お支払いについて

領収書について

領収書をご希望の場合は下記条件をご確認の上、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。
ご希望のお宛名、但し書きがございましたら併せてご記入ください。
(お宛名、但し書き未記載での発行は不可とさせていただきます。)
メーカー直送の場合、領収書(PDFファイル)はメール添付でお送り致します。

●クレジットカード・Apple Pay
クレジットカード決済に対しましての領収書は仮のものとなります。
但書きに「クレジットカードでお支払い」と明記致します。
また金額の大小にかかわらず収入印紙は貼付致しません。
(ポイント・クーポンご利用分は領収書の金額に含まれません)

●銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)
お振込に対しましての領収書は振込明細書のため当店より発行するものは仮のものとなります。
但書きに「お振込でお支払い」と明記致します。
また金額の大小にかかわらず収入印紙は貼付致しません。
(ポイント・クーポンご利用分は領収書の金額に含まれません)

●代金引換
代金引換払いの場合、領収書は配送業者の送り状と同一となりまして代金支払い時に配達員から発行されます。
当店からの発行は行っておりません。
お届け先が領収書名義となりますのでご注意ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2104701 ラクテン(PCハ゜−ツシヨツフ゜スリ−トツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ご注文いただきました商品は基本的にお取り寄せとなり、ご注文後の商品手配となります。
納期は商品ページに記載させていただいておりますが、更新のタイミングによりメーカー・代理店欠品のため記載納期と異なる場合はメールにてご連絡させていただきます。
商品ページに「当日出荷」記載のものは在庫品となりますが、他Webサイトと在庫を共有しておりますため記載がある場合でも欠品となることがございます。

「納期未定」記載のある商品は入荷まで数ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

●ご注意●
価格.com等外部サイト掲載の価格・納期その他の情報は楽天市場により自動更新されており、当店では情報の変更・修正が行えないため必ず商品ページにてご確認をお願い致します。

売買契約の成立は当店より商品発送時となります。
商品情報・在庫管理には万全を期しておりますが、商品ページではご注文可能な状態でも、在庫完売・販売終了・商品終息・商品情報誤り等によりやむを得ずご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡させていただきます。

宅配便
【備考】日本郵便/ヤマト運輸

配送業者はご指定いただけませんので予めご了承ください。
上記運送会社は当店より発送時のものです。
メーカー・代理店より直送時は上記とは異なる運送会社となる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 980円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 780円 980円 980円 980円 3000円
5,000〜999,999,999円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 130円 280円 280円 280円 2400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料はご注文商品の合計金額で算出いたします。

小型宅配便
【備考】日本郵便/ヤマト運輸

スリーエム特別送料指定品
配送業者はご指定いただけませんので予めご了承ください。
送料無料対象外となりますので、送料無料クーポン・合計金額・同梱品に関わらず送料が発生致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1800円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1600円 1800円 1800円 1800円 3820円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】★代金引換不可・メール便対応商品のみ★
ゆうパケット/ネコポス
【送料料金表】  全国一律料金:378円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス
※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

■コンビニ受取対応商品でもご注文数・複数商品の組み合わせによりコンビニ受取可能なサイズを超過した場合は発送不可となります。商品サイズがご不明な場合はお問い合わせ下さい。

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(3辺合計100cmまで)を超える場合【サイズ制限有り】
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 980円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 780円 980円 980円 980円 3000円
5,000〜999,999,999円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 130円 280円 280円 280円 2400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について(お支払い総合計金額)
お支払い総合計金額は、
商品代金
送料
代引手数料
又は、決済手数料

上記合計金額がお支払い総合計金額です。
消費税は内税が基本表記となっております。
価格表記には税込、税別を表記してあります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文商品の不具合につきまして、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に「初期不良」とさせていただきます。
当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)
当店より交換手順等をご返信させていただきます。
交換品はご返送確認後の発送となります。
終息等により交換品がご用意できない場合、ご返金処理となる場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文商品の不具合につきまして、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に「初期不良」とさせていただきます。
当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)
当店より返金手順等をご返信させていただきます。
ご返金はご返送確認後の処理となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。
ご注文の前にメーカーサイトをご覧の上、仕様や規格などをご確認ください。

返品交換不可の例)
注文の間違えによるもの、対応問題によるもの、商品仕様問題によるものなど





お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。
ご注文の前にメーカーサイトをご覧の上、仕様や規格などをご確認ください。

返品交換不可の例)
注文の間違えによるもの、対応問題によるもの、商品仕様問題によるものなど





返金・交換連絡先

電話番号
03-3695-9281

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
初期不良による交換・返品は当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)


返送先

郵便番号
124-0012

住所
東京都葛飾区立石2-26-7

電話番号
03-3695-9281

FAX番号
03-6684-1032


返金・交換についての注意事項

■キャンセルについて

 当店ご注文確認前でしたら楽天市場の購入履歴(https://order.my.rakuten.co.jp/)よりキャンセルが可能です。
 当店ご注文確認後は以下をご確認下さい。

●在庫品
 ・商品発送前:キャンセル可能です。当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。
 ・商品発送後:商品受領前でしたらキャンセル可能です。(キャンセル手数料3,000円が発生致します。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。

●お取り寄せ品
 ・商品発送前:キャンセル可能です。(商品ページ記載納期内ではご遠慮いただく場合がございます。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。
 ・商品発送後:商品受領前でしたらキャンセル可能です。(キャンセル手数料3,000円が発生致します。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。

※上記につきましては商品ページに「キャンセル不可」等記載がある場合を除く

キャンセルをご依頼いただきました際には、必ずキャンセル処理完了メールをご確認いただけますようお願い致します。
キャンセル処理完了メールが到着しない場合はキャンセル処理が完了しておりません。お手数ですが再度キャンセルをご依頼いただけますようお願い致します。

■バルク品は保証期間6ヶ月となります。(商品ページに別途記載がある場合を除く)

■修理について

ご注文商品到着後、初期不良期間(1週間)を経過した場合は修理対応となります。
(初期不良期間経過後に開封・動作確認された場合も修理対応となります。)

・メーカー製品の場合
 メーカーサポートをご利用ください、確実なサポートと早急な対応が可能になります。
 メーカー側で店舗経由での修理を依頼された場合、その担当者名と不良確定の
 有無を当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

・メーカー製品ではない場合
 当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。

※保証期間内の有無に関わらず、修理返送は送料元払いでお願い致します。
 お客様への発送料金は当店負担となります。

■その他、弊社原則

・HDD、等の記憶デバイス、メディア類の内部プログラム、データは一切保証出来ません。
・該当商品の故障、またはその使用によって生じた直接、間接の損害については弊社はその責任を負いません。
・該当商品、初期不良認定調査時には、内部プログラム、データ等、抹消しますので、事前にバックアップ等の処理をお願いします。
・液晶パネルのドット抜けは、いかなる場合も初期不良以外、修理対象にはなりません。
・相性問題での返品、交換には応じられません。
・ご購入頂いた時の、機器保証規定、機器仕様技術を原則とし、日々、開発されている新しい技術に対して全ての保証をするものではありません。
・保証期間内でも次の場合、原則として保証には応じられません。
1)使用上の誤り、及び不当な修理、改造(クロックアップ等)による故障及び、損傷、損壊。
2)商品到着後の取りつけ場所の移設、輸送、落下等による故障及び、損傷、損壊。
3)保証書を紛失している場合。
4)火災、地震、水害、落雷、その他災害等、天災地変などによる故障及び、損傷、損壊。
5)正常なご使用方法での消耗品が自然消耗、磨耗、劣化した場合。
6)車両、船舶、航空機に搭載された場合に生じた故障及び損傷、損壊。
7)接続している他の機器に生じた故障及び、損傷、損壊。
8)正規の使用方法を超えた使用による故障及び、損傷、損壊。

上記の条件は、弊社ショップにてご購入いただいたお客様すべての保証規定とさせて頂きます。
弊社保証規定の厳守をお願い致します。
また上記保証規定は日本国内においてのみ有効です。
This warranty is valid only Japan.

保証規定に関するご不明な点は、商品のご注文前にご連絡ください。



社会的責任[CSR]

お支払いについて

領収書について

領収書をご希望の場合は下記条件をご確認の上、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。
ご希望のお宛名、但し書きがございましたら併せてご記入ください。
(お宛名、但し書き未記載での発行は不可とさせていただきます。)
メーカー直送の場合、領収書(PDFファイル)はメール添付でお送り致します。

●クレジットカード・Apple Pay
クレジットカード決済に対しましての領収書は仮のものとなります。
但書きに「クレジットカードでお支払い」と明記致します。
また金額の大小にかかわらず収入印紙は貼付致しません。
(ポイント・クーポンご利用分は領収書の金額に含まれません)

●銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)
お振込に対しましての領収書は振込明細書のため当店より発行するものは仮のものとなります。
但書きに「お振込でお支払い」と明記致します。
また金額の大小にかかわらず収入印紙は貼付致しません。
(ポイント・クーポンご利用分は領収書の金額に含まれません)

●代金引換
代金引換払いの場合、領収書は配送業者の送り状と同一となりまして代金支払い時に配達員から発行されます。
当店からの発行は行っておりません。
お届け先が領収書名義となりますのでご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2104701 ラクテン(PCハ゜−ツシヨツフ゜スリ−トツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について(お支払い総合計金額)

お支払い総合計金額は、
商品代金
送料
代引手数料
又は、決済手数料

上記合計金額がお支払い総合計金額です。
消費税は内税が基本表記となっております。
価格表記には税込、税別を表記してあります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

ご注文いただきました商品は基本的にお取り寄せとなり、ご注文後の商品手配となります。
納期は商品ページに記載させていただいておりますが、更新のタイミングによりメーカー・代理店欠品のため記載納期と異なる場合はメールにてご連絡させていただきます。
商品ページに「当日出荷」記載のものは在庫品となりますが、他Webサイトと在庫を共有しておりますため記載がある場合でも欠品となることがございます。

「納期未定」記載のある商品は入荷まで数ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

●ご注意●
価格.com等外部サイト掲載の価格・納期その他の情報は楽天市場により自動更新されており、当店では情報の変更・修正が行えないため必ず商品ページにてご確認をお願い致します。

売買契約の成立は当店より商品発送時となります。
商品情報・在庫管理には万全を期しておりますが、商品ページではご注文可能な状態でも、在庫完売・販売終了・商品終息・商品情報誤り等によりやむを得ずご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡させていただきます。

宅配便

【備考】

日本郵便/ヤマト運輸

配送業者はご指定いただけませんので予めご了承ください。
上記運送会社は当店より発送時のものです。
メーカー・代理店より直送時は上記とは異なる運送会社となる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
980円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 780円 980円 980円 980円 3000円
280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 130円 280円 280円 280円 2400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料はご注文商品の合計金額で算出いたします。

小型宅配便

【備考】

日本郵便/ヤマト運輸

スリーエム特別送料指定品
配送業者はご指定いただけませんので予めご了承ください。
送料無料対象外となりますので、送料無料クーポン・合計金額・同梱品に関わらず送料が発生致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1470円 1600円 1800円 1800円 1800円 3820円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

★代金引換不可・メール便対応商品のみ★
ゆうパケット/ネコポス

送料料金表

全国一律料金:378円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス
※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

■コンビニ受取対応商品でもご注文数・複数商品の組み合わせによりコンビニ受取可能なサイズを超過した場合は発送不可となります。商品サイズがご不明な場合はお問い合わせ下さい。

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(3辺合計100cmまで)を超える場合【サイズ制限有り】
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
980円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 780円 980円 980円 980円 3000円
280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 130円 280円 280円 280円 2400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文商品の不具合につきまして、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に「初期不良」とさせていただきます。
当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)
当店より交換手順等をご返信させていただきます。
交換品はご返送確認後の発送となります。
終息等により交換品がご用意できない場合、ご返金処理となる場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文商品の不具合につきまして、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に「初期不良」とさせていただきます。
当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)
当店より返金手順等をご返信させていただきます。
ご返金はご返送確認後の処理となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。
ご注文の前にメーカーサイトをご覧の上、仕様や規格などをご確認ください。

返品交換不可の例)
注文の間違えによるもの、対応問題によるもの、商品仕様問題によるものなど

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。
ご注文の前にメーカーサイトをご覧の上、仕様や規格などをご確認ください。

返品交換不可の例)
注文の間違えによるもの、対応問題によるもの、商品仕様問題によるものなど

返金・交換連絡先

電話番号

03-3695-9281

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

初期不良による交換・返品は当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。
(お電話ではお受けしておりませんので予めご了承下さい)

返送先

郵便番号

124-0012

住所

東京都葛飾区立石2-26-7

電話番号

03-3695-9281

FAX番号

03-6684-1032

返金・交換についての注意事項

■キャンセルについて

 当店ご注文確認前でしたら楽天市場の購入履歴(https://order.my.rakuten.co.jp/)よりキャンセルが可能です。
 当店ご注文確認後は以下をご確認下さい。

●在庫品
 ・商品発送前:キャンセル可能です。当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。
 ・商品発送後:商品受領前でしたらキャンセル可能です。(キャンセル手数料3,000円が発生致します。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。

●お取り寄せ品
 ・商品発送前:キャンセル可能です。(商品ページ記載納期内ではご遠慮いただく場合がございます。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。
 ・商品発送後:商品受領前でしたらキャンセル可能です。(キャンセル手数料3,000円が発生致します。)当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご依頼下さい。

※上記につきましては商品ページに「キャンセル不可」等記載がある場合を除く

キャンセルをご依頼いただきました際には、必ずキャンセル処理完了メールをご確認いただけますようお願い致します。
キャンセル処理完了メールが到着しない場合はキャンセル処理が完了しておりません。お手数ですが再度キャンセルをご依頼いただけますようお願い致します。

■バルク品は保証期間6ヶ月となります。(商品ページに別途記載がある場合を除く)

■修理について

ご注文商品到着後、初期不良期間(1週間)を経過した場合は修理対応となります。
(初期不良期間経過後に開封・動作確認された場合も修理対応となります。)

・メーカー製品の場合
 メーカーサポートをご利用ください、確実なサポートと早急な対応が可能になります。
 メーカー側で店舗経由での修理を依頼された場合、その担当者名と不良確定の
 有無を当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

・メーカー製品ではない場合
 当店へメール(3top@shop.rakuten.co.jp)またはお問い合わせフォームより受注番号・使用環境・症状等をご連絡下さい。

※保証期間内の有無に関わらず、修理返送は送料元払いでお願い致します。
 お客様への発送料金は当店負担となります。

■その他、弊社原則

・HDD、等の記憶デバイス、メディア類の内部プログラム、データは一切保証出来ません。
・該当商品の故障、またはその使用によって生じた直接、間接の損害については弊社はその責任を負いません。
・該当商品、初期不良認定調査時には、内部プログラム、データ等、抹消しますので、事前にバックアップ等の処理をお願いします。
・液晶パネルのドット抜けは、いかなる場合も初期不良以外、修理対象にはなりません。
・相性問題での返品、交換には応じられません。
・ご購入頂いた時の、機器保証規定、機器仕様技術を原則とし、日々、開発されている新しい技術に対して全ての保証をするものではありません。
・保証期間内でも次の場合、原則として保証には応じられません。
1)使用上の誤り、及び不当な修理、改造(クロックアップ等)による故障及び、損傷、損壊。
2)商品到着後の取りつけ場所の移設、輸送、落下等による故障及び、損傷、損壊。
3)保証書を紛失している場合。
4)火災、地震、水害、落雷、その他災害等、天災地変などによる故障及び、損傷、損壊。
5)正常なご使用方法での消耗品が自然消耗、磨耗、劣化した場合。
6)車両、船舶、航空機に搭載された場合に生じた故障及び損傷、損壊。
7)接続している他の機器に生じた故障及び、損傷、損壊。
8)正規の使用方法を超えた使用による故障及び、損傷、損壊。

上記の条件は、弊社ショップにてご購入いただいたお客様すべての保証規定とさせて頂きます。
弊社保証規定の厳守をお願い致します。
また上記保証規定は日本国内においてのみ有効です。
This warranty is valid only Japan.

保証規定に関するご不明な点は、商品のご注文前にご連絡ください。

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