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- 株式会社アップセール
- 〒1630216 東京都新宿区西新宿２丁目６番１号
- TEL:03-6732-1291 FAX:03-6704-5155
- 代表者:香原 隆人
- 店舗運営責任者:相田 雄貴
- 店舗セキュリティ責任者:相田 雄貴
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 17:00 |
| 火 | 10:00 〜 17:00 |
| 水 | 10:00 〜 17:00 |
| 木 | 10:00 〜 17:00 |
| 金 | 10:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
■酒類販売管理者標識
販売場の名称：株式会社アップセール
所在地：東京都新宿区西新宿 2-6-1
酒類販売管理者の氏名：相田 雄貴
酒類販売管理研修受講年月日：2024年6月26日
次回研修の受講期限：2027年6月25日
研修実施団体名：一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会
■インフォメーション
【お問い合わせ】
●ご購入履歴、または、以下メールアドレスよりお問い合わせください。
メールアドレス：viva@contrast-beauty.com
※土曜、日曜、祝日のお問い合わせは、翌営業日に確認させていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い致します。
※ご注文の日時、ご注文者の氏名、電話番号、並びにメールアドレスの記載をお願い致します。
お客様情報の記載がございませんとお客様を特定する事ができかねますので、ご協力をお願い致します。
※携帯からのご注文の場合、ドメイン指定受信をされていますと、当店からのメールが届きませんので、ドメイン指定の解除をお願い致します。
【商品の発送について】
●ご注文の商品をできるだけ早く発送するように心掛けておりますが、スーパーＳＡＬＥなどのイベント時、並びに年末年始・ＧＷ明けには、通常より商品の発送が遅れる場合がございます。
また、複数のネットショップを運営しているため、ご注文の数量やタイミング、更には配送業者の混雑状況などの要因によって、通常より商品の発送が遅れる場合がございますので予めご理解とご了承をお願い致します。
●メーカーの生産遅れ等で突発的な欠品が生じた場合、納期が大幅にずれ込む事がございます。こうした場合、詳細が判明次第メールでご連絡致します。
お急ぎの場合や確実な納期をお知りになりたい場合は、ご注文前にお問合せください。
●配送業者をご指定されても、地域により委託業者により配送となる場合がございます。また、配送日をご指定されても日曜・祝日に配送が出来ない地域がございます。
●商品の発送は、株式会社アップセールが行っております。
【送料無料について】
●佐川急便が3,980円以上ご購入で送料が無料になります。（沖縄県、並びに一部地域は送料無料の対象外）
※直送品は、メーカー利用配送業者でのお届けとなるため、送料閾値が異なります。
詳細は商品ページ、または、ショップまでお問い合わせください。
【送付先住所の番地について】
●送付先住所の番地の記入漏れが増えておりますので、恐れ入りますがご注文前にご確認をお願い致します。
【コンビニ後払いについて】
●商品発送後、振込用紙の送付先変更は出来かねますので、ご了承ください。
●あす楽対応は出来かねますので、ご了承ください。
【その他】
●当店を装った偽サイト報告がございました。お買いもの前に、必ずURLに「rakuten」と入っているかご確認ください。
●ご注文確定後、ご購入履歴からご注文内容の変更をされた場合、メールかお電話にてご連絡くださいます様、よろしくお願い致します。
システム上、ご連絡頂きませんと内容確認ができかねます。お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
●ご注文確定後の変更、同梱などの対応はできかねますので、ご了承ください。
●ＦＡＸでのご注文は承っておりませんので、ご了承ください。
■領収書について
（1）購入履歴の注文詳細より発行できます。（インボイス対応）
（2）「領収書を発行する」ボタンを押して領収書を発行する。（お支払金額の下にございます）
（3）PDFファイルで領収書が表示されます。印刷が必要な場合には、ブラウザの印刷機能をご利用ください。
●発行日は「領収書を発行する」ボタンを押して領収書を発行した日付が入ります。再発行の場合には再発行の日付が表示されます。
●宛名は領収書発行時にご入力ください。
●但し書きは「"ショップ名"との取引として」と表示されます。
●お支払い方法はポイント利用や、複数のお支払い方法がある場合には「 "メインのお支払い方法名"、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
●店舗情報はお買い上げのショップ名・住所・電話番号が表示されます。
●発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。
●コンビニ前払い、コンビニ後払い、代引きをご選択の場合、弊社での領収証の発行は承っておりません。(控えが領収証になります)
■お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2212156 ラクテン（ヒ゛ハ゛コスメ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※長期不在などで商品が戻って来た場合、次回よりご注文をお断りする事がございます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 650円 10000 〜 29999円 1450円 30000 〜 49999円 2500円 50000 〜 99999円 4150円 100000 〜 199999円 7500円 200000 〜 299999円 10800円 300000 〜 999999999円 26000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
■配送について
【配送についての注意点】
・ご注文の商品をできるだけ早く発送するように心掛けておりますが、スーパーＳＡＬＥなどのイベント時、並びに年末年始・ＧＷ明けには、通常より商品の発送が遅れる場合がございます。
また、複数のネットショップを運営しているため、ご注文の数量やタイミング、更には配送業者の混雑状況などの要因によって、通常より商品の発送が遅れる場合がございますので予めご理解とご了承をお願い致します。
・メーカーの生産遅れ等で突発的な欠品が生じた場合、納期が大幅にずれ込む事がございます。こうした場合、詳細が判明次第メールでご連絡致します。
お急ぎの場合や確実な納期をお知りになりたい場合は、ご注文前にお問合せください。
・配送業者をご指定されても、地域により委託業者により配送となる場合がございます。また、配送日をご指定されても日曜・祝日に配送が出来ない地域がございます。
・商品の発送は、株式会社アップセールが行っております。
【キャンセルや転送等に伴う送料のご負担について】
※配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。詳細はショップまでお問い合わせ下さい。
※ご購入時で送料無料でも、キャンセル等の場合は送料が発生致します。
【転送に関して】
・お荷物の配達完了前だと転送は可能ですが、転送料金は通常料金が発生致します。(転送地域によって金額が異なります。全額お客様負担)
・代引きの場合
→荷物を転送することはできません、お受け取り前の荷物に関しても発送後は一旦宅配済み扱いになり、弊社に通常料金着払いで返品となります。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)
【キャンセルに関して】
・お客様ご都合のキャンセルでの返品
→お荷物の出荷後に関しては、配達完了前でも往復送料が発生します(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)
・長期不在、住所不明などの戻りの場合
→弊社に着払いで返品。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】※配送方法に「大型宅配便」の表記がありますが、楽天のシステム上このような表記になっております。特になにか変更になったわけではなく、今まで通りになりますので、よろしくお願い致します。
●3,980円以上お買上げの場合、送料が0円になります。（沖縄地区・一部島嶼地域の方は配送方法はヤマト運輸のみとなります。沖縄県は9,980円以上のご購入ですと送料0円、以下は1,910円です）
●特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合があります。
【商品発送のタイミング】
各商品ページにご注文受付後の発送目安を記載しております。
※前払い・銀行振込にてお買い上げの場合は、ご入金確認後、発送の手配をいたします。
※メーカー及び仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡致します。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,980円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1910円 3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1910円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1300円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1300円 1300円 1300円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
各商品ページにご注文受付後の発送目安を記載しております。
※前払い・銀行振込にてお買い上げの場合は、ご入金確認後、発送の手配をいたします。
※メーカー及び仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚クール便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
鮮度を優先させて頂きますので、2023年5月中旬から順次発送とさせて頂きます。
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】こちらの商品はメーカーから倉庫へ入荷後の発送となります。その為送料無料閾値が変わってきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・ステーショナリーグッズは3,980円以上ご購入のお客様は送料無料になります。
・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。
【配送時間】
午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【商品発送のタイミング】
各商品ページにご注文受付後の発送目安を記載しております。
※前払い・銀行振込にてお買い上げの場合は、ご入金確認後、発送の手配をいたします。
※メーカー及び仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡致します。
※発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,980円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1510円 3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1510円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
各商品ページにご注文受付後の発送目安を記載しております。
※前払い・銀行振込にてお買い上げの場合は、ご入金確認後、発送の手配をいたします。
※メーカー及び仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡致します。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
直送品は、メーカー利用配送業者でのお届けとなります。詳細はショップまでお問い合わせください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,999円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 1910円 10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1910円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜33,000円 1430円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1430円 1430円 1430円 1430円 33,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、在庫品に関しましては、【月曜〜土曜の12時までのご注文は、順次発送】、取り寄せ品に関しましては【入荷次第の発送】とさせて頂きます。
●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、発送準備に入らせて頂きます。
●コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、ご住所、お電話番号等に不備がない場合は発送準備に入らせて頂きます。
【ご注意下さい!!】
※ポスト投函になりますので、【配送時間の指定はできかねます】。
- 【送料料金表】
60サイズ 80サイズ 送料 285円 285円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-6732-1291
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
返品・交換に関するお問い合わせは、ご購入履歴より店舗へお問い合わせください。
■返送先
郵便番号
306-0515
住所
茨城県坂東市沓掛1972-1
電話番号
0297-31-0100
FAX番号
0297-31-0101
備考
※商品の不具合等で交換の場合、先に代替品の発送となります。 不具合品を先に返送しないよう、お願い申し上げます。
※商品によって、返送先が異なる場合がございます。返送前に必ずご連絡ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●返品 交換について●
■お客様都合による返品
当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。ご了承下さい。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
・当店で購入した商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う場合に限り、交換を承ります。
・商品や梱包箱は破棄せず、お届け時の状態で保管の上、商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。
・交換商品はご購入いただいた商品と同一のもののみとなります。
・限定品など、同一商品の手配が不可能な場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
・事前にご連絡いただいていない場合、またお届け時の状態で保管がされていない場合、交換をお受けできない場合がございます。
■ 返品に関してのお問い合わせ
株式会社アップセール ビバコスメ楽天市場店
ご購入履歴、または以下メールアドレスよりお問い合わせください。
メールアドレス：viva@contrast-beauty.com
※土曜、日曜、祝日のお問い合わせは、翌営業日に確認させていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い致します。
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