坂善商事株式会社 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-6-10 8Ｆ TEL:0570-05-1641 FAX:03-3664-2896 代表者:村上　隆司 店舗運営責任者:豊福 一嘉(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:豊福 一嘉 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

店舗名 営業時間 住 所 連絡先 サカゼン 本店 10:00〜20:00 〒103-0003 東京都中央区日本橋横山町5-9 Tel: 03-3662-1641 Fax : 03-3664-1250 サカゼン 馬喰町店 10:00〜20:00 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-6-10 Tel: 03-3663-1641 Fax : 03-3639-5788 サカゼン 蒲田店 11:00〜21:00 〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-48-12 Tel: 03-3734-1641 Fax : 03-3733-5975 サカゼン 池袋店 11:00〜21:00 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-27-7 Tel: 03-5396-1641 Fax : 03-5396-1649 サカゼン 新宿店 11:00〜20:45 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-19-13 Tel: 03-3354-1641 Fax : 03-3354-1838 サカゼン 浦安店 11:00〜21:00 〒279-0002 千葉県浦安市北栄1-16-5 Tel: 047-354-1641 Fax : 0473-81-8145 サカゼン 綾瀬店 10:30〜20:30 〒120-0005 東京都足立区綾瀬3-4-9　サンポップビル2F Tel: 03-3629-1641 Fax : 03-3629-1847 サカゼン 鳥山店 10:30〜20:30 〒157-0062 東京都世田谷区南鳥山5-18-13　柏屋ビル Tel: 03-3307-1641 Fax : 03-3305-2515 サカゼン 府中店 10:00〜20:00 〒183-0055 東京都府中市府中町2-9-1 Tel: 0423-36-1641 Fax : 0423-36-1645 サカゼン 幕張店 10:30〜20:30 〒262-0033 千葉県千葉市花見川区幕張本郷6-24-21 Tel: 043-296-1641 Fax : 043-296-1645 サカゼン 立川店 10:00〜20:00 〒190-0012 東京都立川市曙町2-11-2　フロム中武５F Tel: 042-525-1641 Fax : 042-525-1689 サカゼン 藤沢店 10:00〜20:00 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢6-23 スーパーオーケー6Ｆ Tel: 0466-52-1641 Fax : 0466-25-6596 サカゼン 大宮店 10:00〜20:00 〒330-0846 埼玉県さいたま市大門町2-73 中央デパート4Ｆ Tel: 048-658-1641 Fax : 048-649-1404 サカゼン 千葉店 10:00〜20:00 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-3-1 塚本大千葉ビル6F Tel: 043-201-1641 Fax : 043-201-1640 サカゼン 柏店 11:00〜21:00 〒277-0005 千葉県柏市柏1-2-8システムランドビル3F Tel: 047-165-1641 Fax : 047-165-1645 サカゼン 川崎店 10:30〜19:30 〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町1-1 さいか屋川崎店4F Tel: 044-230-1641 Fax: 044-230-1645 サカゼン 川口店 11:00〜21:00 〒332-0017 埼玉県川口市栄町3-1-16 イート川口6F Tel: 048-778-1641 Fax: 048-778-1645 サカゼン 桶川店 10:00〜20:00 〒363-0017 埼玉県桶川市西2-9-36 マメトラショッピングパーク1F Tel: 048-271-1641 Fax: 048-271-1645 サカゼン 宇都宮店 10:00〜20:00 〒321-0951 栃木県宇都宮市越戸3-12-7 ショッピングプラザCOCO内 Tel: 028-689-1641 Fax: 028-689-1645 サカゼン 西葛西店 10:00〜21:00 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西4-2-28 サニーモール西葛西3F Tel: 03-3686-1643 Fax: 03-3686-0845 サカゼン 上大岡店 10:00〜21:00 〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡1-16-23 上大岡富士ショッピングセンター4F Tel: 045-847-2941 Fax: 045-847-2945 ゼンモール 渋谷店 10:30〜22:00 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町29-4　ゼンモールビル Tel: 03-3770-1641 Fax : 03-3770-1610 ゼンモール 下北沢店 10:30〜21:00 〒155-0051 東京都世田谷区北沢2-31-10 Tel: 03-3481-1641 Fax : 03-3481-1649 STORE MY DUCKS ゼンモール竹下１号店 10:30〜20:30 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-6-7　 Tel: 03-3497-1641 Fax : 03-3497-1678 ゼンモール竹下２号店 10:30〜20:30 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-6-4 Tel: 03-3403-1641 Fax : 03-3403-1538 WOODEN DOLL ゼンモール竹下５号店 10:30〜20:30 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-6-6 Tel: 03-3405-1641 Fax : 03-3423-6165 WOODEN DOLL ゼンモール下北沢南口店 10:30〜20:30 〒155-0051 東京都世田谷区北沢2-11-3 松居ビル１F Tel: 03-3411-1641 Fax : 03-3410-1645

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2311529 ラクテン（セ゛ンオンラインラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

お支払い金額　：商品合計額 + 代引き手数料330円 + 送料715円
消費税についてはこのページ内下部の「消費税について」欄をご参照下さい。


※送料は全国一律715円(税込)、3,980円(税込)以上お買い上げ頂くと、送料無料となります。(沖縄・離島・山間部は9,800円(税込)以上で送料無料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※時間指定をご希望のお客様はご注文時備考欄にお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 宅配担当業者は佐川急便です。
送料全国一律￥715(税込)にて、お送り致します。
（お支払い方法を代金引換にてご指定頂いた場合、代引手数料330円（税込）が別途かかります。）
お買い上げ商品代金が￥3,980(税込)以上になりますと送料は無料とさせて頂きます。(沖縄・離島・山間部は9,800円(税込)以上で送料無料)
迅速な発送がモットーですが商品調達の遅れ等により最大１週間程お待ちいただく場合もございます。
予めご了承ください。

※ ご注文の同梱発送について
通常、毎日午前９時と午後６時にご注文を締めとさせて頂いております。
締め時間をまたぐご注文の同梱はお承りできませんので、予めご了承下さい。
また、送付先が異なっておりますと、締め時間内でも同梱がお承り出来ませんので予めご了承下さい。 (番地等の数字、記号が全角・半角の違いでも同梱が出来ませんのでご注意下さい。)

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【送料料金表】 　全国一律料金：715円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	配送は日本国内に限ります。 商品のお届けは、当店に在庫がある場合2〜7日でお届け致しますが、当店に在庫がなく、他店舗からお取り寄せした場合の到着予定日は7〜10日前後かかる場合がございます。また、振込みの場合は、いずれも入金確認後の日数となります。 また、日曜・祝日は発送業務はお休みとなりますので、ご注意ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570051641

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
272-0127

住所
千葉県市川市塩浜2-36-1　サカゼン物流センター1F　返品係

電話番号
0570051641

FAX番号
03-3664-2896

備考
必ず事前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡をお願い致します。 お客様専用ダイヤル：0570-05-1641(受付12:00-17:00) メール：rakuten@zenmall.co.jp ※日曜日は電話及び、メールのご対応は致しておりません。

商品の検品には万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の確認をお願い致します。 ●サイズが合わなかった場合の返品を承ります。 ●イメージの相違などの場合でも返品を承ります。 ●サイズが合わない等の理由で、別の商品と交換をご希望の場合は、最初のご注文をいったんキャンセルとさせていただきます。その後、改めてご希望の商品を新規にご注文し直していただくという流れになります。その際、ご希望のお色、サイズの在庫につきましては、お気軽にお問い合わせください。 ●その他、事故・破損などのやむをえない理由が認められた『到着から1週間以内』の商品のみ、返品の対象とさせていただきます。 【以下の場合は、ご返品をお断りしております】 ・着用されてしまったもの （室内での簡単な試着程度なら問題ございません） ・ご注文のお品のお届けより1週間以上経過したもの ・事前のご連絡なしで、いきなり返送されたもの ・お直し（裾上げ等）を施したもの ・発送時の状態と異なるもの （商品タグや付属品の紛失・商品の破損等） ・SALE対象商品、福袋 ・アンダーウェアにつきましては、衛生上の問題から、すべての返品をお断りしております。 ・その他、弊社で不適切と判断したもの ●まずは、メールもしくはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。 理由をお伺いした上で、返品の可否を判断させて頂きます。事前のご連絡を頂いていない場合は、返品を一切承ることができませんので、予めご了承下さい。 ●なお、お問い合わせ後に返品をお受けした場合は、当店からの『返品方法のご連絡から7日以内』に上記住所へ商品をご返送下さい。 ●お客様のご都合による返品の場合、往復送料及び手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 ●過去のお取引履歴によっては、お取引をお断りする場合がございます。　（御返金の割合等） ●お客様のご都合により受け取り拒否をされた場合は、今後のお取引を控えさせて頂きます。 また、長期不在等にて弊社に返送されてきました商品の再発送の場合は、返送・再発送に発生しました送料をご請求させて頂きます。 ●トラブル防止の為、返品の際は先にお客様よりご返送いただき、その当店に届いた商品の確認ができた時点で、ご返金となります。お手数をおかけいたしますが、予めご了承下さい。 ●万が一、弊社の手違いにより商品情報・価格等に不備がございました場合は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ●商品画像については、なるべく実物の色に近くなるように補正しておりますが、ご覧いただく環境（パソコン・モニターの環境及び設定など）によって、実物と画像のお色に若干の差が生じる可能性がございます。予めご了承下さい。

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