クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2537098 ラクテン（アタ゛チネツトウマイヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便(ヤマト運輸)

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

■	国内注文は、この宅配便を選択してください。 (クロネコヤマト宅急便ただし、一部商品についてはゆうパックでの配送となります。 　 (宅配便をお選びいただいても、自社配送になる場合もございます【事前連絡あり】 )
■	送料無料　との同時購入について 送料無料商品と同時購入をされると、送料無料となります 一部商品（産地直送商品・ワレモノ・160サイズを超える商品）については送料無料にならない場合がございます。 追加送料発生する場合は、追加料金発生のお知らせを送らせていただき、ご返信【ご確認】のあった場合のみ発送させていただきます。 )
■	商品発送について。 　特にご指定がない場合、 　　　銀行振込・郵便為替　⇒ご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。 　　　代金引換⇒ご注文3日営業日以内に発送いたします。 　　　セブンイレブン前払い　⇒ご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。 　　　　　　　ただし、商品・一部地域によっては、一週間前後かかる事もあります。
■	一部地域へは到着日指定ができません。 (一部地域には到着日、到着時間のご指定ができない場合がございます。)

宅配便でのお届け 　　 お届け時間の指定ができます 　午前中　　　　/　14時〜16時 　16時〜18時　/　18時〜20時　/　20時〜21時 あす楽ご希望の際は、到着時間を選べません。選ばれた場合はあす楽対応不可となります。また時間を指定された場合でも、交通事情・天候事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。 発送後に荷物番号の入ったメールをお送りします インターネットで詳細な配送状況の確認ができます

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜1,999円

1400円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

1800円

2,000〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1200円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送不可地域について 沖縄は、配送不可となります。 新しい送料提案に伴って、沖縄への配送をお受けしておりませんので、ご了承ください。 送料別商品についての　配送料金表 配送業者について クロネコヤマト宅急便・ゆうパック　のどちらかの配送業者での発送になります。 （ご指定いただくことはできません、ご了承ください） 送料無料の対象について ・送料無料商品との同時購入の場合、送料無料となります。 （一部商品を除く：大型、精密商品、ワレモノ、クール便など） ・１注文について計算された送料は１配送の場合のみの適応となります。 ・複数配送をご希望する場合は、配送地域によって再計算させていただきます。 同梱最大数量について 同梱の最大数量は20kg、160サイズです。 ですので、1送料に対して超える場合、追加送料が発生する場合がございます。

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大型宅配便

【備考】配送不可地域について

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沖縄は、配送不可となります。
新しい送料提案に伴って、沖縄への配送を中止しておりまので、ご了承ください。
送料別商品についての　配送料金表

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配送業者について
クロネコヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便　のどちらかの配送業者での発送になります。
（ご指定いただくことはできません、ご了承ください）

送料無料の対象について
・送料無料商品との同時購入の場合、送料無料となります。
（一部商品を除く：大型、精密商品、ワレモノ、クール便など）
・１注文について計算された送料は１配送の場合のみの適応となります。
・複数配送をご希望する場合は、配送地域によって再計算させていただきます。

同梱最大数量について
同梱の最大数量は20kg、160サイズです。
ですので、1送料に対して超える場合、追加送料が発生する場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ネコポス（ポスト投函）でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

期間限定割引特典	2023/11/23〜2023/12/15　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【メール便について（ネコポス）】 ・メール便は、メール便対応商品をご注文されたお客様のみご利用頂けます。 ・お届けまでは、通常発送後から２日〜１０日程度お届け日数を頂いております。 ・メール便対象商品でお急ぎの方など宅配便に変更をご希望の方はお問い合わせ下さい。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【　ご注意下さい！　】 ※住所不明などによって当店へ返送された場合は、かかった費用をすべて請求させていただきます。 　また、再発送をご希望される場合でも返送された際の費用はご返金できかねます。 新たにご注文して頂きますようお願い申し上げます。何卒ご了承ください。 ※メール便は代金引換不可、日時指定不可です。 （指定された場合⇒代引きの場合キャンセル、日時指定有の場合、日時指定無しでお送りします） ※メール便対象の商品のみを４個以上ご購入頂いた方は宅配便でお送り致します。 　3個まではメール便でお送り致します。 ※北海道、沖縄、離島への発送は1kg商品を４個以上ご購入された場合でもメール便でお届けします。 ※２個口以上でのお届けになる場合、同日に出荷しても配送状況の兼ね合いにより 　投函日が別々のお日にちになる場合がございます。(メール便商品１個につき１個口です) ※万が一、１週間を過ぎても(土日祝を除く)商品が届かない場合はご連絡下さい。 　運送会社に調査依頼をさせて頂きます。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】

■	ネコポスは、この宅配便を選択してください。 クロネコヤマト宅急便（ネコポス）
■	商品発送について。 　特にご指定がない場合、 　　　銀行振込・郵便為替　⇒ご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。 　　　代金引換⇒ご注文3日営業日以内に発送いたします。 　　　セブンイレブン前払い　⇒ご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。 　　　　　　　ただし、商品・一部地域によっては、一週間前後かかる事もあります。
■	到着日時の指定ができません。

発送後に荷物番号の入ったメールをお送りします インターネットで詳細な配送状況の確認ができます

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

期間限定割引特典	2023/11/15〜2023/12/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	送料別商品についての　配送料金表 メール便は　◆代引き決済　◆到着日時指定はできません、また　ポスト投函となります。 「通常配送」をお選びいただきますと、代引き決済・到着日指定などがご利用できます 到着について ご注文より5営業日以内に出荷して、2-5日程度で配送完了となります 配送業者について クロネコヤマト宅急便・ゆうパック　のどちらかの配送業者での発送になります。 （ご指定いただくことはできません、ご了承ください）

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宅配便[特定送料]

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便商品に合わせて（選択不可）お送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜1,999円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

398円

1800円

2,000〜999,999,999円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送不可地域について 沖縄は、配送不可となります。 新しい送料提案に伴って、沖縄への配送を中止しておりまので、ご了承ください。 送料別商品についての　配送料金表 配送業者について クロネコヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便　のどちらかの配送業者での発送になります。 （ご指定いただくことはできません、ご了承ください） 送料無料の対象について ・送料無料商品との同時購入の場合、送料無料となります。 （一部商品を除く：大型、精密商品、ワレモノ、クール便など） ・１注文について計算された送料は１配送の場合のみの適応となります。 ・複数配送をご希望する場合は、配送地域によって再計算させていただきます。 同梱最大数量について 同梱の最大数量は20kg、160サイズです。 ですので、1送料に対して超える場合、追加送料が発生する場合がございます。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 ※ご注文時の・送料・決済手数料については返金の対象外となります。（お客様負担）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※特に食品につては到着後、1週間を超える場合は交換の対象となりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未使用のもの、また対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※ご注文時の・送料・決済手数料については返金の対象外となります。（お客様負担）

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用のもの、また対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※特に食品につては到着後、1週間を超える場合は交換の対象となりません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0564-43-2305

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
Mail: adachi-umai@shop.rakuten.co.jp 24時間OK
TEL：営業日、平日10:00-17:00【休業日：土・日・祝日・長期休暇】



■返送先

郵便番号
444-0226

住所
愛知県岡崎市中島町中道２４−１

電話番号
0564-43-2305

FAX番号
0564-43-5016


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お米の　「美味しさ保証」　について

---

美味しさ保障【お米のみ対応】　※ギフト商品にていては除く

　お口に合わなければ開封後も返品をお受けいたします。

　 ・商品到着後1週間以内にご連絡ください。
　 ・商品交換、返品理由を必ずお知らせください。

　返品・交換手続きについて---------------------------
　返品・交換ご希望の際は必ずご連絡の上　当社からの返信をお待ちください。
　7日以内にご連絡を頂ければ保証期限内とさせていただきますので　ご安心ください。

　尚、返品・商品回収手続きは当社が行わせて頂きますので送り状などの手 　続きをする必要はございません。
--------------------------------------------------
ギフト商品　について

---

・納品書の価格が分かる書類、広告などは、同梱しません。
・ご注文者と配送先が違う場合、手提げ袋のサービスは行っておりません。
・商品の味・見た目については、お客様都合の返品扱いとなります。

・賞味期限は、メーカー設定の半分以上を基準に商品をお届けします。
・包装紙に指定のない場合、おすすめ包装紙またはメーカー包装で届きます。

※配送日指定のある場合、クレジット決済をおすすめします。銀行振込、コンビニ決済などを選ばれた場合、配送希望日に間に合わない場合がございます。　
--------------------------------------------------

美味しさ保障【お米のみ対応】ご飯は除く
　お口に合わなければ開封後も返品をお受けいたします。

　 ・商品到着後1週間以内にご連絡ください。
　 ・商品交換、返品理由を必ずお知らせください。

　返品・交換手続きについて---------------------------
　返品・交換ご希望の際は必ずご連絡の上　当社からの返信をお待ちください。
　7日以内にご連絡を頂ければ保証期限内とさせていただきますので　ご安心
　ください。

　尚、返品・商品回収手続きは当社が行わせて頂きますので送り状などの手
　続きをする必要はございません。
--------------------------------------------------

返品の送料・手数料については、
　　初期不良の場合、美味しさ保証の場合は当社がすべて負担いたします。

　 上記以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
　　返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　　電話番号:0564-43-2305

　　返送先住所：愛知県岡崎市中島町中道24-1
　　担当者　　：足立和重、足立優子



2） 商品のお届け時期
　　特にご指定がない場合、
　　銀行振込・郵便為替⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
　　代金引換⇒ご注文後3日以内に発送いたします。
　　セブンイレブン前払い　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。