会社概要

株式会社四国ハザキ
〒791-0321 愛媛県東温市河之内乙８７３−２
TEL:089-966-6398 FAX:089-960-6048
代表者:和泉 隆則
店舗運営責任者:松下 潤一(業務統括部)
店舗セキュリティ責任者:松下 潤一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2408972 ラクテン（ＺＡＫＫＡライフＪＵＮＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
日 月 火 水 木 金 土
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【備考】【送料について、お詫び】

　申し訳ありません・・・
　度重なる運送会社様からの運送費値上げの為、
　当店の送料は他店様よりも高いかもしれません。。。。

　ですが！
　複数梱包になった場合でも、３梱包目までは追加送料を頂きません。
　※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

【当店から発送する梱包サイズについて】

　１梱包のサイズは『３辺合計＝160cm』もしくは『30kg以下』となります。

　迅速・丁寧な発送にてご満足いただけるよう、精一杯努力いたします。
　何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【運送会社について】
　当店からは、ゆうパック・ヤマト運輸にて発送を行っております。
　送料を抑えるために、当店指定の運送会社での発送となります。
　申し訳ございませんが、お客様からの指定はご遠慮いただいております。

【お届けについて】
　お届けは、ご指定先の玄関先での受け渡しとなります。
　商品の開梱・組み立て・設置等は、お客様ご自身にてお願いいたします。
　ご不便お掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

　※離島・山間部等、お届け先までの配達ができない場合がございます。
　※近隣のお客様であっても、当店での商品の受け渡しは行っておりません。

【大型商品ついて】


　主に『FRP製品(グラスファイバー鉢)』が対象となります。

◆配達日時指定に対応できない場合があります。
◆日・祝祭日のご指定に対応できない場合があります。
◆お届け先までの配達（離島・一部地域のみ）が出来ない場合があります。
◆北海道・沖縄・離島へのお届けのご注文はお受けできません。

　お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済、楽天銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ごとに設定された営業日以内の発送
・クレジットカード⇒商品ごとに設定された営業日以内の発送
※代金引換は、いたずら注文増加の為、現在取り扱いを中止しております。

　当店では商品の分納は行っておりません。
　複数の商品をご注文いただいた際に、ご注文の商品中に欠品・取り寄せの商品があった場合は、
　全ての商品が揃った時点で発送させていただいております。
　分納をご希望の場合は、その都度送料を追加でいただいております。

【メーカー直送品について】


　お届け先ごとに発送する運送会社が異なります。
　運送会社によっては配達日時指定に対応できない場合もございます。
　また、金額入り明細書等はご希望を頂いた場合のみご注文者様へ別途メールにてお送りいたします。

【商品の在庫について】
　当店の在庫は他店舗などと共有しておりますので、ご注文状況により欠品する場合がございます。
　商品によってはメーカー取り寄せとなり、発送まで日数を要する場合がございます。

　また、商品が販売中止・廃盤・型番変更などで手配がつかない場合は確認が出来次第
　速やかにその旨をメールでご連絡せさせていただきます。
　その際、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

【梱包について】
　当店では資源保護の為、他商品(当店に入荷した際)の箱・緩衝剤のみ・ビニール袋のみ等の簡易包装にて発送する場合もございます。
　梱包の姿を気にされる方はご購入をお控えいただきますようお願いいたします。
　また、環境に配慮して出来るだけ梱包資材を少なくするよう取り組んでおります。

【領収書・納品書について】
　当店ではお届けの際に、金額入り明細書を商品と一緒にお入れしております。
　明細書をご希望されない場合は、備考欄の納品書欄にて「不要」をご選択下さい。
　ご注文者様と受取人様が違う場合は、基本的に明細書はお入れしておりません。

　当店は、領収書の発行は行っておりません。
　購入履歴よりお客様自身で領収書の発行が可能ですので、そちらをご利用ください。

購入履歴より領収書を発行する方法

●楽天会員の場合
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

●楽天”非”会員の場合
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2080円 1080円 1080円 840円 1080円 1080円 840円 840円 840円 790円 840円 840円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県・離島・一部地域では【大型商品】のみ別途送料をご請求させて頂く場合があります。ご請求金額はご注文後、当店からお送りするメールにてご連絡させて頂きます。 【メーカー直送品】の場合、日時・配達時間指定に対応できない場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による商品の交換(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
089-966-6398

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：zakka-life@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
791-0321

住所
愛媛県東温市河之内乙８７３−２

電話番号
089-966-6398

FAX番号
089-960-6048

備考
商品により返送先・返送方法が異なる場合がございます。 まずは営業時間内ご連絡ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店より連絡があるまでは返送手続きをされないようご注意ください。 お受けできない返品・返送の場合は受け取りを拒否させて頂きます。

返品について
●不良品あるいはご注文の品と違う品が届いた場合
・商品お届け時の商品違いや配送事故の場合には、費用弊社負担でお取り替えいたします。
・商品到着後３日以内に、まずはご連絡ください。
※不良品に関する返品、交換の際の送料は弊社にて負担致します。
※返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお願い致します。(お届けした箱等に入れてください)

●お客様のご都合による商品の返品(イメージ違いやサイズ違い等)
・お客様のご都合による返品・交換は返品対象外とさせて頂いております。

●ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が１度ご使用になられた商品
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合

【返品連絡先】
　電話番号：０８９−９６６−６３９８
　メールアドレス：zakka-life@shop.rakuten.co.jp
　担当者　：松下潤一
その他
転送・転売を目的としたご注文は『キャンセル』させて頂く場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社四国ハザキ

〒791-0321 愛媛県東温市河之内乙８７３−２
TEL:089-966-6398 FAX:089-960-6048
代表者:和泉 隆則
店舗運営責任者:松下 潤一(業務統括部)
店舗セキュリティ責任者:松下 潤一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2408972 ラクテン（ＺＡＫＫＡライフＪＵＮＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
日 月 火 水 木 金 土
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【備考】

【送料について、お詫び】

　申し訳ありません・・・
　度重なる運送会社様からの運送費値上げの為、
　当店の送料は他店様よりも高いかもしれません。。。。

　ですが！
　複数梱包になった場合でも、３梱包目までは追加送料を頂きません。
　※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

【当店から発送する梱包サイズについて】

　１梱包のサイズは『３辺合計＝160cm』もしくは『30kg以下』となります。

　迅速・丁寧な発送にてご満足いただけるよう、精一杯努力いたします。
　何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【運送会社について】
　当店からは、ゆうパック・ヤマト運輸にて発送を行っております。
　送料を抑えるために、当店指定の運送会社での発送となります。
　申し訳ございませんが、お客様からの指定はご遠慮いただいております。

【お届けについて】
　お届けは、ご指定先の玄関先での受け渡しとなります。
　商品の開梱・組み立て・設置等は、お客様ご自身にてお願いいたします。
　ご不便お掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

　※離島・山間部等、お届け先までの配達ができない場合がございます。
　※近隣のお客様であっても、当店での商品の受け渡しは行っておりません。

【大型商品ついて】


　主に『FRP製品(グラスファイバー鉢)』が対象となります。

◆配達日時指定に対応できない場合があります。
◆日・祝祭日のご指定に対応できない場合があります。
◆お届け先までの配達（離島・一部地域のみ）が出来ない場合があります。
◆北海道・沖縄・離島へのお届けのご注文はお受けできません。

　お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済、楽天銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ごとに設定された営業日以内の発送
・クレジットカード⇒商品ごとに設定された営業日以内の発送
※代金引換は、いたずら注文増加の為、現在取り扱いを中止しております。

　当店では商品の分納は行っておりません。
　複数の商品をご注文いただいた際に、ご注文の商品中に欠品・取り寄せの商品があった場合は、
　全ての商品が揃った時点で発送させていただいております。
　分納をご希望の場合は、その都度送料を追加でいただいております。

【メーカー直送品について】


　お届け先ごとに発送する運送会社が異なります。
　運送会社によっては配達日時指定に対応できない場合もございます。
　また、金額入り明細書等はご希望を頂いた場合のみご注文者様へ別途メールにてお送りいたします。

【商品の在庫について】
　当店の在庫は他店舗などと共有しておりますので、ご注文状況により欠品する場合がございます。
　商品によってはメーカー取り寄せとなり、発送まで日数を要する場合がございます。

　また、商品が販売中止・廃盤・型番変更などで手配がつかない場合は確認が出来次第
　速やかにその旨をメールでご連絡せさせていただきます。
　その際、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

【梱包について】
　当店では資源保護の為、他商品(当店に入荷した際)の箱・緩衝剤のみ・ビニール袋のみ等の簡易包装にて発送する場合もございます。
　梱包の姿を気にされる方はご購入をお控えいただきますようお願いいたします。
　また、環境に配慮して出来るだけ梱包資材を少なくするよう取り組んでおります。

【領収書・納品書について】
　当店ではお届けの際に、金額入り明細書を商品と一緒にお入れしております。
　明細書をご希望されない場合は、備考欄の納品書欄にて「不要」をご選択下さい。
　ご注文者様と受取人様が違う場合は、基本的に明細書はお入れしておりません。

　当店は、領収書の発行は行っておりません。
　購入履歴よりお客様自身で領収書の発行が可能ですので、そちらをご利用ください。

購入履歴より領収書を発行する方法

●楽天会員の場合
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

●楽天”非”会員の場合
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2080円 1080円 1080円 840円 1080円 1080円 840円 840円 840円 790円 840円 840円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄県・離島・一部地域では【大型商品】のみ別途送料をご請求させて頂く場合があります。ご請求金額はご注文後、当店からお送りするメールにてご連絡させて頂きます。 【メーカー直送品】の場合、日時・配達時間指定に対応できない場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による商品の交換(イメージ違いやサイズ違い等)は不可とさせて頂いております。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用・未開封の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

089-966-6398

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：zakka-life@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

791-0321

住所

愛媛県東温市河之内乙８７３−２

電話番号

089-966-6398

FAX番号

089-960-6048

備考

商品により返送先・返送方法が異なる場合がございます。 まずは営業時間内ご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店より連絡があるまでは返送手続きをされないようご注意ください。 お受けできない返品・返送の場合は受け取りを拒否させて頂きます。

返品について

●不良品あるいはご注文の品と違う品が届いた場合
・商品お届け時の商品違いや配送事故の場合には、費用弊社負担でお取り替えいたします。
・商品到着後３日以内に、まずはご連絡ください。
※不良品に関する返品、交換の際の送料は弊社にて負担致します。
※返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお願い致します。(お届けした箱等に入れてください)

●お客様のご都合による商品の返品(イメージ違いやサイズ違い等)
・お客様のご都合による返品・交換は返品対象外とさせて頂いております。

●ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が１度ご使用になられた商品
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合

【返品連絡先】
　電話番号：０８９−９６６−６３９８
　メールアドレス：zakka-life@shop.rakuten.co.jp
　担当者　：松下潤一

その他

転送・転売を目的としたご注文は『キャンセル』させて頂く場合がございます。

楽天市場の便利な機能