株式会社ヤッホーブルーイング 〒389-0207 長野県北佐久郡御代田町馬瀬口1873-4 TEL:0120-28-4747 FAX:0267-88-8883 代表者:井手直行（いでなおゆき） 店舗運営責任者:植野浩樹(YES！通販団星組) 店舗セキュリティ責任者:望月卓郎 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

販売場の名称及び所在地	（株）ヤッホーブルーイング 北佐久郡御代田町大字馬瀬口1873-4
酒類販売管理者の氏名	和泉　翔子
酒類販売管理研修受講年月日	令和3年11月12日
次回研修の受講期限	令和6年11月11日
研修実施団体名	佐久小売酒販組合

定休日は土曜日、日曜日、年末年始となります。

○お問い合わせについて
定休日にいただいたご連絡は、営業日に回答させていただいております。

○発送について
「あす楽」商品を含む、定休日にいただいたご注文は、営業日に対応させていただいております。

○販売について
定休日でも販売は行っております。

当店では20歳未満の方の酒類のご購入は固くお断りしております。
ご注文の際に、年齢確認をさせていただいておりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。また、20歳以上である確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2365939 ラクテン（ヨナヨナノサトエ−ルヒ゛−ルシ゛ヨウソ゛ウシヨ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
対象商品
お酒以外の商品（当店オリジナルグッツ、グラス等）は楽天市場の定める送料無料ライン対象商品となります。

■時間帯指定
　 以下の５つの時間帯がご選択可能です。
「午前中」「14〜16時」「16〜 18時」「18〜20時」「19〜21時」

■お届けまでの日数
　ご注文から、1週間ほどで商品をお届けいたします。

　※年末年始休業期間は、受注・出荷業務を休止しております。
　この期間にいただいたご注文は、翌営業日以降に発送致します。

■【重要】　商品のお受け取り期限について
　ヤマト運輸が、お客様のもとに商品をお届けに伺って
　1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、
　ご注文はキャンセルとし、商品は当店に戻します。

■店舗休業日
　 土曜日・日曜日・年末年始はお休みを頂いておりますため、
　 出荷およびご注文内容の確認やお問い合わせへの返答は月曜日以降となります。

■海外からのご注文
　システムの都合上、送り状が海外の住所に対応しておりません。
　そのため、送り状に記載される住所を
　送り状に記載される住所を、国名だけに省略させていただくことがございます。

■海外への発送
　 申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることができません。

※実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
※交通事情、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：480円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●上記送料は、1配送先につきかかります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
対象商品
お酒は送料無料ライン対象外の商品となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

■時間帯指定
　 以下の５つの時間帯がご選択可能です。
「午前中」「14〜16時」「16〜 18時」「18〜20時」「19〜21時」

■クール便指定
　 ご希望の場合、1配送先につき＋２１６円で対応させて頂いております。
　 ご希望の方はこちらからクール便を追加して下さい。

　※「ハレの日仙人」「バレルフカミダス」につきましては、
　　要冷蔵商品のためクール便にてお届けいたします。

　※下記の地域は、クール便の対応ができません。ご了承くださいませ。
　　・伊豆諸島（青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村）
　　・小笠原諸島（小笠原村）

■お届けまでの日数
　ご注文から、1週間ほどで商品をお届けいたします。

　※年末年始休業期間は、受注・出荷業務を休止しております。
　この期間にいただいたご注文は、翌営業日以降に発送致します。

■【重要】　商品のお受け取り期限について
　ヤマト運輸が、お客様のもとに商品をお届けに伺って
　1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、
　ご注文はキャンセルとし、商品は当店に戻します。

■店舗休業日
　 土曜日・日曜日・年末年始はお休みを頂いておりますため、
　 出荷およびご注文内容の確認やお問い合わせへの返答は月曜日以降となります。

■海外からのご注文
　システムの都合上、送り状が海外の住所に対応しておりません。
　そのため、送り状に記載される住所を
　送り状に記載される住所を、国名だけに省略させていただくことがございます。

■海外への発送
　 申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることができません。

※実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
※交通事情、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：480円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

■ご注文方法について

楽天市場内の商品に関しましては、楽天市場からのご注文に限らせて頂きます。
メール・電話でのご注文は承っておりませんので、ご了承くださいませ。


■弊社からの返信メールについて

お客様から頂いたメールへのお返事は、原則１営業日以内にさせていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、返信が届かない場合は、お手数をお掛けしますが、
再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

（月〜金曜日の当日分の出荷処理は、朝8時30分で締め切らせて頂いております。
それ以降のご注文は翌日扱いとなるため、受注確認メールは当日にはお届けできません。ご了承下さい。）

またＰＣ、モバイル共、メールアドレスのドメイン指定をされている方は
[@yonasato.com]を受取可にご設定くださいますようお願いいたします。
ご指定いただいてない場合、メールが届きません、ご了承ください。



■返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後、 8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【返品・交換の条件】

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら
メールもしくは、 電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。


【お客様のご都合による交換、返品】

当店では「受付確認メール」配信後の変更・キャンセル・返品等は原則お受けできません。
ただし、事情を考慮して例外的にお客様都合による返品をお受けする場合、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おき下さい。

※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。
( 画像の色味については当方の不備として扱いません。色などについて
もっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。)


【返品の場合の代金返却について】

代金返却時のお支払い方法は指定銀行口座へのお振込みとさせていただきます。
お振り込み手数料はお客様負担となりますので、 商品代金と相殺した金額をお支払いいたします。
但し、弊社起因に伴うご返金に関しては、お振込方法、振込手数料のご負担共に上記の限りではございません。


【ひらけ！よなよな月の生活（年間契約）の解約について】

システムの仕様上、お客様側から解約の手続きをしていただくことができません。
解約をご希望の場合には、弊社までお問い合わせください。



■領収証の発行について

領収証の発行をご希望の場合、下記をご利用くださいませ。
法的にも認められている領収証ですので、ご協力お願い申し上げます。

【クレジットカード決済】
各クレジットカード会社から発行される「請求書」や「明細書」

【後払い】
・コンビニでお支払いの場合、お客様控え「払込受領書」
・銀行や郵便局でお支払いの場合、「振込票（ご利用明細）」 をもって領収書に代えさせていただいております。

【代金引換】
ヤマト運輸が発行する「控え」（領収印が捺印されたもの）

【当店発行の領収証がどうしても必要な場合】
・クレジットカード決済の場合
当店へお問い合わせください。
電子領収証を発行し、メールにてお送りします。メール本文中のリンクよりご査収ください。
・後払い、代金引換の場合
各機関で発行された領収証が公的領収書となります。
二重発行となりますため、弊社では領収証の発行は承りかねます。 ご了承ください。
※発行は電子領収証となり、メールにてお送りします。メール本文中のリンクよりご査収ください。
（郵送が必要な場合は別途お申し付けくださいませ。）
　

■表示変更について

本サイト内に記載のアイテム及びサービスの内容（価格、デザイン、仕様等）は、予告なく変更・取り扱いを終了する場合がありますのでご了承下さい。