【会社概要】
●WEBショップ運営について:
株式会社ターン 事業開発室 オンラインG
〒676-0827 兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップ ターン2F
TEL:079-441-9251 FAX:079-441-9252
店舗運営責任者:黒田 基仁(事業開発室)
店舗セキュリティ責任者:黒田 基仁
E-mail:
info@truckstop.gr.jp
営業時間:09:00〜17:00(※実店舗と営業時間が異なります)
お電話、メールの返信などは、上記営業時間内での対応とさせて頂いております。
なお、定休日は日曜日および祝祭日となります。
※ネットでのオーダーは
【24時間】受け付けております。
・トラックストップ ターンは昭和22年創業の老舗トラック用品およびカー用品販売ショップです。
・当社はトラック内装用品メーカー【黒田内張所】として起業、現在では兵庫県内に自社工場、直営ショップ3店舗を展開しております。
『長距離ドライバーの労働・生活環境改善企業』として、悲惨な事故の撲滅…社会とトラックが共生できる社会貢献に取り組んで参ります。
●株式会社ターンについて:
商 号 株式会社 ターン
設 立 昭和39年1月 (創業 昭和22年7月)
本社所在地 〒671-0253
兵庫県姫路市花田町一本松字川原田172-3
代表取締役 黒田 博文
事業内容 トラック用品の製造・販売・卸売 および カー用品の販売
従業員数 31名
●沿革:
                             
1947.07 自動車内装業として姫路市神屋町にて創業
1964.01 (株)黒田内張所として法人成り
1965.04 高砂営業所を開設
「カー用品百貨ターン」として自動車用品の小売を開始
1972.10 業務拡大のため、本社を現住所へ移転
1976.05 赤穂営業所を開設
「カー用品クロダ」としてトラック用品の小売を開始
1987.03 高砂営業所をオートモービルグッズ ターンとして新装
1989.03 赤穂営業所をトラックストップ ターンとして新装
1990.04 現社名である(株)ターンへ社名変更
1995.11 トラックストップ ターン赤穂店にローソン赤穂西有年店を併設
2002.01 和田山営業所(トラックストップ ターン和田山店)を開業
2006.05 webでの販売事業に本格参入
2007.04 環境事業部を新設、業務用生ゴミ処理機の販売業務開始
2012 東南アジアを中心とした海外への販売開始
2016.8 初の県外店舗、奈良針営業所(トラックストップターン奈良針TS店)を開業
2017 映画「ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない 第1章」に美術協力
2018 有限会社カメヤマを株式譲渡により子会社化、佐賀鳥栖営業所(トラックストップターン佐賀鳥栖店)を開業
2019 中国より第1期・第2期インターンシップ受け入れ

株式会社ターン
〒676-0827 兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップターン高砂店2F
TEL:079-441-9251 FAX:079-441-9252
代表者:黒田 基仁
店舗運営責任者:黒田 基仁(事業開発室)
店舗セキュリティ責任者:黒田 基仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


【お問い合わせについて】
【お問い合わせについて】

■トラックストップターンでは、お客様からお送り頂きました全てのメールにお返事をしておりますが、
  万一「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っている)またはGmail等のフリーメールアドレスにはメールがお届けできていない場合がございます。
また、お客様の方で自動的に「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられている 場合もございます。
■たいへんお手数ではございますが、再度上記連絡先までメールをお送り頂きますようお願い申し上げます。

【トラックストップターン実店舗のご案内】
【トラックストップターン実店舗のご案内】
・トラックストップターン楽天市場店は、実店舗のWEBオーダーショップではございません。
・実店舗とは別事業部のショップですので、取り扱い商品、価格、決済方法、配送料金などが異なる場合がございます。
・またWEBショップにあって、実店舗にない商品や、反対に実店舗にあってWEBショップにはない商品も多数ございます。
 ぜひ、それぞれのショップの個性をお楽しみ下さい。
     
>>トラックストップ ターン 赤穂店 〒678-1186
兵庫県赤穂市西有年字宮原88-1
TEL:0791-49-3340/FAX:0791-49-3433
>>トラックストップ ターン 高砂店 〒676-0827
兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1
TEL:0794-47-1393/FAX:0794-48-0016
>>トラックストップ ターン 和田山店 〒669-5241
兵庫県朝来市和田山町土田字下田3-1
TEL:079-670-0555/FAX:079-670-0556
>>トラックストップ ターン奈良針TS店 〒632-0251
奈良県奈良市針町747-1
TEL 0743-84-7280/FAX:0743-84-7281
>>トラックストップ ターン佐賀鳥栖店 〒841-0011
佐賀県鳥栖市永吉町559-3
TEL 0942-84-8755/FAX:0942-85-8254
>>リモデルスペース ターン 〒671-0253
兵庫県姫路市花田町一本松字川原田172-3
TEL:0792-53-2175/FAX:0792-53-2176

【プライバシーポリシーについて】
【プライバシーポリシーについて】

■当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用頂いた
  お客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
■個人情報は、当社の業務遂行の為にのみ利用し管理しております。
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■また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。安心してお買い物をお楽しみ下さい。

【お支払について】

【お支払について】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215171 ラクテン(トラツクヨウヒンヒヤツカタ−ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
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後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】

【配送について】

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1000円 1000円 860円 760円 680円 680円 680円 680円 760円 860円 860円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【送料料金表】  全国一律料金:6600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 福山通運
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メーカーより直送の為、お時間指定はできません。

【送料料金表】  全国一律料金:3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー直送の為、お時間指定はできません。
【送料料金表】  全国一律料金:7700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
ゆうパケットを利用するにあたってのご注意
ご自宅の表札等がない場合はこちらへ商品が持ち戻ります。
ご注文の際は必ずお届けできるようご住所の入力にご注意ください。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【ご注意事項】
メール便を選択頂いた場合でも、
メール便対応不可の商品をご購入された場合は
申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、メール便はポスト投函の配達方法です。
A4サイズ・厚みが3.0cmまでのものが対象です。
ご購入数によってはキャンセル扱いさせて頂く場合もございます。
あらかじめご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1000円 1000円 860円 760円 680円 680円 680円 680円 760円 860円 860円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、受注製作品はお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
079-441-9251

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
676-0827

住所
兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1

電話番号
079-441-9251

FAX番号
079-441-9252

備考
トラックストップターン 高砂店2F



【返品条件など販売に関する重要事項】
【返品条件など販売に関する重要事項】

■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■商品写真はできるだけ現品を再現するよう心掛けておりますが、
  ご利用のパソコンモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
■商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文と異なる場合は、お届けから7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます(この場合送料は当店が負担致します)。
■お客様のご都合(商品の破損・汚損以外)による返品は、商品お届け後7日間以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ、
  返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料などはお客様のご負担とさせて頂きます。
※ただし、下記項目に該当する場合にはお受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・受注製作品(ご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません)
 ・お届けから8日間以上経過した場合
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・使用した痕跡が見られる商品
 ・パッケージなどの付属品が完備していない状態の商品(開封された商品)
 ・商品の箱・説明書などを破損・汚損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理・クリーニングなどされた商品
 ・SALE対象品
 ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載がある商品

■なお、お届けから8日間以上経過しますと、返品・返金につきまして、ご相談受けかねますのでご了承下さい。
■配送中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  ただし、在庫がない商品に関しましては即日交換できない場合がございます。

■返金について
  返品商品到着確認後、7日以内に 速やかにご指定口座にお振込致します。

■保証について
  ・保証書付きの商品については保証書に記載の範囲にて保証がございます。
  ・保証書の無い商品については保証はございません。
  ・保証書をなくされた場合には保証できません。無くさない様大切に保管ください。
  ・製品保証以外(車体・工賃・修理費用・その他付属品など)の保証はできかねます。

■返品連絡先
  電話番号:079-441-9251
  メールアドレス:info@truckstop.jp
  返送先住所:676-0827兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップ ターン高砂店2F
  担当者  :黒田 基仁
社会的責任[CSR]

【会社概要】

株式会社ターン

〒676-0827 兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップターン高砂店2F
TEL:079-441-9251 FAX:079-441-9252
代表者:黒田 基仁
店舗運営責任者:黒田 基仁(事業開発室)
店舗セキュリティ責任者:黒田 基仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

●WEBショップ運営について:
株式会社ターン 事業開発室 オンラインG
〒676-0827 兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップ ターン2F
TEL:079-441-9251 FAX:079-441-9252
店舗運営責任者:黒田 基仁(事業開発室)
店舗セキュリティ責任者:黒田 基仁
E-mail:
info@truckstop.gr.jp
営業時間:09:00〜17:00(※実店舗と営業時間が異なります)
お電話、メールの返信などは、上記営業時間内での対応とさせて頂いております。
なお、定休日は日曜日および祝祭日となります。
※ネットでのオーダーは
【24時間】受け付けております。
・トラックストップ ターンは昭和22年創業の老舗トラック用品およびカー用品販売ショップです。
・当社はトラック内装用品メーカー【黒田内張所】として起業、現在では兵庫県内に自社工場、直営ショップ3店舗を展開しております。
『長距離ドライバーの労働・生活環境改善企業』として、悲惨な事故の撲滅…社会とトラックが共生できる社会貢献に取り組んで参ります。
●株式会社ターンについて:
商 号 株式会社 ターン
設 立 昭和39年1月 (創業 昭和22年7月)
本社所在地 〒671-0253
兵庫県姫路市花田町一本松字川原田172-3
代表取締役 黒田 博文
事業内容 トラック用品の製造・販売・卸売 および カー用品の販売
従業員数 31名
●沿革:
                             
1947.07 自動車内装業として姫路市神屋町にて創業
1964.01 (株)黒田内張所として法人成り
1965.04 高砂営業所を開設
「カー用品百貨ターン」として自動車用品の小売を開始
1972.10 業務拡大のため、本社を現住所へ移転
1976.05 赤穂営業所を開設
「カー用品クロダ」としてトラック用品の小売を開始
1987.03 高砂営業所をオートモービルグッズ ターンとして新装
1989.03 赤穂営業所をトラックストップ ターンとして新装
1990.04 現社名である(株)ターンへ社名変更
1995.11 トラックストップ ターン赤穂店にローソン赤穂西有年店を併設
2002.01 和田山営業所(トラックストップ ターン和田山店)を開業
2006.05 webでの販売事業に本格参入
2007.04 環境事業部を新設、業務用生ゴミ処理機の販売業務開始
2012 東南アジアを中心とした海外への販売開始
2016.8 初の県外店舗、奈良針営業所(トラックストップターン奈良針TS店)を開業
2017 映画「ジョジョの奇妙な冒険 ダイヤモンドは砕けない 第1章」に美術協力
2018 有限会社カメヤマを株式譲渡により子会社化、佐賀鳥栖営業所(トラックストップターン佐賀鳥栖店)を開業
2019 中国より第1期・第2期インターンシップ受け入れ

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせについて】

【お問い合わせについて】

■トラックストップターンでは、お客様からお送り頂きました全てのメールにお返事をしておりますが、
  万一「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っている)またはGmail等のフリーメールアドレスにはメールがお届けできていない場合がございます。
また、お客様の方で自動的に「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられている 場合もございます。
■たいへんお手数ではございますが、再度上記連絡先までメールをお送り頂きますようお願い申し上げます。

【トラックストップターン実店舗のご案内】

【トラックストップターン実店舗のご案内】
・トラックストップターン楽天市場店は、実店舗のWEBオーダーショップではございません。
・実店舗とは別事業部のショップですので、取り扱い商品、価格、決済方法、配送料金などが異なる場合がございます。
・またWEBショップにあって、実店舗にない商品や、反対に実店舗にあってWEBショップにはない商品も多数ございます。
 ぜひ、それぞれのショップの個性をお楽しみ下さい。
     
>>トラックストップ ターン 赤穂店 〒678-1186
兵庫県赤穂市西有年字宮原88-1
TEL:0791-49-3340/FAX:0791-49-3433
>>トラックストップ ターン 高砂店 〒676-0827
兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1
TEL:0794-47-1393/FAX:0794-48-0016
>>トラックストップ ターン 和田山店 〒669-5241
兵庫県朝来市和田山町土田字下田3-1
TEL:079-670-0555/FAX:079-670-0556
>>トラックストップ ターン奈良針TS店 〒632-0251
奈良県奈良市針町747-1
TEL 0743-84-7280/FAX:0743-84-7281
>>トラックストップ ターン佐賀鳥栖店 〒841-0011
佐賀県鳥栖市永吉町559-3
TEL 0942-84-8755/FAX:0942-85-8254
>>リモデルスペース ターン 〒671-0253
兵庫県姫路市花田町一本松字川原田172-3
TEL:0792-53-2175/FAX:0792-53-2176

【プライバシーポリシーについて】

【プライバシーポリシーについて】

■当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用頂いた
  お客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
■個人情報は、当社の業務遂行の為にのみ利用し管理しております。
  官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
■また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。安心してお買い物をお楽しみ下さい。

【お支払について】


【お支払について】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215171 ラクテン(トラツクヨウヒンヒヤツカタ−ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】


【配送について】

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1000円 1000円 860円 760円 680円 680円 680円 680円 760円 860円 860円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

送料料金表

全国一律料金:6600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

福山通運

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メーカーより直送の為、お時間指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:3300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー直送の為、お時間指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:7700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


ゆうパケットを利用するにあたってのご注意
ご自宅の表札等がない場合はこちらへ商品が持ち戻ります。
ご注文の際は必ずお届けできるようご住所の入力にご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【ご注意事項】
メール便を選択頂いた場合でも、
メール便対応不可の商品をご購入された場合は
申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、メール便はポスト投函の配達方法です。
A4サイズ・厚みが3.0cmまでのものが対象です。
ご購入数によってはキャンセル扱いさせて頂く場合もございます。
あらかじめご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1000円 1000円 860円 760円 680円 680円 680円 680円 760円 860円 860円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、受注製作品はお受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

079-441-9251

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

676-0827

住所

兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1

電話番号

079-441-9251

FAX番号

079-441-9252

備考

トラックストップターン 高砂店2F

【返品条件など販売に関する重要事項】

【返品条件など販売に関する重要事項】

■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■商品写真はできるだけ現品を再現するよう心掛けておりますが、
  ご利用のパソコンモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
■商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文と異なる場合は、お届けから7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます(この場合送料は当店が負担致します)。
■お客様のご都合(商品の破損・汚損以外)による返品は、商品お届け後7日間以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ、
  返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料などはお客様のご負担とさせて頂きます。
※ただし、下記項目に該当する場合にはお受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・受注製作品(ご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません)
 ・お届けから8日間以上経過した場合
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・使用した痕跡が見られる商品
 ・パッケージなどの付属品が完備していない状態の商品(開封された商品)
 ・商品の箱・説明書などを破損・汚損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理・クリーニングなどされた商品
 ・SALE対象品
 ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載がある商品

■なお、お届けから8日間以上経過しますと、返品・返金につきまして、ご相談受けかねますのでご了承下さい。
■配送中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  ただし、在庫がない商品に関しましては即日交換できない場合がございます。

■返金について
  返品商品到着確認後、7日以内に 速やかにご指定口座にお振込致します。

■保証について
  ・保証書付きの商品については保証書に記載の範囲にて保証がございます。
  ・保証書の無い商品については保証はございません。
  ・保証書をなくされた場合には保証できません。無くさない様大切に保管ください。
  ・製品保証以外(車体・工賃・修理費用・その他付属品など)の保証はできかねます。

■返品連絡先
  電話番号:079-441-9251
  メールアドレス:info@truckstop.jp
  返送先住所:676-0827兵庫県高砂市阿弥陀町阿弥陀2369-1 トラックストップ ターン高砂店2F
  担当者  :黒田 基仁

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