この度は当店のご利用ならびにレビューのご記入いただき、誠にありがとうございます。 発送および到着のスピードにご満足いただけたとのご意見誠にありがとうございます。 一方で商品に折りシワが見られたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。 折角公式ストアにてご購入にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 当店では在庫管理ならびに品質管理には十分注意を払っておりますが、配送や保管の過程で商品に折りシワがついてしまう場合がございます。万が一商品に問題がございましたら、交換や返品を含め、可能な限りの対応をさせていただきます。 今回頂戴した貴重なご意見は弊社物流センターに共有させていただきまして、品質管理により一層注力して参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 何卒よろしくお願い申し上げます。