お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2293644 ラクテン（ウフ゛ロシチ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　 代金引換は総額30万円以下と限らせていただきます。

※代金引換の場合、お届け先はご注文者様の住所となります。
異なる場合は代金引換意外の決済をお選びください。
●日時指定は御注文日より5日以内とさせていただきます。

※「一部を現金、残りをクレジットカード」など、他の決済方法との併用払い、または複数のクレジットカードでのお支払いはできません。
※沖縄は代金引き換え不可となります。
※代金着払いの受領書が正式な領収書となりますので当店から領収書は発行出来ません。紛失なされないようにご注意下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】日時指定承ります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※「営業所止め」は承っておりませんので御注意下さい。
※商品出荷後の配送先の変更は不可（転送禁止）とさせていただいております。
※注文内容によっては佐川急便でお送りする場合がございます

※※沖縄は代金引き換え不可となります。
※海外発送は承っておりません。発送は日本国内のみとなります。
（We are sorry.No international shipping is available.Shipping is only in Japan.）
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考発送は、日本国内に限ります（Shipping is only in Japan.）

宅配便
【備考】注文内容によって以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・佐川急便

日時指定承ります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※「営業所止め」は承っておりませんので御注意下さい。
※商品出荷後の配送先の変更は不可（転送禁止）とさせていただいております。
※※沖縄は代金引き換え不可となります。
※海外発送は承っておりません。発送は日本国内のみとなります。
（We are sorry.No international shipping is available.Shipping is only in Japan.）
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考発送は、日本国内に限ります（Shipping is only in Japan.）

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
配送サービスについて
「ネコポス配送」の表記がある商品のみご利用いただけます。
ポスト投函の為、ヤマトドライバーとの対面お渡しとは異なりますのでご了承ください。
日時指定、代金引換不可となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
店頭受取とは
ウブロ《質》楽天市場店で販売している商品を店頭にてお受け取りいただけます。
店頭受取なら楽天市場上で決済が完了しているため、店頭でのお支払手続き・送料は必要ありません。

受取店舗：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38（大宮駅東口より徒歩5分）
受取店舗名：有限会社 望月商事　ウブロ（質・買取店舗にて商品をお渡し致します）
受取可能時間：10時〜19時
本人確認方法：公的機関発行の身分証明書（免許証・保険証など）
受取期間：ご注文確定後、7営業日以内
営業日：営業日カレンダー
実店舗地図

店頭受取の流れ
1. 商品を買い物かごに入れ、「ご購入手続き」ページを進んで頂きます。
↓
2. お支払い方法は「代金引換」以外を選択して下さい。
↓
3.配送方法を「店頭受取」に変更してして下さい。
↓
4.ご注文を確定してください。
↓
5. 商品のお受け渡し準備が整い次第、当店の方からお客様にご連絡を致します。
↓
6.ご来店

ご来店の際、必要なもの
・公的機関発行の身分証明書（免許証・保険証など）

ご利用上の注意
・商品のお受け渡し可能期間は注文確定後7営業日以内となります。
・ご注文後に、「店頭受取」から「通常配送」へ変更は出来ません。
・キャンセルをご希望の場合、店頭での返金は致しかねますので予めご了承ください。
・店頭受取をご希望の場合、ウブロ《質》楽天市場店に記載されている返品条件は適用されません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則返品は受けていません。お電話・メールにご相談ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
一点物に付き、交換できない場合があります。メールまたはお電話にてご相談ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
一点物に付き、修理または返品となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-641-3480

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールは24時間受け付けています。 電話は営業日カレンダーをご確認の上、ご連絡ください。


■返送先

郵便番号
330-0802

住所
埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38

電話番号
048-641-3480

FAX番号
048-644-2255


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店商品は一点物に付き、お客様都合による返品は受け付けておりません。 また、新品を開封された場合や、お客様の指示で加工された場合などは、いかなる理由があっても返品・返金はできませんのでよくご考慮の上で、ご購入下さい。

返品について
お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品はできませんので、予めご了承ください。
 商品が届きましたら、ご注文商品と間違いないかご確認下さい。
※商品画像・ランク・説明文等をご確認の上、ご注文下さい。中古商品はキズ汚れ等がございます。
また、インターネット・デジタルカメラの性質上商品画像の色合いなど異なる場合がございますので、 ご不明点などございましたらご注文前にお問合せ下さい。

※新品を開封された場合や、商品到着後一度ご使用になった場合、お客様の指示で加工された場合などは、いかなる理由があっても返品・返金はできませんのであしからずご了承くださいませ。

【誤送・初期不良について】
商品の品違いや不良品、または配送のトラブルで破損した場合、返品または修理にて対応させていただきます。
商品到着日を含む3営業日以内にまずはメールまたは電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと返品・交換のご要望は一切お受けできなくなりますので、悪しからずご了承ください。
尚、商品の誤送や不良などの当社原因による場合には、ヤマト運輸または佐川急便の着払いにてご返送ください。

【返品に関する注意事項】
ご注文と異なる商品が届いた場合は、使用・試着はしないでください。
お客様自身でご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては 返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
弊社へ連絡なく、返品されましてもお受けすることはできません。必ずご連絡くださいますようお願いいたします。


連絡先
ウブロ
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38
TEL:048-641-3480 FAX:048-644-2255
担当者:望月　義一
e-mail:rakuten@ubl.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2293644 ラクテン（ウフ゛ロシチ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　 代金引換は総額30万円以下と限らせていただきます。

※代金引換の場合、お届け先はご注文者様の住所となります。
異なる場合は代金引換意外の決済をお選びください。
●日時指定は御注文日より5日以内とさせていただきます。

※「一部を現金、残りをクレジットカード」など、他の決済方法との併用払い、または複数のクレジットカードでのお支払いはできません。
※沖縄は代金引き換え不可となります。
※代金着払いの受領書が正式な領収書となりますので当店から領収書は発行出来ません。紛失なされないようにご注意下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

日時指定承ります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※「営業所止め」は承っておりませんので御注意下さい。
※商品出荷後の配送先の変更は不可（転送禁止）とさせていただいております。
※注文内容によっては佐川急便でお送りする場合がございます

※※沖縄は代金引き換え不可となります。
※海外発送は承っておりません。発送は日本国内のみとなります。
（We are sorry.No international shipping is available.Shipping is only in Japan.）

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 発送は、日本国内に限ります（Shipping is only in Japan.）

宅配便

【備考】

注文内容によって以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・佐川急便

日時指定承ります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※「営業所止め」は承っておりませんので御注意下さい。
※商品出荷後の配送先の変更は不可（転送禁止）とさせていただいております。
※※沖縄は代金引き換え不可となります。
※海外発送は承っておりません。発送は日本国内のみとなります。
（We are sorry.No international shipping is available.Shipping is only in Japan.）

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 発送は、日本国内に限ります（Shipping is only in Japan.）

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


配送サービスについて
「ネコポス配送」の表記がある商品のみご利用いただけます。
ポスト投函の為、ヤマトドライバーとの対面お渡しとは異なりますのでご了承ください。
日時指定、代金引換不可となります。

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


店頭受取とは
ウブロ《質》楽天市場店で販売している商品を店頭にてお受け取りいただけます。
店頭受取なら楽天市場上で決済が完了しているため、店頭でのお支払手続き・送料は必要ありません。

受取店舗：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38（大宮駅東口より徒歩5分）
受取店舗名：有限会社 望月商事　ウブロ（質・買取店舗にて商品をお渡し致します）
受取可能時間：10時〜19時
本人確認方法：公的機関発行の身分証明書（免許証・保険証など）
受取期間：ご注文確定後、7営業日以内
営業日：営業日カレンダー
実店舗地図

店頭受取の流れ
1. 商品を買い物かごに入れ、「ご購入手続き」ページを進んで頂きます。
↓
2. お支払い方法は「代金引換」以外を選択して下さい。
↓
3.配送方法を「店頭受取」に変更してして下さい。
↓
4.ご注文を確定してください。
↓
5. 商品のお受け渡し準備が整い次第、当店の方からお客様にご連絡を致します。
↓
6.ご来店

ご来店の際、必要なもの
・公的機関発行の身分証明書（免許証・保険証など）

ご利用上の注意
・商品のお受け渡し可能期間は注文確定後7営業日以内となります。
・ご注文後に、「店頭受取」から「通常配送」へ変更は出来ません。
・キャンセルをご希望の場合、店頭での返金は致しかねますので予めご了承ください。
・店頭受取をご希望の場合、ウブロ《質》楽天市場店に記載されている返品条件は適用されません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則返品は受けていません。お電話・メールにご相談ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

一点物に付き、交換できない場合があります。メールまたはお電話にてご相談ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

一点物に付き、修理または返品となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-641-3480

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールは24時間受け付けています。 電話は営業日カレンダーをご確認の上、ご連絡ください。

返送先

郵便番号

330-0802

住所

埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38

電話番号

048-641-3480

FAX番号

048-644-2255

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店商品は一点物に付き、お客様都合による返品は受け付けておりません。 また、新品を開封された場合や、お客様の指示で加工された場合などは、いかなる理由があっても返品・返金はできませんのでよくご考慮の上で、ご購入下さい。

返品について

お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品はできませんので、予めご了承ください。
 商品が届きましたら、ご注文商品と間違いないかご確認下さい。
※商品画像・ランク・説明文等をご確認の上、ご注文下さい。中古商品はキズ汚れ等がございます。
また、インターネット・デジタルカメラの性質上商品画像の色合いなど異なる場合がございますので、 ご不明点などございましたらご注文前にお問合せ下さい。

※新品を開封された場合や、商品到着後一度ご使用になった場合、お客様の指示で加工された場合などは、いかなる理由があっても返品・返金はできませんのであしからずご了承くださいませ。

【誤送・初期不良について】
商品の品違いや不良品、または配送のトラブルで破損した場合、返品または修理にて対応させていただきます。
商品到着日を含む3営業日以内にまずはメールまたは電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと返品・交換のご要望は一切お受けできなくなりますので、悪しからずご了承ください。
尚、商品の誤送や不良などの当社原因による場合には、ヤマト運輸または佐川急便の着払いにてご返送ください。

【返品に関する注意事項】
ご注文と異なる商品が届いた場合は、使用・試着はしないでください。
お客様自身でご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては 返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
弊社へ連絡なく、返品されましてもお受けすることはできません。必ずご連絡くださいますようお願いいたします。


連絡先
ウブロ
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-38
TEL:048-641-3480 FAX:048-644-2255
担当者:望月　義一
e-mail:rakuten@ubl.co.jp

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