会社概要

山川酒店
〒509-0214 岐阜県可児市広見1728-1
TEL:0574-62-0233 FAX:0574-63-7301
代表者:山川 一男
店舗運営責任者:山川 和仁
店舗セキュリティ責任者:山川 和仁
店舗連絡先:yamasake@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間・定休日について
■営業時間は【9:00〜18:00】です
・ ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・ お電話でのお問合せは【営業時間 9:00〜18:00】内にお願いします。
・ 【営業時間外のお問い合わせ】への対応は、翌営業日とさせていただきます。

■定休日は【毎週水曜日】です
・ 定休日前日(火曜日)は発注を【14時に締切り】とさせていただきますのでご了承下さい。
・ 定休日のご注文は、翌木曜日に発送させていただきます。
・ 定休日のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

ホームページ上の在庫表示について
商品ページ上で在庫がある場合でも、実際には売切れてしまっている場合がございます。
実店舗でも同時に販売しておりますので、在庫数をすぐにページに反映する事が出来ません。
万が一品切れしてしまっている場合には出来るだけ早くお電話やメールでご連絡させて頂きます。


お支払について
■お支払いはクレジット、楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます

■領収書ご希望のお客様へ
領収書の発行は行っておりません、御入用な場合は御申しつけ下さい。

領収書の再発行は基本的にお断り致します。また、二重発行につきましてもお断り致します。
※代金引換決済をご利用の場合、配送業者よりお届けの際にお客様にお渡しする送り状の控えが公式の領収書となりますので、
 追加で領収書を発行することは出来ません(二重発行)。
※代引きの領収書の宛名は、お届け先のお名前と同一なります。
 日付に関しては、送り状の領収日とさせていただきます。
※明細書が御入用な場合は御申しつけ下さい。商品といっしょに同送させていただきます。
  商品とは別で御入用な場合は、別途 郵便代を頂戴しますので御了承下さい。

■諸費用について
 ・送料 ・クール便の場合の料金 ・代引の場合の手数料
 ※ 詳しくはコチラ → 「必ずお読みください」

■名入れ商品に関しましては、ご入金確認後の発注とさせていただきますのでご了承下さい

■お支払い期限
お申し込みから7日以内にお支払いの確認が出来ない場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
MASTER
VISA
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●金額変更があった場合は、お客様に変更承認を依頼するメールをお送ります。メール送信後、5日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293993 ラクテン(サケノハ゛ンニンヤマカワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様の御負担でお願い致します。
●ご入金確認後に翌営業日に発送させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●【あす楽】注文の場合、銀行振込・郵便振替では当日の入金確認が間に合いませんのでお避けください

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】

●お支払総額は、商品代金合計+送料+オプション代です。
●決済完了後の発送となります。決済のメールに従ってお手続きをお願いいたします。


配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送させていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送させていただきます。

運送業者は御指定できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1100円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
必ずお読みください
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
■システムの都合上、一部の料金は自動計算されませんのでご注意ください
・ 2個口以上の場合の送料およびクール便料金
・ 16,000円以上購入時の送料無料 など
・ 送料無料時、北海道・沖縄の送料ご負担分 1,000円の加算
※ 正確な料金は、購入手続き完了後に当店からのメールにてご案内させていただきます

■諸費用(1個口ごとにかかります)
・ 送料
・ クール便の場合の料金

・ 代引きの場合は手数料

【注意】クール便代は1個口に付き一律324円頂きます。



■1個口に同梱できる数(瓶の場合)

・ 1.8L…6本まで同梱できます
・ 900ml以下…12本まで同梱できます
・ 1.8Lと900ml以下の混載…6本まで同梱できます
※ 商品代金が 16,000円以上でも、1個口に同梱できない本数の場合は、2個口の発送となり、1個口分の送料をご負担して頂きます。
※ 化粧箱付商品やラッピング商品は上記適用外です。詳しくはお問い合わせください
※クール便対象商品が含まれる場合は、1個口で発送できる本数に制限があります。15kg以上は2個口となります。(1.8Lは5本まで)

■その他注意事項
・ 【要冷蔵】表記の商品は品質保持の為、クール便にさせていただきます
・ 商品代金合計が16,000円以上になりますと、1個口分の送料が無料になります(クール便料金は除く)
 ※ただし、北海道・沖縄の場合は送料1,000円をご負担していただきます。ご了承ください。
・ 領収書の発行は行っておりません、御入用な場合は御申しつけ下さい。
・ 明細書が御入用な場合は御申しつけ下さい。商品といっしょに同送させていただきます。
  商品とは別で御入用な場合は、別途 郵便代を頂戴しますので御了承下さい。
・ 出来る限りお届け日のご希望に添えるよう手配致しますが、天候や交通事情等により、遅延が生じる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。


■不明点はお問い合わせください
 …ショップメールアドレス:yamasake@jt5.so-net.ne.jp

クール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1824円 1364円 1274円 1184円 1184円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1100円 1500円
クール60,80 1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
クール100 1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
クール120 1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道東北1東北2関東北関東中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
商品購入金額にかかる消費税から1円未満端数が発生した場合は四捨五入とさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●クール便発送の対象商品…
商品の特性上、【お客様都合による返品】はお受けしかねますので予めご了承ください。  

●返品を受け付ける条件…
未開封・未使用のもので、商品に限らせて頂きます。
【商品ご到着後2日以内】に御連絡いただいた物のみお受け致します。  

●返品の送料・手数料の負担について…
お客様都合で返品の場合すぐに(遅くても2日以内)、
メール(yamasake@jt5.so-net.ne.jp)又はお電話(0574-62-0233)で
その旨当店までご連絡ください。
返送方法などをお伝えいたします。
 ↓ 
商品到着から5日以内に当店までご返送下さい。
※【お客様都合による返品・交換】は、返送に掛かる送料や諸費用など全て
お客様のご負担でお願い致します。  

●お客様都合による返品・交換について…
送料無料で発送した分は、往路の送料もご負担頂く事になります。あらかじめご了承下さい。

●返金について…
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込させていただきます。  

●交換について…
返品商品到着確認後、3営業日以内に発送致します。  


■【商品代金のご返金方法】

○クレジットカード決済…カード会社への売上げ請求を直ちにキャンセルします。

○代金引換・郵便振替・銀行振込・楽天バンク決済…
お客様の指定する金融機関へお振込するか、現金書留で郵送します。
※こちらの場合には、ご返金のために掛かった手数料をお客様にご負担いただきます。
ご返金する合計金額から、手数料を差し引いて算出した金額が実際のご返金額となります。  


■【当店による誤発送、または運送途中の破損などの場合】

○送料・手数料ともに当店負担で出来るだけ早急に新しい商品を発送いたします。
※同一商品が欠品の場合は、商品代金をご返金とさせて頂きます。  


■【返品連絡先】

 電話番号:0574-62-0233
 メールアドレス:yamasake@jt5.so-net.ne.jp
 返送先住所:〒509-0214 岐阜県可児市広見1728-1 山川酒店
 担当者  :山川和仁


■その他

○商品発送後のキャンセルは、一切できません。
○ご不在が続くなど、お受取の意思がないとみなした場合は、以下の費用を  請求いたします。
  ・往復の送料(宅配業者の規定料金) ・クール便代
  ・代引手数料  ・ラピング代  ・事務手数料(200円)
社会的責任[CSR]

会社概要

山川酒店

〒509-0214 岐阜県可児市広見1728-1
TEL:0574-62-0233 FAX:0574-63-7301
代表者:山川 一男
店舗運営責任者:山川 和仁
店舗セキュリティ責任者:山川 和仁
店舗連絡先:yamasake@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間・定休日について

■営業時間は【9:00〜18:00】です
・ ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・ お電話でのお問合せは【営業時間 9:00〜18:00】内にお願いします。
・ 【営業時間外のお問い合わせ】への対応は、翌営業日とさせていただきます。

■定休日は【毎週水曜日】です
・ 定休日前日(火曜日)は発注を【14時に締切り】とさせていただきますのでご了承下さい。
・ 定休日のご注文は、翌木曜日に発送させていただきます。
・ 定休日のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

ホームページ上の在庫表示について

商品ページ上で在庫がある場合でも、実際には売切れてしまっている場合がございます。
実店舗でも同時に販売しておりますので、在庫数をすぐにページに反映する事が出来ません。
万が一品切れしてしまっている場合には出来るだけ早くお電話やメールでご連絡させて頂きます。

お支払について

■お支払いはクレジット、楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます

■領収書ご希望のお客様へ
領収書の発行は行っておりません、御入用な場合は御申しつけ下さい。

領収書の再発行は基本的にお断り致します。また、二重発行につきましてもお断り致します。
※代金引換決済をご利用の場合、配送業者よりお届けの際にお客様にお渡しする送り状の控えが公式の領収書となりますので、
 追加で領収書を発行することは出来ません(二重発行)。
※代引きの領収書の宛名は、お届け先のお名前と同一なります。
 日付に関しては、送り状の領収日とさせていただきます。
※明細書が御入用な場合は御申しつけ下さい。商品といっしょに同送させていただきます。
  商品とは別で御入用な場合は、別途 郵便代を頂戴しますので御了承下さい。

■諸費用について
 ・送料 ・クール便の場合の料金 ・代引の場合の手数料
 ※ 詳しくはコチラ → 「必ずお読みください」

■名入れ商品に関しましては、ご入金確認後の発注とさせていただきますのでご了承下さい

■お支払い期限
お申し込みから7日以内にお支払いの確認が出来ない場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

MASTER

VISA

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●金額変更があった場合は、お客様に変更承認を依頼するメールをお送ります。メール送信後、5日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293993 ラクテン(サケノハ゛ンニンヤマカワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様の御負担でお願い致します。
●ご入金確認後に翌営業日に発送させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●【あす楽】注文の場合、銀行振込・郵便振替では当日の入金確認が間に合いませんのでお避けください

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・ゆうパック

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済

【備考】



●お支払総額は、商品代金合計+送料+オプション代です。
●決済完了後の発送となります。決済のメールに従ってお手続きをお願いいたします。

消費税について

商品購入金額にかかる消費税から1円未満端数が発生した場合は四捨五入とさせていただきます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送させていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送させていただきます。

運送業者は御指定できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1100円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
必ずお読みください
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
■システムの都合上、一部の料金は自動計算されませんのでご注意ください
・ 2個口以上の場合の送料およびクール便料金
・ 16,000円以上購入時の送料無料 など
・ 送料無料時、北海道・沖縄の送料ご負担分 1,000円の加算
※ 正確な料金は、購入手続き完了後に当店からのメールにてご案内させていただきます

■諸費用(1個口ごとにかかります)
・ 送料
・ クール便の場合の料金

・ 代引きの場合は手数料

【注意】クール便代は1個口に付き一律324円頂きます。



■1個口に同梱できる数(瓶の場合)

・ 1.8L…6本まで同梱できます
・ 900ml以下…12本まで同梱できます
・ 1.8Lと900ml以下の混載…6本まで同梱できます
※ 商品代金が 16,000円以上でも、1個口に同梱できない本数の場合は、2個口の発送となり、1個口分の送料をご負担して頂きます。
※ 化粧箱付商品やラッピング商品は上記適用外です。詳しくはお問い合わせください
※クール便対象商品が含まれる場合は、1個口で発送できる本数に制限があります。15kg以上は2個口となります。(1.8Lは5本まで)

■その他注意事項
・ 【要冷蔵】表記の商品は品質保持の為、クール便にさせていただきます
・ 商品代金合計が16,000円以上になりますと、1個口分の送料が無料になります(クール便料金は除く)
 ※ただし、北海道・沖縄の場合は送料1,000円をご負担していただきます。ご了承ください。
・ 領収書の発行は行っておりません、御入用な場合は御申しつけ下さい。
・ 明細書が御入用な場合は御申しつけ下さい。商品といっしょに同送させていただきます。
  商品とは別で御入用な場合は、別途 郵便代を頂戴しますので御了承下さい。
・ 出来る限りお届け日のご希望に添えるよう手配致しますが、天候や交通事情等により、遅延が生じる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。


■不明点はお問い合わせください
 …ショップメールアドレス:yamasake@jt5.so-net.ne.jp

クール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1824円 1364円 1274円 1184円 1184円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1100円 1500円
1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円
1824円 1365円 1274円 1274円 1274円 1184円 1184円 1184円 1274円 1274円 1424円 1424円 1824円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 東北1 東北2 関東 北関東 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1040円 950円 860円 860円 860円 860円 950円 950円 1100円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●クール便発送の対象商品…
商品の特性上、【お客様都合による返品】はお受けしかねますので予めご了承ください。  

●返品を受け付ける条件…
未開封・未使用のもので、商品に限らせて頂きます。
【商品ご到着後2日以内】に御連絡いただいた物のみお受け致します。  

●返品の送料・手数料の負担について…
お客様都合で返品の場合すぐに(遅くても2日以内)、
メール(yamasake@jt5.so-net.ne.jp)又はお電話(0574-62-0233)で
その旨当店までご連絡ください。
返送方法などをお伝えいたします。
 ↓ 
商品到着から5日以内に当店までご返送下さい。
※【お客様都合による返品・交換】は、返送に掛かる送料や諸費用など全て
お客様のご負担でお願い致します。  

●お客様都合による返品・交換について…
送料無料で発送した分は、往路の送料もご負担頂く事になります。あらかじめご了承下さい。

●返金について…
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込させていただきます。  

●交換について…
返品商品到着確認後、3営業日以内に発送致します。  


■【商品代金のご返金方法】

○クレジットカード決済…カード会社への売上げ請求を直ちにキャンセルします。

○代金引換・郵便振替・銀行振込・楽天バンク決済…
お客様の指定する金融機関へお振込するか、現金書留で郵送します。
※こちらの場合には、ご返金のために掛かった手数料をお客様にご負担いただきます。
ご返金する合計金額から、手数料を差し引いて算出した金額が実際のご返金額となります。  


■【当店による誤発送、または運送途中の破損などの場合】

○送料・手数料ともに当店負担で出来るだけ早急に新しい商品を発送いたします。
※同一商品が欠品の場合は、商品代金をご返金とさせて頂きます。  


■【返品連絡先】

 電話番号:0574-62-0233
 メールアドレス:yamasake@jt5.so-net.ne.jp
 返送先住所:〒509-0214 岐阜県可児市広見1728-1 山川酒店
 担当者  :山川和仁


■その他

○商品発送後のキャンセルは、一切できません。
○ご不在が続くなど、お受取の意思がないとみなした場合は、以下の費用を  請求いたします。
  ・往復の送料(宅配業者の規定料金) ・クール便代
  ・代引手数料  ・ラピング代  ・事務手数料(200円)

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