お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2026948 ラクテン（２１ＴＷＥＮＴＹＯＮＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●送料は全国一律￥770（税込）です。沖縄・離島・一部地域を除く。(※１)
●商品は楽天の承認が取れ次第、当店1-2営業日に発送いたします。
※前払い(銀振・コンビニ払い)ご注文の場合 → 当店にて入金確認後 1-2営業日に商品を発送いたします。
※クレジットカード・後払いでのご注文の場合 → 楽天による決済承認確認後 1-2営業日に発送いたします。
※ヤマト宅急便での配送指定日をご希望される方は購入日より７日以内での到着指定でお願いいたします。
※当店休業日は発送業務もお休みです。
●高額購入割引特典
１配送先につき、3980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。(※１)
●(※１)沖縄・離島・一部地域への配送は9800円(税込)以上で送料無料になります。通常は送料1430円です。
●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。(※１)
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。(※１)
●ご購入額が送料無料対象外で商品を数件に分けて発送する場合、送料は1回分になります。
●ご購入額が送料無料対象外で複数ご購入の場合、当店で配送方法を変更し発送する場合がございますが 送料はお客様がご選択いただいた送料で発送いたします。
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。(※１) ●送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
●配送方法・配送件数のご確認は当店からの“商品発送完了のお知らせ”メールよりご確認いただけます。
●お名前・ご住所に省略や誤りがありますとお届けすることが出来ませんので アパート名・マンション名・部屋番号等、ご確認お願いいたします。

※詳細は店舗にお問い合わせ下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1430円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1430円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ●送料は全国一律￥360（税込）です。
●商品は楽天の承認が取れ次第、当店1-2営業日に発送いたします。
※前払い(銀振・コンビニ払い)ご注文の場合　→　当店にて入金確認後 1-2営業日に商品を発送いたします。
※クレジットカード・後払いでのご注文の場合　→　楽天による決済承認確認後 1-2営業日に発送いたします。
※当店休業日は発送業務もお休みです。
●高額購入割引特典
１配送先につき、3980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。(※１)
●(※１)沖縄・離島・一部地域への配送は9800円(税込)以上で送料無料になります。
●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。(※１)
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。(※１)
●ご購入額が送料無料対象外で商品を数件に分けて発送する場合、送料は1回分になります。
●ご購入額が送料無料対象外で複数ご購入の場合、当店で配送方法を変更し発送する場合がございますが 送料はお客様がご選択いただいた送料で発送いたします。
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。(※１) ●送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
●配送方法・配送件数のご確認は当店からの“商品発送完了のお知らせ”メールよりご確認いただけます。
●追跡可能メール便・ネコポスはお荷物の保証はございません。
　配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保証いたしかねます。
●追跡可能メール便・ネコポスはポスト投函のため日時指定・同梱・ラッピングはできません
●お名前・ご住所に省略や誤りがありますとお届けすることが出来ませんので アパート名・マンション名・部屋番号等、ご確認お願いいたします。

※詳細は店舗にお問い合わせ下さい。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
初期不良の場合のみお受けいたします。 その際は写真を添付しメールにて商品到着3日以内にご連絡お願い致します。 タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、事前にご連絡が無い場合の返品・返金はお受けいたしかねます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
初期不良の場合のみお受けいたします。 その際は写真を添付しメールにて商品到着3日以内にご連絡お願い致します。 タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、事前にご連絡が無い場合の交換はお受けいたしかねます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
タグ付(シール付)・未使用・汚れ無、当店が発送させていただいた状態で お受けいたします。 初期不良、不良個所が判る用メールに写真を添付しご連絡お願いします。 商品到着後3日以内のご連絡・商品到着日より5日以内に当店に商品必着でお願いします。 商品が当店に到着し確認次第、返金させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金致します。(クレジットの場合は請求の取消しをさせていただきます)

返品送料
店舗負担

備考
タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、初期不良でない場合、事前にご連絡が無い場合の返品・返金はお受けいたしかねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
タグ付(シール付)・未使用・汚れ無、当店が発送させていただいた状態で お受けいたします。 初期不良、不良個所が判る用メールに写真を添付しご連絡お願いします。 商品到着後3日以内のご連絡・商品到着日より5日以内に当店に商品必着でお願いします。 商品が当店に到着し確認次第、交換商品を送らせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、初期不良でない場合、事前にご連絡が無い場合の交換はお受けいたしかねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0565-77-6516

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
471-0822

住所
愛知県豊田市水源町２丁目34−2

電話番号
0565-77-6516

FAX番号
0565-77-6516


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

セール品・アウトレット品・ハワイ物など初めからタグの付いてない商品はお受けできません。 その他返品不可の商品がございます。当店にお問い合わせくださいませ。 イメージ違い、サイズ違いもお受けできません。 お客様からのご連絡後1〜2営業日以内に連絡が無い場合は 電話にてお問い合わせくださいませ。 ※土日祝日は休日です。(その他休日はカレンダーをご覧ください)

返品について
お客様都合の返品、交換はお受けできません。

商品は当社にて十分注意して出荷しておりますが、万が一破損等があった場合、返送料は当社負担にて交換または返品頂きます。
その場合、商品到着後3日以内に不良個所をメールに添付しお名前をお書き添えの上ご連絡お願い致します。
当店で確認後、交換または返品方法の詳細メールを返信します。
交換商品がない場合は返品でお受けし全額返金させていただきます。

初期不良の返品・交換に関しましては未使用品、タグ・シール等、当店が発送させていただいた状態のままに限って承ります。
ご連絡頂いた不良個所以外の不良・汚れ・使用済み・タグ無し・シール無し等で返送の場合は、交換・返金は致しかねます。

セール商品、アウトレット商品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
返金につきましては商品が当店に到着後に当店または楽天ペイより連絡が有りますのでご確認頂きます様宜しくお願い致します。

【返品連絡先】
ＴＥＬ：０５６５−７７−６５１６
メールアドレス：twenty-one@hm.aitai.ne.jp
【返送先住所】
愛知県豊田市水源町２丁目３４−２
担当：宇野　尚幸

【お取り置きについて】
当ショップでは商品のお取り置きは承っておりませんので
予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2026948 ラクテン（２１ＴＷＥＮＴＹＯＮＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●送料は全国一律￥770（税込）です。沖縄・離島・一部地域を除く。(※１)
●商品は楽天の承認が取れ次第、当店1-2営業日に発送いたします。
※前払い(銀振・コンビニ払い)ご注文の場合 → 当店にて入金確認後 1-2営業日に商品を発送いたします。
※クレジットカード・後払いでのご注文の場合 → 楽天による決済承認確認後 1-2営業日に発送いたします。
※ヤマト宅急便での配送指定日をご希望される方は購入日より７日以内での到着指定でお願いいたします。
※当店休業日は発送業務もお休みです。
●高額購入割引特典
１配送先につき、3980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。(※１)
●(※１)沖縄・離島・一部地域への配送は9800円(税込)以上で送料無料になります。通常は送料1430円です。
●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。(※１)
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。(※１)
●ご購入額が送料無料対象外で商品を数件に分けて発送する場合、送料は1回分になります。
●ご購入額が送料無料対象外で複数ご購入の場合、当店で配送方法を変更し発送する場合がございますが 送料はお客様がご選択いただいた送料で発送いたします。
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。(※１) ●送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
●配送方法・配送件数のご確認は当店からの“商品発送完了のお知らせ”メールよりご確認いただけます。
●お名前・ご住所に省略や誤りがありますとお届けすることが出来ませんので アパート名・マンション名・部屋番号等、ご確認お願いいたします。

※詳細は店舗にお問い合わせ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●送料は全国一律￥360（税込）です。
●商品は楽天の承認が取れ次第、当店1-2営業日に発送いたします。
※前払い(銀振・コンビニ払い)ご注文の場合　→　当店にて入金確認後 1-2営業日に商品を発送いたします。
※クレジットカード・後払いでのご注文の場合　→　楽天による決済承認確認後 1-2営業日に発送いたします。
※当店休業日は発送業務もお休みです。
●高額購入割引特典
１配送先につき、3980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。(※１)
●(※１)沖縄・離島・一部地域への配送は9800円(税込)以上で送料無料になります。
●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。(※１)
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。(※１)
●ご購入額が送料無料対象外で商品を数件に分けて発送する場合、送料は1回分になります。
●ご購入額が送料無料対象外で複数ご購入の場合、当店で配送方法を変更し発送する場合がございますが 送料はお客様がご選択いただいた送料で発送いたします。
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。(※１) ●送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
●配送方法・配送件数のご確認は当店からの“商品発送完了のお知らせ”メールよりご確認いただけます。
●追跡可能メール便・ネコポスはお荷物の保証はございません。
　配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保証いたしかねます。
●追跡可能メール便・ネコポスはポスト投函のため日時指定・同梱・ラッピングはできません
●お名前・ご住所に省略や誤りがありますとお届けすることが出来ませんので アパート名・マンション名・部屋番号等、ご確認お願いいたします。

※詳細は店舗にお問い合わせ下さい。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

初期不良の場合のみお受けいたします。 その際は写真を添付しメールにて商品到着3日以内にご連絡お願い致します。 タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、事前にご連絡が無い場合の返品・返金はお受けいたしかねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

初期不良の場合のみお受けいたします。 その際は写真を添付しメールにて商品到着3日以内にご連絡お願い致します。 タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、事前にご連絡が無い場合の交換はお受けいたしかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

タグ付(シール付)・未使用・汚れ無、当店が発送させていただいた状態で お受けいたします。 初期不良、不良個所が判る用メールに写真を添付しご連絡お願いします。 商品到着後3日以内のご連絡・商品到着日より5日以内に当店に商品必着でお願いします。 商品が当店に到着し確認次第、返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金致します。(クレジットの場合は請求の取消しをさせていただきます)

返品送料

店舗負担

備考

タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、初期不良でない場合、事前にご連絡が無い場合の返品・返金はお受けいたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

タグ付(シール付)・未使用・汚れ無、当店が発送させていただいた状態で お受けいたします。 初期不良、不良個所が判る用メールに写真を添付しご連絡お願いします。 商品到着後3日以内のご連絡・商品到着日より5日以内に当店に商品必着でお願いします。 商品が当店に到着し確認次第、交換商品を送らせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

タグを切取った場合、シールを剥がした場合、使用感があり汚れている場合、当店からの商品でない場合、初期不良でない場合、事前にご連絡が無い場合の交換はお受けいたしかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0565-77-6516

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

471-0822

住所

愛知県豊田市水源町２丁目34−2

電話番号

0565-77-6516

FAX番号

0565-77-6516

キャンセル・返金・交換についての注意事項

セール品・アウトレット品・ハワイ物など初めからタグの付いてない商品はお受けできません。 その他返品不可の商品がございます。当店にお問い合わせくださいませ。 イメージ違い、サイズ違いもお受けできません。 お客様からのご連絡後1〜2営業日以内に連絡が無い場合は 電話にてお問い合わせくださいませ。 ※土日祝日は休日です。(その他休日はカレンダーをご覧ください)

返品について

お客様都合の返品、交換はお受けできません。

商品は当社にて十分注意して出荷しておりますが、万が一破損等があった場合、返送料は当社負担にて交換または返品頂きます。
その場合、商品到着後3日以内に不良個所をメールに添付しお名前をお書き添えの上ご連絡お願い致します。
当店で確認後、交換または返品方法の詳細メールを返信します。
交換商品がない場合は返品でお受けし全額返金させていただきます。

初期不良の返品・交換に関しましては未使用品、タグ・シール等、当店が発送させていただいた状態のままに限って承ります。
ご連絡頂いた不良個所以外の不良・汚れ・使用済み・タグ無し・シール無し等で返送の場合は、交換・返金は致しかねます。

セール商品、アウトレット商品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
返金につきましては商品が当店に到着後に当店または楽天ペイより連絡が有りますのでご確認頂きます様宜しくお願い致します。

【返品連絡先】
ＴＥＬ：０５６５−７７−６５１６
メールアドレス：twenty-one@hm.aitai.ne.jp
【返送先住所】
愛知県豊田市水源町２丁目３４−２
担当：宇野　尚幸

【お取り置きについて】
当ショップでは商品のお取り置きは承っておりませんので
予めご了承下さい。

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