会社概要

株式会社WAIPER
〒810-0005 福岡県福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル
TEL:092-791-5252 FAX:092-791-5251
代表者:金子 元紀
店舗運営責任者:中村 彰宏(アパレル事業部)
店舗セキュリティ責任者:小谷 裕紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
休業日
12:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400998 ラクテン(WAIPERラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】送料について
配送業者 佐川急便にて商品配送を行っております。
送料
以下のようになります。

全国一律 880円(税込)

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●離島にお住まいで中継料金が発生する場合はゆうパックにてご発送させて頂きます。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。


お届け日
ご配送日の目安は以下の通りとなります。
●商品代引でお支払いの場合:ご注文確定後7日前後で商品のお届けとなります。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日指定】
●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

※特にお急ぎのお客様は、その旨を備考欄にお伝えいただければ、
できる限り優先的に配送の手配をさせていただきますのでご指定日の方 は入れないでください。


【お届時間指定】 
 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装 ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。




【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【ゆうパック】

※ゆうパックの場合、送料無料の商品でも対象外となり送料が発生致します。
 こちらから追って送料を加算させていただきましてご連絡させていただきます。

【120サイズ30kgを超える商品の場合】
ゆうパックでの配送は出来かねますので佐川急便での出荷をさせて頂きます。
その場合、佐川急便での送料になりますので後日ご連絡させていただきます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1750円 1750円 1750円 1530円 1530円 1310円 1310円 1200円 1100円 1200円 1100円 1100円 1290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ゆうパック】

※ゆうパックの場合、送料無料の商品でも対象外となり送料が発生致します。
 こちらから追って送料を加算させていただきましてご連絡させていただきます。

【120サイズ30kgを超える商品の場合】
ゆうパックでの配送は出来かねますので佐川急便での出荷をさせて頂きます。
その場合、佐川急便での送料になりますので後日ご連絡させていただきます。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
140サイズ 2895円 2463円 2463円 2247円 2247円 2031円 2031円 1923円 1815円 1923円 1815円 1815円 2570円
160サイズ 3111円 2679円 2679円 2463円 2463円 2247円 2247円 2139円 2031円 2139円 2031円 2031円 2780円
170サイズ 5238円 2679円 3942円 3564円 3456円 3132円 3078円 2862円 2592円 2754円 2376円 2484円 3150円
180サイズ 5940円 4968円 4428円 3942円 3834円 3456円 3348円 3078円 2808円 2970円 2646円 2646円 5940円
200サイズ 7506円 6210円 5508円 4914円 4752円 4158円 4050円 3726円 3294円 3564円 3186円 3186円 7506円
220サイズ 9072円 7452円 6534円 5832円 5616円 4914円 4806円 4320円 3834円 4158円 3726円 3726円 9072円
240サイズ 12258円 10152円 8694円 7668円 7398円 6426円 6210円 5616円 4914円 5292円 4806円 4806円 12258円
260サイズ 15390円 12582円 10854円 9504円 9180円 7938円 7668円 6858円 5994円 6480円 5886円 5886円 15390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス:全国一律 280円(税込)
代金引換はご利用できません。
あす楽は対象外となります。


厚さ2.5cm以内の荷物をポストにお届けとなります。
配達日時のご指定はできません。

※ポストに入らいない場合は、持ち戻ります。




【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケット:全国一律 360円(税込)
代金引換はご利用できません。
あす楽は対象外となります。


厚さ3cm以内の荷物をポストにお届けとなります。
配達日時のご指定はできません。

※ポストに入らいない場合は、持ち戻ります。
※発送後に運送会社にてお荷物が紛失された場合、投函後の紛失、商品の破損等の補償はございません。
それらの理由による、再発送や返金の対応は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
補償のない配送が不安な場合は、通常発送(宅配便)をお選び下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【備考】(送付先情報は英語で記入下さい)

*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を別途メールにてご案内致します。
送料の目安をご連絡をさせていただいた後、了承のご指示をいただき次第発送させていただきます。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。



また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


【送料料金表】
  アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
300g 900円 1200円 1500円 1700円
500g 1100円 1500円 1800円 2100円
600g 1240円 1680円 2000円 2440円
700g 1380円 1860円 2200円 2780円
800g 1520円 2040円 2400円 3120円
900g 1660円 2220円 2600円 3460円
1kg 1800円 2400円 2800円 3800円
1.25kg 2100円 2800円 3250円 4600円
1.5kg 2400円 3200円 3700円 5400円
1.75kg 2700円 3600円 4150円 6200円
2kg 3000円 4000円 4600円 7000円
2.5kg 3500円 4700円 5400円 8500円
3kg 4000円 5400円 6200円 10000円
3.5kg 4500円 6100円 7000円 11500円
4kg 5000円 6800円 7800円 13000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【商品の受け渡しについて】
ご注文商品の準備ができましたら受け渡し準備完了のメールを送信させていただきますので、
そのメールより2週間以内に店舗へお越しください。
※毎週火曜日は店休日となりますのでご注意ください。
※2週間以上ご来店がない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。
もしご都合が合わない場合は一度お電話、もしくはメールにてご連絡ください。

【決済方法・商品の準備につきまして】
■クレジットカード
ご注文確認後の手配となります。

■楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済、セブンイレブン決済(前払)
入金後の手配となります。

■代金引換、コンビニ後払い、PyaPal、及びご来店時お支払。
ご利用いただけません。その他ご利用可能な決済方法をご選択ください。

【店舗所在地】
〒810-0005
福岡県福岡市中央区清川三丁目26番17号 WAIPERビル1F
TEL:092-791-5252
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、配送業者へ引き渡しが完了するまでにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合。

※店休日中のご連絡は、翌営業日より順次対応させて頂きます。状況により発送前のキャンセルが間に合わない場合が御座います。予めご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品を配送業者へ引き渡す前であれば、送料等のご負担なくキャンセルを承らせて頂きます。配送業者へ引き渡し完了後のキャンセルにつきましては、お支払い金額より送料および手数料等を差し引いた金額でのご返金となります。

※出荷完了のお知らせは、配送業者への引き渡しが完了した当日(土日は翌営業日)の夕方〜夜頃にメールにてご連絡を差し上げております。出荷完了メールの送信前・ご注文履歴にて未出荷である旨が表示されている場合であっても、既に商品引き渡しが完了している場合には送料および手数料等をご負担頂きます。何卒ご了承下さいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。※パッケージ・タグ・付属品のある商品に関しまして、これらを処分・破損・紛失等がある状態での返品はお受けできません。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料、及び手数料を除いた商品代金

返品送料
お客様負担

備考
ご返金をご希望の際には、お電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。※パッケージ・タグ・付属品のある商品に関しまして、これらを処分・破損・紛失等がある状態での返品はお受けできません。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は別カラーやその他同等品とのご交換、もしくはご返金にてご対応させていただきます。何卒ご了承下さいませ。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご返金をご希望の際には、お電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は別カラーやその他同等品とのご交換、もしくはご返金にてご対応させていただきます。何卒ご了承下さいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-791-5252

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話がつながりにくい場合はしばらく時間をおいていただくか、もしくは下記よりメールにてご連絡ください。※お問い合わせへのご返信には通常、1〜2営業日ほどお時間を頂いております。お急ぎのところ大変恐縮では御座いますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。


返送先

郵便番号
810-0005

住所
福岡県福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル

電話番号
092-791-5252

FAX番号
092-791-5251

備考
お客様都合でのご返品・ご交換に関しましては、送料ご負担にて返送をお願いいたします。 初期不良の場合は、こちらより追ってご連絡差し上げますので、返品はなさらずしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店では複数店舗で在庫を共有しており、在庫連動システムにより在庫の同期を行っております。同期のタイミングによりましては在庫にズレが生じ、ご注文確認メールをお送りさせて頂いた後に欠品のご連絡を差し上げる形となる場合が御座います。また、商品をご用意出来ない場合には当店の判断でご注文をキャンセルとさせて頂く場合が御座います。(※当店では出荷完了のご連絡を以て、売買契約の成立とさせて頂いております。)大変恐縮では御座いますが、予めご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。


返品条件等販売に関する重要事項
●返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返金にて対応させていただきます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。

●メーカー取次商品、取り寄せ商品についてはお客様のご都合による
交換・返品は受け付けておりません。ご了承下さい

●交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料


古物免許について
株式会社WAIPER
福岡県公安員会より交付
古物営業許可番号 第 901012310067 号

返品・交換の際の連絡先と送付先
連絡先 TEL:092-791-5252 mail:support@waiper.com
送付先 〒810-0005 福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社WAIPER

〒810-0005 福岡県福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル
TEL:092-791-5252 FAX:092-791-5251
代表者:金子 元紀
店舗運営責任者:中村 彰宏(アパレル事業部)
店舗セキュリティ責任者:小谷 裕紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
12:00 〜 18:00
休業日
12:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400998 ラクテン(WAIPERラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

送料について
配送業者 佐川急便にて商品配送を行っております。
送料
以下のようになります。

全国一律 880円(税込)

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●離島にお住まいで中継料金が発生する場合はゆうパックにてご発送させて頂きます。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。


お届け日
ご配送日の目安は以下の通りとなります。
●商品代引でお支払いの場合:ご注文確定後7日前後で商品のお届けとなります。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日指定】
●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

※特にお急ぎのお客様は、その旨を備考欄にお伝えいただければ、
できる限り優先的に配送の手配をさせていただきますのでご指定日の方 は入れないでください。


【お届時間指定】 
 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装 ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。



送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【ゆうパック】

※ゆうパックの場合、送料無料の商品でも対象外となり送料が発生致します。
 こちらから追って送料を加算させていただきましてご連絡させていただきます。

【120サイズ30kgを超える商品の場合】
ゆうパックでの配送は出来かねますので佐川急便での出荷をさせて頂きます。
その場合、佐川急便での送料になりますので後日ご連絡させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1750円 1750円 1750円 1530円 1530円 1310円 1310円 1200円 1100円 1200円 1100円 1100円 1290円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ゆうパック】

※ゆうパックの場合、送料無料の商品でも対象外となり送料が発生致します。
 こちらから追って送料を加算させていただきましてご連絡させていただきます。

【120サイズ30kgを超える商品の場合】
ゆうパックでの配送は出来かねますので佐川急便での出荷をさせて頂きます。
その場合、佐川急便での送料になりますので後日ご連絡させていただきます。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2895円 2463円 2463円 2247円 2247円 2031円 2031円 1923円 1815円 1923円 1815円 1815円 2570円
3111円 2679円 2679円 2463円 2463円 2247円 2247円 2139円 2031円 2139円 2031円 2031円 2780円
5238円 2679円 3942円 3564円 3456円 3132円 3078円 2862円 2592円 2754円 2376円 2484円 3150円
5940円 4968円 4428円 3942円 3834円 3456円 3348円 3078円 2808円 2970円 2646円 2646円 5940円
7506円 6210円 5508円 4914円 4752円 4158円 4050円 3726円 3294円 3564円 3186円 3186円 7506円
9072円 7452円 6534円 5832円 5616円 4914円 4806円 4320円 3834円 4158円 3726円 3726円 9072円
12258円 10152円 8694円 7668円 7398円 6426円 6210円 5616円 4914円 5292円 4806円 4806円 12258円
15390円 12582円 10854円 9504円 9180円 7938円 7668円 6858円 5994円 6480円 5886円 5886円 15390円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス:全国一律 280円(税込)
代金引換はご利用できません。
あす楽は対象外となります。


厚さ2.5cm以内の荷物をポストにお届けとなります。
配達日時のご指定はできません。

※ポストに入らいない場合は、持ち戻ります。



送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ゆうパケット:全国一律 360円(税込)
代金引換はご利用できません。
あす楽は対象外となります。


厚さ3cm以内の荷物をポストにお届けとなります。
配達日時のご指定はできません。

※ポストに入らいない場合は、持ち戻ります。
※発送後に運送会社にてお荷物が紛失された場合、投函後の紛失、商品の破損等の補償はございません。
それらの理由による、再発送や返金の対応は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
補償のない配送が不安な場合は、通常発送(宅配便)をお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【備考】(送付先情報は英語で記入下さい)

*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を別途メールにてご案内致します。
送料の目安をご連絡をさせていただいた後、了承のご指示をいただき次第発送させていただきます。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。



また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

送料料金表

  アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
900円 1200円 1500円 1700円
1100円 1500円 1800円 2100円
1240円 1680円 2000円 2440円
1380円 1860円 2200円 2780円
1520円 2040円 2400円 3120円
1660円 2220円 2600円 3460円
1800円 2400円 2800円 3800円
2100円 2800円 3250円 4600円
2400円 3200円 3700円 5400円
2700円 3600円 4150円 6200円
3000円 4000円 4600円 7000円
3500円 4700円 5400円 8500円
4000円 5400円 6200円 10000円
4500円 6100円 7000円 11500円
5000円 6800円 7800円 13000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【商品の受け渡しについて】
ご注文商品の準備ができましたら受け渡し準備完了のメールを送信させていただきますので、
そのメールより2週間以内に店舗へお越しください。
※毎週火曜日は店休日となりますのでご注意ください。
※2週間以上ご来店がない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。
もしご都合が合わない場合は一度お電話、もしくはメールにてご連絡ください。

【決済方法・商品の準備につきまして】
■クレジットカード
ご注文確認後の手配となります。

■楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済、セブンイレブン決済(前払)
入金後の手配となります。

■代金引換、コンビニ後払い、PyaPal、及びご来店時お支払。
ご利用いただけません。その他ご利用可能な決済方法をご選択ください。

【店舗所在地】
〒810-0005
福岡県福岡市中央区清川三丁目26番17号 WAIPERビル1F
TEL:092-791-5252

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、配送業者へ引き渡しが完了するまでにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合。

※店休日中のご連絡は、翌営業日より順次対応させて頂きます。状況により発送前のキャンセルが間に合わない場合が御座います。予めご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品を配送業者へ引き渡す前であれば、送料等のご負担なくキャンセルを承らせて頂きます。配送業者へ引き渡し完了後のキャンセルにつきましては、お支払い金額より送料および手数料等を差し引いた金額でのご返金となります。

※出荷完了のお知らせは、配送業者への引き渡しが完了した当日(土日は翌営業日)の夕方〜夜頃にメールにてご連絡を差し上げております。出荷完了メールの送信前・ご注文履歴にて未出荷である旨が表示されている場合であっても、既に商品引き渡しが完了している場合には送料および手数料等をご負担頂きます。何卒ご了承下さいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。※パッケージ・タグ・付属品のある商品に関しまして、これらを処分・破損・紛失等がある状態での返品はお受けできません。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料、及び手数料を除いた商品代金

返品送料

お客様負担

備考

ご返金をご希望の際には、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。※パッケージ・タグ・付属品のある商品に関しまして、これらを処分・破損・紛失等がある状態での返品はお受けできません。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は別カラーやその他同等品とのご交換、もしくはご返金にてご対応させていただきます。何卒ご了承下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

ご返金をご希望の際には、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、もしくは試着程度の使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は別カラーやその他同等品とのご交換、もしくはご返金にてご対応させていただきます。何卒ご了承下さいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

092-791-5252

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話がつながりにくい場合はしばらく時間をおいていただくか、もしくは下記よりメールにてご連絡ください。※お問い合わせへのご返信には通常、1〜2営業日ほどお時間を頂いております。お急ぎのところ大変恐縮では御座いますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

返送先

郵便番号

810-0005

住所

福岡県福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル

電話番号

092-791-5252

FAX番号

092-791-5251

備考

お客様都合でのご返品・ご交換に関しましては、送料ご負担にて返送をお願いいたします。 初期不良の場合は、こちらより追ってご連絡差し上げますので、返品はなさらずしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店では複数店舗で在庫を共有しており、在庫連動システムにより在庫の同期を行っております。同期のタイミングによりましては在庫にズレが生じ、ご注文確認メールをお送りさせて頂いた後に欠品のご連絡を差し上げる形となる場合が御座います。また、商品をご用意出来ない場合には当店の判断でご注文をキャンセルとさせて頂く場合が御座います。(※当店では出荷完了のご連絡を以て、売買契約の成立とさせて頂いております。)大変恐縮では御座いますが、予めご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返金にて対応させていただきます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。

●メーカー取次商品、取り寄せ商品についてはお客様のご都合による
交換・返品は受け付けておりません。ご了承下さい

●交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料


古物免許について
株式会社WAIPER
福岡県公安員会より交付
古物営業許可番号 第 901012310067 号

返品・交換の際の連絡先と送付先
連絡先 TEL:092-791-5252 mail:support@waiper.com
送付先 〒810-0005 福岡市中央区清川3-26-17 WAIPERビル

楽天市場の便利な機能