【楽天市場】チャイルドヴィーイクルズ [会社概要]

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

カード会社

支払方法

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

Diners

リボ

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【会社概要】

株式会社カネナカ: 〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野３０６; TEL:0749-42-2018 FAX:0749-42-2830; 代表者:加藤　昭一郎; 店舗運営責任者:加藤　奈苗; 店舗セキュリティ責任者:加藤　奈苗; 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間

日	休業日
月	10:00 ～ 16:00
火	10:00 ～ 16:00
水	10:00 ～ 16:00
木	10:00 ～ 16:00
金	10:00 ～ 16:00
土	休業日
祝	休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店は近江商人の街、滋賀で創業６０年。

ベビー用品、おもちゃ、人形の問屋さんが運営する直営ショップです。

問屋さんならではの豊富な品揃えと全品、卸し価格のお買得プライスにて　　　　　　　　　　

２４時間！いつでもお買い物していただけます。

プレゼントとしての直送、包装などサービスも充実！

出来る限りお客様のご要望に沿えるよう対応させていただいております！

どうぞごゆっくりとお買物をお楽しみください。

【営業日、時間について】

●ネットからのご注文は３６５日２４時間受付しております。

●定休日（ショップカレンダーの赤印）はお問い合わせ、出荷業務がお休みです。

●お電話でのご注文はお受けいたしかねます。
必ずインターネット上よりお申し込みお願いします。

●お電話、メールでのお問合せ

【　月～金曜日　午前10：00～午後16：00　】

※定休日、祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

TEL:0749-42-2018

e-mail:vehicles@kanenaka.co

●ゴールデンウィーク、お盆休み（夏季休業）

お正月休み（年末年始）はお休みを頂戴します。

翌営業日より順次お返事・対応させていただきますので御了承ください。

【出荷について】

●ショップでは、LOHAS（ロハス）環境問題に企業として取り組み、ゴミの削減や資源リサイクルのため

リサイクル箱を利用した最低限の梱包状態で発送するエコ出荷をしております。

どうぞご理解、ご協力よろしくお願いいたします。

●プレゼント注文、包装について

大切な方へのプレゼントやお祝いなど、ご希望のお届け先様へ

直接出荷手配をさせていただきます。

※納品書、明細等は付きませんのでご安心ください。

ラッピング料・・・１個×１００円（税込）

プレゼント、御祝など商品をプレゼント包装しお届けいたします。

大切な方への贈り物の際はぜひご利用ください。

（ご注文の際にラッピングボタンよりご選択ください）

※注…大型商品など一部ラッピングをお受けできない商品がございます。

※注…複数の商品をお買い上げの場合など、ラッピング代とラッピングの方法につきまして

ショップからの受注メールにてご連絡させていただきます。

●熨斗（のし）について

熨斗（のし）代・・・無料

プレゼント、御祝などの際に手軽にお気持ちを伝える熨斗を

無料にてご準備させていただきます。

熨斗（のし）のみのご希望の場合は、運送会社の送り状の近くへ

透明のシートに入れて熨斗をお付けいたします。

熨斗（のし）の記入例

上の段…御祝、御出産御祝、御誕生日御祝など名目を記入

下の段…御祝を送られる（ご準備される方）のお名前

【領収証・納品書について】

●ショップでは環境問題（ロハス）への取り組みの一環として

ペーパーレス化に取り組み、領収証や納品書はご希望の方のみ発行

させていただいております。

ご希望の場合は、ご注文時に[備考欄]へ領収証、納品書希望の旨を

お書き添えください。宛名様と但し書きへのご希望がございましたら

合わせてご連絡ください。

※注…ショップでは保証書への捺印は行なっておりません。

インターネットからのご注文はお客様情報がデータ管理されております。

万が一不具合等がございましてもショップへご連絡いただき

受注番号、ご注文者名をお伝えいただきましたら

ご注文内容を確認させていただきメーカーの定める保証を

お受けいただけますので安心してお買い物ください。

【決済方法について】

●クレジットカード決済

●代金引換

●楽天ポイント決済

●銀行振り込み（前払い、楽天銀行）

●コンビニ前払い

上記よりお選びください。

●クレジット決済・代金引換の場合は、平日午前11時（土･日･祝除く）までのご注文につきましては

当日出荷させていただきます。（在庫ある場合のみ、完成品自転車等除く）

●楽天ポイント決済の場合は、決済方法をカード決済でお買い物下さい。
（代金引換では代引き手数料が加算されますのでご注意下さい。）

●楽天銀行は、平日午前11時（土･日･祝除く）にお振込みの確認できましたら
当日出荷させていただきます。（完成品自転車等除く）

※お振込手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願いします。
※お振込みはご注文日より7日以内にお願いいたします。

7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。

実店舗でも同時に販売をしております、万が一在庫切れが発生した場合は

メールにて入荷予定、出荷日等をご連絡させていただきます。

★こちらからの振込用紙の送付はございません。窓口かネット上にて決済をお願いします。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

Diners

リボ

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 2325295 ラクテン（チヤイルト゛ウ゛イ－イクルス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収証は、運送会社よりお受け取り下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計	代引手数料
-9000円	330円
9001 -28900円	440円
28901 -98700円	660円
98701 -3000000円	1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法

Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】

●2023年6月1日より、転送サービス（無料）が終了しましたので、ご注文後の配送先の変更受付につきましては、転送分の送料が必要となります。
お客様より運送会社へご連絡いただき、手続きの程よろしくお願いいたします。
変更後のお届け先にて送料をご負担していただくことになります。
（ネコポスは、転送不可となります）

●カード、代引き決済の場合、平日午前11時（土･日･祝除く）までのご注文は当日出荷させていただきます。

●お振込み決済の場合、平日午前11時（土･日･祝除く）に入金確認できましたご注文は当日出荷させていただきます。

※在庫切れ、自転車などの組立品は除く

●日時指定について

●お届け日のご希望に沿える様、ご注文日より３日以降１０日以内にてご選択いただけます。

●指定なしのご注文は運送会社の最短日でのお届けにて手配させていただきます。

●大型商品は時間指定は出来ません。（日付指定のみ可能）

※注…日時指定につきましては天候、交通事情の関係上、100%お約束出来る

サービスではございません。どうぞご了承ください。

●沖縄、北海道へのお届けについて

沖縄、北海道へのお届けにつきましては別途追加送料が発生いたします。

ショップよりお送りする受注メールにてご連絡させていただき

ご確認、ご了承の確認がとれたお客様より出荷させていただきます。

【　海外発送はいたしておりません。　】
This company doesn''t ship internationally.

受注・発送カレンダー

■ 休業日（受注・発送対応なし）

■ 受注対応のみ

■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

税込3,980円以上で送料無料です。
（沖縄、離島は9,800円以上で送料無料となります。）

●配送業者の指定は対応不可です。

●日時指定は天候、交通事情による順延などがあるため100%保証する
サービスではございませんのでご理解とご了承ください。

●ご注文後の配送先の変更受付につきましては、転送分の送料が必要となります。
お客様より運送会社へご連絡いただき、手続きの程よろしくお願いいたします。
変更後のお届け先にて送料をご負担していただくことになります。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海	関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
送料	4400円	1650円	1650円	1100円	1210円	1210円	1100円	1100円	1210円	1210円	1650円	1650円	5500円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【　必ずお読みください　】 ●沖縄、離島へのお届けは税込9,800円以上で送料無料となります。 ●大型商品は送料無料サービス対象外です。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

●大型商品は「時間指定サービス」が出来ません。
「日付指定サービス」のみ対応可能です。

●商品サイズにより、ヤマト便、佐川急便での発送となります。
※運送会社の選択は出来ません。

●ご注文後の配送先の変更受付につきましては、転送分の送料が必要となります。
お客様より運送会社へご連絡いただき、手続きの程よろしくお願いいたします。
変更後のお届け先にて送料をご負担していただくことになります。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海	関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
	4400円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	5500円
	8800円	6050円	5940円	3630円	3960円	3630円	2970円	2970円	3960円	3850円	4730円	5060円	11000円
	10450円	8250円	7700円	5500円	5500円	4620円	4620円	4620円	5500円	5500円	6600円	6930円	13200円
	8800円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	11000円
	8800円	5500円	5500円	2970円	3300円	3300円	2640円	2640円	3300円	3300円	4400円	4400円	11000円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

●大型商品は「時間指定サービス」が出来ません。
「日付指定サービス」のみ対応可能です。

●商品サイズにより、ヤマト便、佐川急便での発送となります。
※運送会社の選択は出来ません。
●ご注文後の配送先の変更受付につきましては、転送分の送料が必要となります。
お客様より運送会社へご連絡いただき、手続きの程よろしくお願いいたします。
変更後のお届け先にて送料をご負担していただくことになります。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海	関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
	4400円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	5500円
	8800円	6050円	5940円	3630円	3960円	3630円	2970円	2970円	3960円	3850円	4730円	5060円	11000円
	10450円	8250円	7700円	5500円	5500円	4620円	4620円	4400円	5500円	5500円	6600円	6930円	13200円
	8800円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	11000円
	8800円	5500円	5500円	2970円	3300円	3300円	2640円	2640円	3300円	3300円	4400円	4400円	11000円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●代金引換決済は不可です●

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

【キャンセル、変更、初期不良、返品について】

●キャンセル、ご注文内容変更について

ご注文のキャンセル、変更につきましては出荷の関係上対応いたしかねます。
ご注文後の配送先の変更受付につきましては、転送分の送料が必要となります。（無料転送サービス終了のため）変更後のお届け先にて送料をご負担していただくことになります。お客様より運送会社へご連絡いただき、手続きの程よろしくお願いいたします。

ご注文の内容（商品名、カラー、サイズ、発送先等）十分に確認していただき
ご購入くださいますようご協力よろしくお願いいたします。

●初期不良について

万が一商品に不具合等がございます場合は、ご注文者様のお名前、受注番号、

不良内容をご一緒にご連絡くださいませ。

商品の状態、状況を確認させていただき、返品交換、修理等対応させていただきます。

※初期不良等については、到着後、１週間以内とさせていただきます。
※部品不足については部品対応となります。ご了承のほどよろしくお願いします。

●返品、交換について

お客様のご都合にてご返品をご希望の場合は

下記にて対応させていただきます。

[返品、交換可能な商品]

１、商品到着後、７日以内にご連絡いただいた商品。

２、商品パッケージの未開封商品。

３、当店へご連絡いただき返品条件等をご了承いただいた商品。

[返品、交換条件]

１、ご返金対象は商品代金のみとなります。注１
　　（出荷送料、代引き手数料は返金対象外となります）

２、○返品の場合…返品手数料（商品代金の２０％）のご負担。
　　
　　○交換の場合…交換手数料（商品代金の１０％）のご負担。
　　
　　※上記手数料には決済取り消し、商品検品入替え（パッケージ料）等
の費用を含みます。

３、ご返送の際の送料のご負担。

４、現金でのご返金の場合はお振込み手数料のご負担。

注１…送料無料の商品につきましては商品をお買い上げいただいた場合にのみお受けいただけるサービスのため

ご返品の場合は申し訳ございませんが出荷の際の実費送料をご請求させていただきます。

【メール、お問い合わせ先】

Child vehicles チャイルドヴィーイクルズ

〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野３０６

TEL:0749-42-2018
[お問い合わせ時間：土日祝日を除く午前10時～16時まで]

担当者:加藤

e-mail:vehicles@kanenaka.co

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楽天市場の便利な機能

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商品価格合計	代引手数料
～　9000円	330円
9001 　～　28900円	440円
28901 　～　98700円	660円
98701 　～　3000000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

株式会社カネナカ