会社概要

株式会社アジアインターナショナル
〒340-0051 埼玉県草加市長栄3-10-2 2F
TEL:048-948-6680 FAX:-
代表者:漆田 龍馬
店舗運営責任者:小野里 雅司(通信事業部)
店舗セキュリティ責任者:小野里 雅司
店舗連絡先:ai-netshop_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2020年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜、日曜、祝日は定休日でございます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

納品書の『ペーパーレス化』の取り組について。
AIネットショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、 2018年12月3日(月)出荷分より納品書の発行を廃止させていただきます。 今後は、当店からお送りする、【発送完了お知らせ】メールを持ちまして、 明細書の代わりとさせていただきます、ご協力よろしくお願い致します。

※送料お知らせ※
【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351890 ラクテン(AIネツトシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
2019年10月1日ご注文受付代引き分より、代引き手数料に税率10%を適用いたします。 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※送料お知らせ※
【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】

※ご注意ください※
メール便は送料無料対応ですが、佐川急便は送料無料対象外でございます、ご注意下さい。
沖縄県やその他離島向けの佐川急便(宅配便・代引き)発送は現在お取り扱いしておりません
※沖縄県または離島地域のお客様へ※配送方法「佐川急便」「佐川急便代金引換便」はいずれも発送を出来かねますのでご注文キャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。
※宅配便の場合、別途送料を頂きます(一部、大型商品を除く)
地域・サイズにより配送方法を選択いただいた場合でも変更する事がございます。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様より佐川急便へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

あす楽希望の場合
楽天バンク決済、銀行振込、各種キャリア決済、コンビニ決済 ⇒13時までの入金確認が出来た場合、当日発送致します。
クレジット⇒13時までのご注文で、当日発送いたします。
※13時を過ぎた場合に関しましては、翌営業日の発送手配となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※沖縄県やその他離島及び送料が高額になる地域(中継料が発生する地域)の通常宅配便(佐川急便)や代金引換便は、事前確認或いは、当店にてご注文キャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。
※ご注意ください※
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる  経費をお支払いただきます。
■ 内容証明発行にかかる行政書士手数料=5,000円程度 ■ 内容証明発行料=800円程度 ■ 簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度
2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)  などの可能性がございますので警察に通報致します。
■ 偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は  全ポイントを無効にするよう申請いたします。
■ 楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。 これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。 他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも 厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。


※送料お知らせ※
【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 860円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 860円 860円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆3,980円(税込)以上で送料無料◆ 沖縄県・離島(中継料金発生地域)のご注文のお客様は宅配便での発送&代引き発送は対応できません事ご了承ください。 その際ご注文キャンセルをさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
≪メール便(ネコポス)ご利用の際の注意点≫
メール便(ネコポス)の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の紛失、盗難等は一切補償いたしかねます ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。
お届けはポスト投函となります。
配達日の指定、時間指定はできません。
お急ぎのお客様・日時指定ご希望のお客様はあす楽・宅配便をお選びください。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様よりヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の住所が間違えていた、楽天市場に登録されていた住所が前の住所でそちらに配送されてしまったので対応してほしい、との連絡には当店一切対応ができません。
ご購入前にご自身の楽天市場登録情報を必ず確認の上ご購入の程宜しくお願いいたします。そのような場合はお客様が配送会社に連絡対応の程、宜しくお願いいたします。

配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず当店に返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
≪メール便(ネコポス)ご利用の際の注意点≫
メール便(ネコポス)の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の紛失、盗難等は一切補償いたしかねます ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。
お届けはポスト投函となります。
配達日の指定、時間指定はできません。
お急ぎのお客様・日時指定ご希望のお客様はあす楽・宅配便をお選びください。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様よりヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の住所が間違えていた、楽天市場に登録されていた住所が前の住所でそちらに配送されてしまったので対応してほしい、との連絡には当店一切対応ができません。
ご購入前にご自身の楽天市場登録情報を必ず確認の上ご購入の程宜しくお願いいたします。そのような場合はお客様が配送会社に連絡対応の程、宜しくお願いいたします。

配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日ご注文受付分より税率10%を適用させていただきます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※当店では注文後30分以上経過しましたお取引に関しましては、お客様都合によるキャンセル、交換、返金は受け付けておりません。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。 ※購入後の、交換、変更、住所変更はお受けすることができません。キャンセル処理とさせていただきます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後お客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へお振り込みいたします。

■代引きにて承りました商品に関しましては、
現金払いにてお支払いいただきました場合のみお客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。

■クレジットカードでお支払い頂きました際は、クレジット会社より請求が発生しない様に当店にて取消キャンセル処理致します。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入請求金額 ※複数品購入の場合、不都合商品のみ返金対応。

返品送料
店舗負担

備考
※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
品質チェックには万全を期しておりますが、万一お送りさせていただいた商品が不良品(初期不良)であった場合には、交換・返品を受け付けております。

お手数をおかけ致しますが商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い致します。

※但し以下の場合は対応致しかねますので、ご了承ください。

■商品到着後7日以上経過した商品。

■商品の付属品がすべて揃っており、なおかつ損傷がない状態。

■お客様の過失による不注意での欠損が無い場合。

■お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。

※初期不良とは、到着時破損していた、サイズが違う、到着時傷がついていた等、製品の不具合であり、
「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」
というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては
初期不良ではありませんので弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

配送事故が原因で破損が生じる場合がございますので 到着しましたら必ず開封確認をお願いします。
到着後の開封確認で商品破損が確認できた場合は、【配送会社の配達店】に直接ご連絡してください。
破損状況の確認の必要があるため、お客様より直接配送会社へ直接ご連絡いただいた方がお話がスムーズとなります。
※配送時の梱包材と商品は破棄せずに「商品到着時とできる限り近い状態」で保管いただきたくお願いいたします。
≪配送事故に関する注意事項≫
・配送事故が原因で破損が生じる場合がございます。
・商品到着後は速やかに開封確認をお願いいたします。
・破損が確認された場合、商品を廃棄せず運送会社にご連絡お願いします。
・破損事故の補償適用には運送会社の事故状況確認が必要になります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後、万が一初期不良であった場合、当ショップにて良品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合はご返金させて頂きます。)
※初期不良とは、到着時破損していた、サイズが違う、到着時傷がついていた等、製品の不具合であり、
「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」
というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては
初期不良ではありませんので弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-948-6680

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※不具合商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ず受注番号とフルネーム(苗字・名前)を明記しメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様の都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。


返送先

郵便番号
340-0051

住所
埼玉県草加市長栄3-10-2 2F

電話番号
048-948-6680

FAX番号
-


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様のご都合による商品の交換と返品に関して】
お客様のご都合によるお買い上げ後のキャンセルや「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。
【クーリングオフについて】
通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)にて、お客様の意志でご購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
弊社での全てのお買い物はクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。 予めご了承、御確認の上お買い求め下さい。

※当店で扱う商品はブランド独自のヴィンテージ加工を施されているものがあり、防犯タグや安全ピンによる小さな穴、香水の香りが付いている場合があります。破損による返品、交換等の対象にはなりませんので、予めご了承くださいませ。

商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ず受注番号『302715から始まる番号』とフルネーム(苗字・名前)を明記していただきますようお願い致します。

※通常行いませんが、万が一お客様都合でのキャンセル返品&返金のご対応の場合、お買い上げ金額の80%のキャンセル料金をご請求させていただきます事予め御了承下さい。

※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。


【免責事項】
当ショップ推奨の製品仕様に反した使用法による、故障、事故に関しては何ら責任を負いません。

制御不可能な事象により遂行できなかった事項について何ら責任を負いません。

弊社販売製品に起因する直接、間接の損害につきましての保障は一切対応できかねます。

天災、対物・人身事故、用途喪失、業務中断、利益損失、データ等損失、その他間接的な懲罰的あるいは特別な損害などには責任を負いません。

海外製造品の、仕様の変更についての返品・交換は行っておりません。
※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。


返品について
【送られてきた商品に不良がある場合】 品質チェックには万全を期しておりますが、万一お送りさせていただいた商品がご注文商品と異なっていたり不良品であった場合には、交換・返品を受け付けております。お手数おかけ致しますが商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い致します。

※但し以下の場合は対応致しかねますので、ご了承ください。

※配送会社による配送指定日に未着の場合の返品は、出来かねますのでご了承ください。

衣類

■タバコの香りが付着している場合。
■お客様側の責任により、汚れ・破損が生じた場合。
■一度、着用・ご使用になられた商品。
■商品にブランドタグなどが取り外された場合。
■商品到着後7日以上経過した商品。
■天然皮革など素材の特性のある商品、ビンテージ加工した商品。
■返送料については、当店責任によりお客様にご迷惑をかけた場合は当店にて負担いたします。お手数ではございますが、着払いにてご返品願います。
■商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後お客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へお振り込みいたします。
■代引きにて承りました商品に関しましては、現金払いにてお支払いいただきました場合のみお客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。
■クレジットカードでお支払い頂きました際は、クレジット会社より請求が発生しない様に当店にてキャンセル処理致します。


家電・電器製品

返品規定

商品到着後、万が一初期不良であった場合、当ショップにて良品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合はご返金させて頂きます。)

初期不良の規定

・定められた初期不良有効期限内のご連絡
・保護シールをはがしていない状態
・商品の付属品がすべて揃っており、なおかつ損傷がない状態
・お客様の過失による不注意での欠損が無い場合
・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていない状態
・当ショップの製品仕様の推奨に反した使用法によるものではない自然故障

※お客様の都合による返品、交換はお受け出来ません。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様の都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。
※初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせて頂きます。こちらで確認させていただいて初期不良が確認できた場合、交換させて頂きます。

※チェックに日数を頂く場合もあります。

※海外輸入品の場合、空輸時に細かい傷・擦り傷が付く場合がございますが、同意の上でのご購入と判断いたします。

当ショップが初期不良と判断した場合は、当ショップが送料を負担いたします。

お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。


【免責事項】

当ショップ推奨の製品仕様に反した使用法による、故障、事故に関しては何ら責任を負いません。

制御不可能な事象により遂行できなかった事項について何ら責任を負いません。

弊社販売製品に起因する直接、間接の損害につきましての保障は一切対応できかねます。

天災、対物・人身事故、用途喪失、業務中断、利益損失、データ等損失、その他間接的な懲罰的あるいは特別な損害などには責任を負いません。

海外製造品の、仕様の変更についての返品・交換は行っておりません。

【お客様のご都合による商品の交換と返品に関して】
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

【クーリングオフについて】
通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)にて、お客様の意志でご購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
弊社での全てのお買い物はクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。 予めご了承、御確認の上お買い求め下さい。

※当店で扱う商品はブランド独自のヴィンテージ加工を施されているものがあり、防犯タグや安全ピンによる小さな穴、香水の香りが付いている場合があります。破損による返品、交換等の対象にはなりませんので、予めご了承くださいませ。

商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ずフルネーム(苗字・名前)を明記していただきますようお願い致します。

※通常行いませんが、万が一お客様都合でのキャンセル返品&返金のご対応の場合、お買い上げ金額の80%のキャンセル料金をご請求させていただきます事予め御了承下さい。

※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。


【配送時について】
・商品が届かない場合
佐川急便⇒お知らせしております、追跡番号からお調べ下さい

ゆうメール便⇒ポスト投函のため、追跡・保証はございません。
※発送手配後、住所不備などがございましても、保管期限中(7〜14日程度)は、店舗でのご対応は出来ません。
※商品の返送があった場合
クレジット決済⇒返送のご連絡後、キャンセル処理をさせていただきます
先払い決済⇒返送があった際に、ご連絡させていただきますので、ご返信をお願い致します
※商品の紛失などによる、郵便事故の補償は、一切致しかねます。ご了承下さい。

●連絡先
AIネットショップ 楽天市場  株式会社アジアインターナショナル 担当:オノザト  電話番号:048-948-6448/048-916-4027
 メールアドレス:ai-netshop_6@shop.rakuten.co.jp
 〒360-0044  埼玉県草加市長栄3-10-2 2F  営業時間 10時〜17時迄  定休日 土曜・日曜・祝日

※尚返品の場合は、連絡先メールアドレスが違います。

詳しくはお電話か、商品同封の『ご挨拶』の挨拶状に記載されております。

●領収書の発行について
『代金引き換え払い』『コンビニ払い』『クレジットカード払い』『銀行振込』につきましては、弊社での領収書の発行は行っておりません。


下記を領収書としてご利用いただきますようお願い申し上げます。

・代金引き換え払いの場合
『宅配便の送り状』をもって領収書と代えさせていただきます。
(代金引き換え払いの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております)


・コンビニ払いの場合
コンビニエンスストアにてお支払いの際に発行される『払込金受領証』を領収書の代わりとさせていただいております。


・クレジットカード払いの場合
各クレジット会社が発行する『ご利用代金書明細』を領収書の代わりとさせていただいております。


・銀行振込の場合
振込みの際に出る『明細』を領収書の代わりとさせていただいております。


何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アジアインターナショナル

〒340-0051 埼玉県草加市長栄3-10-2 2F
TEL:048-948-6680 FAX:-
代表者:漆田 龍馬
店舗運営責任者:小野里 雅司(通信事業部)
店舗セキュリティ責任者:小野里 雅司
店舗連絡先:ai-netshop_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年5月
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24 25 26 27 28 29 30
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2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜、日曜、祝日は定休日でございます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

納品書の『ペーパーレス化』の取り組について。

AIネットショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、 2018年12月3日(月)出荷分より納品書の発行を廃止させていただきます。 今後は、当店からお送りする、【発送完了お知らせ】メールを持ちまして、 明細書の代わりとさせていただきます、ご協力よろしくお願い致します。

※送料お知らせ※

【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351890 ラクテン(AIネツトシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

2019年10月1日ご注文受付代引き分より、代引き手数料に税率10%を適用いたします。 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日ご注文受付分より税率10%を適用させていただきます。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※送料お知らせ※
【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】

※ご注意ください※
メール便は送料無料対応ですが、佐川急便は送料無料対象外でございます、ご注意下さい。
沖縄県やその他離島向けの佐川急便(宅配便・代引き)発送は現在お取り扱いしておりません
※沖縄県または離島地域のお客様へ※配送方法「佐川急便」「佐川急便代金引換便」はいずれも発送を出来かねますのでご注文キャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。
※宅配便の場合、別途送料を頂きます(一部、大型商品を除く)
地域・サイズにより配送方法を選択いただいた場合でも変更する事がございます。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様より佐川急便へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

あす楽希望の場合
楽天バンク決済、銀行振込、各種キャリア決済、コンビニ決済 ⇒13時までの入金確認が出来た場合、当日発送致します。
クレジット⇒13時までのご注文で、当日発送いたします。
※13時を過ぎた場合に関しましては、翌営業日の発送手配となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※沖縄県やその他離島及び送料が高額になる地域(中継料が発生する地域)の通常宅配便(佐川急便)や代金引換便は、事前確認或いは、当店にてご注文キャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。

※ご注意ください※
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる  経費をお支払いただきます。
■ 内容証明発行にかかる行政書士手数料=5,000円程度 ■ 内容証明発行料=800円程度 ■ 簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度
2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)  などの可能性がございますので警察に通報致します。
■ 偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は  全ポイントを無効にするよう申請いたします。
■ 楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。 これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。 他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも 厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。


※送料お知らせ※
【注文金額が3,980円(税込)以上の注文で送料無料となります】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 860円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 860円 860円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆3,980円(税込)以上で送料無料◆ 沖縄県・離島(中継料金発生地域)のご注文のお客様は宅配便での発送&代引き発送は対応できません事ご了承ください。 その際ご注文キャンセルをさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
≪メール便(ネコポス)ご利用の際の注意点≫
メール便(ネコポス)の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の紛失、盗難等は一切補償いたしかねます ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。
お届けはポスト投函となります。
配達日の指定、時間指定はできません。
お急ぎのお客様・日時指定ご希望のお客様はあす楽・宅配便をお選びください。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様よりヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の住所が間違えていた、楽天市場に登録されていた住所が前の住所でそちらに配送されてしまったので対応してほしい、との連絡には当店一切対応ができません。
ご購入前にご自身の楽天市場登録情報を必ず確認の上ご購入の程宜しくお願いいたします。そのような場合はお客様が配送会社に連絡対応の程、宜しくお願いいたします。

配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず当店に返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
≪メール便(ネコポス)ご利用の際の注意点≫
メール便(ネコポス)の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の紛失、盗難等は一切補償いたしかねます ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。
お届けはポスト投函となります。
配達日の指定、時間指定はできません。
お急ぎのお客様・日時指定ご希望のお客様はあす楽・宅配便をお選びください。
発送後の住所変更等は当店でお受けすることができませんのでお客様よりヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。
配送先の住所が間違えていた、楽天市場に登録されていた住所が前の住所でそちらに配送されてしまったので対応してほしい、との連絡には当店一切対応ができません。
ご購入前にご自身の楽天市場登録情報を必ず確認の上ご購入の程宜しくお願いいたします。そのような場合はお客様が配送会社に連絡対応の程、宜しくお願いいたします。

配送先の御住所が間違えていた場合、お届け先が転居し発送ができず返送された場合、往復分の送料はお客様にご請求させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※当店では注文後30分以上経過しましたお取引に関しましては、お客様都合によるキャンセル、交換、返金は受け付けておりません。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。 ※購入後の、交換、変更、住所変更はお受けすることができません。キャンセル処理とさせていただきます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。 ※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後お客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へお振り込みいたします。

■代引きにて承りました商品に関しましては、
現金払いにてお支払いいただきました場合のみお客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。

■クレジットカードでお支払い頂きました際は、クレジット会社より請求が発生しない様に当店にて取消キャンセル処理致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

購入請求金額 ※複数品購入の場合、不都合商品のみ返金対応。

返品送料

店舗負担

備考

※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

品質チェックには万全を期しておりますが、万一お送りさせていただいた商品が不良品(初期不良)であった場合には、交換・返品を受け付けております。

お手数をおかけ致しますが商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い致します。

※但し以下の場合は対応致しかねますので、ご了承ください。

■商品到着後7日以上経過した商品。

■商品の付属品がすべて揃っており、なおかつ損傷がない状態。

■お客様の過失による不注意での欠損が無い場合。

■お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。

※初期不良とは、到着時破損していた、サイズが違う、到着時傷がついていた等、製品の不具合であり、
「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」
というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては
初期不良ではありませんので弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

配送事故が原因で破損が生じる場合がございますので 到着しましたら必ず開封確認をお願いします。
到着後の開封確認で商品破損が確認できた場合は、【配送会社の配達店】に直接ご連絡してください。
破損状況の確認の必要があるため、お客様より直接配送会社へ直接ご連絡いただいた方がお話がスムーズとなります。
※配送時の梱包材と商品は破棄せずに「商品到着時とできる限り近い状態」で保管いただきたくお願いいたします。
≪配送事故に関する注意事項≫
・配送事故が原因で破損が生じる場合がございます。
・商品到着後は速やかに開封確認をお願いいたします。
・破損が確認された場合、商品を廃棄せず運送会社にご連絡お願いします。
・破損事故の補償適用には運送会社の事故状況確認が必要になります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後、万が一初期不良であった場合、当ショップにて良品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合はご返金させて頂きます。)
※初期不良とは、到着時破損していた、サイズが違う、到着時傷がついていた等、製品の不具合であり、
「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」
というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては
初期不良ではありませんので弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-948-6680

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※不具合商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ず受注番号とフルネーム(苗字・名前)を明記しメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様の都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

返送先

郵便番号

340-0051

住所

埼玉県草加市長栄3-10-2 2F

電話番号

048-948-6680

FAX番号

-

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様のご都合による商品の交換と返品に関して】
お客様のご都合によるお買い上げ後のキャンセルや「落として誤ってフィルム・ケース・画面を割ってしまった」「取り付け時にヒビがはいった・割れた」というようなお客様による事故・過失に関する破損、
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。
【クーリングオフについて】
通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)にて、お客様の意志でご購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
弊社での全てのお買い物はクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。 予めご了承、御確認の上お買い求め下さい。

※当店で扱う商品はブランド独自のヴィンテージ加工を施されているものがあり、防犯タグや安全ピンによる小さな穴、香水の香りが付いている場合があります。破損による返品、交換等の対象にはなりませんので、予めご了承くださいませ。

商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ず受注番号『302715から始まる番号』とフルネーム(苗字・名前)を明記していただきますようお願い致します。

※通常行いませんが、万が一お客様都合でのキャンセル返品&返金のご対応の場合、お買い上げ金額の80%のキャンセル料金をご請求させていただきます事予め御了承下さい。

※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。


【免責事項】
当ショップ推奨の製品仕様に反した使用法による、故障、事故に関しては何ら責任を負いません。

制御不可能な事象により遂行できなかった事項について何ら責任を負いません。

弊社販売製品に起因する直接、間接の損害につきましての保障は一切対応できかねます。

天災、対物・人身事故、用途喪失、業務中断、利益損失、データ等損失、その他間接的な懲罰的あるいは特別な損害などには責任を負いません。

海外製造品の、仕様の変更についての返品・交換は行っておりません。
※万が一にの返品の場合には、別途送料料金が発生し「お客様負担」にてご対応をお願いいたします。

返品について

【送られてきた商品に不良がある場合】 品質チェックには万全を期しておりますが、万一お送りさせていただいた商品がご注文商品と異なっていたり不良品であった場合には、交換・返品を受け付けております。お手数おかけ致しますが商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い致します。

※但し以下の場合は対応致しかねますので、ご了承ください。

※配送会社による配送指定日に未着の場合の返品は、出来かねますのでご了承ください。

衣類

■タバコの香りが付着している場合。
■お客様側の責任により、汚れ・破損が生じた場合。
■一度、着用・ご使用になられた商品。
■商品にブランドタグなどが取り外された場合。
■商品到着後7日以上経過した商品。
■天然皮革など素材の特性のある商品、ビンテージ加工した商品。
■返送料については、当店責任によりお客様にご迷惑をかけた場合は当店にて負担いたします。お手数ではございますが、着払いにてご返品願います。
■商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後お客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へお振り込みいたします。
■代引きにて承りました商品に関しましては、現金払いにてお支払いいただきました場合のみお客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。
■クレジットカードでお支払い頂きました際は、クレジット会社より請求が発生しない様に当店にてキャンセル処理致します。


家電・電器製品

返品規定

商品到着後、万が一初期不良であった場合、当ショップにて良品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合はご返金させて頂きます。)

初期不良の規定

・定められた初期不良有効期限内のご連絡
・保護シールをはがしていない状態
・商品の付属品がすべて揃っており、なおかつ損傷がない状態
・お客様の過失による不注意での欠損が無い場合
・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていない状態
・当ショップの製品仕様の推奨に反した使用法によるものではない自然故障

※お客様の都合による返品、交換はお受け出来ません。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
・お客様の都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなどの理由)による返品、返金、商品交換は一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。
※初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせて頂きます。こちらで確認させていただいて初期不良が確認できた場合、交換させて頂きます。

※チェックに日数を頂く場合もあります。

※海外輸入品の場合、空輸時に細かい傷・擦り傷が付く場合がございますが、同意の上でのご購入と判断いたします。

当ショップが初期不良と判断した場合は、当ショップが送料を負担いたします。

お客様のご都合による返品・返金・交換は一切おこなっておりません。


【免責事項】

当ショップ推奨の製品仕様に反した使用法による、故障、事故に関しては何ら責任を負いません。

制御不可能な事象により遂行できなかった事項について何ら責任を負いません。

弊社販売製品に起因する直接、間接の損害につきましての保障は一切対応できかねます。

天災、対物・人身事故、用途喪失、業務中断、利益損失、データ等損失、その他間接的な懲罰的あるいは特別な損害などには責任を負いません。

海外製造品の、仕様の変更についての返品・交換は行っておりません。

【お客様のご都合による商品の交換と返品に関して】
お客様のご都合による商品の交換・返品&返金・サイズ・色変更に関しましては弊社では一切受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。

【クーリングオフについて】
通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)にて、お客様の意志でご購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
弊社での全てのお買い物はクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。 予めご了承、御確認の上お買い求め下さい。

※当店で扱う商品はブランド独自のヴィンテージ加工を施されているものがあり、防犯タグや安全ピンによる小さな穴、香水の香りが付いている場合があります。破損による返品、交換等の対象にはなりませんので、予めご了承くださいませ。

商品の交換と返品に関してお問い合わせいただく際には、お手数おかけ致しますが必ずフルネーム(苗字・名前)を明記していただきますようお願い致します。

※通常行いませんが、万が一お客様都合でのキャンセル返品&返金のご対応の場合、お買い上げ金額の80%のキャンセル料金をご請求させていただきます事予め御了承下さい。

※返金・交換につきましては、一度当店御連絡下さいますよう、お願い致します。連絡が無く商品が配送があった場合、受け取り拒否をさせていただきます。


【配送時について】
・商品が届かない場合
佐川急便⇒お知らせしております、追跡番号からお調べ下さい

ゆうメール便⇒ポスト投函のため、追跡・保証はございません。
※発送手配後、住所不備などがございましても、保管期限中(7〜14日程度)は、店舗でのご対応は出来ません。
※商品の返送があった場合
クレジット決済⇒返送のご連絡後、キャンセル処理をさせていただきます
先払い決済⇒返送があった際に、ご連絡させていただきますので、ご返信をお願い致します
※商品の紛失などによる、郵便事故の補償は、一切致しかねます。ご了承下さい。

●連絡先
AIネットショップ 楽天市場  株式会社アジアインターナショナル 担当:オノザト  電話番号:048-948-6448/048-916-4027
 メールアドレス:ai-netshop_6@shop.rakuten.co.jp
 〒360-0044  埼玉県草加市長栄3-10-2 2F  営業時間 10時〜17時迄  定休日 土曜・日曜・祝日

※尚返品の場合は、連絡先メールアドレスが違います。

詳しくはお電話か、商品同封の『ご挨拶』の挨拶状に記載されております。

●領収書の発行について

『代金引き換え払い』『コンビニ払い』『クレジットカード払い』『銀行振込』につきましては、弊社での領収書の発行は行っておりません。


下記を領収書としてご利用いただきますようお願い申し上げます。

・代金引き換え払いの場合
『宅配便の送り状』をもって領収書と代えさせていただきます。
(代金引き換え払いの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております)


・コンビニ払いの場合
コンビニエンスストアにてお支払いの際に発行される『払込金受領証』を領収書の代わりとさせていただいております。


・クレジットカード払いの場合
各クレジット会社が発行する『ご利用代金書明細』を領収書の代わりとさせていただいております。


・銀行振込の場合
振込みの際に出る『明細』を領収書の代わりとさせていただいております。


何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

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