会社情報
■営業日:月曜〜金曜 (祝祭日等の場合はお休みです)
■営業時間:10:00 〜 17:00
■インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。
■お問い合せへのご返答や在庫確認メールのご返信は、営業時間中に
 行いますので、ご連絡にお時間が掛かる場合がございます。
 ご理解の程宜しくお願い申し上げます

有限会社ワールドサイクル
〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
TEL:072-240-3103 FAX:072-240-3101
代表者:宮浦 泰三
店舗運営責任者:松本 孝
店舗セキュリティ責任者:松本 孝
店舗連絡先:worldcycle@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
【領収書の発行について】 領収書をご希望の方は「ショップへのメッセージ」欄にその旨ご記入下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342513 ラクテン(ワ−ルト゛サイクル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、福山通運、ゆうパック
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引でのご購入金額の上限は30万円(税込)までとなります
 代引手数料:下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
 また、自動配信メールでは荷物1個分の手数料で
  計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
 ※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
※沖縄・離島地域につきましては、現在、一時的に代金引換での配送を行っておりません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【納品書について】納品書はPDFでメールに添付してお送りします。紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はPDFがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。
【即納】表記とは・・
当店で常に在庫確保を心がけている対象商品(商品名先頭に記載)を
注文確定(※1)の最短で当日または、翌営業日に当店より発送いたします。

(※1)注文確定とは、ご注文確定メールを当店より送信した時点となります。
(振込みの場合は、ご入金確認後にメール送信を行います)

注文確定日、ご入金確認
・クレジットカード・代金引換の場合:13時までのご注文は当日に注文確定。
・振込みの場合:13時の入金確認作業時に確認できた場合、当日に注文確定。
          以降の時間は、翌営業日の確認となります。
(確認の可否が不安な方は、メールにてお問い合わせをお願いいたします)

▼ご注意ください
・当日発送をお約束するものではありません。
・即納対象外品と同時(同梱)注文の場合、最も遅い商品と同時に発送となります。
・即納対象品は時期や生産状況により、変更されます。そのため、表示の切り替え前に
欠品となる場合もありますので予めご了承ください。
・休業日は発送を行っておりません。営業日のみの発送となります。

宅配便
【備考】ヤマト運輸でのお届けをご希望の方は、「ヤマト配送チケット」を別途ご購入ください。
●営業所止めでの配送もお受けいたしておりますので、ご注文時にご指定ください。(大型商品等一部お受けできない場合がございます) なお、営業所名のご指定がない場合、お届け先最寄の営業所でのお受け取りとなります。
※弊社都合により予告無く運送会社が変更になる場合がございます。(運送会社をご指定いただくことは出来ません)
※一部地域では、お届け時間帯指定をお受けすることが出来ません。
●商品のお届けはご入金確認後、商品が揃い次第発送致します
(出荷までに7営業日以上かかる場合は、メールにて納期をご連絡致します)
但し、商品毎に特殊なお届け日数のかかる商品につきましては、一番遅い商品のお届け日数となります。
●完成車のお届けは弊社にて組立・調整後の発送となりますので、ご入金確認後、1〜2週間必要となります(混雑の状況により異なります)
●スプレータイプの商品を北海道、沖縄、離島へ配送する場合は通常よりも4〜5日程度余分に時間がかかります。(天候等により前後する場合もあります)
通常であれば航空便になるはずの荷物が陸送・船便に変更され通常よりも1〜5日程度到着が遅れる場合もございます。
●弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
【希望配達日時指定について】
●希望配達日指定は、商品の入荷状況・商品代金ご入金のタイミング等によりお客様のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください
●希望配達日指定は弊社のシステム上、ご注文日から9日間は指定できません。
●完成車の時間指定は出来ません。
【送料料金表】
  0〜10,799円10,800〜999,999,999円
送料 756円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

商品説明ページで特に断りのある場合を除き、完成車以外の商品は全国一律700円(+税)でお届けいたします。 但し、お買上合計金額10,000円(+税)以上で送料無料になります。

自転車・完成車には別途送料が必要となります。商品ページでご確認ください。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※北海道・沖縄・離島地域への自転車(完成車)の発送に付きましては、配送費用が別途加算となります。
(完成車以外の一部商品も条件により、加算となる場合があります)地域により異なりますので、詳細に付きましては弊社までお問い合わせ下さい。

複数の御注文を同梱で発送希望されます場合は、メッセージ欄に必ず御記入ください。
ご記入の無い場合は、個別配送となる場合がございますので、御注意御願い致します。


【特急】表記とは・・
当店で常に在庫確保を心がけている対象商品(商品名先頭に記載)を
注文確定(※1)の最短で当日または、翌営業日に当店より発送いたします。

(※1)注文確定とは、ご注文確定メールを当店より送信した時点となります。
(振込みの場合は、ご入金確認後にメール送信を行います)

注文確定日、ご入金確認
・代金引換の場合:13時までのご注文は当日に注文確定。
・振込みの場合:13時の入金確認作業時に確認できた場合、当日に注文確定。
          以降の時間は、翌営業日の確認となります。
(確認の可否が不安な方は、メールにてお問い合わせをお願いいたします)

▼ご注意ください
・当日発送をお約束するものではありません。
・対象外品と同時(同梱)注文の場合、最も遅い商品と同時に発送となります。
・対象品は時期や生産状況により、変更されます。そのため、表示の切り替え前に
欠品となる場合もありますので予めご了承ください。
・休業日は発送を行っておりません。営業日のみの発送となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・配送方法を選択する際に「メール便(日本郵便)」を選択ください。他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・合計金額が5,400円(税込)以内のご注文に限ります。
・送料:300円(税込)※合計金額が超過した場合は、宅配便での発送となり宅配便の送料が必要となります。
・お届け先のポストに投函となります。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合と宅配便で発送する場合がございます。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
・さらに詳しい説明はこちらをご覧ください。
【送料料金表】
  0〜5,400円5,401〜10,799円10,800〜999,999,999円
送料 300円 756円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【お届けまでの日数】
ご注文からおよそ3〜8営業日での発送となります。※長期休暇時、予約、欠品、取寄商品を除く。但し、北海道、沖縄、離島などの地域においてはさらに数日要する場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
072-240-3103

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
599-8102

住所
大阪府堺市東区石原町1-125-3

電話番号
072-240-3103

FAX番号
072-240-3101



返品・返金について
■お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
 (当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です)
■弊社の手違い及び、商品が不良品であった場合に付きましては、ご交換させて頂きます。
(メーカーのパッケージ変更による、サイト上の画像との相違については返品・交換の対象外とさせていただきます。)
  (数量限定品や欠品等により該当商品の再手配が困難な場合はご返金・代替品にてご対応させて頂く場合がございます。)
※返金の場合、銀行又は郵便局をご指定いただけますが、郵便貯金への送金は着金までに数日かかりますので予めご了承下さい。
■ご交換のご連絡は商品到着より7日以内にお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
  又、弊社の手違いであった場合でもパッケージや商品に傷や汚れをつけてしまった物、付属のタグ等を切り取ってしまった物は
  お受けできませんので、商品がご到着致しましたらまず最初に商品に間違いや問題がないかをご検品下さい。
  特にチューブラータイヤはリムセメントを塗る前に、完組みホイールはタイヤを取り付ける前にご確認下さい。
■不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
  (お客様のご判断と[メーカー・弊社]の判断が異なる場合は[メーカー・弊社]の判断が優先されますので、
   あらかじめご了承下さい。)
■弊社よりご入金のご依頼をする以前にご入金をされました場合、ご注文の商品が欠品等でご返金が必要になった際には
  事務手数料として313円(税別)を差し引かせて頂きますので、十分ご注意下さい。

サイズ交換について

▼ウェア・ヘルメット・シューズなどの身に付けるものについては、
一回のみ有料にてサイズ交換を受け付けます。(一部交換できない商品がございます)
■下記に該当する商品の交換はお受けできません。
・セール商品及び現品限りの商品
・サイズ変更以外のご変更(色違い、別商品への交換はお受けできません)
・交換される商品が元々サイズ設定のない商品(最小サイズよりもさらに小さいサイズをご希望の場合など)
・一度交換された商品
・商品到着後7日以降のご連絡の場合
・パッケージや商品に傷や汚れがある場合
・付属のタグが残っていない場合
・交換される商品が欠品の場合

■サイズ交換時に必要な金額
・交換手数料:1,000円(税込)
※当店への返品分送料は別途お客様負担となります。
※お客様への送料は当店で負担いたします。
※交換手数料は、交換ウェアメーカー毎に必要となります。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
在庫表について

■当店で掲載しております在庫表及び在庫状況表示はメーカー又は代理店における在庫を表示しております。
  日々更新に努めておりますが、ご注文時の状況とは異なる場合がございます。
  ご注文いただきました後に在庫確認メールをお送りいたしますので、必ずそちらでご確認いただきますようお願いいたします。


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店からの返信メールが届かない場合について

■お客様ご利用のプロバイダによりましては当店からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
  原因といたしましては次のことが考えられます。
  1、迷惑メール扱いになっている。(ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります)
  2、着信拒否設定をしている。(特にモバイルの場合に多くございます)
  3、メールボックスがいっぱいになっている
  4、ご登録のメールアドレスが間違っている(受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい)
■ 上記をご確認頂いたうえで尚、1〜2営業日以内に当店からのメールが到着しない場合は恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。

【e-mail】 toiawase@worldcycle.co.jp

【営業日】 平日10時〜17時
【休業日】 土曜/日曜/祝日
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
免責事項について

■弊社ではご注文後の商品手配となるものが多く、在庫確認の際の手違いにより[在庫あり]のご連絡をする可能性がございます。
判明次第お客様には速やかにご連絡致しますので、その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
お客様がご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や数量が変更になる可能性があります。
その際、お客様のご予定に間に合わない時やお届けできない場合があります。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■サイト表記には十分な注意を払っておりますが、表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる
 (明らかに違う商品画像が載っている、販売価格が一般的な価格より大幅に安い等)場合は変更・キャンセルのみの
  対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。(ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。)
■上記三点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社情報

有限会社ワールドサイクル

〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
TEL:072-240-3103 FAX:072-240-3101
代表者:宮浦 泰三
店舗運営責任者:松本 孝
店舗セキュリティ責任者:松本 孝
店舗連絡先:worldcycle@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

■営業日:月曜〜金曜 (祝祭日等の場合はお休みです)
■営業時間:10:00 〜 17:00
■インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。
■お問い合せへのご返答や在庫確認メールのご返信は、営業時間中に
 行いますので、ご連絡にお時間が掛かる場合がございます。
 ご理解の程宜しくお願い申し上げます

お支払について

【領収書の発行について】 領収書をご希望の方は「ショップへのメッセージ」欄にその旨ご記入下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342513 ラクテン(ワ−ルト゛サイクル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、福山通運、ゆうパック

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引でのご購入金額の上限は30万円(税込)までとなります
 代引手数料:下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
 また、自動配信メールでは荷物1個分の手数料で
  計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
 ※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
※沖縄・離島地域につきましては、現在、一時的に代金引換での配送を行っておりません。

代引手数料料金表

全国一律料金:540円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【納品書について】納品書はPDFでメールに添付してお送りします。紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はPDFがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。
【即納】表記とは・・
当店で常に在庫確保を心がけている対象商品(商品名先頭に記載)を
注文確定(※1)の最短で当日または、翌営業日に当店より発送いたします。

(※1)注文確定とは、ご注文確定メールを当店より送信した時点となります。
(振込みの場合は、ご入金確認後にメール送信を行います)

注文確定日、ご入金確認
・クレジットカード・代金引換の場合:13時までのご注文は当日に注文確定。
・振込みの場合:13時の入金確認作業時に確認できた場合、当日に注文確定。
          以降の時間は、翌営業日の確認となります。
(確認の可否が不安な方は、メールにてお問い合わせをお願いいたします)

▼ご注意ください
・当日発送をお約束するものではありません。
・即納対象外品と同時(同梱)注文の場合、最も遅い商品と同時に発送となります。
・即納対象品は時期や生産状況により、変更されます。そのため、表示の切り替え前に
欠品となる場合もありますので予めご了承ください。
・休業日は発送を行っておりません。営業日のみの発送となります。

宅配便

【備考】

ヤマト運輸でのお届けをご希望の方は、「ヤマト配送チケット」を別途ご購入ください。
●営業所止めでの配送もお受けいたしておりますので、ご注文時にご指定ください。(大型商品等一部お受けできない場合がございます) なお、営業所名のご指定がない場合、お届け先最寄の営業所でのお受け取りとなります。
※弊社都合により予告無く運送会社が変更になる場合がございます。(運送会社をご指定いただくことは出来ません)
※一部地域では、お届け時間帯指定をお受けすることが出来ません。
●商品のお届けはご入金確認後、商品が揃い次第発送致します
(出荷までに7営業日以上かかる場合は、メールにて納期をご連絡致します)
但し、商品毎に特殊なお届け日数のかかる商品につきましては、一番遅い商品のお届け日数となります。
●完成車のお届けは弊社にて組立・調整後の発送となりますので、ご入金確認後、1〜2週間必要となります(混雑の状況により異なります)
●スプレータイプの商品を北海道、沖縄、離島へ配送する場合は通常よりも4〜5日程度余分に時間がかかります。(天候等により前後する場合もあります)
通常であれば航空便になるはずの荷物が陸送・船便に変更され通常よりも1〜5日程度到着が遅れる場合もございます。
●弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
【希望配達日時指定について】
●希望配達日指定は、商品の入荷状況・商品代金ご入金のタイミング等によりお客様のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください
●希望配達日指定は弊社のシステム上、ご注文日から9日間は指定できません。
●完成車の時間指定は出来ません。

送料料金表

  0〜10,799円 10,800〜999,999,999円
送料 756円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

商品説明ページで特に断りのある場合を除き、完成車以外の商品は全国一律700円(+税)でお届けいたします。 但し、お買上合計金額10,000円(+税)以上で送料無料になります。

自転車・完成車には別途送料が必要となります。商品ページでご確認ください。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※北海道・沖縄・離島地域への自転車(完成車)の発送に付きましては、配送費用が別途加算となります。
(完成車以外の一部商品も条件により、加算となる場合があります)地域により異なりますので、詳細に付きましては弊社までお問い合わせ下さい。

複数の御注文を同梱で発送希望されます場合は、メッセージ欄に必ず御記入ください。
ご記入の無い場合は、個別配送となる場合がございますので、御注意御願い致します。


【特急】表記とは・・
当店で常に在庫確保を心がけている対象商品(商品名先頭に記載)を
注文確定(※1)の最短で当日または、翌営業日に当店より発送いたします。

(※1)注文確定とは、ご注文確定メールを当店より送信した時点となります。
(振込みの場合は、ご入金確認後にメール送信を行います)

注文確定日、ご入金確認
・代金引換の場合:13時までのご注文は当日に注文確定。
・振込みの場合:13時の入金確認作業時に確認できた場合、当日に注文確定。
          以降の時間は、翌営業日の確認となります。
(確認の可否が不安な方は、メールにてお問い合わせをお願いいたします)

▼ご注意ください
・当日発送をお約束するものではありません。
・対象外品と同時(同梱)注文の場合、最も遅い商品と同時に発送となります。
・対象品は時期や生産状況により、変更されます。そのため、表示の切り替え前に
欠品となる場合もありますので予めご了承ください。
・休業日は発送を行っておりません。営業日のみの発送となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

・配送方法を選択する際に「メール便(日本郵便)」を選択ください。他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・合計金額が5,400円(税込)以内のご注文に限ります。
・送料:300円(税込)※合計金額が超過した場合は、宅配便での発送となり宅配便の送料が必要となります。
・お届け先のポストに投函となります。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合と宅配便で発送する場合がございます。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
・さらに詳しい説明はこちらをご覧ください。

送料料金表

  0〜5,400円 5,401〜10,799円 10,800〜999,999,999円
送料 300円 756円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【お届けまでの日数】
ご注文からおよそ3〜8営業日での発送となります。※長期休暇時、予約、欠品、取寄商品を除く。但し、北海道、沖縄、離島などの地域においてはさらに数日要する場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

072-240-3103

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

599-8102

住所

大阪府堺市東区石原町1-125-3

電話番号

072-240-3103

FAX番号

072-240-3101

返品・返金について

■お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
 (当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です)
■弊社の手違い及び、商品が不良品であった場合に付きましては、ご交換させて頂きます。
(メーカーのパッケージ変更による、サイト上の画像との相違については返品・交換の対象外とさせていただきます。)
  (数量限定品や欠品等により該当商品の再手配が困難な場合はご返金・代替品にてご対応させて頂く場合がございます。)
※返金の場合、銀行又は郵便局をご指定いただけますが、郵便貯金への送金は着金までに数日かかりますので予めご了承下さい。
■ご交換のご連絡は商品到着より7日以内にお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
  又、弊社の手違いであった場合でもパッケージや商品に傷や汚れをつけてしまった物、付属のタグ等を切り取ってしまった物は
  お受けできませんので、商品がご到着致しましたらまず最初に商品に間違いや問題がないかをご検品下さい。
  特にチューブラータイヤはリムセメントを塗る前に、完組みホイールはタイヤを取り付ける前にご確認下さい。
■不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
  (お客様のご判断と[メーカー・弊社]の判断が異なる場合は[メーカー・弊社]の判断が優先されますので、
   あらかじめご了承下さい。)
■弊社よりご入金のご依頼をする以前にご入金をされました場合、ご注文の商品が欠品等でご返金が必要になった際には
  事務手数料として313円(税別)を差し引かせて頂きますので、十分ご注意下さい。

サイズ交換について

▼ウェア・ヘルメット・シューズなどの身に付けるものについては、
一回のみ有料にてサイズ交換を受け付けます。(一部交換できない商品がございます)
■下記に該当する商品の交換はお受けできません。
・セール商品及び現品限りの商品
・サイズ変更以外のご変更(色違い、別商品への交換はお受けできません)
・交換される商品が元々サイズ設定のない商品(最小サイズよりもさらに小さいサイズをご希望の場合など)
・一度交換された商品
・商品到着後7日以降のご連絡の場合
・パッケージや商品に傷や汚れがある場合
・付属のタグが残っていない場合
・交換される商品が欠品の場合

■サイズ交換時に必要な金額
・交換手数料:1,000円(税込)
※当店への返品分送料は別途お客様負担となります。
※お客様への送料は当店で負担いたします。
※交換手数料は、交換ウェアメーカー毎に必要となります。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
在庫表について

■当店で掲載しております在庫表及び在庫状況表示はメーカー又は代理店における在庫を表示しております。
  日々更新に努めておりますが、ご注文時の状況とは異なる場合がございます。
  ご注文いただきました後に在庫確認メールをお送りいたしますので、必ずそちらでご確認いただきますようお願いいたします。


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店からの返信メールが届かない場合について

■お客様ご利用のプロバイダによりましては当店からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
  原因といたしましては次のことが考えられます。
  1、迷惑メール扱いになっている。(ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります)
  2、着信拒否設定をしている。(特にモバイルの場合に多くございます)
  3、メールボックスがいっぱいになっている
  4、ご登録のメールアドレスが間違っている(受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい)
■ 上記をご確認頂いたうえで尚、1〜2営業日以内に当店からのメールが到着しない場合は恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。

【e-mail】 toiawase@worldcycle.co.jp

【営業日】 平日10時〜17時
【休業日】 土曜/日曜/祝日
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
免責事項について

■弊社ではご注文後の商品手配となるものが多く、在庫確認の際の手違いにより[在庫あり]のご連絡をする可能性がございます。
判明次第お客様には速やかにご連絡致しますので、その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
お客様がご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や数量が変更になる可能性があります。
その際、お客様のご予定に間に合わない時やお届けできない場合があります。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■サイト表記には十分な注意を払っておりますが、表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる
 (明らかに違う商品画像が載っている、販売価格が一般的な価格より大幅に安い等)場合は変更・キャンセルのみの
  対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。(ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。)
■上記三点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。

楽天市場の便利な機能