会社概要
【創 業】 宝暦元年(1751年)
【設 立】 大正6年(1917年)
【代表者】 代表取締役社長 岩元 修士
【資本金】 9億8千8百万円
【売上高】 464億円(平成26年度)
【従業員】 993人(男性360人/女性633人)
【社 是】 信用第一・顧客本位・あくまでも堅実に

株式会社山形屋
〒892-8601 鹿児島県鹿児島市金生町3-1
TEL:099-204-7173 FAX:099-204-7132
代表者:岩元 修士
店舗運営責任者:上別縄(通信販売事業課)
店舗セキュリティ責任者:同上
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払い方法について
ご購入の商品プラス消費税および送料は、次の方法でお支払い頂けます。
いずれも店舗からのご注文受付確認メールで、お支払方法、ご請求金額をお知らせいたしますので、必ずご確認くださいませ。
●弊社では、「クレジットカードご利用控え」「お買い上げ明細書」「領収書」はお送りしておりません。
 クレジットカードにつきましては、カード会社から送付されますご利用明細をご確認くださいませ。
 なお、「お買い上げ明細書」「領収書」をご要望の際は、大変お手数ではございますが、ご注文の際備考欄へその旨明記くださいませ。

1.クレジットカード決済
2.銀行振込
●銀行振込用紙はお送りしておりません。
 また、振込手数料はお客様のご負担になります。

※ポイントをご利用の場合や送料別商品につきましては、
楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


◎ネットバンキングご利用の際の振込先入力では、口座名を半角カタカナで
 入力を求められる場合がございます。ご入力の際は、よく名称をお確かめの
 うえご入力くださいませ。
●振込ご案内メール到着から7日以内に振込をお済ませください。
 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
3.代金引換
※委託業者はヤマトフィナンシャル(株)とさせていただきます。
※ご注文主様へお届けの場合のみご利用いただけます。
※産地直送品・メーカー直送品ご利用いただけませんので、ご注意くださいませ。
【送料無料・込】商品と【送料別】商品を同時にご注文されても送料はかかりますのでご了承くださいませ。
※【送料無料・込】商品と【送料別】の商品を同時にご注文の場合、別送便でのお届けとなりますので、送料別との抱き合せはできません。
※ご注文商品の配送便種 [ 宅配便・クール宅配便(冷蔵)・クール宅配便(冷凍便)]が混在している場合、それぞれ別々に送料がかかります。
  予めご了承くださいませ。

※国外発送は承っておりません
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2114553 ラクテン(ヤマカタヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマトフィナンシャル(株)
【備考】

●代金引換の支払い方法は、ご注文者様のご自宅お届けのみご利用いただけます。
産地直送品はご利用いただけませんのでご注意ください。
●ご注文商品と送料の合計金額(限度30万円以内)に対して、一律代引手数料税込220円(本体価格200円)がかかります。
●お支払い総額は以下の通りです。
(軽減税率 商品本体価格合計)×1.08、(標準税率 商品本体価格合計)×1.10 +(送料+代引手数料)×1.10
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●店舗より受注確認メールでご請求金額とお届け予定日をご連絡しますので、
あらかじめ現金をご用意くださいませ。
●商品と引き換えに代金を配達ドライバーにお支払いくださませ。
●お受け取りになる際の控えが領収書となります。ご注文者と領収書の名前が違う場合、別途備考欄へ明記くださいませ。
●「お買い上げ明細書」はお送りしておりません。ご要望の際は、大変お手数ではございますが、ご注文の際備考欄へその旨明記くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 220円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※商品のお届け日について
商品のお届け日・配送伝票番号は下記件名でメールにてお知らせ致します。
(商品発送時にメールはお送りしておりません。)
******************************************************
PC:【山形屋楽天市場】お支払いとお届け予定日についてご連絡。
モバイル:山形屋楽天:お届け予定日のご連絡。
******************************************************
メールに明記してあります「配送伝票番号」を下記でご確認くださいませ。
【クロネコヤマト荷物お問合せ】
 http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【配送便について】
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月、歳暮11・12月)>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。
宅配便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 990円 990円 1320円
~15.0kg 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
~25.0kg 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※消費税の円未満の端数処理により、「税込価格」と「領収金額」が異なる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。



クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】生鮮品・なまもの等はクール便でお届けいたします。
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月・歳暮11・12月>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。
クール便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1705円 1595円 1595円 1595円 1595円 1485円 1485円 1375円 1265円 1375円 1265円 1265円 1595円
~15.0kg 2035円 1925円 1925円 1925円 1925円 1815円 1815円 1705円 1595円 1705円 1595円 1595円 1925円
~25.0kg 2035円 1925円 1925円 1925円 1925円 1815円 1815円 1705円 1595円 1705円 1595円 1595円 1925円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【配送便について】
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月、歳暮11・12月)>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 990円 990円 1320円
~15.0kg 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
~25.0kg 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●商品のお取替え・返品の取扱いについて
 ・お届け商品がお申込内容と異なったり、汚損・破損があった場合はお取替え・返品を承ります。
  商品到着日から7日以内に当社までご連絡ください。

 ・次の商品のお取替え・返品は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
  ・一度ご使用になった商品
  ・食料品、肌着
  ・サイズの補正済み商品、特別お誂え商品

 ・商品のお取替え・返品の送料について
   弊社の責任の場合は弊社で負担します。
   (ただし未使用品に限る)

●連絡先
 ・TEL :(099)204-7173 受付時間 午前10時〜午後6時30分
 ・FAX :(099)204-7132 受付時間 24時間受付しております。
 ・E-Mail :yamakataya@shop.rakuten.co.jp
 ・担当 : 営業推進部 通信販売事業課 担当:上別縄

●FAX・E-mail連絡分は、こちらから折り返しご連絡させていただきますので、お名前・お電話番号もしくはメールアドレスをお知らせくださいませ。



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社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社山形屋

〒892-8601 鹿児島県鹿児島市金生町3-1
TEL:099-204-7173 FAX:099-204-7132
代表者:岩元 修士
店舗運営責任者:上別縄(通信販売事業課)
店舗セキュリティ責任者:同上
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【創 業】 宝暦元年(1751年)
【設 立】 大正6年(1917年)
【代表者】 代表取締役社長 岩元 修士
【資本金】 9億8千8百万円
【売上高】 464億円(平成26年度)
【従業員】 993人(男性360人/女性633人)
【社 是】 信用第一・顧客本位・あくまでも堅実に

お支払い方法について

ご購入の商品プラス消費税および送料は、次の方法でお支払い頂けます。
いずれも店舗からのご注文受付確認メールで、お支払方法、ご請求金額をお知らせいたしますので、必ずご確認くださいませ。
●弊社では、「クレジットカードご利用控え」「お買い上げ明細書」「領収書」はお送りしておりません。
 クレジットカードにつきましては、カード会社から送付されますご利用明細をご確認くださいませ。
 なお、「お買い上げ明細書」「領収書」をご要望の際は、大変お手数ではございますが、ご注文の際備考欄へその旨明記くださいませ。

1.クレジットカード決済


2.銀行振込
●銀行振込用紙はお送りしておりません。
 また、振込手数料はお客様のご負担になります。

※ポイントをご利用の場合や送料別商品につきましては、
楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


◎ネットバンキングご利用の際の振込先入力では、口座名を半角カタカナで
 入力を求められる場合がございます。ご入力の際は、よく名称をお確かめの
 うえご入力くださいませ。
●振込ご案内メール到着から7日以内に振込をお済ませください。
 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
3.代金引換
※委託業者はヤマトフィナンシャル(株)とさせていただきます。
※ご注文主様へお届けの場合のみご利用いただけます。
※産地直送品・メーカー直送品ご利用いただけませんので、ご注意くださいませ。
【送料無料・込】商品と【送料別】商品を同時にご注文されても送料はかかりますのでご了承くださいませ。
※【送料無料・込】商品と【送料別】の商品を同時にご注文の場合、別送便でのお届けとなりますので、送料別との抱き合せはできません。
※ご注文商品の配送便種 [ 宅配便・クール宅配便(冷蔵)・クール宅配便(冷凍便)]が混在している場合、それぞれ別々に送料がかかります。
  予めご了承くださいませ。

※国外発送は承っておりません

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2114553 ラクテン(ヤマカタヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマトフィナンシャル(株)

【備考】


●代金引換の支払い方法は、ご注文者様のご自宅お届けのみご利用いただけます。
産地直送品はご利用いただけませんのでご注意ください。
●ご注文商品と送料の合計金額(限度30万円以内)に対して、一律代引手数料税込220円(本体価格200円)がかかります。
●お支払い総額は以下の通りです。
(軽減税率 商品本体価格合計)×1.08、(標準税率 商品本体価格合計)×1.10 +(送料+代引手数料)×1.10
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●店舗より受注確認メールでご請求金額とお届け予定日をご連絡しますので、
あらかじめ現金をご用意くださいませ。
●商品と引き換えに代金を配達ドライバーにお支払いくださませ。
●お受け取りになる際の控えが領収書となります。ご注文者と領収書の名前が違う場合、別途備考欄へ明記くださいませ。
●「お買い上げ明細書」はお送りしておりません。ご要望の際は、大変お手数ではございますが、ご注文の際備考欄へその旨明記くださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:220円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※商品のお届け日について
商品のお届け日・配送伝票番号は下記件名でメールにてお知らせ致します。
(商品発送時にメールはお送りしておりません。)
******************************************************
PC:【山形屋楽天市場】お支払いとお届け予定日についてご連絡。
モバイル:山形屋楽天:お届け予定日のご連絡。
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メールに明記してあります「配送伝票番号」を下記でご確認くださいませ。
【クロネコヤマト荷物お問合せ】
 http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【配送便について】
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月、歳暮11・12月)>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。
宅配便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 990円 990円 1320円
1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※消費税の円未満の端数処理により、「税込価格」と「領収金額」が異なる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。


クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

生鮮品・なまもの等はクール便でお届けいたします。
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月・歳暮11・12月>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。
クール便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1705円 1595円 1595円 1595円 1595円 1485円 1485円 1375円 1265円 1375円 1265円 1265円 1595円
2035円 1925円 1925円 1925円 1925円 1815円 1815円 1705円 1595円 1705円 1595円 1595円 1925円
2035円 1925円 1925円 1925円 1925円 1815円 1815円 1705円 1595円 1705円 1595円 1595円 1925円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【配送便について】
 お届け所要日数
 <平常期>・・ご注文後2〜7日
 <繁忙期(中元7・8月、歳暮11・12月)>・・ご注文後4〜10日
各商品ページもしくは商品ごとに配送方法を指定してありますので、そちらをご選択ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 990円 990円 1320円
1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1540円 1540円 1430円 1320円 1430円 1320円 1320円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●商品のお取替え・返品の取扱いについて
 ・お届け商品がお申込内容と異なったり、汚損・破損があった場合はお取替え・返品を承ります。
  商品到着日から7日以内に当社までご連絡ください。

 ・次の商品のお取替え・返品は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
  ・一度ご使用になった商品
  ・食料品、肌着
  ・サイズの補正済み商品、特別お誂え商品

 ・商品のお取替え・返品の送料について
   弊社の責任の場合は弊社で負担します。
   (ただし未使用品に限る)

●連絡先
 ・TEL :(099)204-7173 受付時間 午前10時〜午後6時30分
 ・FAX :(099)204-7132 受付時間 24時間受付しております。
 ・E-Mail :yamakataya@shop.rakuten.co.jp
 ・担当 : 営業推進部 通信販売事業課 担当:上別縄

●FAX・E-mail連絡分は、こちらから折り返しご連絡させていただきますので、お名前・お電話番号もしくはメールアドレスをお知らせくださいませ。



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