株式会社つゆくさ
〒460-0016 愛知県名古屋市中区橘2-6-22
TEL:052-331-2170 FAX:052-331-1994
代表者:兼松 一俊
店舗運営責任者:小川桂子(企画制作室)
店舗セキュリティ責任者:兼松一俊
店舗連絡先:yukataya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


株式会社つゆくさ 会社概要

当店からのご注文確認メールにつきまして
ご注文確認メールは、翌営業日に必ずお送りさせていただいておりますが、それを過ぎても  届かない場合は、お手数ですが直接メール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

ご注文の際、メールアドレスの入力間違いや、フリーメール(***@yahoo.co.jp ***@hotmail.comなど)、また携帯電話のメールアドレスをお使いの場合、当店からのご注文確認メールがエラーになってお届けできないことがございます。ご注文後には必ず、楽天市場からの自動送信メールが届いているかご確認くださいますようお願い致します。

お支払につきまして
税込10800円以上お買い上げで送料・代引手数料無料!

国内からご注文のお客様

・宅配便・メール便(対象商品のみ)をお選びいただけます。それぞれの詳細・料金につきましては下記をご覧ください。
・お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、お振込み(前払い)をご利用いただけます。
(お使いいただけるクレジットの種類、手数料等の詳細は、下記をご覧ください)
・浴衣、着物、帯などのお仕立て品、ガード加工などの加工品をご注文いただきます場合、決済方法の代金引換はお選びいただけません。
・税込10,800円以上お買い求めいただくと送料無料!代引手数料も無料です!

海外からご注文のお客様

・お支払い方法は、クレジットカードのみのご利用とさせていただきます。
・国際スピード郵便(EMS)にてお送りさせていただきます。
・海外配送は、お買い求めの合計金額にかかわらず、送料はお支払いいただきます。
 送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。
・お客様にお支払いいただくお国の税金は、当方では関知できかねますので、ご了承ください。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
card

楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
上記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

承認確認後、商品ご発送、または浴衣・着物等のお仕立を始めさせていただきます。

※商品のお届け日につきましては各商品ページ下部のインフォメーションをご覧ください。

上記以外でもVISA、Master、JCBのマークが入っているクレジットカードはご利用が可能です。
 ・例:他社カードにVISAのマークが入っている → 取扱い可能です。

一括払い、分割払い、リボルビング払いをご利用いただけます。
 ・但しAMEXはリボ払い、Dinersは分割払いがご利用できません。
 ・分割払いの取扱い金額は一万円以上でお願い致しております。
  取扱い金額が一万円に満たない場合は当店にて一括払いに変更させて頂く
  場合がございます。
 ・分割回数で3,5,6,10,12,15,18,20,24回以外をご指定された場合は、当店にて
  それに近い分割回数に変更させて頂きます。
 ・通常一括払いのみ金利手数料不要です。

楽天カードをご利用いただくとポイントが2倍となります。


承認が確認できなかった場合、他のお支払い方法、別のカードをご提示いただくよう、
  ご連絡させていただきます。


クレジットカードのご利用明細は、個人情報の保護のため発送は行っておりません。

カード番号と有効期限の入力お間違いがございますので、入力後に必ずご確認を
お願い致します。

ご注文されたご本人様名義のカードを必ずご使用下さい。 

■カード情報の送信はSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心してご利用下さいませ。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、イーバンク銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1398388 ラクテン(アリマツシホ゛リユカタユカタヤツユクサ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】


ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

上記口座にお振込みいただきますようお願い致します。

ご注文後に、確認メールにてお支払総額、お振込み先をお知らせ致します。

なお、振込手数料は誠に恐れ入りますが、【お客様ご負担】とさせていただきます。

■ご注文日より10日目までにご入金が確認されない場合、 ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】


10800円以上お買い上げで、代引手数料無料!

※10800円未満は、324円手数料を頂戴いたします。

浴衣、着物、帯などのお仕立て品、ガード加工などの加工品をご注文の場合、決済方法の代金引換はお選びいただけません。 他のお支払方法をお選びください。


ご注文後、当店からの確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代金引換のご指定日はご注文日より1ヶ月以内とさせていただきます。

■商品お届け日より1週間を過ぎましても万が一、受取拒否をされた場合、次回以降のご注文はお承りできない場合がございます。また、楽天市場に報告させていただく場合もございます。ご了承ください。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


送料につきまして
税込10800円以上お買い上げで送料・代引手数料無料!

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】


税込10800円以上お買い求めの場合、送料無料となります

ご希望の配達日時にて、お届け可能でございます。

 ・ご希望の配達日時のある方は、注文フォーム備考欄にてお申し付けください。
  (商品のご発送前に、事前にお届け日をメールにてご連絡させていただいております)

 ・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票に記載のヤマト運輸各営業所まで、
  必ず6日以内に直接ご連絡下さい。


 ・不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
  当店に引き上げさせていただきます。その際にかかりました送料、及び再送させて
  いただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。ご了承くださいませ。


 ・また、引き上げの際にかかる送料につきましては、地域、大きさ、重さによって異なり
  ますので、追ってご連絡をさせていただきます。


海外からご注文のお客様はお支払い合計金額にかかわらず、送料をいただいております。
 
送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、
  恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。

発送完了メール内にてご案内するURLにアクセスしていただくと、荷物お問い合わせ
  システムにより配送状況がご確認いただけます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考税込10800円以上お買い求めの場合、送料無料となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】


ゆうメール便につきまして

全国一律200円
送料は、「個別送料×個数」になります。

・ご注文の際、お届け先の郵便番号・ご住所・番地等を正確にご入力ください。

・ポスト投函になります。

・発送完了後メールをお送りいたします。



メール便につきましてのご注意事項

・ご注文時に、配送方法を「メール便」にてご選択いただかなかった場合、宅配便での配送となります。

・発送日からお届けまで3〜7日かかります。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

・メール便は、【メール便対象】と書かれた対象商品のみとなります。

・【メール便対象】商品は、個別送料×個数になります。必ず単品でご注文くださいませ。複数でのご注文の場合、宅配便での配送、または個別送料を頂戴します。

・対象外商品との同梱はできません。対象外商品と同梱された場合は、宅配便に変更させていただきます。(注文確認メール内にて、その旨をお知らせいたします)

・メール便は日時指定が承れません。注文フォームの備考欄にて日時指定をされた場合でも、日時指定なしの発送となります。

・代金引換は不可となります。お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込・郵便振替のみでお願いします。

・メール便は、商品の追跡が出来かねます。また、配送時の補償はございません。紛失・未着・破損の場合でも弊社では責任を負いかねます。その旨ご理解いただいた上、ご注文くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

海外からのご注文につきまして

・お支払い方法は、原則的にクレジットカードのみのご利用とさせていただきます。
・国際スピード郵便(EMS)にてお送りさせていただきます。
・海外配送は、お買い求めの合計金額にかかわらず、送料はお支払いいただきます。
かかりました送料をご注文金額に追加させていただきます。(発送完了メールにてご確認いただけます)
 送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、  恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。
・お客様にお支払いいただくお国の税金は、当方では関知できかねますので、ご了承ください。
・商品のご発送のタイミングは、商品に応じて国内と同様通常通りさせていただきます。

楽天国際配送(送付先情報は英語で記入下さい)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税につきまして

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
30000
返品送料
店舗負担
備考
お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。未使用・未着用の場合、返品、交換を させていただきます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
30000
返品送料
店舗負担
備考
お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。



返金・交換連絡先

電話番号
0523312170

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
緊急時以外、ご連絡はなるべくメールにてお願い申し上げます。小人数で運営しておりますため、ご迷惑をおかけ致しますがご理解いただきますようお願い申し上げます。(お電話対応受付時間は、営業日の10:00〜16:00となります)


返送先

郵便番号
460-0016

住所
中区橘 2-6-22

電話番号
0523312170

FAX番号
0523311994


返金・交換についての注意事項

●次の場合、返品、交換はいたしかねます ・ お客様のご要望のサイズでお仕立 致しましたゆかた・着物 ・お客様のご要望によりお取り寄せした ・商品到着後1週間を過ぎてからのご連絡 ・お客様が一度ご使用になられた商品


返品・交換につきまして
商品の色・柄は、出来る限り忠実に表現するように細心の努力をはらっておりますが、
お客様のモニター状況や画像の都合上、現品と差が生じます。ご了承下さい。


返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
  返品または交換させていただきます。(お手数ですが、どのような理由でも、まずは
  必ずメールにて一度ご連絡ください。)

次の場合、弊社送料負担にて、返品または交換を、大至急させていただきます。
 
 ・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

 
次の場合、お客様にて送料負担で返品または交換させていただきます
 (但し未使用、未着用のものに限ります)

 ・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
 ・返金の手数料はお客様のご負担となります。


次の場合、返品または、交換はいたしかねます。

 ・お客さまのご要望のサイズでお仕立てした     
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・お客様のご希望により、取り寄せたお品。
 ・商品到着後、1週間後よりのご連絡

当店からのご注文確認メールにつきまして
ご注文確認メールは、翌営業日に必ずお送りさせていただいておりますが、それを過ぎても  届かない場合は、お手数ですが直接メール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

ご注文の際、メールアドレスの入力間違いや、フリーメール(***@yahoo.co.jp ***@hotmail.comなど)、また携帯電話のメールアドレスをお使いの場合、当店からのご注文確認メールがエラーになってお届けできないことがございます。ご注文後には必ず、楽天市場からの自動送信メールが届いているかご確認くださいますようお願い致します。
社会的責任[CSR]

株式会社つゆくさ

〒460-0016 愛知県名古屋市中区橘2-6-22
TEL:052-331-2170 FAX:052-331-1994
代表者:兼松 一俊
店舗運営責任者:小川桂子(企画制作室)
店舗セキュリティ責任者:兼松一俊
店舗連絡先:yukataya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

株式会社つゆくさ 会社概要

当店からのご注文確認メールにつきまして

ご注文確認メールは、翌営業日に必ずお送りさせていただいておりますが、それを過ぎても  届かない場合は、お手数ですが直接メール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

ご注文の際、メールアドレスの入力間違いや、フリーメール(***@yahoo.co.jp ***@hotmail.comなど)、また携帯電話のメールアドレスをお使いの場合、当店からのご注文確認メールがエラーになってお届けできないことがございます。ご注文後には必ず、楽天市場からの自動送信メールが届いているかご確認くださいますようお願い致します。

お支払につきまして

税込10800円以上お買い上げで送料・代引手数料無料!

国内からご注文のお客様

・宅配便・メール便(対象商品のみ)をお選びいただけます。それぞれの詳細・料金につきましては下記をご覧ください。
・お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、お振込み(前払い)をご利用いただけます。
(お使いいただけるクレジットの種類、手数料等の詳細は、下記をご覧ください)
・浴衣、着物、帯などのお仕立て品、ガード加工などの加工品をご注文いただきます場合、決済方法の代金引換はお選びいただけません。
・税込10,800円以上お買い求めいただくと送料無料!代引手数料も無料です!

海外からご注文のお客様

・お支払い方法は、クレジットカードのみのご利用とさせていただきます。
・国際スピード郵便(EMS)にてお送りさせていただきます。
・海外配送は、お買い求めの合計金額にかかわらず、送料はお支払いいただきます。
 送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。
・お客様にお支払いいただくお国の税金は、当方では関知できかねますので、ご了承ください。



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

card

楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
上記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

承認確認後、商品ご発送、または浴衣・着物等のお仕立を始めさせていただきます。

※商品のお届け日につきましては各商品ページ下部のインフォメーションをご覧ください。

上記以外でもVISA、Master、JCBのマークが入っているクレジットカードはご利用が可能です。
 ・例:他社カードにVISAのマークが入っている → 取扱い可能です。

一括払い、分割払い、リボルビング払いをご利用いただけます。
 ・但しAMEXはリボ払い、Dinersは分割払いがご利用できません。
 ・分割払いの取扱い金額は一万円以上でお願い致しております。
  取扱い金額が一万円に満たない場合は当店にて一括払いに変更させて頂く
  場合がございます。
 ・分割回数で3,5,6,10,12,15,18,20,24回以外をご指定された場合は、当店にて
  それに近い分割回数に変更させて頂きます。
 ・通常一括払いのみ金利手数料不要です。

楽天カードをご利用いただくとポイントが2倍となります。


承認が確認できなかった場合、他のお支払い方法、別のカードをご提示いただくよう、
  ご連絡させていただきます。


クレジットカードのご利用明細は、個人情報の保護のため発送は行っておりません。

カード番号と有効期限の入力お間違いがございますので、入力後に必ずご確認を
お願い致します。

ご注文されたご本人様名義のカードを必ずご使用下さい。 

■カード情報の送信はSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心してご利用下さいませ。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

楽天バンク決済は、イーバンク銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1398388 ラクテン(アリマツシホ゛リユカタユカタヤツユクサ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】



ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

上記口座にお振込みいただきますようお願い致します。

ご注文後に、確認メールにてお支払総額、お振込み先をお知らせ致します。

なお、振込手数料は誠に恐れ入りますが、【お客様ご負担】とさせていただきます。

■ご注文日より10日目までにご入金が確認されない場合、 ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

【備考】



10800円以上お買い上げで、代引手数料無料!

※10800円未満は、324円手数料を頂戴いたします。

浴衣、着物、帯などのお仕立て品、ガード加工などの加工品をご注文の場合、決済方法の代金引換はお選びいただけません。 他のお支払方法をお選びください。


ご注文後、当店からの確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代金引換のご指定日はご注文日より1ヶ月以内とさせていただきます。

■商品お届け日より1週間を過ぎましても万が一、受取拒否をされた場合、次回以降のご注文はお承りできない場合がございます。また、楽天市場に報告させていただく場合もございます。ご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税につきまして

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

送料につきまして

税込10800円以上お買い上げで送料・代引手数料無料!

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



税込10800円以上お買い求めの場合、送料無料となります

ご希望の配達日時にて、お届け可能でございます。

 ・ご希望の配達日時のある方は、注文フォーム備考欄にてお申し付けください。
  (商品のご発送前に、事前にお届け日をメールにてご連絡させていただいております)

 ・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票に記載のヤマト運輸各営業所まで、
  必ず6日以内に直接ご連絡下さい。


 ・不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
  当店に引き上げさせていただきます。その際にかかりました送料、及び再送させて
  いただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。ご了承くださいませ。


 ・また、引き上げの際にかかる送料につきましては、地域、大きさ、重さによって異なり
  ますので、追ってご連絡をさせていただきます。


海外からご注文のお客様はお支払い合計金額にかかわらず、送料をいただいております。
 
送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、
  恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。

発送完了メール内にてご案内するURLにアクセスしていただくと、荷物お問い合わせ
  システムにより配送状況がご確認いただけます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1296円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1296円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 税込10800円以上お買い求めの場合、送料無料となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



ゆうメール便につきまして

全国一律200円
送料は、「個別送料×個数」になります。

・ご注文の際、お届け先の郵便番号・ご住所・番地等を正確にご入力ください。

・ポスト投函になります。

・発送完了後メールをお送りいたします。



メール便につきましてのご注意事項

・ご注文時に、配送方法を「メール便」にてご選択いただかなかった場合、宅配便での配送となります。

・発送日からお届けまで3〜7日かかります。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

・メール便は、【メール便対象】と書かれた対象商品のみとなります。

・【メール便対象】商品は、個別送料×個数になります。必ず単品でご注文くださいませ。複数でのご注文の場合、宅配便での配送、または個別送料を頂戴します。

・対象外商品との同梱はできません。対象外商品と同梱された場合は、宅配便に変更させていただきます。(注文確認メール内にて、その旨をお知らせいたします)

・メール便は日時指定が承れません。注文フォームの備考欄にて日時指定をされた場合でも、日時指定なしの発送となります。

・代金引換は不可となります。お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込・郵便振替のみでお願いします。

・メール便は、商品の追跡が出来かねます。また、配送時の補償はございません。紛失・未着・破損の場合でも弊社では責任を負いかねます。その旨ご理解いただいた上、ご注文くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



海外からのご注文につきまして

・お支払い方法は、原則的にクレジットカードのみのご利用とさせていただきます。
・国際スピード郵便(EMS)にてお送りさせていただきます。
・海外配送は、お買い求めの合計金額にかかわらず、送料はお支払いいただきます。
かかりました送料をご注文金額に追加させていただきます。(発送完了メールにてご確認いただけます)
 送料は地域、大きさ、重さによって異なります。事前に送料をお問い合わせいただいても、  恐れ入りますがお答えできかねますので、ご了承くださいませ。
・お客様にお支払いいただくお国の税金は、当方では関知できかねますので、ご了承ください。
・商品のご発送のタイミングは、商品に応じて国内と同様通常通りさせていただきます。

楽天国際配送(送付先情報は英語で記入下さい)

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

30000

返品送料

店舗負担

備考

お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。未使用・未着用の場合、返品、交換を させていただきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

30000

返品送料

店舗負担

備考

お手数ですが、まずは必ずメールにて一度ご連絡ください。

返金・交換連絡先

電話番号

0523312170

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

緊急時以外、ご連絡はなるべくメールにてお願い申し上げます。小人数で運営しておりますため、ご迷惑をおかけ致しますがご理解いただきますようお願い申し上げます。(お電話対応受付時間は、営業日の10:00〜16:00となります)

返送先

郵便番号

460-0016

住所

中区橘 2-6-22

電話番号

0523312170

FAX番号

0523311994

返金・交換についての注意事項

●次の場合、返品、交換はいたしかねます ・ お客様のご要望のサイズでお仕立 致しましたゆかた・着物 ・お客様のご要望によりお取り寄せした ・商品到着後1週間を過ぎてからのご連絡 ・お客様が一度ご使用になられた商品

返品・交換につきまして

商品の色・柄は、出来る限り忠実に表現するように細心の努力をはらっておりますが、
お客様のモニター状況や画像の都合上、現品と差が生じます。ご了承下さい。


返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
  返品または交換させていただきます。(お手数ですが、どのような理由でも、まずは
  必ずメールにて一度ご連絡ください。)

次の場合、弊社送料負担にて、返品または交換を、大至急させていただきます。
 
 ・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

 
次の場合、お客様にて送料負担で返品または交換させていただきます
 (但し未使用、未着用のものに限ります)

 ・お客様のご都合による返品または交換(商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
 ・返金の手数料はお客様のご負担となります。


次の場合、返品または、交換はいたしかねます。

 ・お客さまのご要望のサイズでお仕立てした     
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・お客様のご希望により、取り寄せたお品。
 ・商品到着後、1週間後よりのご連絡

当店からのご注文確認メールにつきまして

ご注文確認メールは、翌営業日に必ずお送りさせていただいておりますが、それを過ぎても  届かない場合は、お手数ですが直接メール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

ご注文の際、メールアドレスの入力間違いや、フリーメール(***@yahoo.co.jp ***@hotmail.comなど)、また携帯電話のメールアドレスをお使いの場合、当店からのご注文確認メールがエラーになってお届けできないことがございます。ご注文後には必ず、楽天市場からの自動送信メールが届いているかご確認くださいますようお願い致します。

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