---お支払について---
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362646 ラクテン(メモリアルシヨツフ゜フオ−ユ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便株式会社
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

---配送について---

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】●ご入金確認後、お仕立券(お申込書等)をメール便にて送らせていただきます。
※お仕立券の送料は無料となります。
※代引きの場合は、お受け取り時に商品代金をお支払いください。

●お客様からお申し込み書を弊社宛てにご返送いただいて、弊社到着後、
3週間程度でゆうパック又はヤマト運輸にて完成商品を配送させていただきます。

●長期不在や宛所不明による再配達の場合は、再配達手数料として 800円をご負担いただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【お仕立券発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い決済(コンビニ決済・銀行振込) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●ポスト投函となります。 ※万一ポスト投函出来ない場合は、不在票が投函されます。
※配達先が不明な場合、お届け先にお住いの方が宛名と異なる場合は配達できません。

※里帰り先等にお仕立券の配達をご希望の場合は、必ずお届け先にお住まいの方のお名前を「○○様方」と記載してください。
異なる場合は「返品」または「転居先への転送(郵便局への転居届を提出されている場合)」となることがあります。


●番地の無いご住所にお住いの方は、確認のためご住所の後ろに(番地無し)とご記入ください。


●再配達の場合は、再配達料として送料 200 円をご負担いただきます。


●ゆうパケットの転送は配達前に限りお受けできます。転送手数料として 500 円をご負担いただきます。

●お仕立券発送後のキャンセルは、配送料として200円をご負担いただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【お仕立券発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い決済(コンビニ決済・銀行振込) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●ポスト投函となります。 ※万一ポスト投函出来ない場合は、不在票が投函されます。
※配達先が不明な場合、お届け先にお住いの方が宛名と異なる場合は配達できません。

※里帰り先等にお仕立券の配達をご希望の場合は、必ずお届け先にお住まいの方のお名前を「○○様方」と記載してください。
異なる場合は「返品」または「転居先への転送(郵便局への転居届を提出されている場合)」となることがあります。


●番地の無いご住所にお住いの方は、確認のためご住所の後ろに(番地無し)とご記入ください。


●再配達の場合は、再配達料として送料 200 円をご負担いただきます。


●ゆうパケットの転送は配達前に限りお受けできます。転送手数料として 500 円をご負担いただきます。

●お仕立券発送後のキャンセルは、配送料として200円をご負担いただきます。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
最初にお届けするお仕立券に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
※オーダーメイド品により完成商品に関しましてのご返金はお承りいたしかねます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
最初にお届けするお仕立券に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※オーダーメイド品により完成商品に関しましての交換はお承りいたしかねます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-745-280

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
携帯から TEL 0561-74-5280


返送先

郵便番号
470-0102

住所
愛知県日進市藤島町長塚75−58

電話番号
0120-745-280

FAX番号
0561-74-2881

備考
携帯から TEL 0561-74-5280


キャンセル・返金・交換についての注意事項

当ショップの商品は、最初に届くお仕立券と完成商品がございます。
上記いずれもまず到着後、内容をご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが万一、商品に不備や破損等ございましたら、早急に誠意をもって対応させていただきますので、弊社にご連絡くださいますようお願いいたします。

弊社の商品は基本的に完全オーダーメイド商品となりますので、原則返品・交換はご遠慮ください。


●お仕立券のご返品について

お仕立券お受け取り後のお客様のご都合によるキャンセルに関しましては、お仕立券到着後7日以内でしたらキャンセルの旨ご希望いただければ、お仕立券のご返品を条件にお承りいたします。

この場合、お仕立券の送料+その他手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
詳細は当ショップにお問合せ下さいませ。

★TEL0120-745-280   携帯から/TEL0561-74-5280
Mail/ 4you@sowic.co.jp

以下に当てはまるご返金はお承りしておりません。

※お仕立券到着後7日が過ぎた場合。
※お仕立券の内容物を著しく破損・破棄された場合。
※お申込書にご記入・手足形キットを使用された場合。


●完成商品のご返品について

配送中の破損や弊社の作成ミスの場合、発覚後、速やかに弊社にご連絡くださいませ。
誠意をもってご対応させていただきます。
尚、破損や作成ミスの交換の場合、ご連絡いただいてから10日以内に良品を作成してお届けいたします。


以下にあてはまる返品・交換をお受けできません。

※完成商品到着後7日が過ぎた場合。
※お客様の過失により破損した場合。
※お申込書などにデータの記入ミスをされた場合。
※その他、お客様のご都合による返品の場合。



社会的責任[CSR]

---お支払について---

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362646 ラクテン(メモリアルシヨツフ゜フオ−ユ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便株式会社

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

---配送について---

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

●ご入金確認後、お仕立券(お申込書等)をメール便にて送らせていただきます。
※お仕立券の送料は無料となります。
※代引きの場合は、お受け取り時に商品代金をお支払いください。

●お客様からお申し込み書を弊社宛てにご返送いただいて、弊社到着後、
3週間程度でゆうパック又はヤマト運輸にて完成商品を配送させていただきます。

●長期不在や宛所不明による再配達の場合は、再配達手数料として 800円をご負担いただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【お仕立券発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い決済(コンビニ決済・銀行振込) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●ポスト投函となります。 ※万一ポスト投函出来ない場合は、不在票が投函されます。
※配達先が不明な場合、お届け先にお住いの方が宛名と異なる場合は配達できません。

※里帰り先等にお仕立券の配達をご希望の場合は、必ずお届け先にお住まいの方のお名前を「○○様方」と記載してください。
異なる場合は「返品」または「転居先への転送(郵便局への転居届を提出されている場合)」となることがあります。


●番地の無いご住所にお住いの方は、確認のためご住所の後ろに(番地無し)とご記入ください。


●再配達の場合は、再配達料として送料 200 円をご負担いただきます。


●ゆうパケットの転送は配達前に限りお受けできます。転送手数料として 500 円をご負担いただきます。

●お仕立券発送後のキャンセルは、配送料として200円をご負担いただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【お仕立券発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い決済(コンビニ決済・銀行振込) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●ポスト投函となります。 ※万一ポスト投函出来ない場合は、不在票が投函されます。
※配達先が不明な場合、お届け先にお住いの方が宛名と異なる場合は配達できません。

※里帰り先等にお仕立券の配達をご希望の場合は、必ずお届け先にお住まいの方のお名前を「○○様方」と記載してください。
異なる場合は「返品」または「転居先への転送(郵便局への転居届を提出されている場合)」となることがあります。


●番地の無いご住所にお住いの方は、確認のためご住所の後ろに(番地無し)とご記入ください。


●再配達の場合は、再配達料として送料 200 円をご負担いただきます。


●ゆうパケットの転送は配達前に限りお受けできます。転送手数料として 500 円をご負担いただきます。

●お仕立券発送後のキャンセルは、配送料として200円をご負担いただきます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

最初にお届けするお仕立券に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

※オーダーメイド品により完成商品に関しましてのご返金はお承りいたしかねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

最初にお届けするお仕立券に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※オーダーメイド品により完成商品に関しましての交換はお承りいたしかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-745-280

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

携帯から TEL 0561-74-5280

返送先

郵便番号

470-0102

住所

愛知県日進市藤島町長塚75−58

電話番号

0120-745-280

FAX番号

0561-74-2881

備考

携帯から TEL 0561-74-5280

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当ショップの商品は、最初に届くお仕立券と完成商品がございます。
上記いずれもまず到着後、内容をご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが万一、商品に不備や破損等ございましたら、早急に誠意をもって対応させていただきますので、弊社にご連絡くださいますようお願いいたします。

弊社の商品は基本的に完全オーダーメイド商品となりますので、原則返品・交換はご遠慮ください。


●お仕立券のご返品について

お仕立券お受け取り後のお客様のご都合によるキャンセルに関しましては、お仕立券到着後7日以内でしたらキャンセルの旨ご希望いただければ、お仕立券のご返品を条件にお承りいたします。

この場合、お仕立券の送料+その他手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
詳細は当ショップにお問合せ下さいませ。

★TEL0120-745-280   携帯から/TEL0561-74-5280
Mail/ 4you@sowic.co.jp

以下に当てはまるご返金はお承りしておりません。

※お仕立券到着後7日が過ぎた場合。
※お仕立券の内容物を著しく破損・破棄された場合。
※お申込書にご記入・手足形キットを使用された場合。


●完成商品のご返品について

配送中の破損や弊社の作成ミスの場合、発覚後、速やかに弊社にご連絡くださいませ。
誠意をもってご対応させていただきます。
尚、破損や作成ミスの交換の場合、ご連絡いただいてから10日以内に良品を作成してお届けいたします。


以下にあてはまる返品・交換をお受けできません。

※完成商品到着後7日が過ぎた場合。
※お客様の過失により破損した場合。
※お申込書などにデータの記入ミスをされた場合。
※その他、お客様のご都合による返品の場合。

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