■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481378 ラクテン(エアコンセンモンテン エアコンノマツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】

査までの流れ

1. 当店担当者より審査申込入力の為の「お客様専用URL」を明記したメールをお客様にご返信致します。
(メール自体は信販会社よりお送り致します。)
2. 「お客様専用URL」より項目にしたがって必要事項をご記入下さい。
(「お客様専用URL」で記入したお客様個人情報は当店を経由せず、信販会社へ届きます。)
3. 信販会社よりショッピングローン契約にあたり、「ご本人確認」「ご注文の確認」をさせて頂きます。
4. 信販会社にて審査の後、ご注文のショッピングローンが承認されます。
(審査の合否は当店よりメールにてご連絡させて頂きます。)
(万が一審査が通らなかった場合、別の支払方法へ変更させて頂きます。)
(審査が通り次第の出荷手続となりますので、ご希望日への配送ができない場合もございます。)


取扱会社 株式会社オリエントコーポレーション
ご利用資格 ・18歳以上(高校生以外の学生)
(未成年の場合は親権者への契約同意確認が必須)
取扱金額 ・商品金額(商品代金+送料+(新規・入替)標準工事費) 32,400円〜
(ショッピングローンの場合、オプション工事費は工事当日の現金支払いとなります。クレジット金額に含める事は出来ません。)
支払金額 ・商品金額(商品代金+送料+(新規・入替)標準工事費)
※工事費の概算費用に関しましては、別途メールでお知らせします(自動配信メールの後に当店よりお送りするメールです)。スリムダクト費用などのオプション工事費は工事当日に現金にてお支払い下さい。
返済方法 毎月均等分割払,ボーナス併用払,ボーナス一括払
月々の返済金額3,000円以上
返済期間
及び
手数料
・振込時にお確かめ下さい(全ての手数料はお客様負担となります)。
支払回数 3 6 10 12 15 18 20 24
分割手数料 1.5 3.0 5.0 6.0 7.5 9.0 10.0 12.0
支払回数 30 36 42 48 54 60  
分割手数料 15.0 18.0 21.0 24.0 27.0 30.0  
ボーナス一括払い (支払月 夏6・7・8月 冬12月)
支払月 1ヶ月後 2ヶ月後 3ヶ月後 4ヶ月後 5ヶ月後 6ヶ月後 7ヶ月後
手数料 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0%
※12月の冬ボーナス一括払いは最長5月のお申込み(7ヶ月後 5.0%)より購入が可能
 6月の夏ボーナス一括払いも11月申込み(7ヶ月後 5.0%)より購入が可能
領収証の発行 ・ショッピングローンご利用の際には、領収書の発行は致しておりません。
ご希望の場合、商品お届け時に納品書を同梱させていただきます。

【ご注意】
・クレジットカード決済ではありませんのでご注意下さい。
・商品の配送先はご自宅、もしくはご勤務先となります(お申込者と配送先の名義が異なる場合、お申し込みできません。)
・御客様のショッピングクレジットのご依頼が場合により、ご要望に添えない可能性もございます。
また、審査の承認が取れなかった場合などの理由に関しましては、当店では回答できません。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【業者】 日通トランスポート
【備考】
配送業者
日通トランスポート・日本郵便・佐川急便・近物レックス・トナミ運輸・メーカー直送便 など
※当店の判断にて配送業者は選択させて頂きます。お客様による配送業者選択は致しかねます。
宅配便 -注意事項-
・注文後、確認メール(自動配信メールではありません)に記載のある金額をお振込み下さい。
また、送料別商品の送料は下記の表の通りです。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがあります。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害(配送遅延による工事の延期による損害等)について、いかなる場合も当店および配送業者では責任を負いません。工事が伴う商品の場合、配送日当日の工事をするようなスケジュールを組むのはお控え下さい。
・定休日・長期休業中の発送業務は出来ませんので、予めご了解の上お申し込み下さい。
家電品
【在庫】
・時間帯のご希望は【午前(09:00〜13:00頃)】【午後(13:00〜17:00頃)】にて承ることが可能です。
・商品出荷後のお届け先変更はお受けできません。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
エアコン
【在庫】
・エアコンなどの大型家電は配達条件が通常の宅配便とは異なり、細かい時間帯指定(夜間配送含む)は一切承る事はできません。
・商品購入時、配送時間帯をご希望(指定不可)と言う形で選択することは可能です。
・ご不在時の再配達に関しましても、夜間再配達や時間帯指定は承る事はできません。
・商品出荷後のお届け先変更を承る事はできません。
・商品のお渡しは、基本的に軒先での引渡しとなります。エレベーターの無い二階以上の搬入や階段の上り下りには対応しておりません。
※エレベーターがある場合でも高層マンション等の場合、エントランスでのお渡しになる場合もございます。
※納品場所までの路地が狭い場合など、車両通行が難しい場合、ご指定場所までのお届けが出来ない場合もございます。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
・一部大型エアコンで対応不可事項がございます。

 一部大型・超大型商品での対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・土祝日出荷(営業時のみ) 
メーカー
直送品
・メーカー直送品の場合、在庫は原則メーカーにございます。納期が通常2〜7営業程度日程かかります。
※メーカー在庫が無く大幅に納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。
・商品のお渡しは、基本的に車上・軒先での引渡しとなります。荷降ろし時等に、補助が難しい場合や当日作業員の判断で助手を追加する場合は 別途費用が発生する場合がございます。
※エレベーターの有無に関わらず、原則二階以上への納入には対応しておりません。

 対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・日曜祝日配送(一部土曜日不可)
・長期休暇期間(年末年始・お盆期間など) ・不在時の再配達(再配達の場合は、再配達料金[実費]が発生します。)

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 900円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
100サイズ 1750円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1750円 1750円 2500円
140サイズ 2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2100円 2100円 2200円 2200円 2900円
160サイズ 3700円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3400円 3400円 3700円 3700円 4800円
170サイズ 5600円 4500円 4100円 3500円 3900円 3900円 3900円 4500円 4900円 5000円 5500円 5600円 6800円
200サイズ 7500円 5800円 5200円 4100円 5000円 5000円 5000円 5100円 5900円 6100円 7200円 7400円 21000円
240サイズ 11000円 8800円 8300円 6100円 7800円 7800円 7800円 8000円 8900円 9100円 9600円 10500円 26000円
260サイズ 3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3800円 3800円 3800円 11000円
~25g 5000円 4000円 3500円 0円 3000円 3000円 3000円 4000円 4500円 4500円 5000円 5500円 13000円
~50g 5500円 4500円 4000円 0円 3500円 3500円 3500円 4500円 5000円 5000円 5500円 6000円 16000円
~100g 5800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円 4950円 6050円 6050円 48000円
~150g 8250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4950円 7150円 8250円 8800円 58000円
~250g 10450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7150円 9350円 10450円 10450円 73000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【配送業者営業所止め】
・配送業者の営業所止め発送には対応しておりません。
(出荷後、お客様ご自身で営業所止めに変更することもお断りさせて頂きます。)

【送料無料商品】
・一部配送無料商品がありますが、指定送料無料エリア外や離島など一部別途追加料金が発生する場合があります。ご了承下さい。

【離島への配送】
・送料表以外の追加料金(送料無料商品含む)が掛かります。サイズや場所に応じて金額がことなります。別途お問い合わせ下さい。
また、お届け先によっては、港(港止め扱い)までの配送となり、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

※注意点
1. 商品のお届けは配送業者が一人で伺う為、お届けはトラックで搬入可能な場所且つ軒先までの商品配達となります。エレベーターが無い場合の二階以上への納品の場合、別料金もしくはお手伝いが必要になる場合がございます。ご自宅内への搬入は致しません。その他ご希望には応えられません。ご了承下さい。
2. 配送業者の指定は出来ません。ご指定頂く場合、実費をご負担頂く場合がございます。
3. ご不在の場合は、配送を依頼する配送業者より「不在届」が発行されます。最寄の営業所へ直接お問い合わせ下さい。(エアコンなどの大型商品の場合、大型商品の為に原則夜間再配送は出来ません。) ※出荷後の配送業者変更は出来ません。
4. 発送後の日程変更等は、配送後にお送りするメールに記載してあります配送業者へ直接お問い合わせ下さい。
5. メーカー直送でも離島や遠方の場合、別途送料が発生する場合もあります。
6. 振込決済の場合、入金確認後の発送となります。未確認での発送は一切致しません。


大型宅配便
【業者】 日通トランスポート
【備考】
配送業者
日通トランスポート・日本郵便・佐川急便・近物レックス・トナミ運輸・メーカー直送便 など
※当店の判断にて配送業者は選択させて頂きます。お客様による配送業者選択は致しかねます。
宅配便 -注意事項-
・注文後、確認メール(自動配信メールではありません)に記載のある金額をお振込み下さい。
また、送料別商品の送料は下記の表の通りです。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがあります。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害(配送遅延による工事の延期による損害等)について、いかなる場合も当店および配送業者では責任を負いません。工事が伴う商品の場合、配送日当日の工事をするようなスケジュールを組むのはお控え下さい。
・定休日・長期休業中の発送業務は出来ませんので、予めご了解の上お申し込み下さい。
家電品
【在庫】
・時間帯のご希望は【午前(09:00〜13:00頃)】【午後(13:00〜17:00頃)】にて承ることが可能です。
・商品出荷後のお届け先変更はお受けできません。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
エアコン
【在庫】
・エアコンなどの大型家電は配達条件が通常の宅配便とは異なり、細かい時間帯指定(夜間配送含む)は一切承る事はできません。
・商品購入時、配送時間帯をご希望(指定不可)と言う形で選択することは可能です。
・ご不在時の再配達に関しましても、夜間再配達や時間帯指定は承る事はできません。
・商品出荷後のお届け先変更を承る事はできません。
・商品のお渡しは、基本的に軒先での引渡しとなります。エレベーターの無い二階以上の搬入や階段の上り下りには対応しておりません。
※エレベーターがある場合でも高層マンション等の場合、エントランスでのお渡しになる場合もございます。
※納品場所までの路地が狭い場合など、車両通行が難しい場合、ご指定場所までのお届けが出来ない場合もございます。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
・一部大型エアコンで対応不可事項がございます。

 一部大型・超大型商品での対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・土祝日出荷(営業時のみ) 
メーカー
直送品
・メーカー直送品の場合、在庫は原則メーカーにございます。納期が通常2〜7営業程度日程かかります。
※メーカー在庫が無く大幅に納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。
・商品のお渡しは、基本的に車上・軒先での引渡しとなります。荷降ろし時等に、補助が難しい場合や当日作業員の判断で助手を追加する場合は 別途費用が発生する場合がございます。
※エレベーターの有無に関わらず、原則二階以上への納入には対応しておりません。

 対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・日曜祝日配送(一部土曜日不可)
・長期休暇期間(年末年始・お盆期間など) ・不在時の再配達(再配達の場合は、再配達料金[実費]が発生します。)

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 900円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
100サイズ 1750円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1750円 1750円 2500円
140サイズ 2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2100円 2100円 2200円 2200円 2900円
160サイズ 3700円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3400円 3400円 3700円 3700円 4800円
170サイズ 5600円 4500円 4100円 3500円 3900円 3900円 3900円 4500円 4900円 5000円 5500円 5600円 6800円
200サイズ 7500円 5800円 5200円 4100円 5000円 5000円 5000円 5100円 5900円 6100円 7200円 7400円 21000円
240サイズ 11000円 8800円 8300円 6100円 7800円 7800円 7800円 8000円 8900円 9100円 9600円 10500円 26000円
260サイズ 3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3800円 3800円 3800円 11000円
~25g 5000円 4000円 3500円 0円 3000円 3000円 3000円 4000円 4500円 4500円 5000円 5500円 13000円
~50g 5500円 4500円 4000円 0円 3500円 3500円 3500円 4500円 5000円 5000円 5500円 6000円 16000円
~100g 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円 4950円 6050円 6050円 48000円
~150g 8250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4950円 7150円 8250円 8800円 58000円
~250g 10450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7150円 9350円 10450円 10450円 73000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【配送業者営業所止め】
・配送業者の営業所止め発送には対応しておりません。
(出荷後、お客様ご自身で営業所止めに変更することもお断りさせて頂きます。)

【送料無料商品】
・一部配送無料商品がありますが、指定送料無料エリア外や離島など一部別途追加料金が発生する場合があります。ご了承下さい。

【離島への配送】
・送料表以外の追加料金(送料無料商品含む)が掛かります。サイズや場所に応じて金額がことなります。別途お問い合わせ下さい。
また、お届け先によっては、港までの配送となり、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

※注意点
1. 商品のお届けは配送業者が一人で伺う為、お届けはトラックで搬入可能な場所且つ軒先までの商品配達となります。エレベーターが無い場合の2階以上への納品の場合、別料金もしくはお手伝いが必要になる場合がございます。ご自宅内への搬入は致しません。その他ご希望には応えられません。ご了承下さい。
2. 配送業者の指定は出来ません。ご指定頂く場合、実費をご負担頂く場合がございます。
3. ご不在の場合は、配送を依頼する宅配業者より「不在届」が発行されます。最寄の宅配営業所へ直接お問い合わせ下さい。(エアコンなどの大型商品の場合、大型商品の為に原則夜間再配送は出来ません。) ※出荷後の配送業者変更は出来ません。
4. 発送後の日程変更等は、配送後にお送りするメールに記載してあります配送業者へ直接お問い合わせ下さい。
5. メーカー直送でも離島や遠方の場合、別途送料が発生する場合もあります。
6. 振込決済の場合、入金確認後の発送となります。未確認での発送は一切致しません。


店頭受取
【備考】
【店頭引取】
・当店へ直接引取も可能です。その際は送料は無料となります。(送料無料の場合でも送料分のお値引はございません。)
ご用意まで若干お時間を頂く場合がございますので、事前にご注文の上、必ず電話にて在庫確認を取ってからご来店下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
上記「お客様都合の場合」の返品条件商品に当てはまる場合かつ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ相談に応じます。
※返品対応条件に合わない場合は、如何なる場合でもご返品・ご返金に応じる事は出来ません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
相談の上、ご返金させて頂きます。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
  お客様都合の場合

ご注文に際しましては、お客様にて商品の仕様を確認して頂くことをお願いしております。
注文間違い(寸法や電圧の関係での取付不可含む)は全てお客様都合とさせて頂きます。
商品の返品・交換に関しましては、以下の条件を全て満たす場合のみ承ります。

1. 商品のお受取日より7日以内であること
2. 商品が未開封であること。(一度でも開封した場合[バンドを切るなども含む]、返品はできません。)
3. 送料・手数料についてお支払の同意をされていること

なお、下記商品は一切返品には対応しておりません。

1. メーカー直送品
2. メーカー取寄商品
3. 受注生産品

[送付先]
〒174-0043
東京都板橋区坂下3丁目5番地3号 松崎電機ビル1F
松崎電機株式会社 エアコンのマツ楽天市場本店宛
TEL 03-5948-7020 FAX 03-3558-3636 日曜定休日



  キャンセル料・返品手数料


・往復の送料(各運送会社の実費送料) ※発送準備を開始した段階・お受取前でも往復の送料が発生します。
・キャンセル手数料:3,780円
※返送後に梱包材が汚損していた場合や開梱していた場合、別途料金もしくはキャンセルをお断りさせて頂く場合がございます。
・手数料(振込手数料等)は返金されません。

クレジットカード 銀行振込にて指定のキャンセル料をお支払の上、クレジットカード上で全額返金
クレジットカード以外 商品代金からキャンセル料を差し引き、ご指定の口座へのご返金
※返金に際する手数料はお客様ご負担となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
相談の上、ご返金させて頂きます。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  初期不良の場合

初期不良サポート期間は商品お届け日から7日間です。

初期不良の判断に関しては、メーカーサポートにて初期不良と認定されている事が必要となります。
商品不良と思われる際は、まず先にメーカー相談窓口にお問い合わせください。
なお商品不良の判断はメーカー規定に準じます。
※お客様自身および工事業者の判断による初期不良判定は受け付けておりません。

メーカーサポートにて商品不良と診断された場合、以下の情報を忘れずにメモなどにお控えください。

1. メーカーサポート確認時の担当者名
2. メーカーサポート電話番号
3. メーカーサポート確認日時(○月○日○時頃)

※ご不便お掛けしますが、商品の不良確認後の代品発送となりますので、先に代品をお送りすることは出来かねます。
※商品不良により発生した工事延期等の損害につきましては、当社では責任を負いかねます。
※液晶テレビのドット抜けはメーカー規定により初期不良の対象外となります。予めご了承下さい。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5948-7020

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
174-0043

住所
東京都板橋区坂下3丁目5番3号 松崎電機ビル1F

電話番号
03-5948-7020

FAX番号
03-3558-3636


社会的責任[CSR]

■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481378 ラクテン(エアコンセンモンテン エアコンノマツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】


査までの流れ

1. 当店担当者より審査申込入力の為の「お客様専用URL」を明記したメールをお客様にご返信致します。
(メール自体は信販会社よりお送り致します。)
2. 「お客様専用URL」より項目にしたがって必要事項をご記入下さい。
(「お客様専用URL」で記入したお客様個人情報は当店を経由せず、信販会社へ届きます。)
3. 信販会社よりショッピングローン契約にあたり、「ご本人確認」「ご注文の確認」をさせて頂きます。
4. 信販会社にて審査の後、ご注文のショッピングローンが承認されます。
(審査の合否は当店よりメールにてご連絡させて頂きます。)
(万が一審査が通らなかった場合、別の支払方法へ変更させて頂きます。)
(審査が通り次第の出荷手続となりますので、ご希望日への配送ができない場合もございます。)


取扱会社 株式会社オリエントコーポレーション
ご利用資格 ・18歳以上(高校生以外の学生)
(未成年の場合は親権者への契約同意確認が必須)
取扱金額 ・商品金額(商品代金+送料+(新規・入替)標準工事費) 32,400円〜
(ショッピングローンの場合、オプション工事費は工事当日の現金支払いとなります。クレジット金額に含める事は出来ません。)
支払金額 ・商品金額(商品代金+送料+(新規・入替)標準工事費)
※工事費の概算費用に関しましては、別途メールでお知らせします(自動配信メールの後に当店よりお送りするメールです)。スリムダクト費用などのオプション工事費は工事当日に現金にてお支払い下さい。
返済方法 毎月均等分割払,ボーナス併用払,ボーナス一括払
月々の返済金額3,000円以上
返済期間
及び
手数料
・振込時にお確かめ下さい(全ての手数料はお客様負担となります)。
支払回数 3 6 10 12 15 18 20 24
分割手数料 1.5 3.0 5.0 6.0 7.5 9.0 10.0 12.0
支払回数 30 36 42 48 54 60  
分割手数料 15.0 18.0 21.0 24.0 27.0 30.0  
ボーナス一括払い (支払月 夏6・7・8月 冬12月)
支払月 1ヶ月後 2ヶ月後 3ヶ月後 4ヶ月後 5ヶ月後 6ヶ月後 7ヶ月後
手数料 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0%
※12月の冬ボーナス一括払いは最長5月のお申込み(7ヶ月後 5.0%)より購入が可能
 6月の夏ボーナス一括払いも11月申込み(7ヶ月後 5.0%)より購入が可能
領収証の発行 ・ショッピングローンご利用の際には、領収書の発行は致しておりません。
ご希望の場合、商品お届け時に納品書を同梱させていただきます。

【ご注意】
・クレジットカード決済ではありませんのでご注意下さい。
・商品の配送先はご自宅、もしくはご勤務先となります(お申込者と配送先の名義が異なる場合、お申し込みできません。)
・御客様のショッピングクレジットのご依頼が場合により、ご要望に添えない可能性もございます。
また、審査の承認が取れなかった場合などの理由に関しましては、当店では回答できません。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■配送について

宅配便

【業者】

日通トランスポート

【備考】

配送業者
日通トランスポート・日本郵便・佐川急便・近物レックス・トナミ運輸・メーカー直送便 など
※当店の判断にて配送業者は選択させて頂きます。お客様による配送業者選択は致しかねます。
宅配便 -注意事項-
・注文後、確認メール(自動配信メールではありません)に記載のある金額をお振込み下さい。
また、送料別商品の送料は下記の表の通りです。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがあります。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害(配送遅延による工事の延期による損害等)について、いかなる場合も当店および配送業者では責任を負いません。工事が伴う商品の場合、配送日当日の工事をするようなスケジュールを組むのはお控え下さい。
・定休日・長期休業中の発送業務は出来ませんので、予めご了解の上お申し込み下さい。
家電品
【在庫】
・時間帯のご希望は【午前(09:00〜13:00頃)】【午後(13:00〜17:00頃)】にて承ることが可能です。
・商品出荷後のお届け先変更はお受けできません。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
エアコン
【在庫】
・エアコンなどの大型家電は配達条件が通常の宅配便とは異なり、細かい時間帯指定(夜間配送含む)は一切承る事はできません。
・商品購入時、配送時間帯をご希望(指定不可)と言う形で選択することは可能です。
・ご不在時の再配達に関しましても、夜間再配達や時間帯指定は承る事はできません。
・商品出荷後のお届け先変更を承る事はできません。
・商品のお渡しは、基本的に軒先での引渡しとなります。エレベーターの無い二階以上の搬入や階段の上り下りには対応しておりません。
※エレベーターがある場合でも高層マンション等の場合、エントランスでのお渡しになる場合もございます。
※納品場所までの路地が狭い場合など、車両通行が難しい場合、ご指定場所までのお届けが出来ない場合もございます。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
・一部大型エアコンで対応不可事項がございます。

 一部大型・超大型商品での対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・土祝日出荷(営業時のみ) 
メーカー
直送品
・メーカー直送品の場合、在庫は原則メーカーにございます。納期が通常2〜7営業程度日程かかります。
※メーカー在庫が無く大幅に納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。
・商品のお渡しは、基本的に車上・軒先での引渡しとなります。荷降ろし時等に、補助が難しい場合や当日作業員の判断で助手を追加する場合は 別途費用が発生する場合がございます。
※エレベーターの有無に関わらず、原則二階以上への納入には対応しておりません。

 対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・日曜祝日配送(一部土曜日不可)
・長期休暇期間(年末年始・お盆期間など) ・不在時の再配達(再配達の場合は、再配達料金[実費]が発生します。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 900円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
1750円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1750円 1750円 2500円
2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2100円 2100円 2200円 2200円 2900円
3700円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3400円 3400円 3700円 3700円 4800円
5600円 4500円 4100円 3500円 3900円 3900円 3900円 4500円 4900円 5000円 5500円 5600円 6800円
7500円 5800円 5200円 4100円 5000円 5000円 5000円 5100円 5900円 6100円 7200円 7400円 21000円
11000円 8800円 8300円 6100円 7800円 7800円 7800円 8000円 8900円 9100円 9600円 10500円 26000円
3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3800円 3800円 3800円 11000円
5000円 4000円 3500円 0円 3000円 3000円 3000円 4000円 4500円 4500円 5000円 5500円 13000円
5500円 4500円 4000円 0円 3500円 3500円 3500円 4500円 5000円 5000円 5500円 6000円 16000円
5800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円 4950円 6050円 6050円 48000円
8250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4950円 7150円 8250円 8800円 58000円
10450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7150円 9350円 10450円 10450円 73000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【配送業者営業所止め】
・配送業者の営業所止め発送には対応しておりません。
(出荷後、お客様ご自身で営業所止めに変更することもお断りさせて頂きます。)

【送料無料商品】
・一部配送無料商品がありますが、指定送料無料エリア外や離島など一部別途追加料金が発生する場合があります。ご了承下さい。

【離島への配送】
・送料表以外の追加料金(送料無料商品含む)が掛かります。サイズや場所に応じて金額がことなります。別途お問い合わせ下さい。
また、お届け先によっては、港(港止め扱い)までの配送となり、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

※注意点
1. 商品のお届けは配送業者が一人で伺う為、お届けはトラックで搬入可能な場所且つ軒先までの商品配達となります。エレベーターが無い場合の二階以上への納品の場合、別料金もしくはお手伝いが必要になる場合がございます。ご自宅内への搬入は致しません。その他ご希望には応えられません。ご了承下さい。
2. 配送業者の指定は出来ません。ご指定頂く場合、実費をご負担頂く場合がございます。
3. ご不在の場合は、配送を依頼する配送業者より「不在届」が発行されます。最寄の営業所へ直接お問い合わせ下さい。(エアコンなどの大型商品の場合、大型商品の為に原則夜間再配送は出来ません。) ※出荷後の配送業者変更は出来ません。
4. 発送後の日程変更等は、配送後にお送りするメールに記載してあります配送業者へ直接お問い合わせ下さい。
5. メーカー直送でも離島や遠方の場合、別途送料が発生する場合もあります。
6. 振込決済の場合、入金確認後の発送となります。未確認での発送は一切致しません。

大型宅配便

【業者】

日通トランスポート

【備考】

配送業者
日通トランスポート・日本郵便・佐川急便・近物レックス・トナミ運輸・メーカー直送便 など
※当店の判断にて配送業者は選択させて頂きます。お客様による配送業者選択は致しかねます。
宅配便 -注意事項-
・注文後、確認メール(自動配信メールではありません)に記載のある金額をお振込み下さい。
また、送料別商品の送料は下記の表の通りです。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがあります。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害(配送遅延による工事の延期による損害等)について、いかなる場合も当店および配送業者では責任を負いません。工事が伴う商品の場合、配送日当日の工事をするようなスケジュールを組むのはお控え下さい。
・定休日・長期休業中の発送業務は出来ませんので、予めご了解の上お申し込み下さい。
家電品
【在庫】
・時間帯のご希望は【午前(09:00〜13:00頃)】【午後(13:00〜17:00頃)】にて承ることが可能です。
・商品出荷後のお届け先変更はお受けできません。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
エアコン
【在庫】
・エアコンなどの大型家電は配達条件が通常の宅配便とは異なり、細かい時間帯指定(夜間配送含む)は一切承る事はできません。
・商品購入時、配送時間帯をご希望(指定不可)と言う形で選択することは可能です。
・ご不在時の再配達に関しましても、夜間再配達や時間帯指定は承る事はできません。
・商品出荷後のお届け先変更を承る事はできません。
・商品のお渡しは、基本的に軒先での引渡しとなります。エレベーターの無い二階以上の搬入や階段の上り下りには対応しておりません。
※エレベーターがある場合でも高層マンション等の場合、エントランスでのお渡しになる場合もございます。
※納品場所までの路地が狭い場合など、車両通行が難しい場合、ご指定場所までのお届けが出来ない場合もございます。
・ホテル・旅館・ウイークリー/マンスリーマンション等の宿泊先・滞在先へのお届けはお受けできません。
・一部大型エアコンで対応不可事項がございます。

 一部大型・超大型商品での対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・土祝日出荷(営業時のみ) 
メーカー
直送品
・メーカー直送品の場合、在庫は原則メーカーにございます。納期が通常2〜7営業程度日程かかります。
※メーカー在庫が無く大幅に納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。
・商品のお渡しは、基本的に車上・軒先での引渡しとなります。荷降ろし時等に、補助が難しい場合や当日作業員の判断で助手を追加する場合は 別途費用が発生する場合がございます。
※エレベーターの有無に関わらず、原則二階以上への納入には対応しておりません。

 対応不可内容
・配送時間帯指定 ・夜間配送(17時以降/再配達時含む) ・日曜祝日配送(一部土曜日不可)
・長期休暇期間(年末年始・お盆期間など) ・不在時の再配達(再配達の場合は、再配達料金[実費]が発生します。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 900円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
1750円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1750円 1750円 2500円
2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2100円 2100円 2200円 2200円 2900円
3700円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3400円 3400円 3700円 3700円 4800円
5600円 4500円 4100円 3500円 3900円 3900円 3900円 4500円 4900円 5000円 5500円 5600円 6800円
7500円 5800円 5200円 4100円 5000円 5000円 5000円 5100円 5900円 6100円 7200円 7400円 21000円
11000円 8800円 8300円 6100円 7800円 7800円 7800円 8000円 8900円 9100円 9600円 10500円 26000円
3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3800円 3800円 3800円 11000円
5000円 4000円 3500円 0円 3000円 3000円 3000円 4000円 4500円 4500円 5000円 5500円 13000円
5500円 4500円 4000円 0円 3500円 3500円 3500円 4500円 5000円 5000円 5500円 6000円 16000円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2650円 4950円 6050円 6050円 48000円
8250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4950円 7150円 8250円 8800円 58000円
10450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7150円 9350円 10450円 10450円 73000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【配送業者営業所止め】
・配送業者の営業所止め発送には対応しておりません。
(出荷後、お客様ご自身で営業所止めに変更することもお断りさせて頂きます。)

【送料無料商品】
・一部配送無料商品がありますが、指定送料無料エリア外や離島など一部別途追加料金が発生する場合があります。ご了承下さい。

【離島への配送】
・送料表以外の追加料金(送料無料商品含む)が掛かります。サイズや場所に応じて金額がことなります。別途お問い合わせ下さい。
また、お届け先によっては、港までの配送となり、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

※注意点
1. 商品のお届けは配送業者が一人で伺う為、お届けはトラックで搬入可能な場所且つ軒先までの商品配達となります。エレベーターが無い場合の2階以上への納品の場合、別料金もしくはお手伝いが必要になる場合がございます。ご自宅内への搬入は致しません。その他ご希望には応えられません。ご了承下さい。
2. 配送業者の指定は出来ません。ご指定頂く場合、実費をご負担頂く場合がございます。
3. ご不在の場合は、配送を依頼する宅配業者より「不在届」が発行されます。最寄の宅配営業所へ直接お問い合わせ下さい。(エアコンなどの大型商品の場合、大型商品の為に原則夜間再配送は出来ません。) ※出荷後の配送業者変更は出来ません。
4. 発送後の日程変更等は、配送後にお送りするメールに記載してあります配送業者へ直接お問い合わせ下さい。
5. メーカー直送でも離島や遠方の場合、別途送料が発生する場合もあります。
6. 振込決済の場合、入金確認後の発送となります。未確認での発送は一切致しません。

店頭受取

【備考】

【店頭引取】
・当店へ直接引取も可能です。その際は送料は無料となります。(送料無料の場合でも送料分のお値引はございません。)
ご用意まで若干お時間を頂く場合がございますので、事前にご注文の上、必ず電話にて在庫確認を取ってからご来店下さい。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

上記「お客様都合の場合」の返品条件商品に当てはまる場合かつ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ相談に応じます。
※返品対応条件に合わない場合は、如何なる場合でもご返品・ご返金に応じる事は出来ません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

相談の上、ご返金させて頂きます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  お客様都合の場合

ご注文に際しましては、お客様にて商品の仕様を確認して頂くことをお願いしております。
注文間違い(寸法や電圧の関係での取付不可含む)は全てお客様都合とさせて頂きます。
商品の返品・交換に関しましては、以下の条件を全て満たす場合のみ承ります。

1. 商品のお受取日より7日以内であること
2. 商品が未開封であること。(一度でも開封した場合[バンドを切るなども含む]、返品はできません。)
3. 送料・手数料についてお支払の同意をされていること

なお、下記商品は一切返品には対応しておりません。

1. メーカー直送品
2. メーカー取寄商品
3. 受注生産品

[送付先]
〒174-0043
東京都板橋区坂下3丁目5番地3号 松崎電機ビル1F
松崎電機株式会社 エアコンのマツ楽天市場本店宛
TEL 03-5948-7020 FAX 03-3558-3636 日曜定休日



  キャンセル料・返品手数料


・往復の送料(各運送会社の実費送料) ※発送準備を開始した段階・お受取前でも往復の送料が発生します。
・キャンセル手数料:3,780円
※返送後に梱包材が汚損していた場合や開梱していた場合、別途料金もしくはキャンセルをお断りさせて頂く場合がございます。
・手数料(振込手数料等)は返金されません。

クレジットカード 銀行振込にて指定のキャンセル料をお支払の上、クレジットカード上で全額返金
クレジットカード以外 商品代金からキャンセル料を差し引き、ご指定の口座へのご返金
※返金に際する手数料はお客様ご負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

相談の上、ご返金させて頂きます。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


  初期不良の場合

初期不良サポート期間は商品お届け日から7日間です。

初期不良の判断に関しては、メーカーサポートにて初期不良と認定されている事が必要となります。
商品不良と思われる際は、まず先にメーカー相談窓口にお問い合わせください。
なお商品不良の判断はメーカー規定に準じます。
※お客様自身および工事業者の判断による初期不良判定は受け付けておりません。

メーカーサポートにて商品不良と診断された場合、以下の情報を忘れずにメモなどにお控えください。

1. メーカーサポート確認時の担当者名
2. メーカーサポート電話番号
3. メーカーサポート確認日時(○月○日○時頃)

※ご不便お掛けしますが、商品の不良確認後の代品発送となりますので、先に代品をお送りすることは出来かねます。
※商品不良により発生した工事延期等の損害につきましては、当社では責任を負いかねます。
※液晶テレビのドット抜けはメーカー規定により初期不良の対象外となります。予めご了承下さい。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5948-7020

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

174-0043

住所

東京都板橋区坂下3丁目5番3号 松崎電機ビル1F

電話番号

03-5948-7020

FAX番号

03-3558-3636

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