お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2368300 ラクテン(シチコ゛サンキモノユカタキヨウトムロマチST
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●お届け方法

・宅配便(佐川急便※一部ネコポス便)にてお届けします。
・沖縄県は、佐川急便、ゆうパックまたは、クロネコヤマト便のいずれかでの発送となります。
・海外はEMSまたはe-packetでの発送となります。
※お客様からの宅配業者のご指定はできません。

●送料

●宅配便(佐川急便またはゆうパック)
・沖縄県・・・2,480円
・北海道・・・1,280円
・国内一律(沖縄県、北海道、一部国内の離島を除く)・・・880円

●EMS
・海外・・・重さ、地域により異なりますので、ご注文後計量いたしました後、ご連絡いたします。

※配達日や時間の指定もお伺いしますが、宅配便でお送りする地域の郡部(町、村、最近合併により町村から市になった地域も含みます)は、時間指定ができない場合があります。また、銀行または郵便局への振り込みを選択されました場合、日時指定がありましても、ご入金確認後の発送となりますので、ご予定に間に合いますようお振り込みください。

●商品の出荷時期について

・ご注文後(ご精算確認後)、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・後払いサービスの場合は注文承諾メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
※万一、在庫切れや都合により発送が遅れる場合には、ご連絡いたします。

●海外へのお届けについて

EMSまたはe-packetでお届けします(海外のみ)。

※お届け日の指定はできません。
※送料につきましては、ご注文後商品の重さを量りまして、ご連絡させていただきます。
We accept the shipment to foreign countries. Please refer for a shipment method and the postage.

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
・銀行または郵便局でのお振込みをご希望の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※先振り込みで、日時指定をご希望の場合は、お届けご希望日に間に合いますように、お振込みの手続きをお願いいたします。
・後払いサービスをご利用の場合は注文承諾メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
※ご注文商品のお取り置きはお受けいたしておりません。
※万一、在庫切れや都合により発送が遅れる場合には、ご連絡いたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2480円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★3,980円以上(沖縄県と国内の離島は9,800円以上)のご購入で送料込みとなります。
楽天の「送料込みライン」導入による送料ルール改定で、沖縄県と離島にお住いのお客様からのご注文につきまして、かかります正当な送料に調整することができなくなりますので、ご注文の商品によりましては、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
※定額以上購入による送料込みの商品につきましても、返品をご希望の場合、返品商品の代金を差し引きました金額が3,980円(9,800円)を下回る場合は、往復とも送料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、コンビニ決済、後払いサービス、銀行振込 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ポスト投函になりますので、お届けの日時指定や代金引換便はお受けできません。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】(A4サイズ、厚さ2.5cm以内の商品に限る。)他、条件あり。『詳細』を必ずお読みください。ネコポスで発送ができない場合は宅配便送料に変更をさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】■対象コンビニエンスストア:ローソン  ■受け取り期間について: 商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。 ■ご利用注意点: 1.日付指定/時間帯指定はできません。 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 ・3辺合計100cm以内 ・複数お届け先の指定 ・代引でのお支払い ・ゆうパケットでの配達 【コンビニ受取不可の商品例】 ・七五三7歳女の子用フルセット・七五三ペアセット・男児袴箱入り(箱なしの袴セットはお受けできます)・3歳女の子用被布セット・ジュニア&大人用袴(着物袴セット含)・女性用振袖フルセット等 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきますので、弊社からのメールを必ずご確認ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2480円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★2020年3月18日より3,980円以上のご購入で、楽天により「送料込みライン」が導入されます。 今までは、弊社が運営いたしております直営サイトや他のモールと販売価格は同価格にいたしておりましたが、「送料込みライン」が導入に伴い、楽天市場店の一部商品の販売価格を楽天価格に改定させていただきます。 ★「送料込みライン」が導入による送料ルール改定で、沖縄県と離島にお住いのお客様からのご注文につきまして、かかります正当な送料に調整することができなくなりますので、ご注文の商品によりましては、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。


消費税について
外税表示となっています。  ご承知の通り、2019年10月1日より消費税が10%に変更となります。 

返品について
●返品・交換について

誤発送および破れや汚れなどのある不良品は交換を承ります。
交換商品がご用意できない場合は、返品または代わりのお品への交換等ご相談させていただきます。
※誤発送、不良品の返送につきましての送料は弊社にて負担いたします。

サイズが合わなかったり、イメージしていた色や柄ではなかったなど、お客様の都合による返品の場合の送料・返金手数料は、お客様ご負担となります。
但し、「返品不可」と記載された受注後生産の商品および、肩上げ、家紋入れ、撥水等の加工後の商品は返品ができません。
定額以上購入による送料無料の商品につきましても、返品をご希望の場合、返品商品の代金を差し引きました金額が定額の3,980円(9,800円)を下回る場合は、往復とも送料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。
いずれの場合もタグ取れがなく、着物や浴衣、袴などは仕付け糸がとられていない状態で、未使用の場合に限ります。
返品期限は、商品到着より1週間以内にご連絡いただいたもののみとなります。

■返送の際の送付先と連絡先■

株式会社 京都室町ストリート
京都府京都市中京区壬生坊城町34-15
・TEL 075-432-8753(10:30〜19:00)
・FAX 075-320-3517

メールアドレス:753kyoto-muromachi-st@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2368300 ラクテン(シチコ゛サンキモノユカタキヨウトムロマチST
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

外税表示となっています。  ご承知の通り、2019年10月1日より消費税が10%に変更となります。 

配送について

●お届け方法

・宅配便(佐川急便※一部ネコポス便)にてお届けします。
・沖縄県は、佐川急便、ゆうパックまたは、クロネコヤマト便のいずれかでの発送となります。
・海外はEMSまたはe-packetでの発送となります。
※お客様からの宅配業者のご指定はできません。

●送料

●宅配便(佐川急便またはゆうパック)
・沖縄県・・・2,480円
・北海道・・・1,280円
・国内一律(沖縄県、北海道、一部国内の離島を除く)・・・880円

●EMS
・海外・・・重さ、地域により異なりますので、ご注文後計量いたしました後、ご連絡いたします。

※配達日や時間の指定もお伺いしますが、宅配便でお送りする地域の郡部(町、村、最近合併により町村から市になった地域も含みます)は、時間指定ができない場合があります。また、銀行または郵便局への振り込みを選択されました場合、日時指定がありましても、ご入金確認後の発送となりますので、ご予定に間に合いますようお振り込みください。

●商品の出荷時期について

・ご注文後(ご精算確認後)、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・後払いサービスの場合は注文承諾メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
※万一、在庫切れや都合により発送が遅れる場合には、ご連絡いたします。

●海外へのお届けについて

EMSまたはe-packetでお届けします(海外のみ)。

※お届け日の指定はできません。
※送料につきましては、ご注文後商品の重さを量りまして、ご連絡させていただきます。
We accept the shipment to foreign countries. Please refer for a shipment method and the postage.

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
・銀行または郵便局でのお振込みをご希望の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※先振り込みで、日時指定をご希望の場合は、お届けご希望日に間に合いますように、お振込みの手続きをお願いいたします。
・後払いサービスをご利用の場合は注文承諾メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
※ご注文商品のお取り置きはお受けいたしておりません。
※万一、在庫切れや都合により発送が遅れる場合には、ご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2480円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★3,980円以上(沖縄県と国内の離島は9,800円以上)のご購入で送料込みとなります。
楽天の「送料込みライン」導入による送料ルール改定で、沖縄県と離島にお住いのお客様からのご注文につきまして、かかります正当な送料に調整することができなくなりますので、ご注文の商品によりましては、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
※定額以上購入による送料込みの商品につきましても、返品をご希望の場合、返品商品の代金を差し引きました金額が3,980円(9,800円)を下回る場合は、往復とも送料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、コンビニ決済、後払いサービス、銀行振込 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ポスト投函になりますので、お届けの日時指定や代金引換便はお受けできません。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

(A4サイズ、厚さ2.5cm以内の商品に限る。)他、条件あり。『詳細』を必ずお読みください。ネコポスで発送ができない場合は宅配便送料に変更をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

■対象コンビニエンスストア:ローソン  ■受け取り期間について: 商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。 ■ご利用注意点: 1.日付指定/時間帯指定はできません。 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 ・3辺合計100cm以内 ・複数お届け先の指定 ・代引でのお支払い ・ゆうパケットでの配達 【コンビニ受取不可の商品例】 ・七五三7歳女の子用フルセット・七五三ペアセット・男児袴箱入り(箱なしの袴セットはお受けできます)・3歳女の子用被布セット・ジュニア&大人用袴(着物袴セット含)・女性用振袖フルセット等 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきますので、弊社からのメールを必ずご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2480円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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備考 ★2020年3月18日より3,980円以上のご購入で、楽天により「送料込みライン」が導入されます。 今までは、弊社が運営いたしております直営サイトや他のモールと販売価格は同価格にいたしておりましたが、「送料込みライン」が導入に伴い、楽天市場店の一部商品の販売価格を楽天価格に改定させていただきます。 ★「送料込みライン」が導入による送料ルール改定で、沖縄県と離島にお住いのお客様からのご注文につきまして、かかります正当な送料に調整することができなくなりますので、ご注文の商品によりましては、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。

返品について

●返品・交換について

誤発送および破れや汚れなどのある不良品は交換を承ります。
交換商品がご用意できない場合は、返品または代わりのお品への交換等ご相談させていただきます。
※誤発送、不良品の返送につきましての送料は弊社にて負担いたします。

サイズが合わなかったり、イメージしていた色や柄ではなかったなど、お客様の都合による返品の場合の送料・返金手数料は、お客様ご負担となります。
但し、「返品不可」と記載された受注後生産の商品および、肩上げ、家紋入れ、撥水等の加工後の商品は返品ができません。
定額以上購入による送料無料の商品につきましても、返品をご希望の場合、返品商品の代金を差し引きました金額が定額の3,980円(9,800円)を下回る場合は、往復とも送料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。
いずれの場合もタグ取れがなく、着物や浴衣、袴などは仕付け糸がとられていない状態で、未使用の場合に限ります。
返品期限は、商品到着より1週間以内にご連絡いただいたもののみとなります。

■返送の際の送付先と連絡先■

株式会社 京都室町ストリート
京都府京都市中京区壬生坊城町34-15
・TEL 075-432-8753(10:30〜19:00)
・FAX 075-320-3517

メールアドレス:753kyoto-muromachi-st@shop.rakuten.co.jp

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