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営業時間帯について

ネットでのご注文は、24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日:9:30〜17:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払いについて

・お支払いは商品、発送方法によって異なりますが、クレジットカード・銀行振込
・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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配送について

・配送はメーカー便、
自社便1:東京都、
神奈川県(川崎、横浜、相模原)、
埼玉県(戸田市、川口市、新座市、和光市、さいたま市)、
千葉県(市川市、浦安市)、
自社便2:神奈川県(綾瀬市、大和市、座間市、海老名市、厚木市、藤沢市、鎌倉市)
・埼玉県(朝霞市、志木市、草加市、越谷市、八潮市、三郷市、吉川市)
・千葉県(船橋市、松戸市、鎌ヶ谷市、習志野市)
その他地域:
日本通運、西濃運輸、クロネコヤマト便にて、お届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の5営業日以内に発送をこころがけておりますが、
    万が一ご出荷が遅れる場合はお電話又は、メールにてご連絡致します。
・また、時間指定は発送方法にによってできない場合がございます。
  宅配便の料金表はこちら。

プライバシーについて

個人情報保護方針
有限会社サテライト(以下、当社)は、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが
至上命題であると考え、プライパシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。
当社はこの責任を果たしていくために、個人情報保護方針を定め、当社の役員及び従業員は
この方針に従って、個人情報の適切な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めて参ります。

個人情報の収集・利用・提供
収集目的:サービス・商品の提供や資料の配送のみに使用します。
収集内容:当社は個人を識別し、ご連絡をとるために、お客様の会社名・氏名・郵便番号・住所
・メールアドレス・電話番号や、配送の際必要な情報、配送先となる建物の構造についてもお聞き致します。
利用目的:当社でお聞きした個人情報は、お客様が申し込まれたサービスの提供、注文された商品や
情報のお届け、ご利用代金回収に関してお客様へのご連絡の必要が生じた時、その他何らかの理由により
お客様に連絡をとる必要が生じた時などに利用させていただきます。
提供:当社はお客様の個人情報に関して、・ご本人の同意なく無断で収集,利用することはありません。
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注文が集中した場合や、商品の在庫切れが生じた場合、発送が遅れたり、
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取得社名:有限会社サテライト
公安委員会名:東京都公安委員会
古物許可番号:第308940407881号

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