◆◆20大阪サミットに伴う出荷停止と出荷スケジュール変更のお知らせ◆◆
6/27(木)〜6/30(日)迄G20大阪サミット開催に伴う、配送業者荷受停止のため
下記のとおり、発送停止及び出荷スケジュールを変更させていただきます。

【出荷停止期間】2019/6/27(木)〜6/30(日)

6/25(火)13:01〜6/26(水)13:00のご注文⇒最短6/26(水)出荷
6/26(水)13:01〜6/30(日)13:00のご注文⇒最短7/1(月)出荷

※前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となります。
(6/26(水)13時迄に決済完了確認ができない場合は、7/1(月)以降の発送となります。)
※7/1(月)出荷分以降、当面のお届けは物流量増のよる配送遅延の可能性がございます。
※大阪・兵庫へのお届けは6/27(木)〜7/2(火)のお届け日時指定をお受けできません。他の地域も期間中のご指定を極力避けていただきますよう、ご協力お願い申し上げます。

大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

◆◆送料・合計金額は、必ずタカムラからの受注確認メールでご確認ください◆◆

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◆ご請求額が変更になる場合がございます!ご注文時必ずご確認下さい!◆
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システム上、ご注文画面や楽天市場の自動配信メール内で送料、代引き手数料クール代金が正しく反映されず、合計金額が変更となる場合がごさいます。

注文確定時に【送料無料】と表示されている場合でも、送料・クール代金・代引き手数料が発生する場合がございますので、必ず、弊店からお送りする受注確認メールで最終金額をご確認下さいませ。

※1個口はフルボトル(=750ml)12本までとなります。こちらの容量を超える場合、別途送料が発生する場合がございます。

【例】送料無料ワイン6本セット+単品フルボトルワイン7本のご注文⇒ 2個口となり、送料・代引き手数料・クール代金が1個口分追加で発生致します。

なお、全額ポイント利用の場合、追加で発生した送料、クール代金などにポイントを使用することができず、ご注文時ご登録の決済方法でご請求となります。予めご了承のほどお願いいたします。

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 ◆クール便 気温の高い時期には、ぜひ◆ 
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気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を 
防ぐために、【クール便】での配送をおすすめしております。 

クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等 
による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。 

尚、クール便ご選択で、フルボトル9本以上のご注文は佐川クール便での お届けとなります。
予めご了承ください。 

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◆ご注文後の欠品について◆
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複数の店舗で販売をしている為、ご注文のタイミングによって欠品が発生する場合がございます。ご注文後に欠品が発生した場合は、別途ご連絡申し上げます。予めご了承のほど、宜しくお願い致します。

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◆デビットカード・プリペイドカードご使用の場合◆
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デビットカードでのご注文は、ご請求前のカードオーソリ(カードがご利用いただけるかの確認)を行った段階で口座よりご注文金額が引落しされます。
その為、一時的にオーソリ分とご請求分の二重引き落としの状態になる場合がございますこと、予めご了承下さいませ。
(オーソリ分の引き落としは最大45日程度で返金されます。)

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◆当店からの「受注確認メール」について◆
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ご注文時の登録メールアドレスが、MSN(****@hotmail.com)やyahoo(*****@yahoo.co.jp)などフリーメールをご利用の場合、当店からのご注文確認メールが受信できないケースが発生しております。

ご注文を頂いてから2.3日以上経過しても当店より「【タカムラより】ご注文確認メール(◆◆ 必ず内容をご確認ください ◆◆)」メールが届かない場合は、お手数ですが takamura@takamuranet.jpもしくは、06-6443-3750 までご連絡下さい。


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 お支払について

個人情報保護方針
1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
6. 当社はお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、下記の目的についてのみ利用いたします。

  1. メールマガジンなどによる各種情報のご案内
  2. アンケート回答や各種イベント参加のお礼や結果報告
  3. 商品サービスの充実を図るためのデータ分析

上記以外の目的には利用いたしません。また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示する場合があります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2570745 ラクテン(タカムラワインハウス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クール便で9本以上のご注文は佐川急便に変更させていただきます)
【備考】

●送料の訂正・消費税の差額が発生する場合がございます。

 弊社より受注確認後にお送りする「注文確認メール」にてお支払い金額をご確認下さい。

●代引き手数料は1梱包ごとのお支払代金(商品代金+送料)につき発生いたしますのでご注意下さい。

●送料無料商品でも、別途代引き手数料は発生致します。

●代引き手数料表の「商品価格合計」=お支払代金(商品代金+送料)(個口毎・税込)

●代金は商品配送時、お受取り先にて配送員にお支払い下さい。

●ご請求金額が1個口税込30万円を超えるご注文は、宅配業者の規約により代引き決済での発送ができません。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送は ヤマト運輸宅急便 で行います。

※【メール便送料無料】商品を含むご注文の場合は、配送方法をメール便に変更させていただく場合がございます。

出荷時期について
当店に在庫のある場合は、通常、7日以内(定休日を除いた7営業日)に発送いたします。
着日指定は、ご注文より二週間以内でご指定下さい。それ以上のお取置きはご遠慮頂いておりますので、ご了承お願いいたします。

※商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。
銀行振り込の方は、入金確認後の配送となります。
時間帯お届けサービス
配達時間
上記の時間帯からご指定ください。
クール便について
気温の高い夏場は、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐため、

気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化 を防ぐためにクール便での配送をおすすめさせて頂きます。

気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
ワインの品質を保つためにも、ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

●クール便ご希望の方は、配送方法で「クール便」をお選び下さい。
※一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。


重要
ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、
9本以上のご注文で、クール便でのお届けが出来なくなりました。
よって、上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

尚、通常便に関しましては、9本以上のご注文でも、従来どおりヤマト運輸での出荷となります。


※注記※
佐川急便でのクール便配達不可地域に関しましては、ヤマト運輸にて梱包を分けて出荷させて頂く場合がございます。8本以下の場合でも、規定重量が超えた場合は、佐川急便に変更させて頂く場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜12個 1728円 1080円 1080円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 810円 810円 1620円
13〜24個 3456円 2160円 2160円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1620円 1620円 3240円
25〜36個 5184円 3240円 3240円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2430円 2430円 4860円
37〜48個 6912円 4320円 4320円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 3240円 3240円 6480円
49〜999,999,999個 8640円 5400円 5400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 4050円 4050円 8100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料込商品の扱い 】
送料込の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。
例:送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

★送料料金表の1個=1本750mlでお考え下さい。
★フルボトル以外のワインやその他雑貨などにつきましては商品ページに同梱可能な容量の記載がございますので、そちらをご参照下さいませ。
★ジャンボサイズやハーフボトルをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させて頂きます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を 防ぐために、【クール便】での配送をおすすめしております。

クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等 による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。


≪重要≫

ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、 9本以上のご注文で、クール便でのお届けができません。


よって上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

※送料無料商品をご注文いただきました場合も、クール代金324円は発生致します。

※【メール便送料無料】商品を含むご注文の場合は、配送方法をメール便に変更させていただく場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜12個 2052円 1404円 1404円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1134円 1134円 1944円
13〜24個 4104円 2808円 2808円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2268円 2268円 3888円
25〜36個 6156円 4212円 4212円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3402円 3402円 5832円
37〜48個 8208円 5616円 5616円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4536円 4536円 7776円
49〜999,999,999個 10260円 7020円 7020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5670円 5670円 9720円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
≪重要≫

ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、 9本以上のご注文で、クール便でのお届けができません。


よって上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

※送料無料商品をご注文いただきました場合も、クール代金248円は発生致します。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■ポスト投函の為、お届け日時の指定ができません。 
(お届けの目安:発送の翌々日〜4日前後)
出荷した商品の追跡は可能ですが、未着、紛失や盗難、破損などの配送事故について、
補償はございません。予めご了承のうえ、ご指定下さいませ。

■商品名に『メール便可』と記載がある商品のみがご利用いただけます。
なお、コーヒーはメール便のサイズ規定上 コーヒー豆(100g)→3袋(300g)までドリップパック→9個までとさせていただきます。

■メール便送料は、全国一律税込216円です。

代引き決済でのお届けはできません。 ■メール便のサイズ規定上、ご注文数量によって、メール便でのお届けができない場合がございます。
その場合、メール便で個口をわけてお届けもしくは、宅配便に変更し発送させていただきます。 変更に伴い、送料のご負担が増える場合がございます。予めご了承のほどお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:216円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】大阪の実店舗でのお渡しとなります。
≪支払いは銀行振込(前払い)、クレジット決済のみです。≫

大変恐縮ですが、14日以上のお取り置きはお受けできません。お客様とのトラブルの元となりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

◆ご注意下さい◆ 商品お引渡しは、ご注文日よりおよそ1週間後となります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


 返品について


商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。特にワインは“生もの”ですので何卒ご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】


  • お届けから一週間を経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お届け後、汚損・破損された商品
  • お届け後、加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等をされた商品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お届けから一週間を過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
配送途中での破損等の事故がございましたら、タカムラまでご連絡ください。
取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
*その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)

社会的責任[CSR]

◆◆20大阪サミットに伴う出荷停止と出荷スケジュール変更のお知らせ◆◆

6/27(木)〜6/30(日)迄G20大阪サミット開催に伴う、配送業者荷受停止のため
下記のとおり、発送停止及び出荷スケジュールを変更させていただきます。

【出荷停止期間】2019/6/27(木)〜6/30(日)

6/25(火)13:01〜6/26(水)13:00のご注文⇒最短6/26(水)出荷
6/26(水)13:01〜6/30(日)13:00のご注文⇒最短7/1(月)出荷

※前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となります。
(6/26(水)13時迄に決済完了確認ができない場合は、7/1(月)以降の発送となります。)
※7/1(月)出荷分以降、当面のお届けは物流量増のよる配送遅延の可能性がございます。
※大阪・兵庫へのお届けは6/27(木)〜7/2(火)のお届け日時指定をお受けできません。他の地域も期間中のご指定を極力避けていただきますよう、ご協力お願い申し上げます。

大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

◆◆送料・合計金額は、必ずタカムラからの受注確認メールでご確認ください◆◆

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◆ご請求額が変更になる場合がございます!ご注文時必ずご確認下さい!◆
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システム上、ご注文画面や楽天市場の自動配信メール内で送料、代引き手数料クール代金が正しく反映されず、合計金額が変更となる場合がごさいます。

注文確定時に【送料無料】と表示されている場合でも、送料・クール代金・代引き手数料が発生する場合がございますので、必ず、弊店からお送りする受注確認メールで最終金額をご確認下さいませ。

※1個口はフルボトル(=750ml)12本までとなります。こちらの容量を超える場合、別途送料が発生する場合がございます。

【例】送料無料ワイン6本セット+単品フルボトルワイン7本のご注文⇒ 2個口となり、送料・代引き手数料・クール代金が1個口分追加で発生致します。

なお、全額ポイント利用の場合、追加で発生した送料、クール代金などにポイントを使用することができず、ご注文時ご登録の決済方法でご請求となります。予めご了承のほどお願いいたします。

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 ◆クール便 気温の高い時期には、ぜひ◆ 
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気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を 
防ぐために、【クール便】での配送をおすすめしております。 

クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等 
による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。 

尚、クール便ご選択で、フルボトル9本以上のご注文は佐川クール便での お届けとなります。
予めご了承ください。 

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◆ご注文後の欠品について◆
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複数の店舗で販売をしている為、ご注文のタイミングによって欠品が発生する場合がございます。ご注文後に欠品が発生した場合は、別途ご連絡申し上げます。予めご了承のほど、宜しくお願い致します。

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◆デビットカード・プリペイドカードご使用の場合◆
━━━━━━━━━━

デビットカードでのご注文は、ご請求前のカードオーソリ(カードがご利用いただけるかの確認)を行った段階で口座よりご注文金額が引落しされます。
その為、一時的にオーソリ分とご請求分の二重引き落としの状態になる場合がございますこと、予めご了承下さいませ。
(オーソリ分の引き落としは最大45日程度で返金されます。)

━━━━━━━━━━
◆当店からの「受注確認メール」について◆
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ご注文時の登録メールアドレスが、MSN(****@hotmail.com)やyahoo(*****@yahoo.co.jp)などフリーメールをご利用の場合、当店からのご注文確認メールが受信できないケースが発生しております。

ご注文を頂いてから2.3日以上経過しても当店より「【タカムラより】ご注文確認メール(◆◆ 必ず内容をご確認ください ◆◆)」メールが届かない場合は、お手数ですが takamura@takamuranet.jpもしくは、06-6443-3750 までご連絡下さい。


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 お支払について

個人情報保護方針
1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
6. 当社はお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、下記の目的についてのみ利用いたします。

  1. メールマガジンなどによる各種情報のご案内
  2. アンケート回答や各種イベント参加のお礼や結果報告
  3. 商品サービスの充実を図るためのデータ分析

上記以外の目的には利用いたしません。また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示する場合があります。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2570745 ラクテン(タカムラワインハウス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(クール便で9本以上のご注文は佐川急便に変更させていただきます)

【備考】

●送料の訂正・消費税の差額が発生する場合がございます。

 弊社より受注確認後にお送りする「注文確認メール」にてお支払い金額をご確認下さい。

●代引き手数料は1梱包ごとのお支払代金(商品代金+送料)につき発生いたしますのでご注意下さい。

●送料無料商品でも、別途代引き手数料は発生致します。

●代引き手数料表の「商品価格合計」=お支払代金(商品代金+送料)(個口毎・税込)

●代金は商品配送時、お受取り先にて配送員にお支払い下さい。

●ご請求金額が1個口税込30万円を超えるご注文は、宅配業者の規約により代引き決済での発送ができません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

 配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送は ヤマト運輸宅急便 で行います。

※【メール便送料無料】商品を含むご注文の場合は、配送方法をメール便に変更させていただく場合がございます。

出荷時期について
当店に在庫のある場合は、通常、7日以内(定休日を除いた7営業日)に発送いたします。
着日指定は、ご注文より二週間以内でご指定下さい。それ以上のお取置きはご遠慮頂いておりますので、ご了承お願いいたします。

※商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。
銀行振り込の方は、入金確認後の配送となります。
時間帯お届けサービス
配達時間
上記の時間帯からご指定ください。
クール便について
気温の高い夏場は、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐため、

気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化 を防ぐためにクール便での配送をおすすめさせて頂きます。

気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
ワインの品質を保つためにも、ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

●クール便ご希望の方は、配送方法で「クール便」をお選び下さい。
※一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。


重要
ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、
9本以上のご注文で、クール便でのお届けが出来なくなりました。
よって、上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

尚、通常便に関しましては、9本以上のご注文でも、従来どおりヤマト運輸での出荷となります。


※注記※
佐川急便でのクール便配達不可地域に関しましては、ヤマト運輸にて梱包を分けて出荷させて頂く場合がございます。8本以下の場合でも、規定重量が超えた場合は、佐川急便に変更させて頂く場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1728円 1080円 1080円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 810円 810円 1620円
3456円 2160円 2160円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1620円 1620円 3240円
5184円 3240円 3240円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2430円 2430円 4860円
6912円 4320円 4320円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 3240円 3240円 6480円
8640円 5400円 5400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 3400円 4050円 4050円 8100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料込商品の扱い 】
送料込の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。
例:送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

★送料料金表の1個=1本750mlでお考え下さい。
★フルボトル以外のワインやその他雑貨などにつきましては商品ページに同梱可能な容量の記載がございますので、そちらをご参照下さいませ。
★ジャンボサイズやハーフボトルをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させて頂きます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を 防ぐために、【クール便】での配送をおすすめしております。

クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等 による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。


≪重要≫

ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、 9本以上のご注文で、クール便でのお届けができません。


よって上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

※送料無料商品をご注文いただきました場合も、クール代金324円は発生致します。

※【メール便送料無料】商品を含むご注文の場合は、配送方法をメール便に変更させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2052円 1404円 1404円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1004円 1134円 1134円 1944円
4104円 2808円 2808円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2008円 2268円 2268円 3888円
6156円 4212円 4212円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3012円 3402円 3402円 5832円
8208円 5616円 5616円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4016円 4536円 4536円 7776円
10260円 7020円 7020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5020円 5670円 5670円 9720円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
≪重要≫

ヤマト運輸のクール便重量制限の規定改定により、 9本以上のご注文で、クール便でのお届けができません。


よって上記該当のご注文に関しては、【佐川クール便】での出荷とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

※送料無料商品をご注文いただきました場合も、クール代金248円は発生致します。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


■ポスト投函の為、お届け日時の指定ができません。 
(お届けの目安:発送の翌々日〜4日前後)
出荷した商品の追跡は可能ですが、未着、紛失や盗難、破損などの配送事故について、
補償はございません。予めご了承のうえ、ご指定下さいませ。

■商品名に『メール便可』と記載がある商品のみがご利用いただけます。
なお、コーヒーはメール便のサイズ規定上 コーヒー豆(100g)→3袋(300g)までドリップパック→9個までとさせていただきます。

■メール便送料は、全国一律税込216円です。

代引き決済でのお届けはできません。 ■メール便のサイズ規定上、ご注文数量によって、メール便でのお届けができない場合がございます。
その場合、メール便で個口をわけてお届けもしくは、宅配便に変更し発送させていただきます。 変更に伴い、送料のご負担が増える場合がございます。予めご了承のほどお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:216円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

大阪の実店舗でのお渡しとなります。
≪支払いは銀行振込(前払い)、クレジット決済のみです。≫

大変恐縮ですが、14日以上のお取り置きはお受けできません。お客様とのトラブルの元となりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

◆ご注意下さい◆ 商品お引渡しは、ご注文日よりおよそ1週間後となります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

 返品について


商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。特にワインは“生もの”ですので何卒ご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】


  • お届けから一週間を経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お届け後、汚損・破損された商品
  • お届け後、加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等をされた商品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お届けから一週間を過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
配送途中での破損等の事故がございましたら、タカムラまでご連絡ください。
取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
*その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)

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