会社概要

あきずむ
〒211-0053 神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4 第2桂ビル1階
TEL:044-820-6501 FAX:044-820-6501
代表者:似田　曉彦
店舗運営責任者:似田　曉彦
店舗セキュリティ責任者:似田　曉彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2194379 ラクテン（アキス゛ムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)
【備考】
『商品代引』をご選択された場合、商品お届けの際、商品と引き換えに代金をお支払いください。

※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。
（代引手数料がその回数分必要となります。）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【備考】
【配送業者】：ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)
【備考】：お客様による配送業者の指定は承っておりません。梱包時のサイズや地域により、どちらかの配送業者で発送となります。

【発送日】
在庫のある商品について
●お振込の場合：通常、ご入金確認後、確認日当日〜3営業日以内で発送しております。
●代引きの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日〜3営業日以内で発送しております。
●クレジットカードの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日〜3営業日以内で発送しております。

ご予約商品について
商品入荷後、当日〜3営業日以内で発送しております。

【お届け予定日】
商品は発送完了後、通常以下の日程でお届けとなります。
（交通事情や天候などによって送れる場合がございます。）
3日程度：鹿児島県・その他離島地域　
2日後：北海道・山形県の一部地域・東京都の一部地域・山口県・高知県・九州地方
1日後：上記以外の地域

配達日指定をご希望の際には、上記輸送期間をご考慮のうえ、余裕を持ってご指定ください。

【お届け時間帯】
以下の時間帯で配達指定が可能です。

●午前中（9時〜12時）
●午後14時〜午後16時
●午後16時〜午後18時
●午後18時〜午後20時
●午後19時〜午後21時

※お届け先が一部の郡部地域の場合、時間帯指定どおりにお届け出来ない場合が御座いますのでご了承下さい。

【ご注意】
その他の配送業者指定・定形外郵便・冊子小包・メール便・エクスパック・着払い等には対応しておりません。
（お問い合わせもご遠慮下さい。）


【備考】
発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。
（送料がその回数分必要となります。）


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【複数商品のご予約に関するご注意事項】 １．同梱発送可能な場合。 ・同じ月に入荷予定商品同士の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月入荷予定商品」の組み合わせ ２．同梱発送が不可能な場合 ・「翌月入荷予定商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ 上記に当てはまる場合は別々の発送となってしまいますので予めご了承ください。 ご面倒をおかけいたしますが別々にご発注をいただけますようお願い申し上げます。 （長期のお取り置きは承っておりません。ご了承ください。）
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
表示金額には消費税が含まれています。
返品について
【返品・交換】
「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」や「明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合」は商品到着日を含め1週間以内にご連絡ください。商品ご返送を確認の上、代品をお送りいたします。（その際の送料、ご返送料は当方で負担いたします。）代品がご用意できない場合、ご返金という形で対応させて頂きます。上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。

【免責事項】
メーカー出荷時におけるパッケージの微細な傷（擦り傷、へこみ）や個体差による商品の塗装ムラなどは、当方では対応が出来ませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。
初期不良に関しましては商品パッケージに記載されております各メーカーのサポートセンターへお問い合わせください。

【返送先・方法】
〒211-0053　神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4 第2桂ビル1階
あきずむ　TEL044-820-6501
担当者：似田　曉彦
rakuten@akism.net
送料着払いにてご返送ください。

【返金方法】
お客様ご指定の銀行・郵便口座への振込みにてご返金いたします。
ご予約商品について・その他
【ご予約商品に関するご注意事項】
１．メーカーの生産上の都合などにより、入荷数量が調整されてしまう場合がございます。
その場合ご連絡の上、ご注文数量の減数、もしくはご注文自体を取り消しとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
２．ご予約商品に関してはキャンセル不可となります。十分ご検討の上、ご注文ください。ご予約商品の場合、当店ではご注文数量に対し、最終的な発注数を決定しております。ご予約サービス存続の為にも、ご理解いただけますようお願い申し上げます。またキャンセル履歴のある方に関しては当店の判断にてご注文をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
３．商品お届けに約半年かかるご予約商品もございますのでご注意ください。
４．入荷予定時期がメーカー都合により遅延になる場合がございます。予めご了承ください。

【複数商品のご予約に関するご注意事項】
１．同梱発送可能な場合。
・同じ月に入荷予定商品同士の組み合わせ
・「在庫商品」と「翌月入荷予定商品」の組み合わせ

２．同梱発送が不可能な場合
・「翌月入荷予定商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ
・「在庫商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ
上記に当てはまる場合は別々の発送となってしまいますので予めご了承ください。
ご面倒をおかけいたしますが別々にご発注をいただけますようお願い申し上げます。
（長期のお取り置きは承っておりません。ご了承ください。）

【ラッピングについて】
ギフトの際などのラッピングはご提供いたしておりません。

【領収書】
お支払方法が銀行振込・クレジットカードで、ご必要の場合はご注文の際にご連絡ください。商品に同梱いたします。
（代引きでのご注文の場合は配送業者より領収書が発行されるため当方での発行はいたしません。）

【携帯メールアドレスでのご利用】
携帯メールアドレスでのご注文の場合、当方からのメールが迷惑メールとされ、受信できない場合がございます。
ご注文の際は携帯のメール設定で当方ドメイン「akism.net」を受信可能にしておいてください。翌営業日までに当方よりメールが届かない場合はお手数ですが上記「お問い合わせ先」までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

【お客様とご連絡が取れない場合】
メールアドレスを間違って記載されるなどといったようにお客様とご連絡が取れない場合、お取引を中止させていただく場合がございます。

特に、商品代引や後払いでのご注文の場合、当店からお送りする「ご注文承諾メール」や「商品出荷のご案内」といった件名のメールが、エラー（メールアドレスが間違っている、ドメイン解除を行っていない、等）により送信出来なかった場合は、お取引を即時中止させていただきます。

【キャンセル・修正について】
原則として「ご承諾メール」送信後、お客様からのキャンセルの申し込みはお受け出来ませんので予めご了承ください。

※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

※お支払い方法が「銀行振込・コンビニ払い」の場合、3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

当店は14時までのご注文を、当日発送分として発送の手配をいたしております。 13時頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。

【海外へのお届け】
Overseas is possible.　（可能です。）

Use our partner service Tenso.com to consolidate orders from different shops and save on shipping, or to forward orders from shops that do not ship to your home country.

↑English Site.（日本語ページはコチラ）


社会的責任[CSR]

会社概要

あきずむ

〒211-0053 神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4 第2桂ビル1階
TEL:044-820-6501 FAX:044-820-6501
代表者:似田　曉彦
店舗運営責任者:似田　曉彦
店舗セキュリティ責任者:似田　曉彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2194379 ラクテン（アキス゛ムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)

【備考】

『商品代引』をご選択された場合、商品お届けの際、商品と引き換えに代金をお支払いください。

※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。
（代引手数料がその回数分必要となります。）

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示金額には消費税が含まれています。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【備考】


【配送業者】：ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)
【備考】：お客様による配送業者の指定は承っておりません。梱包時のサイズや地域により、どちらかの配送業者で発送となります。

【発送日】
在庫のある商品について
●お振込の場合：通常、ご入金確認後、確認日当日〜3営業日以内で発送しております。
●代引きの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日〜3営業日以内で発送しております。
●クレジットカードの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日〜3営業日以内で発送しております。

ご予約商品について
商品入荷後、当日〜3営業日以内で発送しております。

【お届け予定日】
商品は発送完了後、通常以下の日程でお届けとなります。
（交通事情や天候などによって送れる場合がございます。）
3日程度：鹿児島県・その他離島地域　
2日後：北海道・山形県の一部地域・東京都の一部地域・山口県・高知県・九州地方
1日後：上記以外の地域

配達日指定をご希望の際には、上記輸送期間をご考慮のうえ、余裕を持ってご指定ください。

【お届け時間帯】
以下の時間帯で配達指定が可能です。

●午前中（9時〜12時）
●午後14時〜午後16時
●午後16時〜午後18時
●午後18時〜午後20時
●午後19時〜午後21時

※お届け先が一部の郡部地域の場合、時間帯指定どおりにお届け出来ない場合が御座いますのでご了承下さい。

【ご注意】
その他の配送業者指定・定形外郵便・冊子小包・メール便・エクスパック・着払い等には対応しておりません。
（お問い合わせもご遠慮下さい。）


【備考】
発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。
（送料がその回数分必要となります。）


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【複数商品のご予約に関するご注意事項】 １．同梱発送可能な場合。 ・同じ月に入荷予定商品同士の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月入荷予定商品」の組み合わせ ２．同梱発送が不可能な場合 ・「翌月入荷予定商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ 上記に当てはまる場合は別々の発送となってしまいますので予めご了承ください。 ご面倒をおかけいたしますが別々にご発注をいただけますようお願い申し上げます。 （長期のお取り置きは承っておりません。ご了承ください。）

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品・交換】
「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」や「明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合」は商品到着日を含め1週間以内にご連絡ください。商品ご返送を確認の上、代品をお送りいたします。（その際の送料、ご返送料は当方で負担いたします。）代品がご用意できない場合、ご返金という形で対応させて頂きます。上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。

【免責事項】
メーカー出荷時におけるパッケージの微細な傷（擦り傷、へこみ）や個体差による商品の塗装ムラなどは、当方では対応が出来ませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。
初期不良に関しましては商品パッケージに記載されております各メーカーのサポートセンターへお問い合わせください。

【返送先・方法】
〒211-0053　神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4 第2桂ビル1階
あきずむ　TEL044-820-6501
担当者：似田　曉彦
rakuten@akism.net
送料着払いにてご返送ください。

【返金方法】
お客様ご指定の銀行・郵便口座への振込みにてご返金いたします。

ご予約商品について・その他

【ご予約商品に関するご注意事項】
１．メーカーの生産上の都合などにより、入荷数量が調整されてしまう場合がございます。
その場合ご連絡の上、ご注文数量の減数、もしくはご注文自体を取り消しとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
２．ご予約商品に関してはキャンセル不可となります。十分ご検討の上、ご注文ください。ご予約商品の場合、当店ではご注文数量に対し、最終的な発注数を決定しております。ご予約サービス存続の為にも、ご理解いただけますようお願い申し上げます。またキャンセル履歴のある方に関しては当店の判断にてご注文をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
３．商品お届けに約半年かかるご予約商品もございますのでご注意ください。
４．入荷予定時期がメーカー都合により遅延になる場合がございます。予めご了承ください。

【複数商品のご予約に関するご注意事項】
１．同梱発送可能な場合。
・同じ月に入荷予定商品同士の組み合わせ
・「在庫商品」と「翌月入荷予定商品」の組み合わせ

２．同梱発送が不可能な場合
・「翌月入荷予定商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ
・「在庫商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ
上記に当てはまる場合は別々の発送となってしまいますので予めご了承ください。
ご面倒をおかけいたしますが別々にご発注をいただけますようお願い申し上げます。
（長期のお取り置きは承っておりません。ご了承ください。）

【ラッピングについて】
ギフトの際などのラッピングはご提供いたしておりません。

【領収書】
お支払方法が銀行振込・クレジットカードで、ご必要の場合はご注文の際にご連絡ください。商品に同梱いたします。
（代引きでのご注文の場合は配送業者より領収書が発行されるため当方での発行はいたしません。）

【携帯メールアドレスでのご利用】
携帯メールアドレスでのご注文の場合、当方からのメールが迷惑メールとされ、受信できない場合がございます。
ご注文の際は携帯のメール設定で当方ドメイン「akism.net」を受信可能にしておいてください。翌営業日までに当方よりメールが届かない場合はお手数ですが上記「お問い合わせ先」までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

【お客様とご連絡が取れない場合】
メールアドレスを間違って記載されるなどといったようにお客様とご連絡が取れない場合、お取引を中止させていただく場合がございます。

特に、商品代引や後払いでのご注文の場合、当店からお送りする「ご注文承諾メール」や「商品出荷のご案内」といった件名のメールが、エラー（メールアドレスが間違っている、ドメイン解除を行っていない、等）により送信出来なかった場合は、お取引を即時中止させていただきます。

【キャンセル・修正について】
原則として「ご承諾メール」送信後、お客様からのキャンセルの申し込みはお受け出来ませんので予めご了承ください。

※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

※お支払い方法が「銀行振込・コンビニ払い」の場合、3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

当店は14時までのご注文を、当日発送分として発送の手配をいたしております。 13時頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。

【海外へのお届け】
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