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 お支払方法について

お支払方法はクレジットカード、 楽天バンク、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス(前払)がご利用いただけます。
→お支払・配送についての詳細はこちらをご覧ください


消費税率引き上げ後の2019年10月から9か月間、対象ショップでのキャッシュレス決済によるお買い上げ金額の5%が還元されます。詳しくはこちら(楽天の説明サイト
経産省の予算の関係上、上記期間より早く終了する場合がございます。

 配送・送料について

基本的に、商品ご注文日より1週間以内にお届けいたします。 1配送先につき、税込み5500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料一律330円が無料になります。

○宅配便 全国一律 880(税込み商品代金5500円以上で送料無料)
○ネコポス 全国一律 330円(税込み商品代金5500円以上で送料無料)
※離島など一部地域を除く・ネコポスは対応可能商品のみ。
メール便対応可能の商品は、カートの「この商品の配送方法」に記載されています。お買い物手続きの際「お届け方法選択」で宅配便またはメール便をお選びいただけます。 

【配送会社】
○佐川急便にて発送の地域 北海道・北東北・関西・中国・四国・九州・沖縄・離島 
○ヤマト運輸にて発送の地域 南東北・関東・信越・北陸・中部 
→お支払・配送についての詳細はこちらをご覧ください

 地震により、お荷物のお届けに影響が出ております

熊本大地震
阿蘇郡・上益城郡の一部地域では道路事情などにより、集配ができない地域や遅延が発生する場合がございます。詳しくはヤマト運輸のホームページをご覧下さい。

東日本大地震
福島県双葉郡富岡町・大熊町・双葉町(全域)、 双葉郡葛尾村葛尾字野行地区 双葉郡浪江町 相馬郡飯館村長泥地区 南相馬市小高区金谷地区(一部)の集荷・配達は停止しています。
営業所止めサービスなどの詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご覧くださいませ。

 

 お問い合わせ

ご質問などがございましたら、お電話またはメールでお問合せください。
有限会社 犬と生活
営業時間 10:00 〜 18:00(土日祝日を除く)
TEL:03-5792-5778
メール:life02@with-dog.co.jp

 ご返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の場合は、お電話にてご連絡をいただいた後、返品理由をご記入の上商品到着後8日以内にご返送ください。
商品には細心の注意を払っておりますが、万一不良品、弊社不備(商品の破損、異なるサイズが入っていた、記載サイズと商品の大きさが明らかに異なる等)がございましたら、新しい商品と交換させて頂きますので、お手数ですが、弊社までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品・交換は返送料をご負担願います。
 (洋服・首輪などサイズ間違いのないようご確認ください)

次の場合はお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
 ・ ご使用になられた商品。
 (ウェアなどは、身体にあててサイズや仕様をご確認の上ご着用ください。)
 ・ 商品到着後、キズや破損が生じた場合。
 ・ SALEなど特別価格でのお買い上げ商品。

 プライバシーポリシー

お客様の個人情報は商品の発送、ご連絡、新商品やサービスなどに関するお知らせ以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。