お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124907 ラクテン(トウ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 499999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】*配送業者のご指定は承れませんので予めご了承くださいませ。 【送料料金表】 税込価格での購入金額が10,500円以上の場合は、送料は無料になります。 ただし、海外へのお届けは承れません。予め、ご了承下さい。 【商品発送のタイミング】  特にご指定がない場合、  銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。【発送希望時間帯をご指定出来ます】  午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  全国(北海道、沖縄、離島、一部地域を除く) 北海道、沖縄、離島、一部地域
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 700円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料は、お買い上げ金額 合計10.500円以上で送料無料!!
ただし、北海道・沖縄は送料1100円、東北は750円となります。
海外への発送はお断りしておりますのでご了承下さい。




保証規定及び返品等について
「保証規定」にご同意のうえご注文ください。


1)いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)
に対して当社は一切その責任を負いません。

2)納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期
が変動する場合がありますのでご了承下さい。

3)到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、
そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

4)インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受け
られません。

5)当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行って
いません。

● 基本的に未使用品のみ返品可能です。商品の品質について万全を期してお
りますが、初期不良・又は注文と異なる商品、
サイズ違いの商品が届いた場合商品到着後3日以内にご連絡下さい。(返
品可能期間は5日以内とさせて頂きます。)

● ペットフードやサプリ等につきましては安全性を考慮し返品や交換等は受け付けておりません。
予めご了承の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。

● 返品・交換の送料・振込み手数料は以下のようにお願い致します。
初期不良品・サイズ間違い・商品間違いなどの場合は当社が負担させて
いただきます。
お客様の都合による返品・交換又はサイズが合わない返品・交換は送
料・手数料お客様負担。

● 返品商品を先に返送して頂き商品確認後、返金又は交換商品を発送致し
ます。
▽次の場合の返品・交換は出来ません。
1)SALE品に関しては不良品以外、交換・返品を受け付け出来ませんの
でご了承下さい。

2)商品到着後7日以上経過した場合。

3)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。

4)ご連絡なしに直送された場合。

5)その商品を1度でも着用・使用した場合。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有
の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。

※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキ
ャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予
めご了承下さい。

■ クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさ
るまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂
ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予め
ご了承ください。

●商品について  
Q:以前、購入した時と値段が違うのはなぜ?

仕入価格の変動により、価格変更する事があります。
特に国外化粧品の場合、為替の変動によって価格変更をする事がありま
すので、予めご了承下さいませ。

Q:購入前に、色味の相談にのって欲しいのですが。

色についてのご質問は、文章での表現に限度がございますので、お答えできかねます。
また、画面上の色は実物と多少異なる場合もございますので、
各メーカーのカウンターやメーカーのホームページにてご確認下さいませ。

Q:品物は本物ですか?

コピー商品・中古品・使用期限切れ等は一切ありません。

Q:使ってみたら肌に合わなかったので返品しても良いですか?

商品の特殊性・衛生上の理由により、
特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を
除いて、
お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。
商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。

Q:並行輸入商品について

当社販売の化粧品は、並行輸入品の場合もございます。
また、並行輸入商品の成分は、デパート等で販売されている日本処方の
商品と成分量が若干違っており、パッケージが商品画像と若干異なる場
合がございます。
※仕入先の違いにより『透明フィルムのある商品/ない商品』、『説明書のある商品/ない商品』のお取り扱いがございます。
※商品によりましては、液漏れ防止の為、セロテープを使用する事がございます。予めご了承下さいませ。
※商品や外箱に『製造販売元』と記載されたシールが貼付されておりますが、実際に商品を製造・販売している訳ではなく、商品輸入会社となっております。  
予めご了承下さいませ。 
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2124907 ラクテン(トウ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -499999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

*配送業者のご指定は承れませんので予めご了承くださいませ。 【送料料金表】 税込価格での購入金額が10,500円以上の場合は、送料は無料になります。 ただし、海外へのお届けは承れません。予め、ご了承下さい。 【商品発送のタイミング】  特にご指定がない場合、  銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。【発送希望時間帯をご指定出来ます】  午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  全国(北海道、沖縄、離島、一部地域を除く) 北海道、沖縄、離島、一部地域
地域詳細 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 北海道 ・沖縄県
送料 700円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●送料は、お買い上げ金額 合計10.500円以上で送料無料!!
ただし、北海道・沖縄は送料1100円、東北は750円となります。
海外への発送はお断りしておりますのでご了承下さい。


保証規定及び返品等について

「保証規定」にご同意のうえご注文ください。


1)いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)
に対して当社は一切その責任を負いません。

2)納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期
が変動する場合がありますのでご了承下さい。

3)到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、
そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

4)インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受け
られません。

5)当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行って
いません。

● 基本的に未使用品のみ返品可能です。商品の品質について万全を期してお
りますが、初期不良・又は注文と異なる商品、
サイズ違いの商品が届いた場合商品到着後3日以内にご連絡下さい。(返
品可能期間は5日以内とさせて頂きます。)

● ペットフードやサプリ等につきましては安全性を考慮し返品や交換等は受け付けておりません。
予めご了承の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。

● 返品・交換の送料・振込み手数料は以下のようにお願い致します。
初期不良品・サイズ間違い・商品間違いなどの場合は当社が負担させて
いただきます。
お客様の都合による返品・交換又はサイズが合わない返品・交換は送
料・手数料お客様負担。

● 返品商品を先に返送して頂き商品確認後、返金又は交換商品を発送致し
ます。
▽次の場合の返品・交換は出来ません。
1)SALE品に関しては不良品以外、交換・返品を受け付け出来ませんの
でご了承下さい。

2)商品到着後7日以上経過した場合。

3)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。

4)ご連絡なしに直送された場合。

5)その商品を1度でも着用・使用した場合。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有
の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。

※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキ
ャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予
めご了承下さい。

■ クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさ
るまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂
ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予め
ご了承ください。

●商品について  
Q:以前、購入した時と値段が違うのはなぜ?

仕入価格の変動により、価格変更する事があります。
特に国外化粧品の場合、為替の変動によって価格変更をする事がありま
すので、予めご了承下さいませ。

Q:購入前に、色味の相談にのって欲しいのですが。

色についてのご質問は、文章での表現に限度がございますので、お答えできかねます。
また、画面上の色は実物と多少異なる場合もございますので、
各メーカーのカウンターやメーカーのホームページにてご確認下さいませ。

Q:品物は本物ですか?

コピー商品・中古品・使用期限切れ等は一切ありません。

Q:使ってみたら肌に合わなかったので返品しても良いですか?

商品の特殊性・衛生上の理由により、
特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を
除いて、
お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。
商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。

Q:並行輸入商品について

当社販売の化粧品は、並行輸入品の場合もございます。
また、並行輸入商品の成分は、デパート等で販売されている日本処方の
商品と成分量が若干違っており、パッケージが商品画像と若干異なる場
合がございます。
※仕入先の違いにより『透明フィルムのある商品/ない商品』、『説明書のある商品/ない商品』のお取り扱いがございます。
※商品によりましては、液漏れ防止の為、セロテープを使用する事がございます。予めご了承下さいませ。
※商品や外箱に『製造販売元』と記載されたシールが貼付されておりますが、実際に商品を製造・販売している訳ではなく、商品輸入会社となっております。  
予めご了承下さいませ。 

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