代金のお支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2460907 ラクテン(ミリタリ−ヒヤツカシ−ヒ゛−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(別記)+代引手数料(330円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
●お届け先が離島や沖縄の場合は日本郵便での発送となります。
●決済に代引きをご利用の場合は、運送会社が発行した代金引換領収書が正式な領収書となります。別途に領収書を発行することはいたしかねます。
※会社名などで領収書の発行をご希望の場合は、送付先のお名前を会社名にてご記入ください。そのまま会社名での代引き領収書となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送について

通常、ご注文を受け付けまして即日〜7営業日以内の発送になります。

日付指定が無い場合は最短のお届けで発送させていただきます。
もしもご指定日時に間に合わない場合には、それに次ぐ最短にて到着するよう発送をさせていただきます。

●あす楽に対応した商品について

1.営業日の正午までご注文して頂ければ、当日発送となります。
2.基本的に毎日出荷しておりますが、棚卸しなど出荷休みを挟む場合、翌営業日からの出荷となりますので、予めご了承ください。
3.天災、天候や交通事情等により、 やむを得ず宅急便遅延が生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

※以下の場合は、ご指定頂いても翌日のお届けができません。
◆メール便での発送をお選びのご注文
◆営業日の正午を過ぎたご注文
◆当店お休み期間中でのご注文
◆「あす楽」未対応の商品を含むご注文
◆対象外の地域へのお届けのご注文
◆クレジット決済やコンビニ後払い等で承認が取れない等、何かを変更いただく必要がある等、お客様に連絡する必要が発生する場合

●あす楽で午前指定が可能な地域

午前指定が可能 : 京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫
それ以外の対象エリアは翌日指定は可能ですが、早い時間帯でのお届けは出来ませんので予めご了承ください。

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宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

宅配便の送料について

◇ 個数、重さにかかわらず、同一ご住所への発送の場合には、国内一部地域を除き一律 税込み660円(※北海道・沖縄・離島は別料金、詳しくは下記)となります。
◇ 送料、代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
◇ 代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料(330円)が加算されます。

【 39ショップ 送料無料サービス 】

◇ 沖縄及び離島・一部地域を除き、商品代金合計金額が3980(税込み)を超えた場合、送料無料です。
◇ 沖縄及び離島・一部地域は、商品代金合計金額9,800円(税込み)を超えた場合、送料無料です。
※送料無料であっても、代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料(330円)が加算されます。
※大型商品など特殊商品に限り、送料無料サービス適応外となります


宅配便の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。


宅配便の沖縄・離島への発送

◇ 沖縄・離島への発送は、日本郵便でお届け致します。
◇ 一部大型商品を除き、沖縄・離島へは下記料金を別途頂戴致します。
沖縄:1375円
離島:880円
沖縄、離島への発送となるご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1375円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

大型商品の送料について

大型商品のため、送料無料適応外となります
◇ 大きさ、地域ごとに送料が異なります。
◇ 大型商品につき、商品1点ごとに送料が加算されます
◇ 代引きでの決済はご利用いただけません。
※他商品と同梱でご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。


大型商品の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。


大型商品の沖縄・離島への発送

※日本郵便の規定外のため、大変申し訳ございませんが171サイズ以上の発送はできません。(料金表に記載はありますが、配送不可となっております)
170サイズ以下の商品は日本郵便にて発送致します。
沖縄、離島への発送となるご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 1000円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1950円
140サイズ 1400円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2550円
160サイズ 2050円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2900円
180サイズ 4400円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3250円
200サイズ 5850円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 5850円
220サイズ 7050円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 7050円
240サイズ 9400円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 9400円
400サイズ 36025円 28655円 24035円 21285円 21285円 17105円 17105円 16555円 17875円 17435円 22935円 24035円 38225円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】

「1点ならメール便送料無料」商品の送料について

◇ 一点のみに限りメール便送料無料となります。
◇ キャリアに佐川急便とありますが、日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


追跡可能メール便の注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


追跡可能メール便の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
2〜999,999,999個 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

「1点ならメール便可」商品の送料について

◇ 全国一律 330円となります。
◇ 日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


ゆうパケットの注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


ゆうパケットの発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
2〜999,999,999個 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】

「メール便可」商品の送料について

◇ 全国一律 330円となります。
◇ 日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
2019年10月1日より、消費税額は10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・毎日朝11時ころに注文を確認、集計して発送処理しておりますので、集計前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
楽天市場より配信される注文内容修正のメールをご確認いただきますようお願いいいたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※ご注意ください※
ドッグタグなどお客様専用に加工する商品については、キャンセルを承れません。






お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

▼ 対応できないケース ▼

■ 商品のお届けから8日以上が経過している場合
■ お届け後に、一度でも商品をご使用・ご着用になられた場合
■ 商品および商品の箱や説明書やタグなどを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ 商品の箱や説明書、タグなどの商品に付随するものを分断・汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ タグや付属品をつなぐ紐やコードなどを切断または破損した場合
■ お届け後の商品に加工・洗濯・修理・クリーニング・消臭スプレー等された場合
■ お届け後の商品とその付属品に、タバコ・香水・食品・消臭剤・撥水スプレー等のにおいが付いた場合
■ 当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
■ SALE対象品、特別価格商品、二重価格で表示された商品
■ その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

以上の場合は、返品をお受けできません。

※各種対応は、戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属物も保持されており、お届け時の状態を保持されている場合に限られます。

※Tシャツ・靴下・下着などのアンダーウェア類につきましては、ご試着後の交換は受付できません。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額から、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引いての返金となります。
ただし、高額品の送料無料サービス、代引き手数料無料サービス、その他の送料無料サービスが適用されていた場合は、
発送時にかかりました送料や代引手数料を引いた金額でのご返金となります。

ご返金の方法については、基本は銀行振込となります。
振込手数料など、換金にかかる手数料を差し引いた金額にてご返金となります。
詳しくはお問い合わせの際にご相談ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、「問い合わせページ」からお申し出ください。

※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、返金対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。







お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

▼ 対応できないケース ▼

■ 商品のお届けから8日以上が経過している場合
■ お届け後に、一度でも商品をご使用・ご着用になられた場合
■ 商品および商品の箱や説明書やタグなどを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ 商品の箱や説明書、タグなどの商品に付随するものを分断・汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ タグや付属品をつなぐ紐やコードなどを切断または破損した場合
■ お届け後の商品に加工・洗濯・修理・クリーニング・消臭スプレー等された場合
■ お届け後の商品とその付属品に、タバコ・香水・食品・消臭剤・撥水スプレー等のにおいが付いた場合
■ 当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
■ SALE対象品、特別価格商品、二重価格で表示された商品
■ その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

以上の場合は、返品をお受けできません。

※各種対応は、戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属物も保持されており、お届け時の状態を保持されている場合に限られます。

※Tシャツ・靴下・下着などのアンダーウェア類につきましては、ご試着後の交換は受付できません。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、交換・返品対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。

◇同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際は返金にて対応となりますことご了承ください。






商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則該当商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、「問い合わせページ」より、対応可能期間内にお申し出ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。







商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金にて対応となりますことご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。







キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0758747818

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間内にてお伺いいたします。
(※情勢により予告なく営業時間の変更や、臨時休業となる場合もございます)

【 営業時間外のお問い合わせについて 】

実店舗では、ご対応できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

土日祝日など、通販部の営業時間外は、
問い合わせページの「テキストボックス入力」をご利用ください。
(「ご相談内容を入力してください」の部分に文章を入力できます)
後日、改めて通販部より対応させて頂きます。



返送先

郵便番号
600-8892

住所
京都府京都市下京区西七条西八反田町6-2  SEABEES通販部

電話番号
0758747818

FAX番号
0758742295

備考
※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※重ねてご注意ください※

◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」等記載された品は、
 交換・返品・返金対応が出来ません。予めご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


※USEDについて※
当社の商品ラインナップには、USED(古着・中古品)が含まれております。
同じ商品でも、商品画像と実物の色あいやダメージ状態が異なったり、
作られた年代やロット、使用頻度等によって大きさに誤差が出るなど、
ひとつひとつに個体差があるという点をご了承ください。

そのため”USED”と記載してある商品につきましては、
それぞれに歴史を経たアイテムたちの風合いにご理解のほどお願い致します。

NEW(新品)と記載されている場合でも、デッドストック(未使用品ではあるが古い物)には、
ストックされていた現地での保存状態に難があった場合もございます。
その場合は商品説明にも随時明記しておりますが、
商品について気になる点がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせください。

※商品画像に関しまして※
お使いのデバイス画面やモニターにより、実際の商品と多少カラーが異なる場合がございます。予めご了承下さいませ。

※お客様専用商品について※
ドッグタグ(IDプレート)は、全てお客様のオーダーに従って専用でお作り致します。
当社の打刻ミスでない限りは、返品交換・返金対応ができません。
くれぐれも打刻文字の入力間違えがないようお気をつけ下さい。


【 営業時間外のお問い合わせについて 】

実店舗では、ご対応できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

土日祝日など、通販部の営業時間外は、
問い合わせページの「テキストボックス入力」をご利用ください。
(「ご相談内容を入力してください」の部分に文章を入力できます)
後日、改めて通販部より対応させて頂きます。


社会的責任[CSR]

代金のお支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2460907 ラクテン(ミリタリ−ヒヤツカシ−ヒ゛−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(別記)+代引手数料(330円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
●お届け先が離島や沖縄の場合は日本郵便での発送となります。
●決済に代引きをご利用の場合は、運送会社が発行した代金引換領収書が正式な領収書となります。別途に領収書を発行することはいたしかねます。
※会社名などで領収書の発行をご希望の場合は、送付先のお名前を会社名にてご記入ください。そのまま会社名での代引き領収書となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日より、消費税額は10%となります。

発送について

通常、ご注文を受け付けまして即日〜7営業日以内の発送になります。

日付指定が無い場合は最短のお届けで発送させていただきます。
もしもご指定日時に間に合わない場合には、それに次ぐ最短にて到着するよう発送をさせていただきます。

●あす楽に対応した商品について

1.営業日の正午までご注文して頂ければ、当日発送となります。
2.基本的に毎日出荷しておりますが、棚卸しなど出荷休みを挟む場合、翌営業日からの出荷となりますので、予めご了承ください。
3.天災、天候や交通事情等により、 やむを得ず宅急便遅延が生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

※以下の場合は、ご指定頂いても翌日のお届けができません。
◆メール便での発送をお選びのご注文
◆営業日の正午を過ぎたご注文
◆当店お休み期間中でのご注文
◆「あす楽」未対応の商品を含むご注文
◆対象外の地域へのお届けのご注文
◆クレジット決済やコンビニ後払い等で承認が取れない等、何かを変更いただく必要がある等、お客様に連絡する必要が発生する場合

●あす楽で午前指定が可能な地域

午前指定が可能 : 京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫
それ以外の対象エリアは翌日指定は可能ですが、早い時間帯でのお届けは出来ませんので予めご了承ください。

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宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便の送料について

◇ 個数、重さにかかわらず、同一ご住所への発送の場合には、国内一部地域を除き一律 税込み660円(※北海道・沖縄・離島は別料金、詳しくは下記)となります。
◇ 送料、代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
◇ 代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料(330円)が加算されます。

【 39ショップ 送料無料サービス 】

◇ 沖縄及び離島・一部地域を除き、商品代金合計金額が3980(税込み)を超えた場合、送料無料です。
◇ 沖縄及び離島・一部地域は、商品代金合計金額9,800円(税込み)を超えた場合、送料無料です。
※送料無料であっても、代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料(330円)が加算されます。
※大型商品など特殊商品に限り、送料無料サービス適応外となります


宅配便の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。


宅配便の沖縄・離島への発送

◇ 沖縄・離島への発送は、日本郵便でお届け致します。
◇ 一部大型商品を除き、沖縄・離島へは下記料金を別途頂戴致します。
沖縄:1375円
離島:880円
沖縄、離島への発送となるご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1375円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

大型商品の送料について

大型商品のため、送料無料適応外となります
◇ 大きさ、地域ごとに送料が異なります。
◇ 大型商品につき、商品1点ごとに送料が加算されます
◇ 代引きでの決済はご利用いただけません。
※他商品と同梱でご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。


大型商品の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。


大型商品の沖縄・離島への発送

※日本郵便の規定外のため、大変申し訳ございませんが171サイズ以上の発送はできません。(料金表に記載はありますが、配送不可となっております)
170サイズ以下の商品は日本郵便にて発送致します。
沖縄、離島への発送となるご注文の際、ご購入時は送料未加算の状態です。後程送料改訂の上、別途メールにて通知を致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1950円
1400円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2550円
2050円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2900円
4400円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3250円
5850円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 5850円
7050円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 7050円
9400円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 9400円
36025円 28655円 24035円 21285円 21285円 17105円 17105円 16555円 17875円 17435円 22935円 24035円 38225円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

「1点ならメール便送料無料」商品の送料について

◇ 一点のみに限りメール便送料無料となります。
◇ キャリアに佐川急便とありますが、日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


追跡可能メール便の注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


追跡可能メール便の発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

「1点ならメール便可」商品の送料について

◇ 全国一律 330円となります。
◇ 日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


ゆうパケットの注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


ゆうパケットの発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1375円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】

「メール便可」商品の送料について

◇ 全国一律 330円となります。
◇ 日本郵便(ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便対応の商品において、「一点のみ」と記載のある商品を同時に複数購入されますと、宅配便(送料は別表にて)での発送へと変更致します。
※ご注文合計金額が税込3980円以上(※沖縄、離島・一部地域は税込9800円以上)であり、尚且つ複数購入された商品全てがメール便の規格以上となった場合は、宅配便での発送へと変更致します。


注意事項

◇ 日時指定が出来ません。
◇ 紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
◇ 代引きでの御注文はメール便対応しておりません。


発送日について

ご注文をお伺いしてから、即日〜7日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。
また、通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・毎日朝11時ころに注文を確認、集計して発送処理しておりますので、集計前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

楽天市場より配信される注文内容修正のメールをご確認いただきますようお願いいいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※ご注意ください※
ドッグタグなどお客様専用に加工する商品については、キャンセルを承れません。


お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

▼ 対応できないケース ▼

■ 商品のお届けから8日以上が経過している場合
■ お届け後に、一度でも商品をご使用・ご着用になられた場合
■ 商品および商品の箱や説明書やタグなどを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ 商品の箱や説明書、タグなどの商品に付随するものを分断・汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ タグや付属品をつなぐ紐やコードなどを切断または破損した場合
■ お届け後の商品に加工・洗濯・修理・クリーニング・消臭スプレー等された場合
■ お届け後の商品とその付属品に、タバコ・香水・食品・消臭剤・撥水スプレー等のにおいが付いた場合
■ 当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
■ SALE対象品、特別価格商品、二重価格で表示された商品
■ その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

以上の場合は、返品をお受けできません。

※各種対応は、戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属物も保持されており、お届け時の状態を保持されている場合に限られます。

※Tシャツ・靴下・下着などのアンダーウェア類につきましては、ご試着後の交換は受付できません。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引いての返金となります。
ただし、高額品の送料無料サービス、代引き手数料無料サービス、その他の送料無料サービスが適用されていた場合は、
発送時にかかりました送料や代引手数料を引いた金額でのご返金となります。

ご返金の方法については、基本は銀行振込となります。
振込手数料など、換金にかかる手数料を差し引いた金額にてご返金となります。
詳しくはお問い合わせの際にご相談ください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、「問い合わせページ」からお申し出ください。

※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、返金対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

▼ 対応できないケース ▼

■ 商品のお届けから8日以上が経過している場合
■ お届け後に、一度でも商品をご使用・ご着用になられた場合
■ 商品および商品の箱や説明書やタグなどを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ 商品の箱や説明書、タグなどの商品に付随するものを分断・汚損・破損・紛失・破棄された場合
■ タグや付属品をつなぐ紐やコードなどを切断または破損した場合
■ お届け後の商品に加工・洗濯・修理・クリーニング・消臭スプレー等された場合
■ お届け後の商品とその付属品に、タバコ・香水・食品・消臭剤・撥水スプレー等のにおいが付いた場合
■ 当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
■ SALE対象品、特別価格商品、二重価格で表示された商品
■ その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

以上の場合は、返品をお受けできません。

※各種対応は、戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属物も保持されており、お届け時の状態を保持されている場合に限られます。

※Tシャツ・靴下・下着などのアンダーウェア類につきましては、ご試着後の交換は受付できません。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、交換・返品対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。

◇同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際は返金にて対応となりますことご了承ください。


商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則該当商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、「問い合わせページ」より、対応可能期間内にお申し出ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金にて対応となりますことご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0758747818

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間内にてお伺いいたします。
(※情勢により予告なく営業時間の変更や、臨時休業となる場合もございます)

【 営業時間外のお問い合わせについて 】

実店舗では、ご対応できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

土日祝日など、通販部の営業時間外は、
問い合わせページの「テキストボックス入力」をご利用ください。
(「ご相談内容を入力してください」の部分に文章を入力できます)
後日、改めて通販部より対応させて頂きます。

返送先

郵便番号

600-8892

住所

京都府京都市下京区西七条西八反田町6-2  SEABEES通販部

電話番号

0758747818

FAX番号

0758742295

備考

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※重ねてご注意ください※

◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」等記載された品は、
 交換・返品・返金対応が出来ません。予めご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


※USEDについて※
当社の商品ラインナップには、USED(古着・中古品)が含まれております。
同じ商品でも、商品画像と実物の色あいやダメージ状態が異なったり、
作られた年代やロット、使用頻度等によって大きさに誤差が出るなど、
ひとつひとつに個体差があるという点をご了承ください。

そのため”USED”と記載してある商品につきましては、
それぞれに歴史を経たアイテムたちの風合いにご理解のほどお願い致します。

NEW(新品)と記載されている場合でも、デッドストック(未使用品ではあるが古い物)には、
ストックされていた現地での保存状態に難があった場合もございます。
その場合は商品説明にも随時明記しておりますが、
商品について気になる点がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせください。

※商品画像に関しまして※
お使いのデバイス画面やモニターにより、実際の商品と多少カラーが異なる場合がございます。予めご了承下さいませ。

※お客様専用商品について※
ドッグタグ(IDプレート)は、全てお客様のオーダーに従って専用でお作り致します。
当社の打刻ミスでない限りは、返品交換・返金対応ができません。
くれぐれも打刻文字の入力間違えがないようお気をつけ下さい。


【 営業時間外のお問い合わせについて 】

実店舗では、ご対応できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

土日祝日など、通販部の営業時間外は、
問い合わせページの「テキストボックス入力」をご利用ください。
(「ご相談内容を入力してください」の部分に文章を入力できます)
後日、改めて通販部より対応させて頂きます。

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