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女性の肌をサポートする総合コスメショップ「美ーナスショップ」です。


【台風19号の影響による荷物のお届けについて】
この度の台風で被害に合われた方へ心より深くお見舞い申し上げます。台風19号の影響に伴い、一部の地域で荷物の配達遅延、配達中止が発生しております。予めご了承くださいませ。

【消費税率変更に伴うお知らせ】 
2019年10月1日より、消費税法改正に伴い、消費税10%を適用させて頂きます。出荷・発送が、2019年10月1日以降となる場合、別途増税分をご請求させていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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徹底した保湿ケアが肌美人への近道です
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News&info

■今月の情報

まだ乾燥シーズン前なのに、なぜか肌は乾燥してしまうという方、
コイーナのクリームでのケアをオススメします。

まだ乾燥シーズン前なのに、すでに肌のかさつきが始まっている?

もしかしたら肌内部の水分が失われている「インナードライ」かもしれません。「コイーナフェイスクリーム」をオススメします。

「コイーナ フェイスクリーム」は、肌の皮脂に最も近いと言われるラノリンを高配合。
肌内部の水分の蒸発を防ぎ、うるおいのあるみずみずしい肌へ導きます。

こってりとした濃厚なテクスチャーで、今までの保湿に満足できなかったお客様から、支持されています。

乾燥肌を徹底的にケアをしたいお客様、是非ご検討くださいませ。

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育毛成分配合アイライナー
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育毛成分配合まつげ美容液
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■洗い流さないトリートメント
ellips(エリップス)
ellips プロケラチンコンプレックス シート6粒入×3種類
ellips プロケラチンコンプレックス ボトル 50粒入
■モリンガ粉末
神様のおくりもの
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営業日カレンダー
2019年11月
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2019年12月
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※尚、クレジットカードの承認が取れない場合代引に変更させて頂く場合がございます。代引手数料がかかるものもございますが予めご了承下さい。また沖縄、離島地域の方は離島送料が加算されます。
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【送料】 全国一律 660円
※商品お買い上げの合計金額が10,000円以上は送料無料!

【業者】 ヤマト運輸

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

指定できる時間帯は
[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時]です。
■ 営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。

   平日  09:00−18:00

※土・日・祝祭日、年末年始などは休業となります。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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「注文した商品を受け取ったがイメージと違ったので交換(もしくは返品)したい」といったお客様のご都合での交換(返品)も承りますが、(交換をご希望の場合は出荷手続きの都合上いったん返品していただき、新たなご注文としてお客様ご自身で再度Web上からご注文手続を行っていただきます)その際の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

お客様ご都合での交換(返品)は、商品到着後30日以内にお申し出ください。期限を過ぎますとご対応できかねます。

※なお、メールでの返品・交換のお申し出の際は以下の項目をご連絡ください。
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4.返品商品名
5.返品数量
6.返品・交換理由

※以下につきましては、交換・返品をご対応できかねます。
・お試しセットなどの限定商品
・一度ご使用になった商品
・開封してしまった商品(不良品以外)
・お客様の責任で傷や汚れがついた商品
・商品到着後30日以上経過した商品


●商品代金の返金
・商品が到着し内容物を確認したのち、銀行振込にてご返金いたします。
※代金お振込前の場合は、お手元の振込用紙は不要となりますので破棄してください。
※商品代金の返金で発生する金融機関振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●返品連絡先
 電話番号:0120-910-700
 メールアドレス:venus-com1@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-14-4 池袋TAビル6階
 担当者  :杉山 弘恵

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 営業のお電話は一切お断りいたします
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