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【当店の受注・発送業務について】
月曜日から金曜日の間の13時で通常のご注文を締めさせていただきます。
ご注文の確認は、月曜日から金曜日までの9時と注文締め時間の13時に行います。
★月曜日13時〜火曜日13時までのご注文=火曜日出荷
★火曜日13時〜水曜日13時までのご注文=水曜日出荷
★水曜日13時〜木曜日13時までのご注文=木曜日出荷
★木曜日13時〜金曜日13時までのご注文=金曜日出荷
★金曜日13時〜翌月曜日13時までのご注文=火曜日出荷
*但し、出荷日が祝日の場合は、祝日明けの営業日が出荷日となります。
*一時的な品切れや、発送件数が多く発送が遅れる場合等で、出荷が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
*当ショップの在庫は他の販売ルートと共有している為、ご注文をいただいたタイミングによっては一時的な品切れを起こし、取り寄せ対応させていただく場合がございます。その場合はご連絡させていただきます。
弊社へのお電話でのお問い合わせに関するお願い
商品に関するご質問、ご注文及び商品の発送に関するご質問以外のお電話によるご質問や営業はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
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【納品書、領収書の発行を希望されるお客様へ】
当店は、インボイス制度に伴い10月より納品書の同梱を廃止いたしました。
納品書または領収書の発行を希望されるお客様は、ご連絡くださいますようお願いします。
また、納品書や領収書の発行につきましては、下記URLより楽天市場様の公式ヘルプページをご覧くださいますようお願い申し上げます。
<楽天市場 公式ヘルプ 領収書についてのURL>
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734 |
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