| お支払いについて |
配送について |
1、商品代引
当店ではお届け時に「電子マネー」でのお支払いも可能です。
2、クレジットカード
3、楽天後払い決済
手数料:250円
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
4、銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを
楽天市場からお送りいたします。
そのメールに従ってお支払いをお願い致します。
商品の発送はお支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※お受け取り希望日をご指定の場合などは
お早めのお支払いをお願いいたします。
4,Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
5,セブンイレブン（前払）
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
6,ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス
ミニストップ、セイコーマート、
ゆうちょPay-easy（ペイジー）
サービスでお支払いいただけます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
お支払い方法について詳しくはコチラをご覧下さい。
領収書について
弊社ではご希望の無い限り領収書は発行しておりませんが、
必要な方は最後の「注文確認」の画面で領収書の有無を確認する
メッセ−度ボックスが表示されますので、そのボックス内に
「有」と領収書に記載する名前をご入力下さい。
領収書をメールにて発行させて頂きます。
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・配送はヤマト運輸クール冷凍便でお届けいたします。
・発送は弊社にて商品を生産してからの発送となります。
ご注文から5営業日以内に発送いたします。
ただし、海で泳いでいる魚が相手となりますので
海の状況及びご注文の内容によっては若干遅くなる場合もございます。
・日時指定は5日目以降からお願い致します。
・時間指定は下記の時間帯の指定が可能です
2017年6月19日より「12時〜14時」の時間帯が廃止になりました。
また、弊社では特に指定の無い場合は納品書や領収書等の書類は同梱致しませんのでご了承下さい。
納品書等の伝票が必要な場合はその旨を記載して下さい。
その際は弊社にて作成し同梱致します。
※但し、沖縄県については送料無料の商品であっても別途「1800円」の運賃がかかります。
最初のご入力時は「送料無料」となりますが後から弊社にて「1800円」を入力しメールにて総合計をご案内致します。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜16:00
土 9:00〜16:00
※毎朝、魚市場に仕入れに行っている関係上
他のショップより終了時間が早いです。ご理解下さい。
※日祝祭日及び休市日はお休みを頂いております。
休市日→市場が休みの日【水曜日が多いですが不定期なんです。】
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
お客様の個人情報は厳重に管理し、その他の第三者へ提供・関示することは一切ありません。
また、ご注文時の情報はSSL暗号化通信や楽天市場のシステムにより保護されます。安心してお買い物をお楽しみ下さい。
詳しい説明はこちら→
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| 返品について |
その他 |
生物(なまもの)という性質上、基本的に返品は不可となります。
但し、商品には万全を期しておりますが
万一明らかに弊社による不良等がございましたら
商品到着後２日以内に
弊社まで電話あるいはメールにてご連絡下さい。
新しい商品を送るか、あるいはお客様のご希望により返品させて頂きます。
なお、その際には弊社でも原因を究明し
今後そのようなことの無いよう改善したいので
「着払い」にて弊社までその商品をお送り下さい。
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ギフト包装について
「熨斗」「メッセージカード」等の簡易ギフト包装は無料にて承ります。
色々な種類のメッセージカードもご用意しておりますのでメニューからお選びください!
また、その中に無い場合は弊社にて作成しますので
メッセージをコメント欄又はメールにてご連絡ください!
子供たちの写真について
弊社の商品は子供達にも食べてもらえるように、出来る限り家の子供にも試食させております。掲載中の写真はその時に撮影したものです。
その中で「美味しい!」と言ったものだけを製品にしておりますのでご安心してお買い求め下さい。
また、子供達は成長しますが、私の思い出としてそのまま掲載し続けていきますので何卒ご了承ください。
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