お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2310891 ラクテン(アクリルコウホ゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内の発送とさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの方はご相談下さい。但し、製作が込み合っている場合は通常どおり10営業日以内の発送となります。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■配送希望時間帯をご指定出来ます■
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通状況等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。
・最短配送をご希望の場合時間帯指定はなさらないで下さい。



※北海道は配送地域により配送に4〜5日程かかる場合もございます。
天候・道路交通状況によりましては確実なお約束をできかねます。ご了承くださいませ。

■佐川急便商品保管期限■
お届け致しました商品の保管期限は最初のお届け日より1週間となっております。期限を過ぎますと当店へ返送となります。当店より再度その商品をお送りする場合は商品の返送分の送料実費分と再度お送りする送料をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
~2.0kg 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
140サイズ 2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
~5.0kg 2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
200サイズ 6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
~6.0kg 6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
260サイズ 12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
~10.0kg 12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料:サイズ・重量・お届け地域によって異なります。
・100サイズ2kgまで  900円〜
・140サイズ5kgまで 1500円〜
・200サイズ6kgまで 2500円〜
・250サイズ10kgまで 4000円〜 
・250サイズ以上は佐川急便大型便の為別途お見積り。
複数ご購入の場合は異なる送料表示となる場合がございます。
後ほど正しい送料へ修正してご注文確認メールをお送りいたします。

楽天のシステム上260サイズとなっておりますが、梱包前のサイズにて250サイズまでとしております。

液晶保護パネル送料について
・39インチまで送料無料
・40インチ〜【北海道送料3500円】【東北地方送料2500円】
・46インチ〜【北海道送料4500円】【東北地方送料3400円】
・52インチ〜【北海道送料6000円】【東北地方送料4900円】
        【関東送料4000円】 【信越送料4000円】
        【北陸送料3500円】 【東海送料3500円】

■同梱可能商品の合計が3,980円(税込)以上で送料無料!!
※梱包後のサイズが160サイズを超える大型宅配便・保護パネル(一部)を除く。
※同一送付先に限ります。
※お買い上げ時、楽天自動配信メールにて送料が計算されているかとはおもいますが、異なる場合は後ほど当店からのご確認メールで送料を修正さていただきます。
※沖縄及び離島は対象となりません。離島送料適応となります。

【沖縄・離島】宅配便
 ・100サイズ2kgまで  2000円
 ・140サイズ5kgまで  2800円
 ・200サイズ6kgまで  8000円〜
 ・250サイズ10kgまで  8000円〜

沖縄・離島送料について
・商品は縦+横+奥行=140cmサイズまで。それ以上のサイズは別途料金・実費を頂きます。
・140cmサイズ以上になる商品の送料は別途お見積もりとなります。(システム上送料は9999円での表記となっております。送料お見積もり後、正式な金額へ修正いたします。)
・液晶保護パネル沖縄本土送料(8000円〜となります。)
・その他離島は送料別途お見積りとなります。
※沖縄・離島の方は事前にお問い合わせください。

●離島送料適応外地域●
【西表島・種子島・礼文島】
こちらの地域への発送は、送料に別途中継料が発生いたします。

■大型宅配便対象の商品はサイズ及び重量計算となります。
いずれか大きい方が適応となります。上記送料無料キャンペーン対象外です。

■梱包サイズ■
【たてcm+よこcm+奥行きcm(厚み)=合計寸法cm】
(板以外の場合は3辺の合計が220サイズまで)

■アクリル板の重量計算方法■
《たてm×よこm×板厚mm×比重1.2=重さkg》

■お買い上げ明細書■ペーパーレス化の為同梱しておりません。
明細書が必要な場合は商品発送後、お客様の購入履歴よりPDF形式の領収書兼納品書をダウンロードください。

●領収書の発行について
・楽天ペイを通じた注文(カード払い・コンビニ払い・銀行振り込み)
 ※購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が1円以上の場合
商品発送後、お客様の購入履歴よりPDF形式の領収書がダウンロード可能になります。
・非会員購入の方は下記ページより
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

●上記以外のお支払いの場合、以下をもって領収書の発行に代えさせて頂きます。
・後払い決済:代行業者が発行する領収 ・代金引換決済:配送業者が発行する領収
※当社に領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けできません。

■当店からのメールが届かない■
当店にてご注文確認後、ご注文内容を記載したメールをお送りしております。
※当店営業時間は9:00〜16:00までとなっております。時間外のご注文は翌営業日にご注文順にご連絡させていただきます。
※土日祝日・GW・お盆・年末年始は店休日の為、その期間のご注文は翌営業日にご注文順にご連絡させていただきます。

ですが、迷惑メール設定をされておりますと当店からのメールが届きません。kyoritsu-w@dream.ocn.ne.jpを受信できるよう解除願います。
また、フリーメール(ホットメールやヤフーメール等)アドレスをご使用の場合、当店からのメールが迷惑メールとして削除済みのフォルダーに移動してしまっている場合がございます。ご確認願います。

■佐川急便メール便の対応について

●保険が利きませんので破損があった場合も商品の返品交換ができません。
●当店発送からおおよそ10日〜14日ほどかかることがございます。
(随時配達ではない為、地域によっては2週間以上かかることもあるようです。)
●お荷物番号によるネットでのお荷物の追跡ができません。

上記の理由により当店では佐川急便メール便での配送をお断りしております。 ご了承くださいませ。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内の発送とさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの方はご相談下さい。但し、製作が込み合っている場合は通常どおり10営業日以内の発送となります。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■配送希望時間帯をご指定出来ます■
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通状況等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。
・最短配送をご希望の場合時間帯指定はなさらないで下さい。



※北海道は配送地域により配送に4〜5日程かかる場合もございます。
天候・道路交通状況によりましては確実なお約束をできかねます。ご了承くださいませ。

■佐川急便商品保管期限■
お届け致しました商品の保管期限は最初のお届け日より1週間となっております。期限を過ぎますと当店へ返送となります。当店より再度その商品をお送りする場合は商品の返送分の送料実費分と再度お送りする送料をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
~2.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
140サイズ 2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
~5.0kg 3500円 2500円 2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
200サイズ 6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
~6.0kg 4500円 3400円 3400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
260サイズ 12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
~10.0kg 6000円 4900円 4900円 4000円 4000円 3500円 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大型送料について
送料無料ライン対象外の商品送料となります。
梱包後のサイズが縦+横+奥行=160サイズよりも大きいものが対象です。
※重量別送料項目は現在対象外となっております。

詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。



消費税について
■■重要■■
ご注文は消費税率10%でのご請求となります。(対象:加工費等含む商品代及び代引き料)


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)に至急ご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、送信済みの【発送メール】からご返信をお願いいたします。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。
早急にご対応をさせていただきます。

※但し、商品到着後1週間以内が補償期間となります。
また、破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと破損補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。

※ご使用後に気付かれた傷・破損は補償対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)に至急ご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、送信済みの【発送メール】からご返信をお願いいたします。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。
急ぎ同じ商品を製作し再配送をさせていただきます。

※但し、商品到着後1週間以内が補償期間となります。
また、破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと運送会社の破損補償が無効となり、
商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。

※ご使用後に気付かれた傷・破損は補償対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の再製作に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-935-6203

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
万一商品の不備・破損があった場合は、
お届けの商品・梱包材を残したまま、大至急当店までご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、
送信済みの発送メールからご返信をお願いいたします。
お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。


返送先

郵便番号
811-2207

住所
福岡県糟屋郡志免町南里2-23-5

電話番号
092-935-6203

FAX番号
092-936-3952

備考
※着払い・元払いでの【返送】はお受けしておりません※
補償の対象がお届けをしたご住所での対応となる為、
お荷物を保管の上、当店までご連絡をお願いいたします。

商品の不備・破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。



返品について
■不良品・配送中の破損について
商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)にご連絡下さい。当店が店休日中でしたら、配送会社へご連絡願います。
急ぎ同じ商品を製作し再配送をさせていただきます。
※但し、商品到着後1週間以内保障期間となります。その後は保障ができませんので、ご了承下さい。
また、配送ご住所以外へ商品を移動されますと保障の対象外となりますのでご注意下さい。
※ご使用後に気付かれた傷・破損は保証対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。

■お客様のご都合によるキャンセルについて
※当店受注確認前であれば[ご注文履歴]よりキャンセル・変更等が可能です。
受注確認後は一切キャンセル不可となります。
当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。

●重要●【受け取り拒否について】
 通常通販商品は訪問販売や店頭販売と違いクーリングオフ制度適応外となっております。
当店へ一切連絡なく、またお客様都合による[受け取り拒否]の場合は商品代金+往復送料をいただきます。
ご連絡にも応じていただけない場合は内容証明をお送りし法的措置を実行させていただきます。
法的措置を講じた場合はかかりました裁判費用もお支払いいただきます。

《ご注意》
■当店の商品は壊れやすい性質の物も多く、お手数ですがお受け取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。
万一破損があった場合は、梱包材を残したまま、大至急弊社までご連絡下さい。
未使用のものに限り代品と交換させて頂きます。破損の際、お受取り後7日を過ぎますと運送会社の
破損保障が無効となり、商品の交換をお受け致しておりません。
なお、代品が再製作の場合はお届けにお時間を頂きますので、あらかじめご了承下さい。
また、運送中の破損に関し、開封前に商品到着の所在地から他の場所へ移動された場合は、
運送会社の破損保障が無効となりますため、商品の交換をお受け致しておりません。
そのため、お受取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。

■ご返金について
返品商品が弊社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
注)クレジット決済でのご注文だった場合はキャンセル処理でのご返金となります。
注)代引き及び銀行振込み(前払い)決済の場合はご指定口座へご返金いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2310891 ラクテン(アクリルコウホ゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■■重要■■
ご注文は消費税率10%でのご請求となります。(対象:加工費等含む商品代及び代引き料)

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内の発送とさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの方はご相談下さい。但し、製作が込み合っている場合は通常どおり10営業日以内の発送となります。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■配送希望時間帯をご指定出来ます■
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通状況等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。
・最短配送をご希望の場合時間帯指定はなさらないで下さい。



※北海道は配送地域により配送に4〜5日程かかる場合もございます。
天候・道路交通状況によりましては確実なお約束をできかねます。ご了承くださいませ。

■佐川急便商品保管期限■
お届け致しました商品の保管期限は最初のお届け日より1週間となっております。期限を過ぎますと当店へ返送となります。当店より再度その商品をお送りする場合は商品の返送分の送料実費分と再度お送りする送料をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料:サイズ・重量・お届け地域によって異なります。
・100サイズ2kgまで  900円〜
・140サイズ5kgまで 1500円〜
・200サイズ6kgまで 2500円〜
・250サイズ10kgまで 4000円〜 
・250サイズ以上は佐川急便大型便の為別途お見積り。
複数ご購入の場合は異なる送料表示となる場合がございます。
後ほど正しい送料へ修正してご注文確認メールをお送りいたします。

楽天のシステム上260サイズとなっておりますが、梱包前のサイズにて250サイズまでとしております。

液晶保護パネル送料について
・39インチまで送料無料
・40インチ〜【北海道送料3500円】【東北地方送料2500円】
・46インチ〜【北海道送料4500円】【東北地方送料3400円】
・52インチ〜【北海道送料6000円】【東北地方送料4900円】
        【関東送料4000円】 【信越送料4000円】
        【北陸送料3500円】 【東海送料3500円】

■同梱可能商品の合計が3,980円(税込)以上で送料無料!!
※梱包後のサイズが160サイズを超える大型宅配便・保護パネル(一部)を除く。
※同一送付先に限ります。
※お買い上げ時、楽天自動配信メールにて送料が計算されているかとはおもいますが、異なる場合は後ほど当店からのご確認メールで送料を修正さていただきます。
※沖縄及び離島は対象となりません。離島送料適応となります。

【沖縄・離島】宅配便
 ・100サイズ2kgまで  2000円
 ・140サイズ5kgまで  2800円
 ・200サイズ6kgまで  8000円〜
 ・250サイズ10kgまで  8000円〜

沖縄・離島送料について
・商品は縦+横+奥行=140cmサイズまで。それ以上のサイズは別途料金・実費を頂きます。
・140cmサイズ以上になる商品の送料は別途お見積もりとなります。(システム上送料は9999円での表記となっております。送料お見積もり後、正式な金額へ修正いたします。)
・液晶保護パネル沖縄本土送料(8000円〜となります。)
・その他離島は送料別途お見積りとなります。
※沖縄・離島の方は事前にお問い合わせください。

●離島送料適応外地域●
【西表島・種子島・礼文島】
こちらの地域への発送は、送料に別途中継料が発生いたします。

■大型宅配便対象の商品はサイズ及び重量計算となります。
いずれか大きい方が適応となります。上記送料無料キャンペーン対象外です。

■梱包サイズ■
【たてcm+よこcm+奥行きcm(厚み)=合計寸法cm】
(板以外の場合は3辺の合計が220サイズまで)

■アクリル板の重量計算方法■
《たてm×よこm×板厚mm×比重1.2=重さkg》

■お買い上げ明細書■ペーパーレス化の為同梱しておりません。
明細書が必要な場合は商品発送後、お客様の購入履歴よりPDF形式の領収書兼納品書をダウンロードください。

●領収書の発行について
・楽天ペイを通じた注文(カード払い・コンビニ払い・銀行振り込み)
 ※購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が1円以上の場合
商品発送後、お客様の購入履歴よりPDF形式の領収書がダウンロード可能になります。
・非会員購入の方は下記ページより
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

●上記以外のお支払いの場合、以下をもって領収書の発行に代えさせて頂きます。
・後払い決済:代行業者が発行する領収 ・代金引換決済:配送業者が発行する領収
※当社に領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けできません。

■当店からのメールが届かない■
当店にてご注文確認後、ご注文内容を記載したメールをお送りしております。
※当店営業時間は9:00〜16:00までとなっております。時間外のご注文は翌営業日にご注文順にご連絡させていただきます。
※土日祝日・GW・お盆・年末年始は店休日の為、その期間のご注文は翌営業日にご注文順にご連絡させていただきます。

ですが、迷惑メール設定をされておりますと当店からのメールが届きません。kyoritsu-w@dream.ocn.ne.jpを受信できるよう解除願います。
また、フリーメール(ホットメールやヤフーメール等)アドレスをご使用の場合、当店からのメールが迷惑メールとして削除済みのフォルダーに移動してしまっている場合がございます。ご確認願います。

■佐川急便メール便の対応について

●保険が利きませんので破損があった場合も商品の返品交換ができません。
●当店発送からおおよそ10日〜14日ほどかかることがございます。
(随時配達ではない為、地域によっては2週間以上かかることもあるようです。)
●お荷物番号によるネットでのお荷物の追跡ができません。

上記の理由により当店では佐川急便メール便での配送をお断りしております。 ご了承くださいませ。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内の発送とさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作の為、出来る限り迅速を心がけますが、10営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの方はご相談下さい。但し、製作が込み合っている場合は通常どおり10営業日以内の発送となります。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

■配送希望時間帯をご指定出来ます■
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通状況等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。
・最短配送をご希望の場合時間帯指定はなさらないで下さい。



※北海道は配送地域により配送に4〜5日程かかる場合もございます。
天候・道路交通状況によりましては確実なお約束をできかねます。ご了承くださいませ。

■佐川急便商品保管期限■
お届け致しました商品の保管期限は最初のお届け日より1週間となっております。期限を過ぎますと当店へ返送となります。当店より再度その商品をお送りする場合は商品の返送分の送料実費分と再度お送りする送料をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
2300円 2000円 2000円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2800円
3500円 2500円 2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
6100円 5000円 5000円 3500円 3500円 2800円 2800円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 9999円
4500円 3400円 3400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
12000円 9000円 9000円 7000円 7000円 6000円 6000円 4000円 4000円 4500円 4000円 4000円 9999円
6000円 4900円 4900円 4000円 4000円 3500円 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大型送料について
送料無料ライン対象外の商品送料となります。
梱包後のサイズが縦+横+奥行=160サイズよりも大きいものが対象です。
※重量別送料項目は現在対象外となっております。

詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

当店商品はご注文確認後製作のため、出来る限り迅速を心がけますが10営業日以内(土日等当店店休日除く)の発送となりますのでご了承下さい。
※一部在庫のある即納商品を除く。
※ご注文の個数、枚数によっては納期を【10営業日以上】頂く場合がございます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)に至急ご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、送信済みの【発送メール】からご返信をお願いいたします。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。
早急にご対応をさせていただきます。

※但し、商品到着後1週間以内が補償期間となります。
また、破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと破損補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。

※ご使用後に気付かれた傷・破損は補償対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)に至急ご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、送信済みの【発送メール】からご返信をお願いいたします。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。
急ぎ同じ商品を製作し再配送をさせていただきます。

※但し、商品到着後1週間以内が補償期間となります。
また、破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと運送会社の破損補償が無効となり、
商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。

※ご使用後に気付かれた傷・破損は補償対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の再製作に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

092-935-6203

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

万一商品の不備・破損があった場合は、
お届けの商品・梱包材を残したまま、大至急当店までご連絡下さい。
※破損の場合はお手数ですが破損部分の写真を添付し、
送信済みの発送メールからご返信をお願いいたします。
お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。
※土日祝は店休ですが、メールでのご連絡は24時間お受けしております。
ご返答は翌営業日となります。ご了承くださいませ。

返送先

郵便番号

811-2207

住所

福岡県糟屋郡志免町南里2-23-5

電話番号

092-935-6203

FAX番号

092-936-3952

備考

※着払い・元払いでの【返送】はお受けしておりません※
補償の対象がお届けをしたご住所での対応となる為、
お荷物を保管の上、当店までご連絡をお願いいたします。

商品の不備・破損の際、お荷物をお受け取り住所から移動させたり、
お受取り後一週間を過ぎますと補償が対象外となり、
ご返金・商品の交換をお受けできませんので予めご了承願います。

返品について

■不良品・配送中の破損について
商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合がございましたら、大変お手数ではございますが、
弊社(電話:092-935-6203 メールkyoritsu-w@dream.ocn.ne.jp)にご連絡下さい。当店が店休日中でしたら、配送会社へご連絡願います。
急ぎ同じ商品を製作し再配送をさせていただきます。
※但し、商品到着後1週間以内保障期間となります。その後は保障ができませんので、ご了承下さい。
また、配送ご住所以外へ商品を移動されますと保障の対象外となりますのでご注意下さい。
※ご使用後に気付かれた傷・破損は保証対象外となる為、商品が到着しましたら必ずご確認をお願いいたします。

■お客様のご都合によるキャンセルについて
※当店受注確認前であれば[ご注文履歴]よりキャンセル・変更等が可能です。
受注確認後は一切キャンセル不可となります。
当店はご注文確認後、ご注文商品を1品1品職人が手製で製作をしております。
注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。(交換・返金も不可)
また商品発送後のキャンセルにつきましてもお断りさせていただきます。ご了承下さい。

【キャンセルによる違約金について】
万が一当店商品(板は加工なし・オリジナル商品・アクリル用品・工具)をご注文後キャンセルの場合は商品代金の50%いただきます。
また板加工後の商品及びサイズオーダー、全くのオーダー商品等のキャンセル時は商品代金の100%いただきますのでご注意下さい。
板の加工なし、サイズオーダー等のないオリジナル商品であっても発送後であれば商品代金及び送料の100%をいただきます。
板加工後、サイズオーダー、全くのオーダー商品の場合も同じです。

●重要●【受け取り拒否について】
 通常通販商品は訪問販売や店頭販売と違いクーリングオフ制度適応外となっております。
当店へ一切連絡なく、またお客様都合による[受け取り拒否]の場合は商品代金+往復送料をいただきます。
ご連絡にも応じていただけない場合は内容証明をお送りし法的措置を実行させていただきます。
法的措置を講じた場合はかかりました裁判費用もお支払いいただきます。

《ご注意》
■当店の商品は壊れやすい性質の物も多く、お手数ですがお受け取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。
万一破損があった場合は、梱包材を残したまま、大至急弊社までご連絡下さい。
未使用のものに限り代品と交換させて頂きます。破損の際、お受取り後7日を過ぎますと運送会社の
破損保障が無効となり、商品の交換をお受け致しておりません。
なお、代品が再製作の場合はお届けにお時間を頂きますので、あらかじめご了承下さい。
また、運送中の破損に関し、開封前に商品到着の所在地から他の場所へ移動された場合は、
運送会社の破損保障が無効となりますため、商品の交換をお受け致しておりません。
そのため、お受取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。

■ご返金について
返品商品が弊社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
注)クレジット決済でのご注文だった場合はキャンセル処理でのご返金となります。
注)代引き及び銀行振込み(前払い)決済の場合はご指定口座へご返金いたします。

楽天市場の便利な機能