源三屋をご利用いただきありがとうございます! 今一度ご注文内容をご確認ください
※※※※※※※※※※※※※※※※※


【当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!】

ネット通販は相手の顔が見えませんので、とかく不安だったり不満に思ったりしがちですので、なるべく私たちの顔が見えるような接客をいたしたく思っております。

ご注文から商品のお届けまでにご不明などございましたら、どうぞ「近所の酒屋」ぐらいに思って、お気軽に何なりとご連絡ください。


【今一度、ご注文内容をご確認ください!】

ただいま送付先のお間違えやお届け日の指定間違いが大変多くなっております。

大変恐縮ですが、ご注文確定後のご変更が承れない場合や変更作業のためお届けが遅延する場合がございます。

お手数お掛け致しますが、再度ご注文内容に誤りがないかご確認頂きますようよろしくお願い致します。

お客さまにとっても、ご用命いただいた私たちにとっても、大切なお品物でございます。可能な限り皆さまにご満足頂けるようお届け致しますので、ご協力の程よろしくお願い致します。


☆よくあるご質問ページもご用意しております。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/asabiraki/newstore/faq/index.html

【お電話】フリーダイヤル0120-624-014
月〜金9:00〜12:00 13:00〜17:30(土曜・日曜・祝日を除く)時間外でもいれば出ます(笑)。

【メール】asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
翌営業日までにはお返事します。

またご注文フォームの備考欄からもご要望を承っておりますので、なにかご希望やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。

せっかくのご縁を頂きましたので、皆さんに「この店で買って良かったなー!」そう思って頂けるように、私たちも頑張ります!


あさびらき十一代目 源三屋
店長 田中 詩織



┏━━━━━━━━━【ご注文、お問い合わせの前に必ずお読みください】━━━━━━━━━━┓
┃
┃Yahoo!メール、Docomoメールのお客様から「メールが届かない」というご連絡が増えております。
┃お手数ですが「良くあるご質問ページ」を参照の上、必ず受信設定をご確認ください。
┃
┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ギフトご注文の際のお届け先の変更や送り主名の変更忘れはございませんか?
┃ご変更をお受けできない場合がございますので、ご注文の確定前に必ずいま一度ご確認下さい。
┃
┗━━━━━━━━━【ご注文、お問い合わせの前に必ずお読みください】━━━━━━━━━━┛

あさびらき十一代目 源三屋 会社概要

「名人」が醸す「本物の日本酒」を酒蔵直送。

あさびらき十一代目 源三屋」はこんなお店です。

「あさびらき十一代目 源三屋」は、岩手県盛岡市にある創業1871年の造り酒屋「あさ開(あさびらき)」の直営ネットショップです。
酒蔵「あさ開」の日本酒は、国内最大の日本酒コンテスト「全国新酒鑑評会」においても多数の金賞を受賞するなど、「本物の日本酒」として愛飲され続けております。
「現代の名工」の1人にも選ばれた、酒造り一筋40年以上の名人「藤尾正彦」杜氏が醸す、四季折々の日本酒を、酒蔵の味わいそのままに産地直送致します!

株式会社あさ開
〒020-0828 岩手県盛岡市大慈寺町10-34
TEL:0120-624-014 FAX:019-624-4303
代表者:村井 宏次
店舗運営責任者:田中 詩織(二代目店長)
店舗セキュリティ責任者:田中 詩織
店舗連絡先:asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■営業時間について
ご注文は年中無休・24時間で受付
・ご注文は年中無休・24時間受付にて承っております。

・日曜日、祝日は当店の定休日のため、商品の発送・メールのご返信は、お休み致します。

・年末年始、GWなどの臨時休業日の場合、TOPページのカレンダー、メールにて告知致しますので、そちらよりご確認ください。
メールからのお問い合わせ
お問合せ先 asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
受付時間 年中無休・24時間にて受付
ご返信 原則として、受付から24時間以内に、当店より返信致します。
※定休日の場合は、翌日以降の返信となります。
※混雑時には返信までお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お電話からお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
お問合せ先 フリーダイヤル 0120-624-014
※携帯電話からもご利用頂けます。
受付時間 月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30
上記の時間以外は、留守番電話がお受け致します。
当店からは翌日以降にご連絡致します。
ご注文商品のお届け
通常商品 ■ご注文より1〜4日程度でお届け致します。
※お届けご希望日がある場合は、ご指定日のお届けで手配致します。
※ご指定日が無い場合は、お支払方法により異なりますので、本ページ内の「配送について」よりご確認ください。
予約商品 ■各商品ページに記載がございます。
※お届けご希望日がある場合は、ご指定日のお届けで手配いたします。
※ご指定日が無い場合は、それぞれの商品ページにて告知しております、お届け日以降にて配送を手配致します。
※ご注文完了後に当店よりお送りする「ご注文ありがとうございましたメール」にて、
確定のお届け予定日をご連絡致しますので、必ず内容をご確認ください。


※ご注文の集中などで、お届けが通常より遅延する場合には、
当店の各ページ、ご注文画面などで必ず告知致しますので、こちらもご確認ください。

決済について
      

   ■フリーダイヤル( 0120-624-014 )※9:00〜17:30 日曜定休
【納品書は送付しておりません】

当店では資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し、ご注文者様本人、ギフト先へのお届けに関わらず、当店からお届けする商品への金額記載の納品書の封入は原則として行っておりません。

今後は特にご指示がない場合は、明細書の同封、送付は致しませんのでご了承ください。

受注明細書は当店よりお送り致します「ご注文内容のご確認メール」でご確認いただけますよう宜しくお願い致しします。

【領収書・明細書の発行につきまして】

2015年7月より領収書をご希望頂きましたお客様には、WEB領収書を発行致しております。

※領収書をご希望のお客様へ※
********************************************************
【クレジットカードでお支払いの場合で、領収書をご希望の方は
WEB領収書をこちらからダウンロードして頂けます。】
https://link.rakuten.co.jp/0/051/889
********************************************************

なお後払いや、代金引換は下記のものが領収書となりますので、大切に保管してください。

・代金引換の場合は、お届けの際の 「宅配便伝票のお客様控え」
・後払いの場合は、 お支払いした際の「受領書等」

なお、後払いや代金引換にて当店が発行した領収書が必要な場合は、上記記載の証明書を郵送して頂き、それと引き換えにこちらから発送致します。


【ポイントのご利用について】
※※※ポイントのご利用分につきましては、領収書の金額には含まれません※※※
一般的に発行されるお買物ポイントとは、電子マネーなどではなく、『ご購入いただいた商品代金を基として、将来、別の商品をご注文頂く際、お値引きをお約束するサービス』でございます。
多数のご注文を頂いた結果、ポイントが貯まり、「全額をポイントでお支払い」と言う場合もございますが、その場合は「全額値引き」となるため、商品代金は0円となり、領収書の発行は致しかねます。
ポイントは「値引き」であり、「ご購入金額」には含まれません。
その為、当店において、ポイント分は領収書にて発行する事は致しかねます。
  
【yahoo!メール、Docomoメールのお客様へ】

Yahoo!メール、Docomoメールをご利用のお客様から、当店から送信した
「メールが届かない」というお問い合わせが増えております。

お手数ですがこちらの「良くあるご質問ページ」を必ずご確認のうえ、必ず受信設定をご確認ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207209 ラクテン(サカク゛ラアサヒ゛ラキシ゛ユウイチタ゛イメケ゛ンソ゛ウヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】

ご予約商品と通常商品を一緒にご注文の場合、一番出荷の遅い商品にあわせて一括配送します。
お届けをお急ぎの場合、お手数ですがそれぞれの商品は個別にご注文ください。
生酒など要冷蔵の商品を、常温便でご注文の場合、必ず品質保持のため当店にてクール便に修正します。
また常温配送の商品を、特にクール指定頂く場合には、別途クール料金として324円を頂戴します。
クール便での配送の場合、お時間指定が原則お受け出来ませんのでご了承下さいませ。
それ以外の場合は、急激な温度変化は、お酒の味を劣化させる原因となりますので、常温便のゆるやかな環境でお届けすることをオススメします。

お届け日数の目安

ご注文確定後、1日〜5日で当店より発送致します。発送から到着までの目安は下図の通りとなります。

発送日の翌日に到着予定の地域(最速で午前中以降の到着)

発送日の翌日に到着予定の地域(最速で14時以降の到着)

発送日の翌々日に到着予定の地域

隠し酒や新酒などのご予約商品は、商品ページに記載のお届け可能日以降の配送となりますのでご参照ください。
お届け日時のご指定は、3〜5日ほど余裕をもってご指定ください。
お届けをお急ぎの場合は、「なるべく早い時間帯にお届け」をご指定ください。
※「午前中」などのお時間指定をされるとお届け日が遅くなる場合がございますので、
「なるべく早い時間帯にお届け」をご指定ください。
【当店でお手配可能なお届け日が最短となるように】時間帯指定をしてお届け致します。

  北海道※1 北海道※1
   
青森
秋田 岩手
  石川   山形 宮城
富山 新潟 福島
  福井 岐阜 長野 群馬 栃木 茨城
  山口 島根 鳥取 兵庫※1 京都 滋賀 埼玉
長崎 佐賀 福岡   広島 岡山 大阪 奈良 三重 愛知 静岡 山梨 東京 千葉
熊本 大分   和歌山   神奈川  
  宮崎 愛媛 香川  
高知 徳島
鹿児島  
沖縄  

※1.お住まいの地域によってはお届け日数が前後することがございます。詳しくは当店からお送りするご注文確認メールでご確認ください。
下記の一部地域は、お届けに4日〜11日かかります。詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。
■北海道(利尻郡・礼文郡)■東京都(伊豆諸島・小笠原諸島)■鹿児島県(大島郡・鹿児島郡)■沖縄県(島尻郡・八重山郡)その他離島の一部地域。

ネコポス対応商品のお届けについて

2015年10月1日(木)から、ヤマト運輸のメール便のサービスが廃止となり、代わりとしてネコポスによる宅配サービスとなります。
ネコポスには、今までのメール便と比べまして『お荷物追跡サービス』『3,000円を上限とする、紛失・破損に対する保証』がございます。さらにお届けが宅急便同様のお届け日数で可能となりました。
ネコポスの送料は全国一律300円ですが、注文確認画面及び自動送信メールでは宅配便送料が自動計算されます。後ほど当店にて送料を再計算の上、メールにて最終金額をご案内いたします。
※商品名に【ネコポス】の記載がある小物(お酒・食品を除く)のみネコポス配送を承ります。
※ご注文時のプルダウンメニューより必ず「ネコポス」をご選択ください。ご選択いただかない場合は宅配便送料が適用となります。
※ネコポス送料は全国一律300円です。
※他の商品と同梱の場合には、通常の宅急便送料が適用となります。
※「代金引換」「クール便」「配送日時指定」はご利用いただけません。
※「代金引換」ご利用の場合は、通常の宅急便送料にてお送り致します。
※目安として決済完了後、2日〜3日ほどでお届けとなります。
※配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、商品は郵便受けなどに投函となります。

【重要】和歌山県全域・兵庫県の一部へのお届け日数変更について

平成23年11月1日より、昨今の道路事情により、奈良県の一部地域・和歌山県全域・および兵庫県の一部へお届けするお荷物の配送日が、当店の出荷日から翌々日となります。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【当店出荷より翌々日配送となる地域】
■奈良県の一部地域(吉野郡 下北山村・十津川村)
■和歌山県全域
■兵庫県の以下の地域(相生市、赤穂郡、赤穂市、朝来市、揖保郡、小野市、加古川市、加古郡、加西市、加東市、神崎郡、佐用群、宍粟市、多可郡、高砂市、たつの市、豊岡市、西脇市、姫路市、美方郡、養父郡)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 750円 750円 900円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円 1500円 1500円 1500円 3500円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
期間限定割引特典2019/4/11〜2019/4/11 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 411円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の対象は商品金額10,000円(税込金額10,800円)以上です 上記金額は全て税込み表示です 沖縄・離島は送料無料の対象外です。別途通常送料3,500円を頂戴致します。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2014年4月1日(火)からの消費税率変更、ならびにヤマト運輸の運賃改定に伴い、サイト内の表記を更新しております。 一部に旧表記が残っている場合がございますが、お支払総金額は実際のお買いものステップで表示される価格での販売となりますのでよろしくお願いします。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-624-014

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:土・日・祝祭日を除く月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30


返送先

郵便番号
020-0828

住所
岩手県盛岡市大慈寺町10-34

電話番号
0120-624-014

FAX番号
019-624-4303

備考
受付時間:土・日・祝祭日を除く月〜金9:00〜12:00 13:00〜17:30


返金・交換についての注意事項

状況によっては、ご返品を承ることが出来かねる可能性がございますのでご了承ください。


■ご注文キャンセルなどについて
ご注文の変更/キャンセルについて
■当店より「ご注文ありがとうございます」メールが配信される前
・楽天会員に登録されているお客様は、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルが可能です。
変更方法の詳細については、⇒購入履歴からの注文変更/キャンセルの手順よりご確認ください。

・楽天会員以外のお客様は、お手数ですが当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。

・変更・キャンセルの完了後に、当店よりメールにてご連絡いたします。

・ただし、ご注文日から起算して2週間以内(販売前商品の場合は販売開始日から起算して2週間以内)でキャンセルのご連絡をお願い致します。
起算日から2週間を超えた場合は原則としてキャンセルをお受けすることは出来ませんのでご了承ください。
■メール配信後〜当店より商品が発送される前
・お手数ですが当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。

・変更/キャンセルの完了後に、当店よりメールにてご連絡致します。
■商品の発送〜お届けまで
・原則としてご注文の変更/キャンセルはお受けできません。

・発送後の【お届先・お届け日・時間帯指定】等のご変更は、お近くの
ヤマト運輸のサービスセンターに、当店からお送りする発送ご案内メール記載の伝票番号とともに、ご変更内容をお伝えください。

ヤマト運輸サービスセンター
フリーダイヤル 0120-01-9625
携帯電話・PHSから 0570-200-000
※お近くのサービスセンターへつながります。
※代金引換の場合、発送後のご変更が出来ない場合がございます。
到着後の返品/交換ついて
■ご注文商品の到着後
・商品到着後、一週間以内に、未開封の状態であれば、返品可能です。
・まずはメール、またはお電話にて当店までご連絡ください。
お客様ご都合でのキャンセルの場合は、送料はお客様負担といたしますので、あらかじめご了承ください。・

・一部商品につきましては、ご返品を承ることが出来かねますので、予めご了承ください。
●生原酒など非加熱商品
●お客様ご自身が汚損・破損された商品
●到着後一週間以上経過した商品
●頒布会などのご予約商品
■商品破損・不良品・品違いについて
・商品の配送には万全を期しておりましが、万が一、不良品、品違いなどがございましたら、すぐに同一商品と交換いたします。
・お手数ですが当店まで、
メールまたはお電話にてご連絡のうえ、一週間以内に下記住所まで、着払いにてご返送ください。
ご連絡・お問合せ先
メール asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
年中無休・24時間にて受付しております。
当店より、原則として受付から24時間以内に、返信いたします。
※定休日の場合は、翌日以降の返信となります。
お電話 フリーダイヤル 0120-624-014
※携帯電話からもご利用いただけます。

受付時間 月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30
上記の時間以外は、留守番電話がお受けいたします。
当店からは翌日以降にご連絡致します。
商品のご返送先

〒020-0828
岩手県盛岡市大慈寺町10番34号
株式会社あさ開
あさびらき十一代目 源三屋
電話番号:0120-624-014



錯誤に基づく契約無効と酒類販売者標識について
・当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等を行う場合がございます。 また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルする場合がございます。


社会的責任[CSR]

あさびらき十一代目 源三屋 会社概要

株式会社あさ開

〒020-0828 岩手県盛岡市大慈寺町10-34
TEL:0120-624-014 FAX:019-624-4303
代表者:村井 宏次
店舗運営責任者:田中 詩織(二代目店長)
店舗セキュリティ責任者:田中 詩織
店舗連絡先:asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【源三屋をご利用いただきありがとうございます! 今一度ご注文内容をご確認ください】

※※※※※※※※※※※※※※※※※


【当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!】

ネット通販は相手の顔が見えませんので、とかく不安だったり不満に思ったりしがちですので、なるべく私たちの顔が見えるような接客をいたしたく思っております。

ご注文から商品のお届けまでにご不明などございましたら、どうぞ「近所の酒屋」ぐらいに思って、お気軽に何なりとご連絡ください。


【今一度、ご注文内容をご確認ください!】

ただいま送付先のお間違えやお届け日の指定間違いが大変多くなっております。

大変恐縮ですが、ご注文確定後のご変更が承れない場合や変更作業のためお届けが遅延する場合がございます。

お手数お掛け致しますが、再度ご注文内容に誤りがないかご確認頂きますようよろしくお願い致します。

お客さまにとっても、ご用命いただいた私たちにとっても、大切なお品物でございます。可能な限り皆さまにご満足頂けるようお届け致しますので、ご協力の程よろしくお願い致します。


☆よくあるご質問ページもご用意しております。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/asabiraki/newstore/faq/index.html

【お電話】フリーダイヤル0120-624-014
月〜金9:00〜12:00 13:00〜17:30(土曜・日曜・祝日を除く)時間外でもいれば出ます(笑)。

【メール】asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
翌営業日までにはお返事します。

またご注文フォームの備考欄からもご要望を承っておりますので、なにかご希望やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。

せっかくのご縁を頂きましたので、皆さんに「この店で買って良かったなー!」そう思って頂けるように、私たちも頑張ります!


あさびらき十一代目 源三屋
店長 田中 詩織



┏━━━━━━━━━【ご注文、お問い合わせの前に必ずお読みください】━━━━━━━━━━┓
┃
┃Yahoo!メール、Docomoメールのお客様から「メールが届かない」というご連絡が増えております。
┃お手数ですが「良くあるご質問ページ」を参照の上、必ず受信設定をご確認ください。
┃
┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ギフトご注文の際のお届け先の変更や送り主名の変更忘れはございませんか?
┃ご変更をお受けできない場合がございますので、ご注文の確定前に必ずいま一度ご確認下さい。
┃
┗━━━━━━━━━【ご注文、お問い合わせの前に必ずお読みください】━━━━━━━━━━┛

「名人」が醸す「本物の日本酒」を酒蔵直送。

あさびらき十一代目 源三屋」はこんなお店です。

「あさびらき十一代目 源三屋」は、岩手県盛岡市にある創業1871年の造り酒屋「あさ開(あさびらき)」の直営ネットショップです。
酒蔵「あさ開」の日本酒は、国内最大の日本酒コンテスト「全国新酒鑑評会」においても多数の金賞を受賞するなど、「本物の日本酒」として愛飲され続けております。
「現代の名工」の1人にも選ばれた、酒造り一筋40年以上の名人「藤尾正彦」杜氏が醸す、四季折々の日本酒を、酒蔵の味わいそのままに産地直送致します!

営業時間について

2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■営業時間について

ご注文は年中無休・24時間で受付
・ご注文は年中無休・24時間受付にて承っております。

・日曜日、祝日は当店の定休日のため、商品の発送・メールのご返信は、お休み致します。

・年末年始、GWなどの臨時休業日の場合、TOPページのカレンダー、メールにて告知致しますので、そちらよりご確認ください。
メールからのお問い合わせ
お問合せ先 asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
受付時間 年中無休・24時間にて受付
ご返信 原則として、受付から24時間以内に、当店より返信致します。
※定休日の場合は、翌日以降の返信となります。
※混雑時には返信までお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お電話からお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
お問合せ先 フリーダイヤル 0120-624-014
※携帯電話からもご利用頂けます。
受付時間 月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30
上記の時間以外は、留守番電話がお受け致します。
当店からは翌日以降にご連絡致します。
ご注文商品のお届け
通常商品 ■ご注文より1〜4日程度でお届け致します。
※お届けご希望日がある場合は、ご指定日のお届けで手配致します。
※ご指定日が無い場合は、お支払方法により異なりますので、本ページ内の「配送について」よりご確認ください。
予約商品 ■各商品ページに記載がございます。
※お届けご希望日がある場合は、ご指定日のお届けで手配いたします。
※ご指定日が無い場合は、それぞれの商品ページにて告知しております、お届け日以降にて配送を手配致します。
※ご注文完了後に当店よりお送りする「ご注文ありがとうございましたメール」にて、
確定のお届け予定日をご連絡致しますので、必ず内容をご確認ください。


※ご注文の集中などで、お届けが通常より遅延する場合には、
当店の各ページ、ご注文画面などで必ず告知致しますので、こちらもご確認ください。

決済について

      

   ■フリーダイヤル( 0120-624-014 )※9:00〜17:30 日曜定休
【納品書は送付しておりません】

当店では資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し、ご注文者様本人、ギフト先へのお届けに関わらず、当店からお届けする商品への金額記載の納品書の封入は原則として行っておりません。

今後は特にご指示がない場合は、明細書の同封、送付は致しませんのでご了承ください。

受注明細書は当店よりお送り致します「ご注文内容のご確認メール」でご確認いただけますよう宜しくお願い致しします。

【領収書・明細書の発行につきまして】

2015年7月より領収書をご希望頂きましたお客様には、WEB領収書を発行致しております。

※領収書をご希望のお客様へ※
********************************************************
【クレジットカードでお支払いの場合で、領収書をご希望の方は
WEB領収書をこちらからダウンロードして頂けます。】
https://link.rakuten.co.jp/0/051/889
********************************************************

なお後払いや、代金引換は下記のものが領収書となりますので、大切に保管してください。

・代金引換の場合は、お届けの際の 「宅配便伝票のお客様控え」
・後払いの場合は、 お支払いした際の「受領書等」

なお、後払いや代金引換にて当店が発行した領収書が必要な場合は、上記記載の証明書を郵送して頂き、それと引き換えにこちらから発送致します。


【ポイントのご利用について】
※※※ポイントのご利用分につきましては、領収書の金額には含まれません※※※
一般的に発行されるお買物ポイントとは、電子マネーなどではなく、『ご購入いただいた商品代金を基として、将来、別の商品をご注文頂く際、お値引きをお約束するサービス』でございます。
多数のご注文を頂いた結果、ポイントが貯まり、「全額をポイントでお支払い」と言う場合もございますが、その場合は「全額値引き」となるため、商品代金は0円となり、領収書の発行は致しかねます。
ポイントは「値引き」であり、「ご購入金額」には含まれません。
その為、当店において、ポイント分は領収書にて発行する事は致しかねます。
  
【yahoo!メール、Docomoメールのお客様へ】

Yahoo!メール、Docomoメールをご利用のお客様から、当店から送信した
「メールが届かない」というお問い合わせが増えております。

お手数ですがこちらの「良くあるご質問ページ」を必ずご確認のうえ、必ず受信設定をご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207209 ラクテン(サカク゛ラアサヒ゛ラキシ゛ユウイチタ゛イメケ゛ンソ゛ウヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2014年4月1日(火)からの消費税率変更、ならびにヤマト運輸の運賃改定に伴い、サイト内の表記を更新しております。 一部に旧表記が残っている場合がございますが、お支払総金額は実際のお買いものステップで表示される価格での販売となりますのでよろしくお願いします。

宅配便

【備考】

ご予約商品と通常商品を一緒にご注文の場合、一番出荷の遅い商品にあわせて一括配送します。
お届けをお急ぎの場合、お手数ですがそれぞれの商品は個別にご注文ください。
生酒など要冷蔵の商品を、常温便でご注文の場合、必ず品質保持のため当店にてクール便に修正します。
また常温配送の商品を、特にクール指定頂く場合には、別途クール料金として324円を頂戴します。
クール便での配送の場合、お時間指定が原則お受け出来ませんのでご了承下さいませ。
それ以外の場合は、急激な温度変化は、お酒の味を劣化させる原因となりますので、常温便のゆるやかな環境でお届けすることをオススメします。

お届け日数の目安

ご注文確定後、1日〜5日で当店より発送致します。発送から到着までの目安は下図の通りとなります。

発送日の翌日に到着予定の地域(最速で午前中以降の到着)

発送日の翌日に到着予定の地域(最速で14時以降の到着)

発送日の翌々日に到着予定の地域

隠し酒や新酒などのご予約商品は、商品ページに記載のお届け可能日以降の配送となりますのでご参照ください。
お届け日時のご指定は、3〜5日ほど余裕をもってご指定ください。
お届けをお急ぎの場合は、「なるべく早い時間帯にお届け」をご指定ください。
※「午前中」などのお時間指定をされるとお届け日が遅くなる場合がございますので、
「なるべく早い時間帯にお届け」をご指定ください。
【当店でお手配可能なお届け日が最短となるように】時間帯指定をしてお届け致します。

  北海道※1 北海道※1
   
青森
秋田 岩手
  石川   山形 宮城
富山 新潟 福島
  福井 岐阜 長野 群馬 栃木 茨城
  山口 島根 鳥取 兵庫※1 京都 滋賀 埼玉
長崎 佐賀 福岡   広島 岡山 大阪 奈良 三重 愛知 静岡 山梨 東京 千葉
熊本 大分   和歌山   神奈川  
  宮崎 愛媛 香川  
高知 徳島
鹿児島  
沖縄  

※1.お住まいの地域によってはお届け日数が前後することがございます。詳しくは当店からお送りするご注文確認メールでご確認ください。
下記の一部地域は、お届けに4日〜11日かかります。詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。
■北海道(利尻郡・礼文郡)■東京都(伊豆諸島・小笠原諸島)■鹿児島県(大島郡・鹿児島郡)■沖縄県(島尻郡・八重山郡)その他離島の一部地域。

ネコポス対応商品のお届けについて

2015年10月1日(木)から、ヤマト運輸のメール便のサービスが廃止となり、代わりとしてネコポスによる宅配サービスとなります。
ネコポスには、今までのメール便と比べまして『お荷物追跡サービス』『3,000円を上限とする、紛失・破損に対する保証』がございます。さらにお届けが宅急便同様のお届け日数で可能となりました。
ネコポスの送料は全国一律300円ですが、注文確認画面及び自動送信メールでは宅配便送料が自動計算されます。後ほど当店にて送料を再計算の上、メールにて最終金額をご案内いたします。
※商品名に【ネコポス】の記載がある小物(お酒・食品を除く)のみネコポス配送を承ります。
※ご注文時のプルダウンメニューより必ず「ネコポス」をご選択ください。ご選択いただかない場合は宅配便送料が適用となります。
※ネコポス送料は全国一律300円です。
※他の商品と同梱の場合には、通常の宅急便送料が適用となります。
※「代金引換」「クール便」「配送日時指定」はご利用いただけません。
※「代金引換」ご利用の場合は、通常の宅急便送料にてお送り致します。
※目安として決済完了後、2日〜3日ほどでお届けとなります。
※配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、商品は郵便受けなどに投函となります。

【重要】和歌山県全域・兵庫県の一部へのお届け日数変更について

平成23年11月1日より、昨今の道路事情により、奈良県の一部地域・和歌山県全域・および兵庫県の一部へお届けするお荷物の配送日が、当店の出荷日から翌々日となります。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【当店出荷より翌々日配送となる地域】
■奈良県の一部地域(吉野郡 下北山村・十津川村)
■和歌山県全域
■兵庫県の以下の地域(相生市、赤穂郡、赤穂市、朝来市、揖保郡、小野市、加古川市、加古郡、加西市、加東市、神崎郡、佐用群、宍粟市、多可郡、高砂市、たつの市、豊岡市、西脇市、姫路市、美方郡、養父郡)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 750円 900円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円 1500円 1500円 1500円 3500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
期間限定割引特典 2019/4/11〜2019/4/11 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 411円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料の対象は商品金額10,000円(税込金額10,800円)以上です 上記金額は全て税込み表示です 沖縄・離島は送料無料の対象外です。別途通常送料3,500円を頂戴致します。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-624-014

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:土・日・祝祭日を除く月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30

返送先

郵便番号

020-0828

住所

岩手県盛岡市大慈寺町10-34

電話番号

0120-624-014

FAX番号

019-624-4303

備考

受付時間:土・日・祝祭日を除く月〜金9:00〜12:00 13:00〜17:30

返金・交換についての注意事項

状況によっては、ご返品を承ることが出来かねる可能性がございますのでご了承ください。

■ご注文キャンセルなどについて

ご注文の変更/キャンセルについて
■当店より「ご注文ありがとうございます」メールが配信される前
・楽天会員に登録されているお客様は、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルが可能です。
変更方法の詳細については、⇒購入履歴からの注文変更/キャンセルの手順よりご確認ください。

・楽天会員以外のお客様は、お手数ですが当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。

・変更・キャンセルの完了後に、当店よりメールにてご連絡いたします。

・ただし、ご注文日から起算して2週間以内(販売前商品の場合は販売開始日から起算して2週間以内)でキャンセルのご連絡をお願い致します。
起算日から2週間を超えた場合は原則としてキャンセルをお受けすることは出来ませんのでご了承ください。
■メール配信後〜当店より商品が発送される前
・お手数ですが当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。

・変更/キャンセルの完了後に、当店よりメールにてご連絡致します。
■商品の発送〜お届けまで
・原則としてご注文の変更/キャンセルはお受けできません。

・発送後の【お届先・お届け日・時間帯指定】等のご変更は、お近くの
ヤマト運輸のサービスセンターに、当店からお送りする発送ご案内メール記載の伝票番号とともに、ご変更内容をお伝えください。

ヤマト運輸サービスセンター
フリーダイヤル 0120-01-9625
携帯電話・PHSから 0570-200-000
※お近くのサービスセンターへつながります。
※代金引換の場合、発送後のご変更が出来ない場合がございます。
到着後の返品/交換ついて
■ご注文商品の到着後
・商品到着後、一週間以内に、未開封の状態であれば、返品可能です。
・まずはメール、またはお電話にて当店までご連絡ください。
お客様ご都合でのキャンセルの場合は、送料はお客様負担といたしますので、あらかじめご了承ください。・

・一部商品につきましては、ご返品を承ることが出来かねますので、予めご了承ください。
●生原酒など非加熱商品
●お客様ご自身が汚損・破損された商品
●到着後一週間以上経過した商品
●頒布会などのご予約商品
■商品破損・不良品・品違いについて
・商品の配送には万全を期しておりましが、万が一、不良品、品違いなどがございましたら、すぐに同一商品と交換いたします。
・お手数ですが当店まで、
メールまたはお電話にてご連絡のうえ、一週間以内に下記住所まで、着払いにてご返送ください。
ご連絡・お問合せ先
メール asabiraki_2@shop.rakuten.co.jp
年中無休・24時間にて受付しております。
当店より、原則として受付から24時間以内に、返信いたします。
※定休日の場合は、翌日以降の返信となります。
お電話 フリーダイヤル 0120-624-014
※携帯電話からもご利用いただけます。

受付時間 月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30
上記の時間以外は、留守番電話がお受けいたします。
当店からは翌日以降にご連絡致します。
商品のご返送先

〒020-0828
岩手県盛岡市大慈寺町10番34号
株式会社あさ開
あさびらき十一代目 源三屋
電話番号:0120-624-014


錯誤に基づく契約無効と酒類販売者標識について

・当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等を行う場合がございます。 また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルする場合がございます。


楽天市場の便利な機能