お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319449 ラクテン(ユサ゛ワヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

送料は全国一律【税込650円】、お買い上げ金額《税込3,980円以上》で【送料無料】です!
※節句人形など一部商品ならびに海外発送は除外されます。

ご注文商品は、通常10日以内に佐川急便にてお届けとなります。

沖縄・離島など空輸便使用エリアのお届けは、荷物検査の必要上、商品によっては空港内に一時留保される場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

↓配達時間指定が可能です↓

時間指定サービスは個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。
お荷物の受取側が法人、団体の場合は時間指定が出来かねます。
※お届け日のご指定は注文日から7日先までとさせていただいております。
「海外発送」はご利用いただけません。

欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。その際はメールにてご連絡します。

お支払方法で後払いをご利用の際、前回ご注文分の入金が当社で確認出来ていませんと、その後のご注文以降は出荷保留となります。入金確認が出来次第、順次発送となります。

飛脚ゆうパケット便送料【税込270円】

 3辺合計60cm以内(縦14cm以上34cm以内×横9cm以上、厚さ3cm以内)、重さ1kg以内の商品に
ついては、飛脚ゆうパケット便でのお届けが可能ですが、下記をご了承の上ご利用下さい。

飛脚ゆうパケット便は、手渡しが基本の宅配便とは異なり、郵便受け等への配達となる為に、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます。
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまで飛脚ゆうパケット便が可能です。)
お届までに、宅配便による出荷より日数のかかる事があります。 
お届けの日時指定はできません。
飛脚ゆうパケット便ご希望の方は、自由記入欄(備考・コメント)欄へご記入下さい。
海外への発送にはご利用いただけません。


【送料料金表】  全国一律料金:650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】こちらの宅配方法が固定された商品はご購入点1点毎に650円の送料がかかる商品です。

この商品は重量サイズが大きいため一般の宅配便では送付ができず、【飛脚ラージサイズ宅配便】での出荷となります。

時間指定はお受けできません。

また、3,980円(税込)以上のご購入に際しても、送料無料対象外となりますので予めご了承くださいませ。


【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜999,999,999個
送料 650円 1300円 1950円 2600円 3250円 3900円 4550円 5200円 5850円 6500円 6500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考こちらの宅配方法が固定された商品はご購入点1点毎に650円の送料がかかる商品です。

この商品は重量サイズが大きいため一般の宅急便では送付ができず、【飛脚ラージサイズ宅配便】での出荷となります。

時間指定はお受けできません。

また、3,980円(税込)以上のご購入に際しても、送料無料対象外となりますので予めご了承くださいませ。


追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】 メール便(飛脚ゆうパケット便)ご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。

※郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
※商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます。
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまで飛脚ゆうパケット便が可能です。☆キルティングは除く)
※お届までに、宅配便による出荷より日数のかかる事があります。
※お届けの日時指定はできません。
※海外発送にはご利用頂けません。
※メール便(飛脚ゆうパケット便)ご希望の際は備考欄にてご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
表示価格は消費税込みの価格です。

返品・交換について
商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡いただき、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させていただきます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願いします。
尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
また次の場合、返品・交換はお受けできません。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のご都合で開封された商品
  • お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品、その他、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
  • ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
  • 不良品以外の書籍
  • 不良品以外の見本帳
  • お客様ご依頼の別注品
  • 不良品以外の糸
  • お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ
-------------------------------------------------------
〒329-0311 栃木県栃木市藤岡町富吉字東前1640-4
ユザワヤ商事(株)栃木物流センター内 通販事業部
TEL :0282-67-2121(受付時間9時30分〜17時30分)
FAX :0282-68-1233(24時間受付)
Mail:shop-info@yuzawaya.co.jp
-------------------------------------------------------

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319449 ラクテン(ユサ゛ワヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格は消費税込みの価格です。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料は全国一律【税込650円】、お買い上げ金額《税込3,980円以上》で【送料無料】です!
※節句人形など一部商品ならびに海外発送は除外されます。

ご注文商品は、通常10日以内に佐川急便にてお届けとなります。

沖縄・離島など空輸便使用エリアのお届けは、荷物検査の必要上、商品によっては空港内に一時留保される場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

↓配達時間指定が可能です↓

時間指定サービスは個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。
お荷物の受取側が法人、団体の場合は時間指定が出来かねます。
※お届け日のご指定は注文日から7日先までとさせていただいております。
「海外発送」はご利用いただけません。

欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。その際はメールにてご連絡します。

お支払方法で後払いをご利用の際、前回ご注文分の入金が当社で確認出来ていませんと、その後のご注文以降は出荷保留となります。入金確認が出来次第、順次発送となります。

飛脚ゆうパケット便送料【税込270円】

 3辺合計60cm以内(縦14cm以上34cm以内×横9cm以上、厚さ3cm以内)、重さ1kg以内の商品に
ついては、飛脚ゆうパケット便でのお届けが可能ですが、下記をご了承の上ご利用下さい。

飛脚ゆうパケット便は、手渡しが基本の宅配便とは異なり、郵便受け等への配達となる為に、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます。
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまで飛脚ゆうパケット便が可能です。)
お届までに、宅配便による出荷より日数のかかる事があります。 
お届けの日時指定はできません。
飛脚ゆうパケット便ご希望の方は、自由記入欄(備考・コメント)欄へご記入下さい。
海外への発送にはご利用いただけません。

送料料金表

全国一律料金:650円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

こちらの宅配方法が固定された商品はご購入点1点毎に650円の送料がかかる商品です。

この商品は重量サイズが大きいため一般の宅配便では送付ができず、【飛脚ラージサイズ宅配便】での出荷となります。

時間指定はお受けできません。

また、3,980円(税込)以上のご購入に際しても、送料無料対象外となりますので予めご了承くださいませ。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜999,999,999個
送料 650円 1300円 1950円 2600円 3250円 3900円 4550円 5200円 5850円 6500円 6500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 こちらの宅配方法が固定された商品はご購入点1点毎に650円の送料がかかる商品です。

この商品は重量サイズが大きいため一般の宅急便では送付ができず、【飛脚ラージサイズ宅配便】での出荷となります。

時間指定はお受けできません。

また、3,980円(税込)以上のご購入に際しても、送料無料対象外となりますので予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

メール便(飛脚ゆうパケット便)ご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。

※郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
※商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます。
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまで飛脚ゆうパケット便が可能です。☆キルティングは除く)
※お届までに、宅配便による出荷より日数のかかる事があります。
※お届けの日時指定はできません。
※海外発送にはご利用頂けません。
※メール便(飛脚ゆうパケット便)ご希望の際は備考欄にてご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換について

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡いただき、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させていただきます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願いします。
尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
また次の場合、返品・交換はお受けできません。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のご都合で開封された商品
  • お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品、その他、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
  • ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
  • 不良品以外の書籍
  • 不良品以外の見本帳
  • お客様ご依頼の別注品
  • 不良品以外の糸
  • お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ
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〒329-0311 栃木県栃木市藤岡町富吉字東前1640-4
ユザワヤ商事(株)栃木物流センター内 通販事業部
TEL :0282-67-2121(受付時間9時30分〜17時30分)
FAX :0282-68-1233(24時間受付)
Mail:shop-info@yuzawaya.co.jp
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