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掲載商品は、一部を除き実店舗にて在庫をしています。毎日在庫更新しておりますが、ご注文のタイミングによっては既に完売、欠品の場合がございます。 その際は、WEST全店・メーカーへ手配を行い入荷され次第の発送となります。尚、メーカーにも在庫が無い場合は、ご注文をキャンセルさせて頂くことを予めご了承ください。
送料について
【クロネコヤマト宅急便】 全国一律 480円(税込) ※沖縄・離島は1,100円(税込) 商品代金合計10,000円以上の場合は送料無料サービス
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通信販売の配送に関しては、通常はクロネコヤマト宅急便での配送となります。 平日、土日祝日を問わず、13時までのご注文分は当日対応となります。本州への最短のお届けは翌日となります。
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返品・交換は、以下のような場合で、商品到着後7日以内に連絡があった場合のみとさせて頂きます。 商品が初期不良の場合。注文頂いたものと、異なる商品が届けられた場合は、お手数おかけしますがお電話又は、メールにてご連絡下さい。 お客様のご都合で交換を希望される場合は、ご連絡をいただいた上、送料はお客様ご負担(元払い)でお送り下さい。*但し、お届け時と同じ状態(未開封・タグのついた状態)に限ります。 確認後、交換品を発送いたします。尚、代替品の出荷は全て着払いでお送り致します。ご了承下さい。
お問い合わせについて
お問い合わせ先は、新潟にある実店舗のWEST新潟店内「WEST WEB STORE」にて承っております。返送先もこちらの住所となります。 〒950-0986 新潟市中央区神道寺南2-3-26 WEST WEB STORE 電話番号 025-241-8810 営業時間 AM11:00〜PM5:00
商品の保証について
アウトドアライフストア ウエストの取り扱い・販売する商品は全て国内正規品です。並行輸入品はございません。対象商品はメーカーの正規保証がついてます。また、当店でのご購入保障として1週間内の初期不良での返品・交換もお受け致しております。