会社概要
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●ご不明な点はお電話でもお問合わせいただけます。

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よろしくお願いいたします。 愛情宣言


なお、当社では“特定電子メールの送信等に関するガイドライン”「オプトイン方式」を採用しております。
『広告宣伝メール』などをお送りいただく場合は、事前に「店舗運営責任者・森本」の同意を得た上で配信下さい。

配信同意確認方法は、電話番号:0265-35-2333 へおかけいただき、森本に直接お問合せ下さい。

株式会社マツザワ
〒399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
TEL:0800-800-0186 FAX:0265-35-2939
代表者:松澤 徹
店舗運営責任者:森本康雄 (開発営業部)
店舗セキュリティ責任者:森本康雄 
店舗連絡先:aijyo-sengen_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
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営業時間について
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2019年5月
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【受付時間】10:00〜17:00 【休業日】土・日・祝日・年末年始


営業日について
●土・日曜・祝日・年末年始 定休  お電話受付:10時〜17時  ※臨時休業につきましては個別にご案内をいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389676 ラクテン(アイシ゛ヨウセンケ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
■通常販売商品  特にご指定がない場合、
  代金引換・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 
■ギフト商品 特にご指定がない場合、
  代金引換・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後7営業日前後にて発送いたします。
 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■全国一律料金 常温便1,000円 クール便(冷蔵・冷凍)1,200円
※尚、沖縄県へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

■代引き手数料324円
■10800円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂きます。
※ただし、1配送先・国内・温度帯同一・10800円以上の場合に限ります。
※また、ギフトマーク商品は高額購入割引の対象外です
(合計金額10800円(税込)以上のご注文でも別途送料が発生いたします)


※10800円以上の場合・送料無料商品につきましても沖縄県へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

【ご注意ください】
■食品のお届けについて
長期不在・住所転送・住所不備など、何らかの理由で受取られなかった場合
商品代と発生した送料を含む全額を請求させていただきます。

※食品ではない商品も、往復送料を請求させていただきます。

※常温商品+冷凍商品等、異なる温度帯の商品をご注文の場合、
それぞれに送料が必要となります。詳しくは以下をご覧下さい。


※また、沖縄県へのお届けは別途500円
 海外発送のお客様の場合、別途送料をご負担くださいませ。

※小分けの袋(無地ビニル袋)、手提げ袋(有料)をご希望の方は備考欄へお書き添えいただくか、別途お問い合わせください。

ゆうパケット

■全国一律料金 350円
ご注文時に配送方法「宅配便」を選択ください。

・メール便限定商品に限ります。
・「日付・時間帯指定」「代金引換」はできません。
・お届けまでに、4〜5日かかる場合がございます。
・同梱での、商品発送ができません。ご希望の場合は、通常発送でお送り致します。

【送料料金表】
  常温冷蔵冷凍
送料 1000円 1200円 1200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄へのお届けの場合は別途500円ご負担頂きます。

※商品の発送温度帯が異なる場合。1配送先へのお届けでも温度帯毎の送料がかかります。

※高額購入割引特典:送料0円は 1配送先・10800円以上のご注文・1温度帯に限ります。
当店では表示販売価格に追加して送料が発生しない場合に「送料無料」という記載をしております。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
EMS国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

「送料無料」商品につきましても
海外発送の場合、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

EMS International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
In the case of overseas shipment, we add the postage about the product with mention of "free shipping".


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
(ご注文から出荷まで平均で10日前後かかります。)

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
(It takes around ten days from an order to shipment on the average.)


配送期間は、出荷からおよそ7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

【ご注意ください】
住所転送・住所不備など、何らかの理由で
商品が戻ってきた場合は、往復料金と商品代金の全額を請求します。

【Please check and confirm】
When products are returned, for a reason "Shipping Address defect" and "The product transmission",and so on.
We demand the total amount of a round-trip fare and the product price.

【海外便】Small Packet:日本郵便の小形包装物対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)(Please write down your address in English) 最大重量2Kgまで
【備考】(English follows)

日本郵便の小形包装物にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

「送料無料」商品につきましても
海外発送の場合、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

EMS International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

日本郵便の小形包装物(Small Packet)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・EMSをご利用いただくと、 荷物追跡および一部補償をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose EMS.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【ご注意ください】
住所転送・住所不備など、何らかの理由で
商品が戻ってきた場合は、往復料金と商品代金の全額を請求します。

【Please check and confirm】
When products are returned, for a reason "Shipping Address defect" and "The product transmission",and so on.
We demand the total amount of a round-trip fare and the product price.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
当店では、消費税(税率8%)込み価格を表示しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について⇒返品条件等販売に関する重要事項
◆商品の返品・交換について

・商品の特性上お客様都合での返品はお受けしておりません。

・不良品や注文と異なる商品が届いた場合
 お届けした際に商品の破損があった場合

商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて新しい商品と交換いたします。

■連絡先:399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
 メールアドレス:aijyo-sengen@net-omise.com

電話番号:0800-800-0186(10時〜17時 土・日・祝 年末年始定休)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マツザワ

〒399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
TEL:0800-800-0186 FAX:0265-35-2939
代表者:松澤 徹
店舗運営責任者:森本康雄 (開発営業部)
店舗セキュリティ責任者:森本康雄 
店舗連絡先:aijyo-sengen_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

 【ご注意ください】 楽天市場のメールアドレス設定により、
【aijyo-sengen@shop.rakuten.co.jp】宛に頂いたメールに返信ができません。
【お問合せ頂く際は】 必ず【aijyo-sengen@net-omise.com】宛にメールください
●「本文中」にご返信宛先「メールアドレス」をお書き添えください。
●ご不明な点はお電話でもお問合わせいただけます。

コールセンター:0800-800-0186(10時〜17時 土・日・祝日・年末年始定休)
よろしくお願いいたします。 愛情宣言


なお、当社では“特定電子メールの送信等に関するガイドライン”「オプトイン方式」を採用しております。
『広告宣伝メール』などをお送りいただく場合は、事前に「店舗運営責任者・森本」の同意を得た上で配信下さい。

配信同意確認方法は、電話番号:0265-35-2333 へおかけいただき、森本に直接お問合せ下さい。

営業時間について

2019年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【受付時間】10:00〜17:00 【休業日】土・日・祝日・年末年始

営業日について

●土・日曜・祝日・年末年始 定休  お電話受付:10時〜17時  ※臨時休業につきましては個別にご案内をいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389676 ラクテン(アイシ゛ヨウセンケ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では、消費税(税率8%)込み価格を表示しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
■通常販売商品  特にご指定がない場合、
  代金引換・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 
■ギフト商品 特にご指定がない場合、
  代金引換・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後7営業日前後にて発送いたします。
 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■全国一律料金 常温便1,000円 クール便(冷蔵・冷凍)1,200円
※尚、沖縄県へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

■代引き手数料324円
■10800円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂きます。
※ただし、1配送先・国内・温度帯同一・10800円以上の場合に限ります。
※また、ギフトマーク商品は高額購入割引の対象外です
(合計金額10800円(税込)以上のご注文でも別途送料が発生いたします)


※10800円以上の場合・送料無料商品につきましても沖縄県へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

【ご注意ください】
■食品のお届けについて
長期不在・住所転送・住所不備など、何らかの理由で受取られなかった場合
商品代と発生した送料を含む全額を請求させていただきます。

※食品ではない商品も、往復送料を請求させていただきます。

※常温商品+冷凍商品等、異なる温度帯の商品をご注文の場合、
それぞれに送料が必要となります。詳しくは以下をご覧下さい。


※また、沖縄県へのお届けは別途500円
 海外発送のお客様の場合、別途送料をご負担くださいませ。

※小分けの袋(無地ビニル袋)、手提げ袋(有料)をご希望の方は備考欄へお書き添えいただくか、別途お問い合わせください。


ゆうパケット

■全国一律料金 350円
ご注文時に配送方法「宅配便」を選択ください。

・メール便限定商品に限ります。
・「日付・時間帯指定」「代金引換」はできません。
・お届けまでに、4〜5日かかる場合がございます。
・同梱での、商品発送ができません。ご希望の場合は、通常発送でお送り致します。

送料料金表

  常温 冷蔵 冷凍
送料 1000円 1200円 1200円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄へのお届けの場合は別途500円ご負担頂きます。

※商品の発送温度帯が異なる場合。1配送先へのお届けでも温度帯毎の送料がかかります。

※高額購入割引特典:送料0円は 1配送先・10800円以上のご注文・1温度帯に限ります。
当店では表示販売価格に追加して送料が発生しない場合に「送料無料」という記載をしております。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


EMS国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

「送料無料」商品につきましても
海外発送の場合、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

EMS International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
In the case of overseas shipment, we add the postage about the product with mention of "free shipping".


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
(ご注文から出荷まで平均で10日前後かかります。)

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
(It takes around ten days from an order to shipment on the average.)


配送期間は、出荷からおよそ7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

【ご注意ください】
住所転送・住所不備など、何らかの理由で
商品が戻ってきた場合は、往復料金と商品代金の全額を請求します。

【Please check and confirm】
When products are returned, for a reason "Shipping Address defect" and "The product transmission",and so on.
We demand the total amount of a round-trip fare and the product price.

【海外便】Small Packet:日本郵便の小形包装物対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)(Please write down your address in English) 最大重量2Kgまで

【備考】

(English follows)

日本郵便の小形包装物にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

「送料無料」商品につきましても
海外発送の場合、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

EMS International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

日本郵便の小形包装物(Small Packet)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・EMSをご利用いただくと、 荷物追跡および一部補償をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose EMS.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【ご注意ください】
住所転送・住所不備など、何らかの理由で
商品が戻ってきた場合は、往復料金と商品代金の全額を請求します。

【Please check and confirm】
When products are returned, for a reason "Shipping Address defect" and "The product transmission",and so on.
We demand the total amount of a round-trip fare and the product price.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について⇒返品条件等販売に関する重要事項

◆商品の返品・交換について

・商品の特性上お客様都合での返品はお受けしておりません。

・不良品や注文と異なる商品が届いた場合
 お届けした際に商品の破損があった場合

商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて新しい商品と交換いたします。

■連絡先:399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
 メールアドレス:aijyo-sengen@net-omise.com

電話番号:0800-800-0186(10時〜17時 土・日・祝 年末年始定休)

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