会社概要
【薬局開設許可番号】第A09602号
【氏名】      株式会社 青葉堂
【管理薬剤師】   山本 英生
【薬局名称】    青葉堂薬局 住之江店
【薬局の所在地】  大阪市住之江区新北島3-2-26
【発行年月日】   平成28年10月13日

株式会社青葉堂
〒559-0024 大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26
TEL:06-6684-6677 FAX:06-6684-6678
代表者:野村 卓三
店舗運営責任者:山本 英生(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 企哉
店舗連絡先:aobado@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−20:00
  土曜  9:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。


医薬品の使用について
1)「使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切に使用すること」

2) 医薬品に関する問合せ先   電話番号 06-6684-6677  メールアドレス aobado_2@shop.rakuten.co.jp

領収書について
カード会社のご利用明細書が領収書となります。 ※ポイントご利用のお客様へ 領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。

納品書について
基本的に全てのご注文に送付しております。
※不要の方は備考欄に記載するか別途連絡をお願いします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2101117 ラクテン(アオハ゛ト゛ウヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

送料は550円(消費税込み)
(北海道・沖縄・離島は別途料金となります)

【配送予定日】
●「クレジット」・「後払い」のお客様は
  ご注文の翌営業日にて発送いたします。
  ※ 与信・審査にお時間を頂く場合が御座います
  (年末・年始・夏期休暇を除き定休日は日曜日・祝祭日です。)
●「振込」・「振替」のお客様は
  午前までに入金確認が行なえましたお客様は
  当日の発送とさせて頂きます。
  (入金確認は土日祭日は行ないません)

 上記の発送日より3日以内のお届けになります。
 ※ 北海道・沖縄・離島は別途ご連絡いたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年9月28日ご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。        軽減税率適用商品(例:食品)については税率8%を継続適用いたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6684-6677

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
559-0024

住所
大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26

電話番号
06-6684-6677

FAX番号
06-6684-6678



返品について
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:06-6684-6677
 返送先住所:大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26 青葉堂薬局
 担当者  :山本 英生



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

医薬品販売について
医薬品に関する注意文言
1)「使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切に使用すること」
医薬品について
1) 医薬品については、ご本人宛の場合のみ、ご購入いただけます。ギフト等によるご注文はお受けできません。
2) 一部の医薬品については、1回のご注文数量を制限させていただいております。
3) 医薬品・医薬品を含むご注文は、営業日のみの出荷とさせていただきます。予めご了承ください。
4) 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等を必ずご確認いただくようお願いします。
5) 医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
6) 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
7) アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
8) 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社薬剤師がお受けいたします。
9) 販売記録を作成するためなど、薬事法その他法令、ガイドラインに従って個人情報を利用します。
10) 医薬品に関する問合せ先   営業時間内電話番号 06-6684-6677  緊急時営業時間外電話番号 080−8512−4938
                      メールアドレス aobado_2@shop.rakuten.co.jp
お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・楽天バンクがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・配送はゆうぱっくでお届けいたします。
●「クレジット」・「後払い」のお客様はご注文の翌営業日にて発送いたします。
  ※ 与信・審査にお時間を頂く場合が御座います
  (年末・年始を除き定休日は祝祭日です。)
●「振込」・「振替」のお客様は   午前までに入金確認が行なえましたお客様は
  当日の発送とさせて頂きます。
  (入金確認は土日祭日は行ないません)
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
●送料は、全国一律540円です。
 ※沖縄・離島・一部の地域は追加料金がかかる場合がございます
 5000円(税抜き)以上
お買い上げで送料無料です
営業時間帯について 相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先
インターネットでの注文受付時間 : 24時間
実店舗の営業時間          : 月・火・水・木・金 9:00〜20:00
                      : 土      9:00〜17:00
インターネット販売の医薬品販売 : 月・火・水・木・金 9:00〜20:00
時間(薬剤師または登録販売者  : 土      9:00〜17:00
が常駐している時間)        
営業時間外で注文を受け付ける : 月・火・水・木・金 20:00〜9:00
時間                  : 土      17:00〜24:00
                     : 日・祝       0:00〜24:00
メールでの相談受付時間     :24時間
※祝祭日・年末年始はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
営業時間内電話番号     :06-6684-6677

緊急時営業時間外電話番号 :080−8512−4938

メールでの相談受付   :aobado_2@shop.rakuten.co.jp
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
会社概要

薬局開設許可証

【薬局開設許可番号】A09602号
【氏名】      株式会社 青葉堂
【管理薬剤師】   山本 英生
【薬局名称】    青葉堂薬局 住之江店
【薬局の所在地】  大阪市住之江区新北島3-2-26
【発行年月日】   平成28年10月13日

株式会社青葉堂
〒559-0024 大阪市住之江区新北島3-2-26
TEL:06-6684-6677 FAX:06-6684-6678
店舗運営責任者山本 英生(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 企哉
    店舗連絡先 aobado_2@shop.rakuten.co.jp

薬局開設許可書の内容
氏名 株式会社 青葉堂 薬局名称 青葉堂薬局 住之江店
薬局開設許可番号 許可番号 第A09602号 薬局の所在地 大阪市住之江区新北島3-2-26
発行日 平成28年10月13日 有効期間 平成29年1月1日から
平成34年12月31日まで
登録先都道府県 大阪府
管理薬剤師 山本 英生
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売:特定販売
厚生労働省薬剤師検索システムは
こちら
その他薬剤師 薮本 泰徳
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売
その他薬剤師 西嶋 彰利
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売
その他薬剤師 村上 俊朗
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売


登録販売者 泉 唯人
登録先 大阪府
担当業務 医薬品販売:特定販売
登録販売者 山田 企哉
登録先 大阪府
担当業務 医薬品販売:特定販売


店舗運営責任者
(薬剤師)
山本 英生
登録先 大阪府
担当業務 店舗管理:
医薬品の保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:白衣着用、「薬剤師」の名札 その他の勤務者:名札に氏名
郵便販売等届出 平成21年6月11日 届出先 大阪府
店舗写真(外観) 店舗写真(店内)

勤務シフト表
勤務者名
薬剤師 山本 英生 
薬剤師 村上 俊朗
薬剤師 薮本 泰徳
薬剤師 西嶋 彰利
登録販売者 山田 企哉
○は出勤ーは休み 
夏期休暇・年末年始は休み

実店舗では要指導医薬品、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品を販売しておりますが、インターネットでは第三類医薬品のみの販売とさせて頂いております。
一般用医薬品及び要指導医薬品に関する制度に関する事項
要指導医薬品とは 要指導医薬品
【当店では販売致しておりません】次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。 1その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 2その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 3新法第44条第1項に規定する毒薬 4新法第44条第1項に規定する劇薬
一般用医薬品とは 一般用医薬品
医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。 一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。
第一類医薬品とは 第一類医薬品
【当店では販売致しておりません】その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 (例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など
第二類医薬品とは 第二類医薬品
【当店では販売致しておりません】まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ(まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性)がある成分を含むもの。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
指定第二類医薬品
【当店では販売致しておりません】
第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもので、その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある医薬品です。
指定第2類医薬品をご使用の際は「してはいけないこと」(禁忌)をご確認の上、薬剤師又は登録販売者に相談することをお勧めします。
第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
サイト上に第三類医薬品のみを掲載。当該商品ページには「第3類医薬品」と記載。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。
医薬品のリスク分類 質問が無くても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 対面販売義務 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要
第三類医薬品の販売にあたっては、相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には薬剤師または登録販売者が対応する
要指導医薬品の陳列に関する解説 販売時に薬剤師による対面での情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所か消費者が直接手の触れられない場所に陳列します。
弊社では、要指導医薬品をサイト上に掲載しない。
第一類医薬品の陳列に関する解説 販売時に薬剤師による対面での情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所か消費者が直接手の触れられない場所に陳列します。
弊社では、第一類医薬品をサイト上に掲載しない。
指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。なお、サイト上では指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
弊社では、指定第二類医薬品をサイト上に掲載しない。
一般用医薬品の陳列に関する解説 第一類医薬品と同様、販売時に情報提供を行う機会を確保しやすいよう、情報提供を行う場所(7m以内)に陳列します
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
法令では直接手に取ることができる陳列でもよいとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
弊社では、第三類医薬品のみを医薬品カテゴリサイトに掲載しております。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp
【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
 医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品販売の際はご購入者様の個人情報を販売記録として作成保存いたします。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません


医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品インターネット販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1.商品の選定・陳列 ・医薬品と他の商品とを明確に区分して表示しています。
・一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・劇薬、医療用医薬品、第一類医薬品、指定第二医薬品、第二医薬品は販売いたしません。
・弊社では、第三類医薬品のみ販売致します。
2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、専門家がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。
<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス: aobado_2@shop.rakuten.co.jp
電話で相談する場合(受付時間:平日10:00〜17:00)
06-6684-6677
緊急時の連絡先080−8512−4938
※通話料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
3.申込み 商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
※原則として1人1包装単位(1瓶、1箱等)とします。
※濫用等のおそれのある医薬品は「平成26年厚生労働省告示第252号」に記載の以下の医薬品です。
 次の各号に掲げるもの、その水和物及びそれらの塩類を有効成分として含有する製剤
 1.エフェドリン
 2.コデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
 3.ジヒドロコデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
 4.プロムワレリル尿素
 5.プソイドエフェドリン
 6.メチルエフェドリン(鎮咳去痰薬のうち、内用液剤に限る。)
4.申込み承諾 ・専門家が、注文内容、注文数などを確認し、不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、ご連絡をさせていただく場合があります。
・販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し ・医薬品の使用期限:当店では使用期限9ヶ月を切った商品は販売致しません。
・誤出荷を防止するため、2重チェック体制で専門家が確認します。
・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.医薬品の使用期限 ・当店では使用期限9ヶ月を切った商品は販売致しません。
6.販売後の対応 ・専門家が、ご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社青葉堂

〒559-0024 大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26
TEL:06-6684-6677 FAX:06-6684-6678
代表者:野村 卓三
店舗運営責任者:山本 英生(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 企哉
店舗連絡先:aobado@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【薬局開設許可番号】第A09602号
【氏名】      株式会社 青葉堂
【管理薬剤師】   山本 英生
【薬局名称】    青葉堂薬局 住之江店
【薬局の所在地】  大阪市住之江区新北島3-2-26
【発行年月日】   平成28年10月13日

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−20:00
  土曜  9:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

医薬品の使用について

1)「使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切に使用すること」

2) 医薬品に関する問合せ先   電話番号 06-6684-6677  メールアドレス aobado_2@shop.rakuten.co.jp

領収書について

カード会社のご利用明細書が領収書となります。 ※ポイントご利用のお客様へ 領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。

納品書について
基本的に全てのご注文に送付しております。
※不要の方は備考欄に記載するか別途連絡をお願いします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2101117 ラクテン(アオハ゛ト゛ウヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月28日ご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。        軽減税率適用商品(例:食品)については税率8%を継続適用いたします。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

送料は550円(消費税込み)
(北海道・沖縄・離島は別途料金となります)

【配送予定日】
●「クレジット」・「後払い」のお客様は
  ご注文の翌営業日にて発送いたします。
  ※ 与信・審査にお時間を頂く場合が御座います
  (年末・年始・夏期休暇を除き定休日は日曜日・祝祭日です。)
●「振込」・「振替」のお客様は
  午前までに入金確認が行なえましたお客様は
  当日の発送とさせて頂きます。
  (入金確認は土日祭日は行ないません)

 上記の発送日より3日以内のお届けになります。
 ※ 北海道・沖縄・離島は別途ご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6684-6677

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

559-0024

住所

大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26

電話番号

06-6684-6677

FAX番号

06-6684-6678

返品について

1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:06-6684-6677
 返送先住所:大阪府大阪市住之江区新北島3-2-26 青葉堂薬局
 担当者  :山本 英生



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

医薬品販売について

医薬品に関する注意文言
1)「使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切に使用すること」
医薬品について
1) 医薬品については、ご本人宛の場合のみ、ご購入いただけます。ギフト等によるご注文はお受けできません。
2) 一部の医薬品については、1回のご注文数量を制限させていただいております。
3) 医薬品・医薬品を含むご注文は、営業日のみの出荷とさせていただきます。予めご了承ください。
4) 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等を必ずご確認いただくようお願いします。
5) 医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
6) 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
7) アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
8) 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社薬剤師がお受けいたします。
9) 販売記録を作成するためなど、薬事法その他法令、ガイドラインに従って個人情報を利用します。
10) 医薬品に関する問合せ先   営業時間内電話番号 06-6684-6677  緊急時営業時間外電話番号 080−8512−4938
                      メールアドレス aobado_2@shop.rakuten.co.jp
お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・楽天バンクがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・配送はゆうぱっくでお届けいたします。
●「クレジット」・「後払い」のお客様はご注文の翌営業日にて発送いたします。
  ※ 与信・審査にお時間を頂く場合が御座います
  (年末・年始を除き定休日は祝祭日です。)
●「振込」・「振替」のお客様は   午前までに入金確認が行なえましたお客様は
  当日の発送とさせて頂きます。
  (入金確認は土日祭日は行ないません)
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
●送料は、全国一律540円です。
 ※沖縄・離島・一部の地域は追加料金がかかる場合がございます
 5000円(税抜き)以上
お買い上げで送料無料です
営業時間帯について 相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先
インターネットでの注文受付時間 : 24時間
実店舗の営業時間          : 月・火・水・木・金 9:00〜20:00
                      : 土      9:00〜17:00
インターネット販売の医薬品販売 : 月・火・水・木・金 9:00〜20:00
時間(薬剤師または登録販売者  : 土      9:00〜17:00
が常駐している時間)        
営業時間外で注文を受け付ける : 月・火・水・木・金 20:00〜9:00
時間                  : 土      17:00〜24:00
                     : 日・祝       0:00〜24:00
メールでの相談受付時間     :24時間
※祝祭日・年末年始はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
営業時間内電話番号     :06-6684-6677

緊急時営業時間外電話番号 :080−8512−4938

メールでの相談受付   :aobado_2@shop.rakuten.co.jp
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
会社概要

薬局開設許可証

【薬局開設許可番号】A09602号
【氏名】      株式会社 青葉堂
【管理薬剤師】   山本 英生
【薬局名称】    青葉堂薬局 住之江店
【薬局の所在地】  大阪市住之江区新北島3-2-26
【発行年月日】   平成28年10月13日

株式会社青葉堂
〒559-0024 大阪市住之江区新北島3-2-26
TEL:06-6684-6677 FAX:06-6684-6678
店舗運営責任者山本 英生(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 企哉
    店舗連絡先 aobado_2@shop.rakuten.co.jp

薬局開設許可書の内容
氏名 株式会社 青葉堂 薬局名称 青葉堂薬局 住之江店
薬局開設許可番号 許可番号 第A09602号 薬局の所在地 大阪市住之江区新北島3-2-26
発行日 平成28年10月13日 有効期間 平成29年1月1日から
平成34年12月31日まで
登録先都道府県 大阪府
管理薬剤師 山本 英生
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売:特定販売
厚生労働省薬剤師検索システムは
こちら
その他薬剤師 薮本 泰徳
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売
その他薬剤師 西嶋 彰利
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売
その他薬剤師 村上 俊朗
登録先 大阪府
担当業務 調剤業務:医薬品販売


登録販売者 泉 唯人
登録先 大阪府
担当業務 医薬品販売:特定販売
登録販売者 山田 企哉
登録先 大阪府
担当業務 医薬品販売:特定販売


店舗運営責任者
(薬剤師)
山本 英生
登録先 大阪府
担当業務 店舗管理:
医薬品の保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:白衣着用、「薬剤師」の名札 その他の勤務者:名札に氏名
郵便販売等届出 平成21年6月11日 届出先 大阪府
店舗写真(外観) 店舗写真(店内)

勤務シフト表
勤務者名
薬剤師 山本 英生 
薬剤師 村上 俊朗
薬剤師 薮本 泰徳
薬剤師 西嶋 彰利
登録販売者 山田 企哉
○は出勤ーは休み 
夏期休暇・年末年始は休み

実店舗では要指導医薬品、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品を販売しておりますが、インターネットでは第三類医薬品のみの販売とさせて頂いております。
一般用医薬品及び要指導医薬品に関する制度に関する事項
要指導医薬品とは 要指導医薬品
【当店では販売致しておりません】次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。 1その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 2その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 3新法第44条第1項に規定する毒薬 4新法第44条第1項に規定する劇薬
一般用医薬品とは 一般用医薬品
医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。 一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。
第一類医薬品とは 第一類医薬品
【当店では販売致しておりません】その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 (例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など
第二類医薬品とは 第二類医薬品
【当店では販売致しておりません】まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ(まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性)がある成分を含むもの。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
指定第二類医薬品
【当店では販売致しておりません】
第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもので、その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある医薬品です。
指定第2類医薬品をご使用の際は「してはいけないこと」(禁忌)をご確認の上、薬剤師又は登録販売者に相談することをお勧めします。
第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
サイト上に第三類医薬品のみを掲載。当該商品ページには「第3類医薬品」と記載。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。
医薬品のリスク分類 質問が無くても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 対面販売義務 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要
第三類医薬品の販売にあたっては、相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には薬剤師または登録販売者が対応する
要指導医薬品の陳列に関する解説 販売時に薬剤師による対面での情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所か消費者が直接手の触れられない場所に陳列します。
弊社では、要指導医薬品をサイト上に掲載しない。
第一類医薬品の陳列に関する解説 販売時に薬剤師による対面での情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所か消費者が直接手の触れられない場所に陳列します。
弊社では、第一類医薬品をサイト上に掲載しない。
指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。なお、サイト上では指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
弊社では、指定第二類医薬品をサイト上に掲載しない。
一般用医薬品の陳列に関する解説 第一類医薬品と同様、販売時に情報提供を行う機会を確保しやすいよう、情報提供を行う場所(7m以内)に陳列します
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
法令では直接手に取ることができる陳列でもよいとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
弊社では、第三類医薬品のみを医薬品カテゴリサイトに掲載しております。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp
【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
 医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品販売の際はご購入者様の個人情報を販売記録として作成保存いたします。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません


医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品インターネット販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1.商品の選定・陳列 ・医薬品と他の商品とを明確に区分して表示しています。
・一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・劇薬、医療用医薬品、第一類医薬品、指定第二医薬品、第二医薬品は販売いたしません。
・弊社では、第三類医薬品のみ販売致します。
2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、専門家がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。
<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス: aobado_2@shop.rakuten.co.jp
電話で相談する場合(受付時間:平日10:00〜17:00)
06-6684-6677
緊急時の連絡先080−8512−4938
※通話料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
3.申込み 商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
※原則として1人1包装単位(1瓶、1箱等)とします。
※濫用等のおそれのある医薬品は「平成26年厚生労働省告示第252号」に記載の以下の医薬品です。
 次の各号に掲げるもの、その水和物及びそれらの塩類を有効成分として含有する製剤
 1.エフェドリン
 2.コデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
 3.ジヒドロコデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
 4.プロムワレリル尿素
 5.プソイドエフェドリン
 6.メチルエフェドリン(鎮咳去痰薬のうち、内用液剤に限る。)
4.申込み承諾 ・専門家が、注文内容、注文数などを確認し、不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、ご連絡をさせていただく場合があります。
・販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し ・医薬品の使用期限:当店では使用期限9ヶ月を切った商品は販売致しません。
・誤出荷を防止するため、2重チェック体制で専門家が確認します。
・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.医薬品の使用期限 ・当店では使用期限9ヶ月を切った商品は販売致しません。
6.販売後の対応 ・専門家が、ご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

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