会社概要

 Acloth【アクロス】へようこそ!

Acloth【アクロス】は『かわいい』『セクシー』『エレガント』な
ミニドレス、ロングドレス、スーツ、ワンピース、セットアップ、
パーティードレス、キャバドレス、ナイトドレス,パンプス、サンダルなど
旬のアイテムを取り揃えております。
キャバドレス、結婚式、披露宴、2次会や謝恩会、演奏会、パーティーなど、
お似合いの1着が見つかります。
クラブ、キャバクラ、コンパニオンに人気のAndy GLAMOROUS an (アンディ)
など15時までのご注文で即日発送の通販。

株式会社アクロス
〒836-0844 福岡県大牟田市浄真町114 浄真ビル1F
TEL:0944-56-3303 FAX:0944-56-3303
代表者:阿久根 利男
店舗運営責任者:阿久根利男
店舗セキュリティ責任者:阿久根利男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

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休業日
11:00 〜 20:00
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※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281794 ラクテン(ACLOTHアクロス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、日本郵便【選択不可】
【備考】
商品と引換えに代金を現金でお支払いいただく決済方法です。
●代引手数料は商品金額にかかわらず全国一律500円です。
●お支払総額は商品代金+代引手数料500円
●代金は商品到着時に現金でお支払い下さい。
●ご注文確認後、発送致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
●クレジット、Apple Pay、代金引換、コンビニ後払い ⇒
  ご注文確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
●銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒
  ご入金確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の翌日〜翌々日に配達されます。
※離島等への発送や配送業者の繁忙期等を除く

【配送希望日・時間帯をご指定出来ます】
指定無し・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間帯を指定された場合でも、配送業者の繁忙期等により
指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。

【梱包・包装】
商品は1個ずつ、PP袋に入れ、お買い上げ明細とともに梱包用袋でお送りさせていただきます。
ただし、商品のサイズや数量によって段ボール箱を使用させて頂くこともあります。
ギフト用の包装については原則行っておりません。

【海外への発送】
現在のところ、海外への発送は承っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考全商品 全国一律『送料無料』

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ゆうパケットでの配送となります】
一部の商品で利用させていただきます。
尚、サイズ制限を超える場合は予告なく通常の宅配便での配送に
変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
この場合も送料は無料となります。
郵便受け箱に直接配達される為、代金引換や配達日時指定は承れません。

【商品発送のタイミング】
●決済確認後、即日〜翌営業日に発送させていただきます。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の2〜3日後に郵便受箱へ配達されます。
※離島等への発送や配送業者の繁忙期等を除く

【配送希望日・時間帯はご指定いただけません】

【梱包・包装】
商品は宅配バッグや封筒などの簡易包装となります。
ギフト用の包装については行っておりません。

【海外への発送】
海外への発送は承っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:
ファミリーマート
ミニストップ
ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内にお受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
3.海外のコンビニへの配送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
●クレジット、Apple Pay、代金引換、コンビニ後払い ⇒
  ご注文確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
●銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒
  ご入金確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の翌日〜翌々日に配達されます。
※配送業者の繁忙期等を除く

【梱包・包装】
商品は1個ずつ、PP袋に入れ、お買い上げ明細とともに梱包用袋でお送りさせていただきます。
ただし、商品のサイズや数量によって段ボール箱を使用させて頂くこともあります。
ギフト用の包装については原則行っておりません。

【海外への発送】
現在のところ、海外への発送は承っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金:無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・代引で・着払いのお支払い
上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品は未使用かつ商品タグが切られていない状態で商品到着後3日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品は未使用かつ商品タグが切られていない状態で商品到着後3日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
完売等により交換商品がご用意できない場合はご注文のキャンセル、返金対応となります。予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0944-56-3303

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
836-0844

住所
福岡県大牟田市浄真町114 浄真ビル1F

電話番号
0944-56-3303

FAX番号
0944-56-3303


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※より良く、より安く、より早く、商品をお届けする為、着用不可能な不良品の場合を除いて、
  ご注文後の返品・交換・キャンセル等は受付けておりませんので、予めご了承ください。
 また、商品の受取拒否をされた場合、別途、送料手数料等ご請求させていただきます。

  ■着用不能な不良品やお客様のご注文内容と異なる場合のみ、
   商品到着後3日間は返品・交換をさせていただきます。
   (返品送料弊社負担)

  ※ただし、下記の場合は返品・交換の対象となりませんので、
    あらかじめご了承ください。

  ○お客様都合によるもの
   (サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
  ○商品パッケージが不完全なもの
   (商品タグやケース、付属品を紛失したり、破損された場合)
  ○一度でもご使用になった商品
  ○商品到着後、4日以上経過している場合
  ○事前にご連絡なく商品を返送された場合
  ○細かな傷や縫製の甘い部分があるが、着用できる場合


【返品・交換窓口】
〒836-0844
福岡県大牟田市浄真町114浄真ビル1F
株式会社アクロス
阿久根利男
TEL&FAX : 0944-56-3303
mail : rakuten@acloth.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アクロス

〒836-0844 福岡県大牟田市浄真町114 浄真ビル1F
TEL:0944-56-3303 FAX:0944-56-3303
代表者:阿久根 利男
店舗運営責任者:阿久根利男
店舗セキュリティ責任者:阿久根利男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 20:00
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11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
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休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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Acloth【アクロス】は『かわいい』『セクシー』『エレガント』な
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281794 ラクテン(ACLOTHアクロス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、日本郵便【選択不可】

【備考】

商品と引換えに代金を現金でお支払いいただく決済方法です。
●代引手数料は商品金額にかかわらず全国一律500円です。
●お支払総額は商品代金+代引手数料500円
●代金は商品到着時に現金でお支払い下さい。
●ご注文確認後、発送致します。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

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2024年11月
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【商品発送のタイミング】
●クレジット、Apple Pay、代金引換、コンビニ後払い ⇒
  ご注文確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
●銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒
  ご入金確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の翌日〜翌々日に配達されます。
※離島等への発送や配送業者の繁忙期等を除く

【配送希望日・時間帯をご指定出来ます】
指定無し・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間帯を指定された場合でも、配送業者の繁忙期等により
指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。

【梱包・包装】
商品は1個ずつ、PP袋に入れ、お買い上げ明細とともに梱包用袋でお送りさせていただきます。
ただし、商品のサイズや数量によって段ボール箱を使用させて頂くこともあります。
ギフト用の包装については原則行っておりません。

【海外への発送】
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送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
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備考 全商品 全国一律『送料無料』

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ゆうパケットでの配送となります】
一部の商品で利用させていただきます。
尚、サイズ制限を超える場合は予告なく通常の宅配便での配送に
変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
この場合も送料は無料となります。
郵便受け箱に直接配達される為、代金引換や配達日時指定は承れません。

【商品発送のタイミング】
●決済確認後、即日〜翌営業日に発送させていただきます。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の2〜3日後に郵便受箱へ配達されます。
※離島等への発送や配送業者の繁忙期等を除く

【配送希望日・時間帯はご指定いただけません】

【梱包・包装】
商品は宅配バッグや封筒などの簡易包装となります。
ギフト用の包装については行っておりません。

【海外への発送】
海外への発送は承っておりません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:
ファミリーマート
ミニストップ
ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内にお受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
3.海外のコンビニへの配送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
●クレジット、Apple Pay、代金引換、コンビニ後払い ⇒
  ご注文確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
●銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒
  ご入金確認後、即日〜翌営業日に発送致します。
※ただし、在庫が無い場合、別途ご連絡させていただきます。

【お届けまでの目安】
通常、発送の翌日〜翌々日に配達されます。
※配送業者の繁忙期等を除く

【梱包・包装】
商品は1個ずつ、PP袋に入れ、お買い上げ明細とともに梱包用袋でお送りさせていただきます。
ただし、商品のサイズや数量によって段ボール箱を使用させて頂くこともあります。
ギフト用の包装については原則行っておりません。

【海外への発送】
現在のところ、海外への発送は承っておりません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金:無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・代引で・着払いのお支払い
上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品は未使用かつ商品タグが切られていない状態で商品到着後3日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品は未使用かつ商品タグが切られていない状態で商品到着後3日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

完売等により交換商品がご用意できない場合はご注文のキャンセル、返金対応となります。予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0944-56-3303

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

836-0844

住所

福岡県大牟田市浄真町114 浄真ビル1F

電話番号

0944-56-3303

FAX番号

0944-56-3303

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※より良く、より安く、より早く、商品をお届けする為、着用不可能な不良品の場合を除いて、
  ご注文後の返品・交換・キャンセル等は受付けておりませんので、予めご了承ください。
 また、商品の受取拒否をされた場合、別途、送料手数料等ご請求させていただきます。

  ■着用不能な不良品やお客様のご注文内容と異なる場合のみ、
   商品到着後3日間は返品・交換をさせていただきます。
   (返品送料弊社負担)

  ※ただし、下記の場合は返品・交換の対象となりませんので、
    あらかじめご了承ください。

  ○お客様都合によるもの
   (サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
  ○商品パッケージが不完全なもの
   (商品タグやケース、付属品を紛失したり、破損された場合)
  ○一度でもご使用になった商品
  ○商品到着後、4日以上経過している場合
  ○事前にご連絡なく商品を返送された場合
  ○細かな傷や縫製の甘い部分があるが、着用できる場合


【返品・交換窓口】
〒836-0844
福岡県大牟田市浄真町114浄真ビル1F
株式会社アクロス
阿久根利男
TEL&FAX : 0944-56-3303
mail : rakuten@acloth.jp

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