お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2077321 ラクテン(ユユカ−サ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】雑貨やレッドシダー羽目板の915mm商品はこちらの配送料金となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。

【必ずお読みください】 11個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 配達日指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。

※時間指定・日曜日指定不可です※
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 3707円 3520円 2420円 1904円 1569円 1456円 1344円 1569円 1904円 2526円 3147円 3259円 5388円
2〜2個 4888円 4216円 3198円 2353円 2190円 2016円 1856円 2189円 2526円 3372円 4044円 4216円 7404円
3〜3個 6529円 5584円 4369円 3391円 3157円 2913円 2791円 3157円 3626円 4604円 5347円 5581円 10053円
4〜4個 8169円 6916円 5469円 4329円 4013円 3697円 3391円 4013円 4644円 5775円 6600円 6916円 12874円
5〜5個 9819円 8250円 6558円 5266円 4879円 4481円 4094円 4879円 6956円 6956円 7853円 8250円 15696円
6〜6個 10613円 9036円 7282円 5969円 5562円 5154円 4756円 5562円 6366円 7679円 8597円 8597円 16663円
7〜7個 12029円 10144円 8219円 6773円 6304円 5826円 5357円 6304円 7241円 8688円 9676円 10144円 19087円
8〜8個 13994円 11846円 9727円 8138円 7598円 7059円 6529円 7598円 8678円 10256円 10185円 13098円 22062円
9〜9個 15410円 12987円 10663円 8943円 8341円 7731円 7129円 8341円 9556円 11266円 12385円 14118円 22259円
10〜10個 0円 15862円 12162円 10307円 9635円 8963円 8291円 9365円 10979円 12834円 14015円 14688円 0円
11〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。



【必ずお読みください】 11個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。



※時間指定・日曜日指定不可です※

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】椅子や家具やレッドシダー羽目板の915mm以上の商品はこちらの配送料金となります。 ※時間指定不可です。

※日曜日指定不可です。


【必ずお読みください】 15個(ケース)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。

日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、
配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、ご予約品は通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト便でお送りします。
宅配BOXを指定できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 3707円 3520円 2420円 1904円 1569円 1456円 1344円 1569円 1904円 2526円 3147円 3259円 5388円
2〜2個 4888円 4216円 3198円 2353円 2190円 2016円 1856円 2189円 2526円 3372円 4044円 4216円 7404円
3〜3個 6529円 5584円 4369円 3391円 3157円 2913円 2791円 3157円 3626円 4604円 5347円 5581円 10053円
4〜4個 8169円 6916円 5469円 4329円 4013円 3697円 3391円 4013円 4644円 5775円 6600円 6916円 12874円
5〜5個 9819円 8250円 6558円 5266円 4879円 4481円 4094円 4879円 6956円 6956円 7853円 8250円 15696円
6〜6個 10613円 9036円 7282円 5969円 5562円 5154円 4756円 5562円 6366円 7679円 8597円 8597円 16663円
7〜7個 12029円 10144円 8219円 6773円 6304円 5826円 5357円 6304円 7241円 8688円 9676円 10144円 19087円
8〜8個 13994円 11846円 9727円 8138円 7598円 7059円 6529円 7598円 8678円 10256円 10185円 13098円 22062円
9〜9個 15410円 12987円 10663円 8943円 8341円 7731円 7129円 8341円 9556円 11266円 12385円 14118円 24485円
10〜10個 18410円 15862円 12162円 10307円 9635円 8963円 8291円 9365円 10979円 12834円 14015円 14688円 26500円
11〜11個 20000円 17500円 13700円 11900円 11200円 10500円 9800円 10900円 12500円 14400円 15600円 16200円 28000円
12〜12個 21500円 19000円 15200円 13400円 12700円 12000円 11300円 12400円 14000円 15900円 17100円 17700円 29500円
13〜13個 23000円 20500円 16700円 14900円 14200円 13500円 12800円 13900円 15500円 17400円 18600円 19200円 31000円
14〜14個 24500円 22000円 18200円 16400円 15700円 15000円 14300円 15400円 17000円 18900円 20100円 20700円 32500円
15〜999,999,999個 26000円 23500円 19700円 17900円 17200円 16500円 15800円 16900円 18500円 20400円 21600円 22200円 34000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、棚卸のため、下記日程にて臨時休業とさせていただきます。
【休業日】 2020年2月21日(金)〜 2020年2月26日(木)
その間もご注文はお受けしております。
出荷やお問合せへのご返信は2月27日より順次となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。



【必ずお読みください】 15個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。



※時間指定・日曜日指定不可です※

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※こちらの料金表は西濃運輸にて
個人様宅へ壁板やレッドシダー羽目板の長尺商品の配送の料金となります。

(対象商品は1820cm以上の長尺商品となります)

※時間指定不可です。


【必ずお読みください】 15個(ケース)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。

日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、
配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。

※時間指定・日曜日指定不可です※
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、ご予約品は通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
西濃運輸でお送りします。
西濃運輸配達商品は宅配BOXを指定できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 8100円 7900円 6800円 6300円 5900円 5800円 5700円 5900円 6300円 6900円 7500円 7600円 9800円
2〜2個 9100円 8900円 7800円 7300円 6900円 6800円 6700円 6900円 7300円 7900円 8500円 8600円 10800円
3〜3個 10100円 9900円 8800円 8300円 7900円 7800円 7700円 7900円 8300円 8900円 9500円 9600円 11800円
4〜4個 11000円 10900円 9800円 9300円 8900円 8800円 8700円 8900円 9300円 9900円 10500円 10600円 12800円
5〜5個 12000円 11900円 10800円 10300円 9900円 9800円 9700円 10900円 10300円 10900円 11500円 11600円 13800円
6〜6個 13000円 12900円 11800円 11300円 10900円 10800円 10700円 11900円 11300円 11900円 12500円 12600円 14800円
7〜7個 14000円 13900円 12800円 12300円 11900円 11800円 11700円 12900円 12300円 12900円 13500円 13600円 15800円
8〜8個 15000円 14900円 13800円 13300円 12900円 12800円 12700円 13900円 13300円 13900円 14500円 14600円 16800円
9〜9個 16000円 15900円 14800円 14300円 13900円 13800円 13700円 14900円 14300円 14900円 15500円 15600円 17800円
10〜10個 17000円 16900円 15800円 15300円 14900円 14800円 14700円 15900円 15300円 15900円 16500円 16600円 18800円
11〜11個 18000円 17900円 16800円 16300円 15900円 15800円 15700円 16900円 16300円 16900円 17500円 17600円 19800円
12〜12個 19000円 18900円 17800円 17300円 16900円 16800円 16700円 17900円 17300円 17900円 18500円 18600円 20800円
13〜13個 20000円 19900円 18800円 18300円 17900円 17800円 17700円 18900円 18300円 18900円 19500円 19600円 21800円
14〜14個 21000円 20900円 19800円 19300円 18900円 18800円 18700円 19900円 19300円 19900円 20500円 20600円 22800円
15〜999,999,999個 22000円 21900円 20800円 20300円 19900円 19800円 19700円 20900円 20300円 20900円 21500円 21600円 23800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※こちらの料金表は西濃運輸にて個人様宅へ配送の料金となります。 (対象商品は1820cm以上の長尺商品となります) ※時間指定不可です。 ※配送日指定可能です。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】※こちらはサンプル請求時のみご利用頂ける配送方法です。※

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 890円 770円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 770円 890円 890円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
2019年9月30日(月)23:59までのご注文分は、
消費税率8%に変更させて頂きます。
当店より後程お送り致します「ご注文ありがとうございます。」
という件名のメールにて8%に修正させて頂きますので、
ご確認くださいませ。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合でのキャンセルは不可となっております。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、
お客様の元へ返送となり、
往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、 対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

また下記の内容のご返品はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
・お届け後7日以上経過した商品

往復の送料がお客様負担となります。(弊社からお客様への送料、引き取り送料お客様ご負担)

1. 一度ご使用になった商品
2. 組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
4. 梱包されていない商品

・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、
キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。

・発送手配後のキャンセルにつきましては、往復送料実費等を頂く場合がございます。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、
お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
そのまま着払いにてお返しいたしますので、
あらかじめご了承の程お願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、 対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

また下記の内容はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
・お届け後7日以上経過した商品

往復+再配送の送料がお客様負担となります。(弊社からお客様への送料、引き取り送料+再配送の送料、お客様ご負担)

1. 一度ご使用になった商品
2. 組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
4. 梱包されていない商品

・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、
キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
そのまま着払いにてお返しいたしますので、
あらかじめご了承の程お願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●お届けの商品に不具合がある場合
(送料、引き取り送料当社負担)

・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、
返金させていただきます。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
ご返金対象となりません。
あらかじめご了承の程お願いいたします。

※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。

商品到着後7日を経過した場合は、 いかなる場合でも返金対象となりません。 予めご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●お届けの商品に不具合がある場合
(送料、引き取り送料・再配送送料当社負担)

・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、
交換させていただきます。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
交換対象となりません。
あらかじめご了承の程お願いいたします。

※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)

交換を希望する旨、電話にてお申し付けください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品到着後7日を経過した場合は、 いかなる場合でも交換対象となりません。 予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
058-322-9836

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
501-6257

住所
岐阜県羽島市福寿町平方4-43 共拓ビル

電話番号
058-322-9836

FAX番号
058-322-9839


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
ご返金・交換対象となりません。 ※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)


●大型商品について
・照明を当てた時に小さな木目等がキズのように光って見える事、
ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、
それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

・マンション/アパートのエレベータ・階段・玄関・廊下等の状況によりまして搬入困難、窓からの吊り上げ等必要な場合がございます。

ご心配の場合は、当店まで詳しい状況をご相談下さい。
ご相談もなく、搬入困難等の理由で返品、
もしくはキャンセルせざるを得ない場合、往復の運賃をご負担いただきます。

・商品開封後の搬入不能の場合は、 商品の再梱包料、再販不能による損失のご負担が発生する場合もございます。




返品について

●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先:共拓産業 株式会社 楽天事業部
 電話番号:058-322-9836
 メールアドレス:youyouf@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒501-6257 岐阜県羽島市福寿町平方4-43 共拓ビル
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2077321 ラクテン(ユユカ−サ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月30日(月)23:59までのご注文分は、
消費税率8%に変更させて頂きます。
当店より後程お送り致します「ご注文ありがとうございます。」
という件名のメールにて8%に修正させて頂きますので、
ご確認くださいませ。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

雑貨やレッドシダー羽目板の915mm商品はこちらの配送料金となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。

【必ずお読みください】 11個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 配達日指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。

※時間指定・日曜日指定不可です※

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
3707円 3520円 2420円 1904円 1569円 1456円 1344円 1569円 1904円 2526円 3147円 3259円 5388円
4888円 4216円 3198円 2353円 2190円 2016円 1856円 2189円 2526円 3372円 4044円 4216円 7404円
6529円 5584円 4369円 3391円 3157円 2913円 2791円 3157円 3626円 4604円 5347円 5581円 10053円
8169円 6916円 5469円 4329円 4013円 3697円 3391円 4013円 4644円 5775円 6600円 6916円 12874円
9819円 8250円 6558円 5266円 4879円 4481円 4094円 4879円 6956円 6956円 7853円 8250円 15696円
10613円 9036円 7282円 5969円 5562円 5154円 4756円 5562円 6366円 7679円 8597円 8597円 16663円
12029円 10144円 8219円 6773円 6304円 5826円 5357円 6304円 7241円 8688円 9676円 10144円 19087円
13994円 11846円 9727円 8138円 7598円 7059円 6529円 7598円 8678円 10256円 10185円 13098円 22062円
15410円 12987円 10663円 8943円 8341円 7731円 7129円 8341円 9556円 11266円 12385円 14118円 22259円
0円 15862円 12162円 10307円 9635円 8963円 8291円 9365円 10979円 12834円 14015円 14688円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。



【必ずお読みください】 11個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。



※時間指定・日曜日指定不可です※

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

椅子や家具やレッドシダー羽目板の915mm以上の商品はこちらの配送料金となります。 ※時間指定不可です。

※日曜日指定不可です。


【必ずお読みください】 15個(ケース)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。

日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、
配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、ご予約品は通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト便でお送りします。
宅配BOXを指定できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
3707円 3520円 2420円 1904円 1569円 1456円 1344円 1569円 1904円 2526円 3147円 3259円 5388円
4888円 4216円 3198円 2353円 2190円 2016円 1856円 2189円 2526円 3372円 4044円 4216円 7404円
6529円 5584円 4369円 3391円 3157円 2913円 2791円 3157円 3626円 4604円 5347円 5581円 10053円
8169円 6916円 5469円 4329円 4013円 3697円 3391円 4013円 4644円 5775円 6600円 6916円 12874円
9819円 8250円 6558円 5266円 4879円 4481円 4094円 4879円 6956円 6956円 7853円 8250円 15696円
10613円 9036円 7282円 5969円 5562円 5154円 4756円 5562円 6366円 7679円 8597円 8597円 16663円
12029円 10144円 8219円 6773円 6304円 5826円 5357円 6304円 7241円 8688円 9676円 10144円 19087円
13994円 11846円 9727円 8138円 7598円 7059円 6529円 7598円 8678円 10256円 10185円 13098円 22062円
15410円 12987円 10663円 8943円 8341円 7731円 7129円 8341円 9556円 11266円 12385円 14118円 24485円
18410円 15862円 12162円 10307円 9635円 8963円 8291円 9365円 10979円 12834円 14015円 14688円 26500円
20000円 17500円 13700円 11900円 11200円 10500円 9800円 10900円 12500円 14400円 15600円 16200円 28000円
21500円 19000円 15200円 13400円 12700円 12000円 11300円 12400円 14000円 15900円 17100円 17700円 29500円
23000円 20500円 16700円 14900円 14200円 13500円 12800円 13900円 15500円 17400円 18600円 19200円 31000円
24500円 22000円 18200円 16400円 15700円 15000円 14300円 15400円 17000円 18900円 20100円 20700円 32500円
26000円 23500円 19700円 17900円 17200円 16500円 15800円 16900円 18500円 20400円 21600円 22200円 34000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、棚卸のため、下記日程にて臨時休業とさせていただきます。
【休業日】 2020年2月21日(金)〜 2020年2月26日(木)
その間もご注文はお受けしております。
出荷やお問合せへのご返信は2月27日より順次となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※家具は原則、玄関先渡しとなっております。

※レッドシダー羽目板は路上渡しとなります。



【必ずお読みください】 15個(ケース・脚)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。 日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、 配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。



※時間指定・日曜日指定不可です※

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※こちらの料金表は西濃運輸にて
個人様宅へ壁板やレッドシダー羽目板の長尺商品の配送の料金となります。

(対象商品は1820cm以上の長尺商品となります)

※時間指定不可です。


【必ずお読みください】 15個(ケース)〜の配送料は別途、
後程弊社からお送りするメールにて計上させて頂きます。

日時指定にを頂きました場合、
ご希望に配達できるよう配慮いたしますが、
配送会社の都合により到着日が若干前後する場合がございます。

※時間指定・日曜日指定不可です※
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、ご予約品は通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
西濃運輸でお送りします。
西濃運輸配達商品は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
8100円 7900円 6800円 6300円 5900円 5800円 5700円 5900円 6300円 6900円 7500円 7600円 9800円
9100円 8900円 7800円 7300円 6900円 6800円 6700円 6900円 7300円 7900円 8500円 8600円 10800円
10100円 9900円 8800円 8300円 7900円 7800円 7700円 7900円 8300円 8900円 9500円 9600円 11800円
11000円 10900円 9800円 9300円 8900円 8800円 8700円 8900円 9300円 9900円 10500円 10600円 12800円
12000円 11900円 10800円 10300円 9900円 9800円 9700円 10900円 10300円 10900円 11500円 11600円 13800円
13000円 12900円 11800円 11300円 10900円 10800円 10700円 11900円 11300円 11900円 12500円 12600円 14800円
14000円 13900円 12800円 12300円 11900円 11800円 11700円 12900円 12300円 12900円 13500円 13600円 15800円
15000円 14900円 13800円 13300円 12900円 12800円 12700円 13900円 13300円 13900円 14500円 14600円 16800円
16000円 15900円 14800円 14300円 13900円 13800円 13700円 14900円 14300円 14900円 15500円 15600円 17800円
17000円 16900円 15800円 15300円 14900円 14800円 14700円 15900円 15300円 15900円 16500円 16600円 18800円
18000円 17900円 16800円 16300円 15900円 15800円 15700円 16900円 16300円 16900円 17500円 17600円 19800円
19000円 18900円 17800円 17300円 16900円 16800円 16700円 17900円 17300円 17900円 18500円 18600円 20800円
20000円 19900円 18800円 18300円 17900円 17800円 17700円 18900円 18300円 18900円 19500円 19600円 21800円
21000円 20900円 19800円 19300円 18900円 18800円 18700円 19900円 19300円 19900円 20500円 20600円 22800円
22000円 21900円 20800円 20300円 19900円 19800円 19700円 20900円 20300円 20900円 21500円 21600円 23800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※こちらの料金表は西濃運輸にて個人様宅へ配送の料金となります。 (対象商品は1820cm以上の長尺商品となります) ※時間指定不可です。 ※配送日指定可能です。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

スマートレター

【備考】

※こちらはサンプル請求時のみご利用頂ける配送方法です。※

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 890円 770円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 770円 890円 890円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様都合でのキャンセルは不可となっております。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、
お客様の元へ返送となり、
往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、 対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

また下記の内容のご返品はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
・お届け後7日以上経過した商品

往復の送料がお客様負担となります。(弊社からお客様への送料、引き取り送料お客様ご負担)

1. 一度ご使用になった商品
2. 組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
4. 梱包されていない商品

・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、
キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。

・発送手配後のキャンセルにつきましては、往復送料実費等を頂く場合がございます。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、
お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
そのまま着払いにてお返しいたしますので、
あらかじめご了承の程お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、 対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

また下記の内容はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
・お届け後7日以上経過した商品

往復+再配送の送料がお客様負担となります。(弊社からお客様への送料、引き取り送料+再配送の送料、お客様ご負担)

1. 一度ご使用になった商品
2. 組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
4. 梱包されていない商品

・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、
キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
そのまま着払いにてお返しいたしますので、
あらかじめご了承の程お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●お届けの商品に不具合がある場合
(送料、引き取り送料当社負担)

・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、
返金させていただきます。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
ご返金対象となりません。
あらかじめご了承の程お願いいたします。

※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。

商品到着後7日を経過した場合は、 いかなる場合でも返金対象となりません。 予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●お届けの商品に不具合がある場合
(送料、引き取り送料・再配送送料当社負担)

・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、
交換させていただきます。

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
交換対象となりません。
あらかじめご了承の程お願いいたします。

※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)

交換を希望する旨、電話にてお申し付けください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品到着後7日を経過した場合は、 いかなる場合でも交換対象となりません。 予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

058-322-9836

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

501-6257

住所

岐阜県羽島市福寿町平方4-43 共拓ビル

電話番号

058-322-9836

FAX番号

058-322-9839

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※組み立てた形跡があった場合、
開封後著しく梱包の状態が悪いものは、
ご返金・交換対象となりません。 ※必ず梱包材を保管下さい。
(梱包材がない場合は別途梱包費用がお客様負担にて発生いたします)


●大型商品について
・照明を当てた時に小さな木目等がキズのように光って見える事、
ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、
それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

・マンション/アパートのエレベータ・階段・玄関・廊下等の状況によりまして搬入困難、窓からの吊り上げ等必要な場合がございます。

ご心配の場合は、当店まで詳しい状況をご相談下さい。
ご相談もなく、搬入困難等の理由で返品、
もしくはキャンセルせざるを得ない場合、往復の運賃をご負担いただきます。

・商品開封後の搬入不能の場合は、 商品の再梱包料、再販不能による損失のご負担が発生する場合もございます。

返品について


●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先:共拓産業 株式会社 楽天事業部
 電話番号:058-322-9836
 メールアドレス:youyouf@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒501-6257 岐阜県羽島市福寿町平方4-43 共拓ビル

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