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ゲーミングディバイスからファッション雑貨まで取り揃えています。


ザウルスマーケット楽天市場店:ゲーミングディバイスからファッション雑貨まで取り揃えています。

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ZAURUS楽天市場店

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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

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楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0776-92-0413

メールアドレス:zaurus@shop.rakuten.co.jp

住所:福井県坂井市丸岡町朝陽1−211−3

店舗運営責任者名:木村 徳宏

返品・交換について



■初期不良や製品不具合による返品について


当店では、初期不良や製品不具合による「返品・交換」対応をいたしますので、該当の場合は下記内容をご確認後ご連絡ください。


1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後2日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 尚、ご連絡が無いまま当店へ返送された場合のご対応は致しかねますのでご注意ください。


2.返送、返金について

商品代金(税込)、送料を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

返品ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただきますので予めご了承ください。



■お客様都合による返品について


当店では、お客様都合の「返品・交換」についてはお受けしておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号:077-692-0413

メールアドレス:zaurus@shop.rakuten.co.jp

返送先住所:〒910-0265 福井県坂井市丸岡町朝陽1-211-3

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。