お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301574 ラクテン(アサヒシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
ほとんどの商品はメール便でのお届けになります。
当店でのメール便種類は以下になります。
・ヤマト運輸ネコポス便(追跡番号有)
・ゆうパケット(追跡番号有)
・レターパックライト(追跡番号有)
・定形外普通郵便(追跡番号なし)
*メール便は、お届け先の郵便受けへの投函で配達は完了です。
商品の大きさ厚さの関係で郵便受けに入らない場合は、その旨記載された用紙が郵便受けに入ります。
各配送会社により若干異なるる面もありますが、お電話等で再配達のお手配をお願いいたします。

商品説明に「宅配便発送」と記載のあるものは、ヤマト運輸宅急便または日本郵便レターパックプラスでお届けします。
ご購入内容により、メール便対象商品をおまとめして宅配便・レターパックプラスへ変更させていただく場合もございます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】◆海外への発送は対応していません

★宅配便でのお届けに関して★
・商品説明に「宅配便発送」と記載している商品が対象になります。
・ヤマト運輸宅急便または日本郵便レターパックプラスになります。
・どちらのお届け方法も配達員さんからの直接手渡しとなります。
・沖縄県や離島などはレターパック(郵便含む)でのお届けになりますので、お届け日及び時間指定はお受けできません。
・宅配便送料無料の商品との同梱は、全て送料無料になります。

[対象外]メーカーまたは製造元からの直送品は別途送料がかかります。
・ご購入金額3980円以上で送料は無料になります。

★商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ペイジー、コンビニ決済、au決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 870円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 750円 870円 870円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】一部商品にご利用いただけない場合場合が御座います。
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後、○3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

◆お届け先の郵便受けへの投函で配達は完了となります◆

【利用配送方法】
★ヤマト運輸⇒ネコポス便、DM便
★日本郵便⇒普通郵便、ゆうパケット、レターパックライト
お届け方法の指定はできません。
お届け地域、商品の厚さにより店舗側で決めさせていただきます。
*メール便対応商品を複数ご購入された場合、梱包状態やサイズにより宅配便に変更させていただきます。

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

お届日及び時間指定はできません。

【いずれも配達日、配送希望時間帯は指定できません】
【メール便での発送は厚さや重さの限度があります。ご注文内容によりメール便で対応できない場合は「宅配便」「レターパック」等の発送方法に変更させていただきます。
元々送料無料の商品はそのまま送料無料になります。】
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、基本的にはキャンセルを承ります。
・ただし、当店からの発送ご報告メールとの行き違いでご連絡をいただいた場合は、個別にご連絡させていただきます。
・キャンセルご希望の際は、お早めにおしらせください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

備考
衛生日用品を販売していますので、返品・交換はお受けできません。
財布やその他雑貨などの返品・交換につきましては、個別にご連絡をお願いいたします。




お客様都合による交換

備考
衛生日用品を販売していますので、返品・交換はお受けできません。 財布やその他雑貨などの返品・交換につきましては、個別にご連絡をお願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0474756318

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2750012

住所
千葉県習志野市本大久保 3−7−13 有限会社トライ

電話番号
0474756318

FAX番号
0474938218


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【衛生日用品に関して】
当店に問題がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。
衛生上ご理解願います。

【財布や小物に関して】
商品に不具合があった場合は、到着後5日以内におしらせ願います。
在庫がある場合は交換を、無い場合は返金させていただきます。

【メーカー直送飲料など】
ご注文後のキャンセル、返品、交換はできません。
*********************************************************

【領収書につきまして】

●領収書記入は、ポイント分を引いた金額になります。

■全額ポイントをご利用のお客様
領収書は発行いたしません。

■クレジットカードのお客様
お客様がクレジットカード会社等に対して金銭を支払う為、 カード会社発行のご利用明細書が正式な領収証となります。
但し書きに「クレジットカードでの支払」と記載いたします。

■コンビニ決済のお客様
コンビニにてお支払いした後にお渡しする受領証が正式な領収書となります。
当店では領収書は発行いたしません。

■銀行振込みのお客様
各金融機関が発行する振込明細書が領収書となります。
当店で発行する場合は「銀行振込にて支払」と記載いたします。

■収入印紙について
通常5万円以上(税込)のお買物をした場合、収入印紙を貼る義務がありますが、 手書きでのご希望の場合、クレジットカード支払いにつきましは、5万円以上(税込)のご購入で領収書をご希望されました場合でも、当店では収入印紙を貼ることはしません。

■領収書紛失について
当店では再発行はいたしません。
当店で発行する領収書は正式な領収書ではございません。
紛失された場合は、各お支払い元へお問い合わせをお願いいたします。



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後4日以内にご連絡連絡いただいたもののみお受けいたします。
電話がつながらない場合は、メールでご連絡願います。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。*金融機関定休日を除きます。


■お客様のご都合で商品が戻ってきた場合
・長期ご不在
・受取辞退
・住所の変更
上記を含む他理由で商品が当店に戻ってきた場合は、往復の送料とかかった手数料(代引き手数料など)をご請求させていただきます。
お支払いいただく合計金額とお振込先を記載してメールを送らせていただきますので、期日までにお振込い願います。
その後キャンセル処理をさせていただきます。

■発送完了後の変更(キャンセルなど)
ご注文間違いであっても、発送完了後は一旦商品をお受け取り願います。
その後送料お客様ご負担で当店にご返送ください。
当店に戻り次第キャンセル処理を行わせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:047-475-6318
 メールアドレス:asahi-shop_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒75-0012千葉県習志野市本大久保3-7-13 (有)トライ
 
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301574 ラクテン(アサヒシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ほとんどの商品はメール便でのお届けになります。
当店でのメール便種類は以下になります。
・ヤマト運輸ネコポス便(追跡番号有)
・ゆうパケット(追跡番号有)
・レターパックライト(追跡番号有)
・定形外普通郵便(追跡番号なし)
*メール便は、お届け先の郵便受けへの投函で配達は完了です。
商品の大きさ厚さの関係で郵便受けに入らない場合は、その旨記載された用紙が郵便受けに入ります。
各配送会社により若干異なるる面もありますが、お電話等で再配達のお手配をお願いいたします。

商品説明に「宅配便発送」と記載のあるものは、ヤマト運輸宅急便または日本郵便レターパックプラスでお届けします。
ご購入内容により、メール便対象商品をおまとめして宅配便・レターパックプラスへ変更させていただく場合もございます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

◆海外への発送は対応していません

★宅配便でのお届けに関して★
・商品説明に「宅配便発送」と記載している商品が対象になります。
・ヤマト運輸宅急便または日本郵便レターパックプラスになります。
・どちらのお届け方法も配達員さんからの直接手渡しとなります。
・沖縄県や離島などはレターパック(郵便含む)でのお届けになりますので、お届け日及び時間指定はお受けできません。
・宅配便送料無料の商品との同梱は、全て送料無料になります。

[対象外]メーカーまたは製造元からの直送品は別途送料がかかります。
・ご購入金額3980円以上で送料は無料になります。

★商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ペイジー、コンビニ決済、au決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 870円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 750円 870円 870円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】一部商品にご利用いただけない場合場合が御座います。
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後、○3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】



◆お届け先の郵便受けへの投函で配達は完了となります◆

【利用配送方法】
★ヤマト運輸⇒ネコポス便、DM便
★日本郵便⇒普通郵便、ゆうパケット、レターパックライト
お届け方法の指定はできません。
お届け地域、商品の厚さにより店舗側で決めさせていただきます。
*メール便対応商品を複数ご購入された場合、梱包状態やサイズにより宅配便に変更させていただきます。

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

お届日及び時間指定はできません。

【いずれも配達日、配送希望時間帯は指定できません】
【メール便での発送は厚さや重さの限度があります。ご注文内容によりメール便で対応できない場合は「宅配便」「レターパック」等の発送方法に変更させていただきます。
元々送料無料の商品はそのまま送料無料になります。】

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、基本的にはキャンセルを承ります。
・ただし、当店からの発送ご報告メールとの行き違いでご連絡をいただいた場合は、個別にご連絡させていただきます。
・キャンセルご希望の際は、お早めにおしらせください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

備考

衛生日用品を販売していますので、返品・交換はお受けできません。
財布やその他雑貨などの返品・交換につきましては、個別にご連絡をお願いいたします。

お客様都合による交換

備考

衛生日用品を販売していますので、返品・交換はお受けできません。 財布やその他雑貨などの返品・交換につきましては、個別にご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0474756318

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2750012

住所

千葉県習志野市本大久保 3−7−13 有限会社トライ

電話番号

0474756318

FAX番号

0474938218

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【衛生日用品に関して】
当店に問題がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。
衛生上ご理解願います。

【財布や小物に関して】
商品に不具合があった場合は、到着後5日以内におしらせ願います。
在庫がある場合は交換を、無い場合は返金させていただきます。

【メーカー直送飲料など】
ご注文後のキャンセル、返品、交換はできません。
*********************************************************

【領収書につきまして】

●領収書記入は、ポイント分を引いた金額になります。

■全額ポイントをご利用のお客様
領収書は発行いたしません。

■クレジットカードのお客様
お客様がクレジットカード会社等に対して金銭を支払う為、 カード会社発行のご利用明細書が正式な領収証となります。
但し書きに「クレジットカードでの支払」と記載いたします。

■コンビニ決済のお客様
コンビニにてお支払いした後にお渡しする受領証が正式な領収書となります。
当店では領収書は発行いたしません。

■銀行振込みのお客様
各金融機関が発行する振込明細書が領収書となります。
当店で発行する場合は「銀行振込にて支払」と記載いたします。

■収入印紙について
通常5万円以上(税込)のお買物をした場合、収入印紙を貼る義務がありますが、 手書きでのご希望の場合、クレジットカード支払いにつきましは、5万円以上(税込)のご購入で領収書をご希望されました場合でも、当店では収入印紙を貼ることはしません。

■領収書紛失について
当店では再発行はいたしません。
当店で発行する領収書は正式な領収書ではございません。
紛失された場合は、各お支払い元へお問い合わせをお願いいたします。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後4日以内にご連絡連絡いただいたもののみお受けいたします。
電話がつながらない場合は、メールでご連絡願います。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。*金融機関定休日を除きます。


■お客様のご都合で商品が戻ってきた場合
・長期ご不在
・受取辞退
・住所の変更
上記を含む他理由で商品が当店に戻ってきた場合は、往復の送料とかかった手数料(代引き手数料など)をご請求させていただきます。
お支払いいただく合計金額とお振込先を記載してメールを送らせていただきますので、期日までにお振込い願います。
その後キャンセル処理をさせていただきます。

■発送完了後の変更(キャンセルなど)
ご注文間違いであっても、発送完了後は一旦商品をお受け取り願います。
その後送料お客様ご負担で当店にご返送ください。
当店に戻り次第キャンセル処理を行わせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:047-475-6318
 メールアドレス:asahi-shop_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒75-0012千葉県習志野市本大久保3-7-13 (有)トライ
 

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