お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。

　※配送会社のご指定は受け付けておりません。

　※お届け先の地域により、こちらで配送会社を決定させていただいております。（早く商品をお届けできる配送会社を選んでいます）

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）２営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

【佐川急便】

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

【西濃運輸】

　指定できる時間帯は［午前]［午後]です。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜16:00

※土日祝祭日、お盆休み、年末年始はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

永和株式会社　楽天ベビーショップ

住所:兵庫県西宮市池田町3-12

電話番号:0798-36-6483

店舗運営責任者名:大山　恵里

メールアドレス:BCF13717＠nifty.com

※当店の承諾がない返品につきましては、お受けすることが出来ません。まずはご連絡をお願い致します。

※当店の承諾がなく、商品を返送された場合【受取拒否】をさせて頂きます。 予めご了承くださいませ。

【受け取り拒否、長期不在、住所不備について】

当店ではオーダー上に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。

受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル料として往復配送料（商品サイズにより金額が変わります）が発生します。

お支払いがクレジット決済場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、楽天システム上からキャンセル料と商品項目を変更させて頂いたうえで、ご請求させて頂きます。

お支払いがクレジットカード以外での決済の場合、キャンセル料を計算させて頂き、楽天システム上からキャンセル料と商品項目を変更させて頂いたうえで、銀行振り込みでご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

【キャンセル】

ご注文後のご注文キャンセルにつきましては、

配送業者のシステム上、商品未着の場合でも発送時に送料・代引手数料等が発生致しておりますので、お受けする事ができません。

【不良品】

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　※交換方法、返金方法はこちらからメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

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