クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2039551 ラクテン（シチＹＡＭＡＫＩヤマキラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸／佐川急便（宅配業者はお選び頂けません）

【備考】
●総額が20万円を超えるお品物は代金引換はご利用頂けません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に宅配ドライバーにお支払いください。


【ご注意点】
必ず、商品お受け取り時にお支払いが可能な場合のみ、代金引換をご指定ください。

・お金が足りない　・やっぱり欲しくなくなった　など

お客様のご事情による発送後の返品・交換・キャンセルは出来ません。
万一、受取拒否をされた場合、返却事務手数料として3,000〜5,000円（商品代金によって異なる）をご請求いたします。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	300円
10000 　〜　29999円	400円
30000 　〜　99999円	600円
100000 　〜　199999円	0円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）次第、即日発送いたします。
（配送手配の関係上、ご注文の時間帯によっては当日発送ができないこともございます。
発送次第、メールにてお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。）

宅配便

【備考】
【ご案内】
一部商品はクロネココンパクトを使用させていただいております。
対面配達、日時指定など、通常の宅配便と同等のサービスとなります。
尚、お客様による選択はいただけませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
◆銀行振込・コンビニ前払い　⇒お支払確認後、2営業日以内に発送いたします。 （極力、入金確認日の当日にご発送いたします。）


◆クレジットカード・代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 （平日は午後2時まで、土日祝日は午後12時までのご注文は極力、ご注文日当日にご発送いたします。）

【お届け希望時間帯をご指定できます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
（佐川急便の最終は18-21時、ゆうパックの最終は20-21時）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【Customer from overseas】
Shipping method to Tenso's warehouse: YAMATO, Yu-Pack (parcel) , SAGAWA

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【送料料金表】

		北海道・九州	北東北・関西	関東	南東北・信越・北陸・中部	中国	四国	沖縄
地域詳細		北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	青森県　岩手県　秋田県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	宮城県　山形県　福島県　新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	沖縄県
送料		1000円	700円	550円	600円	700円	800円	1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】※ご注意ください！※
●ネコポス最大サイズ⇒31.2×22.8×2.5cm
お荷物がポストに入らない場合は、荷物が当店へ返却となります。
再配達の際は追加送料270円を頂戴します。
ご利用のお客様は事前にポストのサイズやポスト内の郵便物が溜まっていないかご確認をお願いいたします。
尚、商品のキャンセルはできません。

●ネコポスでのお届けは「ネコポス対応、ネコポス可」と記載のある商品のみとなります。
記載がない商品でご指定いただいた場合、こちらで通常宅配便に金額を修正させていただきますので、何卒ご了承ください。

●お支払い方法は「クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済・Edy決済」のみです。
ネコポスは代引には対応しておりませんので、ご注意ください。

●サイズの関係上、同梱・ラッピング不可です。

●誤配送・盗難・破損の可能性あり
ポスト投函にてお届けのため、誤配送・盗難・破損の恐れがあります。
追跡番号で追跡し、配達完了になっているのに届いていない場合や破損時には保障が付きませんので、ご心配な方は宅配便をご選択ください。

*This shipping method is only for domestic customers.
*Customer use Tenso.com CANNOT chose this shippng method.

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●「ネコポスなら送料無料」または「ネコポスなら+◯◯円」と書かれた商品は、ご注文後にこちらで金額を修正し、ご注文確認メールをお送りいたします。

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■「商品がきにいらない」「イメージ違い」「サイズが合わない」等、
お客様のご事情による返品・交換は、お品物の特性上、お受けしておりません。
また、お品物発送後は商品到着前でもキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
当店は質屋母体のブランドショップとなっており、商品の大半が中古扱いの商品となります。状態等も含め、気になる点は事前にご確認頂き、ご納得の上でご注文下さいませ。


■お品物は万全の検品の上、管理・発送させて頂いておりますが、万一不良と思われる場合には、商品到着後3日以内に下記連絡先まで一旦ご連絡をお願い致します。（ご連絡なくご返送されましても、ご対応致しかねますのでご注意下さい。）
3日以上経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換は出来ませんのでご注意下さい。

連絡先
　電話番号：０４３−２３２−７０７０
　メールアドレス：yamaki78@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒264-0025　千葉県千葉市若葉区都賀３−６−１
　担当者　　：山本　裕子

返品の際には、商品到着確認後3営業日以内に
ご注文者様ご名義の口座にお振込にてご返金いたします。