会社概要

ＡＮＫＨ ＳＴＯＲＥ
〒543-0021 大阪府大阪市天王寺区東高津町6-9-602
TEL:06-6796-7383 FAX:06-6796-7383
代表者:武藤 高廣
店舗運営責任者:武藤 剛亘
店舗セキュリティ責任者:武藤 剛亘
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月曜〜金曜　 11:00−15:30
TEL:06-6796-7383
※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2164313 ラクテン（ＡＮＫＨＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(ご注文後の楽天からの自動メールは当店からのメールではございません、価格変更のメールが発送時に届く場合もございます)
代金引換はメール便は不可ですので宅急便使用になり送料が後ほど加算されます）
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
受注生産品の場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
在庫商品の場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1180円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ネコポスに関しましては送料無料でございます。
宅急便、代金引換をご選択された場合は別途送料が後ほど750円追加されます。
商品発送のタイミング
受注生産商品の場合
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-8営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-8営業日以内に発送いたします。
在庫商品の場合
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品、交換、キャンセルについて
■商品ページに記載の通り当店は受注生産の為、ご注文後のキャンセルはいかなる理由でも 受付できませんのであらかじめご了承下さい。又、発送後のキャンセルは往復の送料と商品代金を合算しました合計金額を後日請求致します。１度でもキャンセルをした場合今後当店ならびにグループのお店ではお買い物できなくなりますのでご注意下さい。又、ご注文内容に不備がありました場合はトラブル防止の為キャンセルさせて頂きます。この場合は今後も当店ならびにグループのお店でお買い物はできます。商品ページに掲載しています画像は見本ですのでご不明点がある場合はお問い合わせ下さい。商品ページの画像と異なっているとの理由も返品の対象にはなりませんので予めお問い合わせ頂いた上でご購入を検討ください。 ■商品には万全を期して発送を行いますが、万一不良品(傷、破れ、割れ)と判断された場合のみ返品・交換させていただきます。商品到着後7日以内に弊社あてにご一報下さい。(商品到着後7日以上経過しています場合は返品、交換の受付はできませんのでご了承下さい,)
ご一報頂いた後でも、当店からの返信後1週間以上経ちますと受付できかねますのでご了承下さい。再製作に関しましても同様でございます。 ※ご連絡がない場合の返品・交換は受け付けておりません。ご連絡なしで返品されました場合返金はできかねますのでご了承下さい。再度店舗より商品を送る場合は送料をご負担頂きます。
返品受領後工場の確認がございますのでキャンセル確定まで数日お待ち頂きますが、ご了承下さいませ。

交換の際、当店の指示なしに勝手に着払いで商品を返送した場合送料を加算して請求致しますので予めご了承下さい。 代金引換の受け取り拒否、不在による当店への持戻りの場合、後日往復の送料ならびにかかった経費、商品代金の合算を請求致します。 当店で悪質と判断した場合は顧問弁護士に連絡の上法的処置を行いますので、ご了承ください。
以上は、ほとんどのお客様に関わらない事柄ですが、ごく一部に悪質な事例（セミオーダー品・オーダーメイド品・高額品の受取拒否、発送後のキャンセルなど）が発生しているために記載させていただきます。
文面上、不愉快に思われるお客様がおられるかもしれませんが、トラブル防止のため、何とぞご理解いただければ幸いです。

配送中の事故により破損した場合は交換対応のみとなります。配送中の事故による返品は受付できかねますのでご了承下さい。破損の場合も１度でも受け取り後の返品返金のキャンセルをした場合今後当店ならびにグループのお店ではお買い物できなくなりますのでご注意下さい。
お客様都合の返品(ご注文後のキャンセル、配送中の事故による勝手な返品等)によるポイントの失効に関しましては当店での補償はございませんのであらかじめご了承ください。
※お客様のご注文ミスによる、商品の返品・交換はお受けいたしておりません。
画像はイメージで、ご使用のモニター環境によっては色合い等が変わります。 イメージと違う、思っていたものと違う、色味が違う等の理由で返品、交換は受付できかねますので あらかじめご了承の上ご購入下さい。（購入前に商品に関しまして疑問がある場合はお問い合わせ下さい)
[受付可能なもの]
製品不良や弊社のミスで商品デザインや機種違いでお送りしたもの。

[受付不可能なもの]
思っていた物と違う、機種を間違えた、袋から1度出した商品※印刷の匂いなどお客様ご都合によるもの。
注文ミスやその他お客様都合の返品/交換はお断りさせていただいております。
。
ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求めください。
※製作後早くお届けできるようにすぐに出荷している為印刷の匂いが残っている場合がありますが日が経てばなくなりますのでご安心下さい
又、セール商品の返品、交換はできかねます。
又1度でも使用した場合返品は受付できかねますのでご了承下さい。
■返品連絡先

　電話番号 : 06-6796-7383
　メールアドレス : ankhstore_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所 : 〒543-0021 大阪府大阪市天王寺区東高津町6-9-ライラック上本町602
　担当者 ： 武藤

■商品の送付先住所が間違っており、ご希望と違う住所に届いた場合、返金,返品,再送の対応はできかねますので、ご注文の際は送付先住所の確認をお願い致します。



■商品到着前にレビューを記載する事は禁止されております。 当店で確認しましたらキャンセル処理を行う場合がございますので あらかじめご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

ＡＮＫＨ ＳＴＯＲＥ

〒543-0021 大阪府大阪市天王寺区東高津町6-9-602
TEL:06-6796-7383 FAX:06-6796-7383
代表者:武藤 高廣
店舗運営責任者:武藤 剛亘
店舗セキュリティ責任者:武藤 剛亘
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月曜〜金曜　 11:00−15:30
TEL:06-6796-7383
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2164313 ラクテン（ＡＮＫＨＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(ご注文後の楽天からの自動メールは当店からのメールではございません、価格変更のメールが発送時に届く場合もございます)
代金引換はメール便は不可ですので宅急便使用になり送料が後ほど加算されます）
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
受注生産品の場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
在庫商品の場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1180円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1180円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ネコポスに関しましては送料無料でございます。
宅急便、代金引換をご選択された場合は別途送料が後ほど750円追加されます。
商品発送のタイミング
受注生産商品の場合
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-8営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-8営業日以内に発送いたします。
在庫商品の場合
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換、キャンセルについて

■商品ページに記載の通り当店は受注生産の為、ご注文後のキャンセルはいかなる理由でも 受付できませんのであらかじめご了承下さい。又、発送後のキャンセルは往復の送料と商品代金を合算しました合計金額を後日請求致します。１度でもキャンセルをした場合今後当店ならびにグループのお店ではお買い物できなくなりますのでご注意下さい。又、ご注文内容に不備がありました場合はトラブル防止の為キャンセルさせて頂きます。この場合は今後も当店ならびにグループのお店でお買い物はできます。商品ページに掲載しています画像は見本ですのでご不明点がある場合はお問い合わせ下さい。商品ページの画像と異なっているとの理由も返品の対象にはなりませんので予めお問い合わせ頂いた上でご購入を検討ください。 ■商品には万全を期して発送を行いますが、万一不良品(傷、破れ、割れ)と判断された場合のみ返品・交換させていただきます。商品到着後7日以内に弊社あてにご一報下さい。(商品到着後7日以上経過しています場合は返品、交換の受付はできませんのでご了承下さい,)
ご一報頂いた後でも、当店からの返信後1週間以上経ちますと受付できかねますのでご了承下さい。再製作に関しましても同様でございます。 ※ご連絡がない場合の返品・交換は受け付けておりません。ご連絡なしで返品されました場合返金はできかねますのでご了承下さい。再度店舗より商品を送る場合は送料をご負担頂きます。
返品受領後工場の確認がございますのでキャンセル確定まで数日お待ち頂きますが、ご了承下さいませ。

交換の際、当店の指示なしに勝手に着払いで商品を返送した場合送料を加算して請求致しますので予めご了承下さい。 代金引換の受け取り拒否、不在による当店への持戻りの場合、後日往復の送料ならびにかかった経費、商品代金の合算を請求致します。 当店で悪質と判断した場合は顧問弁護士に連絡の上法的処置を行いますので、ご了承ください。
以上は、ほとんどのお客様に関わらない事柄ですが、ごく一部に悪質な事例（セミオーダー品・オーダーメイド品・高額品の受取拒否、発送後のキャンセルなど）が発生しているために記載させていただきます。
文面上、不愉快に思われるお客様がおられるかもしれませんが、トラブル防止のため、何とぞご理解いただければ幸いです。

配送中の事故により破損した場合は交換対応のみとなります。配送中の事故による返品は受付できかねますのでご了承下さい。破損の場合も１度でも受け取り後の返品返金のキャンセルをした場合今後当店ならびにグループのお店ではお買い物できなくなりますのでご注意下さい。
お客様都合の返品(ご注文後のキャンセル、配送中の事故による勝手な返品等)によるポイントの失効に関しましては当店での補償はございませんのであらかじめご了承ください。
※お客様のご注文ミスによる、商品の返品・交換はお受けいたしておりません。
画像はイメージで、ご使用のモニター環境によっては色合い等が変わります。 イメージと違う、思っていたものと違う、色味が違う等の理由で返品、交換は受付できかねますので あらかじめご了承の上ご購入下さい。（購入前に商品に関しまして疑問がある場合はお問い合わせ下さい)
[受付可能なもの]
製品不良や弊社のミスで商品デザインや機種違いでお送りしたもの。

[受付不可能なもの]
思っていた物と違う、機種を間違えた、袋から1度出した商品※印刷の匂いなどお客様ご都合によるもの。
注文ミスやその他お客様都合の返品/交換はお断りさせていただいております。
。
ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求めください。
※製作後早くお届けできるようにすぐに出荷している為印刷の匂いが残っている場合がありますが日が経てばなくなりますのでご安心下さい
又、セール商品の返品、交換はできかねます。
又1度でも使用した場合返品は受付できかねますのでご了承下さい。
■返品連絡先

　電話番号 : 06-6796-7383
　メールアドレス : ankhstore_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所 : 〒543-0021 大阪府大阪市天王寺区東高津町6-9-ライラック上本町602
　担当者 ： 武藤

■商品の送付先住所が間違っており、ご希望と違う住所に届いた場合、返金,返品,再送の対応はできかねますので、ご注文の際は送付先住所の確認をお願い致します。



■商品到着前にレビューを記載する事は禁止されております。 当店で確認しましたらキャンセル処理を行う場合がございますので あらかじめご了承下さい。

楽天市場の便利な機能