会社概要

ウェルコムデザイン株式会社

〒651-2242
兵庫県神戸市西区見津が丘1-13-3
TEL：078-994-5333（代）　FAX：078-994-5400

※【店舗情報/会社情報】もご覧ください。

配送について

■配送希望時間帯をご指定できます。

※時間を指定された場合でも、天候などの事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。

■商品発送のタイミング
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送
　 ・代金引換、クレジット決済 ⇒ご注文確認後、発送

ご注文いただいたタイミングにより、「在庫切れ」になっている場合がございます。 　その場合は入荷予定日をメールにてご連絡いたしますので、「入荷待ち可能」か「注文キャンセル希望」かをお知らせください。
　※在庫切れの場合、別途ご連絡します。

※詳細は【配送について】をご覧ください。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

■初期不良について

商品到着後７日以内に、商品の不具合のために
正常に動作しない場合を、初期不良と致します。
事前にご連絡の上、ご返送をお願いします。
設定で解決する場合は商品不具合には該当しませんのでご注意ください。

※詳細は【返品（返金・交換）について 】をご覧ください。

お支払について

■クレジットカード決済

「一括払い」で、下記マークがプリントされているカードをご利用いただけます。
クレジットカード名義は、ご注文者様の氏名と同一名のものに限ります。

■代金引換｜ヤマト宅急便コレクト利用

・商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。
・一度のお会計が30万円を超えてしまう場合はご利用いただけません。
※デビットカード・クレジットカードでのお支払いはできません。
※お届け先と請求先が異なる場合はご利用いただけません。

■銀行振込

【楽天銀行】 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2121690 ラクテン（ウエルコムテ゛サ゛イン
※銀行振込手数料はお客様のご負担となっております。

※他のお支払い方法につきましては、【お支払について】をご覧ください。

領収書について

弊社発行の領収書をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄にご記入ください。商品発送完了後、メールで領収書ダウンロードURLをお送りします。

正式な領収書は、代金を領収した会社が発行したのものになるため、弊社発行の領収書には【再発行】の文言を記載させていただいております。

■ご注意

※但し書きのご指定は承っておりません。
※ポイントやクーポンでのお支払額は、領収金額に含まれません。
※全額ポイント決済された場合は、税法上領収書を発行できません。

正式な領収書は、下記の代金を領収した会社が発行したのものになります。

●クレジットカード・・・カード会社発行のご利用明細書
●銀行振込・・・お振込みの際の払込受領証
●コンビニ・郵便局(前払い)・・・お支払いの際受取る受領書または受領証
●代金引換・・・お届け時に宅配業者からお渡しする宅配伝票控え(※1)

(※1)「代金引換」の場合、送付先がそのまま領収書宛名になります。変更をご希望の方はご注文の際、備考欄にご記入ください。なお納品先以外の宛名は承れませんので、ご了承ください。