会社概要

株式会社プレジール
〒9840042 宮城県仙台市若林区大和町3丁目5-8 2F
TEL:0227629828 FAX:0227629829
代表者:米澤 広章
店舗運営責任者:米澤 広章
店舗セキュリティ責任者:米澤 広章
店舗連絡先:alzey@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  全日  9:00−19:00
※24時間以内に返答がない場合は、メールエラー等が発生している可能性があります。
メールアドレスをご確認の上再度お問い合わせください。


============================================
※年末年始のお知らせ
============================================
〜12/28 通常通り営業、発送
12/29 15:00まで受け付け分は当日発送
12/30〜1/3 発送、お問い合わせの返答停止 (ご注文は可能)
1/4〜 順次発送再開

古物営業許可について
弊社は下記古物営業の許可を得ております。

株式会社プレジール

古物営業法に基づく表示
宮城県公安委員会 第221030002116号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094064 ラクテン(ALZEYフ゛ヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
○配送はヤマト運輸でお届け致します。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
15時前にお支払い確認取れたものは可能な限り当日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご指定ない場合は最短発送いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ・2kgまで 1250円 520円 520円 620円 730円 790円 790円 840円 1100円 1100円 1600円 1600円 1600円
80サイズ・5kgまで 1550円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1000円 1100円 1600円 1600円 1950円 1950円 2200円
100サイズ・10kgまで 1750円 950円 950円 1150円 1250円 1400円 1400円 1500円 1950円 1950円 2100円 2100円 2800円
120サイズ・15kgまで 2000円 1150円 1150円 1500円 1500円 1600円 1600円 1650円 2100円 2100円 2350円 2350円 3400円
140サイズ・20kgまで 2250円 1400円 1400円 1650円 1650円 1900円 1900円 1950円 2350円 2350円 2600円 2600円 4000円
160サイズ・25kgまで 2500円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2150円 2600円 2600円 2800円 2800円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
15時前にお支払い確認取れたものに付きましては可能な限り当日発送いたします。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
システムの都合上「小型宅配便」と表示されますが、サイズにかかわらず佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ・2kgまで 1100円 480円 480円 580円 680円 740円 740円 790円 890円 890円 1350円 1350円 1600円
80サイズ・5kgまで 1350円 700円 700円 750円 800円 900円 900円 1000円 1100円 1100円 1700円 1700円 2200円
100サイズ・10kgまで 1450円 800円 800円 900円 1070円 1100円 1100円 1230円 1650円 1650円 1850円 1850円 2800円
120サイズ・15kgまで 1700円 1000円 1000円 1100円 1230円 1350円 1350円 1500円 1800円 1800円 2100円 2100円 4000円
140サイズ・20kgまで 1700円 1000円 1000円 1100円 1230円 1350円 1350円 1500円 1800円 1800円 2100円 2100円 4000円
160サイズ・25kgまで 2500円 1850円 1850円 2150円 2150円 2280円 2280円 2380円 2700円 2700円 2820円 2820円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※2018年9月1日発送分よりDM便からネコポスに切り替えとなりました。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【以下のご注意点をご確認ください】

・発送後、到着まで「3〜5日程度」かかります。
・こちらの配送方法はお届け日時のご指定いただけません。
・手渡しではなく、ポストへのお届けになる場合があります。
・代金引換はご利用いただけません。
・内容物の破損、配送中の紛失等の保証がありません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送時の破損や紛失について保障いたしかねますので、高額な商品や破損しやすい商品については通常の宅配便での配送とさせて頂きます。

店頭受取
【備考】

【商品お渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、お渡し可能になります。
クレジットカード決済⇒決済確認後、お渡し可能になります。

【お受け取り希望時間帯をご指定いただくとスムーズです】
9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜19時
※店舗営業時間 9:00〜19:00 
上記以外の時間帯はご利用いただけません。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品の運び込み等、別途作業が必要になる場合は料金がかかる場合がございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用であること。(保護フィルム等はがしていない状態) 期間内にご連絡頂いていること。 ご連絡頂いた後に返送頂き、こちらで商品の状態に不備がないことを確認できること。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
こちらからお送りした際の送料(代引き手数料含む)及び振込手数料をご購入金額から差し引いた金額。 メール便送料無料の商品は270円を送料として計算。 ポイントご利用分については現金もしくはポイント返還にて対応。 クーポンご利用分については返金不可。

返品送料
お客様負担

備考
※重要 必ず返送前にご連絡をお願いします。当店からのご連絡への返答前に送られたものにつきましては対応いたしかねます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
期限:期限の記載のないものに関しては、不具合発生時期に関わらず、到着より7日以内に当店にご連絡頂いたものについて対応いたします。 範囲:通常使用時の不具合に限らせて頂きます。取り付けミス、注文間違い、過失による破損等は対応いたしかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の不具合が確認できた場合は返金送料を含めた総額。 確認できない場合は送料及び銀行振込手数料を差し引いた金額。 メール便送料無料の商品は270円を送料として計算。 ポイントご利用分については現金もしくはポイントでの返還します。 クーポンご利用分については返金不可となります。

返品送料
お客様負担

備考
一度ご返送頂き、確認後にご指定の口座へ振り込み致します。 ※重要 送る前に必ず内容についてご連絡下さい。ご連絡頂き、当店からのお返事前に送られたものについては対応いたしかねます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
期限:期限の記載のないものに関しては、不具合発生時期に関わらず、到着より7日以内に当店にご連絡頂いたものについて対応いたします。 範囲:通常使用時の不具合に限らせて頂きます。取り付けミス、注文間違い、過失による破損等は対応いたしかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
状況により、一度返送頂き確認後の交換とさせていただく場合がございます。 お気づきの点がございましたら、まずは一度お問い合わせくださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0227629828

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
対応可能時間 9:00-19:00 お問い合わせ時に【注文番号】【注文日】をお伝え下さい。


返送先

郵便番号
9840042

住所
宮城県仙台市若林区大和町3丁目5-8 2F

電話番号
0227629828

FAX番号
0227629829


キャンセル・返金・交換についての注意事項

連絡頂く前に返送頂きましても対応致しかねます。 期間内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。 ワレモノなど別途保障についての紙を同封している場合はそちらに準拠致します。


返品について
●返品を受け付ける条件
お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥など当社原因による場合には、
不具合内容を商品到着から5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社にて不具合確認後、交換、返金を受け付けさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:022-762-9828
 メールアドレス:alzey@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒984-0042 宮城県仙台市若林区大和町3−5−8 2F
 担当者  :本間
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社プレジール

〒9840042 宮城県仙台市若林区大和町3丁目5-8 2F
TEL:0227629828 FAX:0227629829
代表者:米澤 広章
店舗運営責任者:米澤 広章
店舗セキュリティ責任者:米澤 広章
店舗連絡先:alzey@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  全日  9:00−19:00
※24時間以内に返答がない場合は、メールエラー等が発生している可能性があります。
メールアドレスをご確認の上再度お問い合わせください。


============================================
※年末年始のお知らせ
============================================
〜12/28 通常通り営業、発送
12/29 15:00まで受け付け分は当日発送
12/30〜1/3 発送、お問い合わせの返答停止 (ご注文は可能)
1/4〜 順次発送再開

古物営業許可について

弊社は下記古物営業の許可を得ております。

株式会社プレジール

古物営業法に基づく表示
宮城県公安委員会 第221030002116号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094064 ラクテン(ALZEYフ゛ヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

○配送はヤマト運輸でお届け致します。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
15時前にお支払い確認取れたものは可能な限り当日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご指定ない場合は最短発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1250円 520円 520円 620円 730円 790円 790円 840円 1100円 1100円 1600円 1600円 1600円
1550円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1000円 1100円 1600円 1600円 1950円 1950円 2200円
1750円 950円 950円 1150円 1250円 1400円 1400円 1500円 1950円 1950円 2100円 2100円 2800円
2000円 1150円 1150円 1500円 1500円 1600円 1600円 1650円 2100円 2100円 2350円 2350円 3400円
2250円 1400円 1400円 1650円 1650円 1900円 1900円 1950円 2350円 2350円 2600円 2600円 4000円
2500円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2150円 2600円 2600円 2800円 2800円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
15時前にお支払い確認取れたものに付きましては可能な限り当日発送いたします。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
システムの都合上「小型宅配便」と表示されますが、サイズにかかわらず佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1100円 480円 480円 580円 680円 740円 740円 790円 890円 890円 1350円 1350円 1600円
1350円 700円 700円 750円 800円 900円 900円 1000円 1100円 1100円 1700円 1700円 2200円
1450円 800円 800円 900円 1070円 1100円 1100円 1230円 1650円 1650円 1850円 1850円 2800円
1700円 1000円 1000円 1100円 1230円 1350円 1350円 1500円 1800円 1800円 2100円 2100円 4000円
1700円 1000円 1000円 1100円 1230円 1350円 1350円 1500円 1800円 1800円 2100円 2100円 4000円
2500円 1850円 1850円 2150円 2150円 2280円 2280円 2380円 2700円 2700円 2820円 2820円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※2018年9月1日発送分よりDM便からネコポスに切り替えとなりました。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【以下のご注意点をご確認ください】

・発送後、到着まで「3〜5日程度」かかります。
・こちらの配送方法はお届け日時のご指定いただけません。
・手渡しではなく、ポストへのお届けになる場合があります。
・代金引換はご利用いただけません。
・内容物の破損、配送中の紛失等の保証がありません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送時の破損や紛失について保障いたしかねますので、高額な商品や破損しやすい商品については通常の宅配便での配送とさせて頂きます。

店頭受取

【備考】



【商品お渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、お渡し可能になります。
クレジットカード決済⇒決済確認後、お渡し可能になります。

【お受け取り希望時間帯をご指定いただくとスムーズです】
9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜19時
※店舗営業時間 9:00〜19:00 
上記以外の時間帯はご利用いただけません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品の運び込み等、別途作業が必要になる場合は料金がかかる場合がございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用であること。(保護フィルム等はがしていない状態) 期間内にご連絡頂いていること。 ご連絡頂いた後に返送頂き、こちらで商品の状態に不備がないことを確認できること。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

こちらからお送りした際の送料(代引き手数料含む)及び振込手数料をご購入金額から差し引いた金額。 メール便送料無料の商品は270円を送料として計算。 ポイントご利用分については現金もしくはポイント返還にて対応。 クーポンご利用分については返金不可。

返品送料

お客様負担

備考

※重要 必ず返送前にご連絡をお願いします。当店からのご連絡への返答前に送られたものにつきましては対応いたしかねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

期限:期限の記載のないものに関しては、不具合発生時期に関わらず、到着より7日以内に当店にご連絡頂いたものについて対応いたします。 範囲:通常使用時の不具合に限らせて頂きます。取り付けミス、注文間違い、過失による破損等は対応いたしかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の不具合が確認できた場合は返金送料を含めた総額。 確認できない場合は送料及び銀行振込手数料を差し引いた金額。 メール便送料無料の商品は270円を送料として計算。 ポイントご利用分については現金もしくはポイントでの返還します。 クーポンご利用分については返金不可となります。

返品送料

お客様負担

備考

一度ご返送頂き、確認後にご指定の口座へ振り込み致します。 ※重要 送る前に必ず内容についてご連絡下さい。ご連絡頂き、当店からのお返事前に送られたものについては対応いたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

期限:期限の記載のないものに関しては、不具合発生時期に関わらず、到着より7日以内に当店にご連絡頂いたものについて対応いたします。 範囲:通常使用時の不具合に限らせて頂きます。取り付けミス、注文間違い、過失による破損等は対応いたしかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

状況により、一度返送頂き確認後の交換とさせていただく場合がございます。 お気づきの点がございましたら、まずは一度お問い合わせくださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0227629828

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

対応可能時間 9:00-19:00 お問い合わせ時に【注文番号】【注文日】をお伝え下さい。

返送先

郵便番号

9840042

住所

宮城県仙台市若林区大和町3丁目5-8 2F

電話番号

0227629828

FAX番号

0227629829

キャンセル・返金・交換についての注意事項

連絡頂く前に返送頂きましても対応致しかねます。 期間内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。 ワレモノなど別途保障についての紙を同封している場合はそちらに準拠致します。

返品について

●返品を受け付ける条件
お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥など当社原因による場合には、
不具合内容を商品到着から5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社にて不具合確認後、交換、返金を受け付けさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:022-762-9828
 メールアドレス:alzey@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒984-0042 宮城県仙台市若林区大和町3−5−8 2F
 担当者  :本間

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