店で撮影し、色補正などは行わずに掲載しています。
 商品画像は、お客様側のご利用頂くPCのモニター毎に異なって見えたり、モバイル機器の表示設定状態、
 その他、表示する環境により色味などが異なって見えますので、予めご了承をお願い致します。

※商品パッケージが画像に写っている商品については、メーカーからの予告なくパッケージ変更される場合があります。
 内容物に変更が無い商品の場合は【同じ商品であると】いう事を前提にご対応をさせて頂いておりますので、予めご了承をお願い致します。

 これによる返品や交換などのご対応は承らせて頂いておりませんので、予めご了承の上で当店をご利用ください。


●返品・交換時の注意

返品・交換の交換商品については「特急便」「お届け日指定便」等のご指定はできません。
返品商品は必ずお届けしたときのパッケージに戻してご返送ください。

家電製品などの修理を保証期間内に依頼される場合には、メーカー直接の対応とさせていただきます。弊店では対応いたしておりません。
保障書に記載のある、製造元に直接お問い合わせくださいますようお願い致します。
保障書に弊店の捺印はさせていただいておりません。
商品お買い上げ時に送付させていただいている「お買い上げ明細(納品明細書)」が弊店の保障印の代わりになります。
大切に保管してください。


●代金引換、および、後払い決済のお荷物を、発送後、お受け取りせずにキャンセルの場合

※発送済みのお荷物が弊店へ戻ってきた時点で、該当注文の売買契約は解除したものとさせて頂きますが、送料、手数料につきましては、お荷物をお受け取りいただかなくても発生(弊店がお客様の代わりに負担)しておりますので、以下の規定送料、および、諸手数料をお客様へご請求いたします。

【発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」の場合の発送時の規定送料は以下の通り】

 ■宅配便発送の場合■
 東北、関東、信越、中部、北陸、関西→590円
 四国、中国→690円
 北海道・四国・九州→790円
 沖縄→1,260円

 ■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送の場合■
 全国一律→250円

※「送料無料サービス」で発送したご注文は、商品をご購入いただくことを前提としたサービスになります。
 発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」をされた場合、ご購入を頂かなかったことになりますので、送料無料は適応されません。
 その為、発送時の規定の送料をご請求いたします。

・長期不在(運送会社側での保管期限は1週間)や、お客様に起因する送付先情報の不備(住所間違いや、番地や部屋番号の登録漏れ、もしくは、住所の登録間違い、お名前の不備など)、その他、転居などによる、弊店に起因しない事柄により、お荷物が「配達不可」により、発送元の弊店まで戻ってきた場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様へご請求させて頂きますので、弊店指定の銀行口座(楽天銀行)へ返品から3営業日内にお振込みください。ご請求内容・明細は以下のとおり。
 (※振込み先口座情報はメールにてご案内致します)

・代金引換の場合
 【発送時送当店規定料】+【発送時の代金引換手数料(お受け取り頂かなくても発生します)】+【返送時送料(実費)】です。
 ※お振込み時の振込み手数料はお客様ご負担となります。


もし、これらの送料、手数料をお支払い頂けない場合や、電話やメールなどでの連絡もなく、悪質であると判断させて頂いた場合は然るべき法的処置として、管轄の警察署への【被害届】、【売買契約不履行に伴う損害賠償請求】を届出させて頂きます。
この処置において、いかなる損害や不利益等がお客様に生じましても当店は一切責任を負いません。

●クレジットカード決済、銀行振り込み(楽天銀行)、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)、の先払いの決済方法のお荷物を、発送後、お受け取りせずにキャンセルの場合

【発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」の場合の発送時の規定送料は以下の通り】

 ■宅配便発送の場合■
 東北、関東、信越、中部、北陸、関西→590円
 四国、中国→690円
 北海道・四国・九州→790円
 沖縄→1,260円

 ■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送の場合■
 全国一律→250円

※「送料無料サービス」で発送したご注文は、商品をご購入いただくことを前提としたサービスになります。
 発送後、お受け取りせずに「キャンセルや返品」をされた場合、ご購入を頂かなかったことになりますので、送料無料は適応されません。
 その為、発送時の規定の送料をご請求いたします。

・長期不在(運送会社側での保管期限は1週間)や、お客様に起因する送付先情報の不備(住所間違いや、番地や部屋番号の登録漏れ、もしくは、住所の登録間違い、お名前の不備など)、その他、転居などによる、弊店に起因しない事柄により、お荷物が「配達不可」により、発送元の弊店まで戻ってきた場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様ご負担となります。

また、キャンセル不可商品をご購入の場合、再送させて頂き、ご購入いただくという事になりますが、再送時の送料は別途お客様へご請求させて頂きますので、弊店指定の銀行口座(楽天銀行)へ返品から3営業日内に再発送送料(弊店規約の送付先地域別の規定送料)お振込みください。お振込み確認が出来次第、再送いたしますが、ご住所やお名前に間違いや変更がある場合は、正しい情報を当店までご連絡いただき、それが確認出来次第のご対応となります。
 (※再送時の必要送料と、当店側の振込み先口座情報はメールにてご案内致します)

・不慮の事柄などで、再送をしてもお受け取り頂けない場合は、必然的にキャンセルとなりますが、発生している、送料、手数料は全額お客様へご請求させて頂きます。
 (頂いている商品本体代金分のみがご返金対象となります。)

先払いの決済方法(クレジットカード決済、銀行振り込み(楽天銀行)、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)をご利用の場合は、ご注文の請求の金額明細変更(商品代金以外の、発送時送料、返送時の送料・手数料のみのご請求への注文内容訂正)での対応をさせて頂きます。

もし、ご請求が確定し、訂正が出来ない時期(カード締日以降など)になっていた場合は、お客様のご指定の口座へ、発送時送料、返送時の送料・手数料と、振込み時の手数料の実費を差し引いた残額がご返金対象金額となり、店舗側で明細を確認後、お客様側のご返金口座は、楽天本体からのご案内メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をご登録のうえ、申請お手続きをお願いする場合がございます。ご返金は、店舗側ではなく楽天本体側から行われます。

ご返金口座のご連絡が無い場合、ご返金できない上に商品も再発送できない、という保留状態になってしまいます。
万が一、このような自体が発生した場合は、暫定的に当店側でお荷物を保管させていただきますが、ご注文から3か月を経過した時点で、該当注文の売買契約は解除したものとさせて頂くと同時に、お荷物の所有権は弊社に戻りますが、発生している、送料、手数料はご返金致しません。
また、お客様からのご連絡が無い限りは、商品代金分のご返金手段がございませんため、ご返金いたしません。

楽天市場の便利な機能