会社概要

この度はたくさんのお店の中から当店をご利用頂き心より感謝いたします。
商品についてご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のお役に立てる商品とサービスをお届けできるよう頑張ってまいります。

【営業時間について】
平日9:00-12:30/13:30-18:00
  ※土日祝は休業させていただいております
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、上記の時間帯にお願いいたします。


〒173-0004
東京都板橋区板橋2-62-8
キャニオンマンション第2板橋2F
  TEL:03-6915-5568 / FAX:03-6915-5968
  MAIL:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp
※SEO対策、モール出店、融資等の営業電話/FAX等は固くお断り申し上げます。


313
〒173-0004 東京都板橋区板橋2-62-8-2F
TEL:03-6915-5568 FAX:03-6915-5968
代表者:森崎 俊太郎
店舗運営責任者:森崎俊太郎(販売部)
店舗セキュリティ責任者:森崎俊太郎
店舗連絡先:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp,asian-fashion_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年8月
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2021年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488356 ラクテン(ASIANCLOSET
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________


【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________


【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【各種手数料】 送料:300円(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))
容量制限(厚み2.5cm以内)を超えるお品物の場合、配送方法を宅配便(送料:600円)に切替させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。
【ご注意】
・商品は郵便受けに投函されます。
・万が一配送遅延、投函後の盗難があった場合、配送保証は適用されません。
・配送による過失(紛失・破損)があった場合は、配送委託先のヤマト運輸まで直接連絡ください。
 ヤマト運輸にてネコポス配送保障(引受限度額3000円)
を受けることができます。
【内容物について】 ネコポスは厚み2.5cm・重さ1kgの容量制限がございますので、
化粧箱付の商品は箱を取払うか折りたたんで同梱となります。
ギフト用にご購入される場合は『宅配便』配送に切替えていただ
くことを推奨いたします。
【商品発送から到着までの目安】 弊店(東京都)から400km圏内は発送日の翌日、400km圏以上は発
送日から2日目のお届け予定になります。(離島・一部地域を除く)
到着日時指定をすることはできません。
ネコポスの場合はあす楽不可です。
【商品発送のタイミング】 ----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送 ----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送 (土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)
【営業所止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所止め指定をご希望の場合、備考欄または配送先住所欄に、 お受け取りをされるヤマト運輸営業所名をご入力ください。 _______________________________
【送料料金表】
  1〜6個 7〜999,999,999個
送料 300円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。 詳細はこちら です。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客
様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お
支払いください。配送先の国により規定がことなります
ので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお
願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International
Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for
your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this
delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied
additionally when the shipment reaches your country. If
applicable, please pay those costs directly to the
delivery agents or the customs office. Policies on those
taxes vary in each country. Please contact the customs
office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in
English or Japanese will be sent to you. Please note that
the shipping fees mentioned in this e-mail are only
applied to delivery in Japan, and not applicable for
delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an
e-mail with the fixed shipping fee and item price
from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after
your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3
business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon
customs clearance and other various conditions of
transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着日+7日間以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
2019年10月01日から施行されます消費税率の変更に伴いまして、ご注文は消費税率10%となります。 予めご了承の程宜しくお願いいたします。

返品について

【靴類・アウターファッション商品の場合】

◆サイズ交換について◆
商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付けます。
お客様の元で傷や汚れの生じた商品や、外箱・タグなど付属品をなくされた場合、
交換を承りかねますのでご注意くださいませ。
交換にかかる往復送料はお客様負担となります。
(※アウターファッション=ジャージやジーパンなど素肌に直接着用しないファッション商品)

【下着類の場合】

◆お客様都合によるご返品・交換について◆
下着類は、衛生管理上の都合により、ご着用の有無に関わらず
お客様都合(イメージ違い、注文間違え等)による返品・交換はお断りしております。

【不良品・誤送品の交換について】

検品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・誤送・破損品がございましたら、
ご到着日より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
当店送料負担の上、責任をもって良品とご交換させていただきます。
交換はご注文と同商品にて対応させていただきます。
交換商品が在庫切れ等によりご用意できない場合は
ご返品(返金)、または類似品交換をご提案させて頂きます。
※以下の場合ご交換がお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
  ・一度お召しになった/洗濯をされた商品/お客様のもとで傷や汚れの生じた商品
  ・商品到着後7日を過ぎた商品
  ・商品箱やタグなど付属品を破棄された商品

返品に関するご連絡・お問合せは下記連絡先へお願いいたします。
 TEL:03-6915-5568
 FAX:03-6915-5968
 MAIL:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp
 住所: 〒173-0004
 東京都板橋区板橋2-62-8
 キャニオンマンション第2板橋2F
ASIAN CLOSET

社会的責任[CSR]

会社概要

313

〒173-0004 東京都板橋区板橋2-62-8-2F
TEL:03-6915-5568 FAX:03-6915-5968
代表者:森崎 俊太郎
店舗運営責任者:森崎俊太郎(販売部)
店舗セキュリティ責任者:森崎俊太郎
店舗連絡先:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp,asian-fashion_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

この度はたくさんのお店の中から当店をご利用頂き心より感謝いたします。
商品についてご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のお役に立てる商品とサービスをお届けできるよう頑張ってまいります。

【営業時間について】
平日9:00-12:30/13:30-18:00
  ※土日祝は休業させていただいております
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、上記の時間帯にお願いいたします。


〒173-0004
東京都板橋区板橋2-62-8
キャニオンマンション第2板橋2F
  TEL:03-6915-5568 / FAX:03-6915-5968
  MAIL:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp
※SEO対策、モール出店、融資等の営業電話/FAX等は固くお断り申し上げます。


営業時間について

2021年8月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2021年9月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488356 ラクテン(ASIANCLOSET
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月01日から施行されます消費税率の変更に伴いまして、ご注文は消費税率10%となります。 予めご了承の程宜しくお願いいたします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【各種手数料】 送料:300円(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))
容量制限(厚み2.5cm以内)を超えるお品物の場合、配送方法を宅配便(送料:600円)に切替させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。
【ご注意】
・商品は郵便受けに投函されます。
・万が一配送遅延、投函後の盗難があった場合、配送保証は適用されません。
・配送による過失(紛失・破損)があった場合は、配送委託先のヤマト運輸まで直接連絡ください。
 ヤマト運輸にてネコポス配送保障(引受限度額3000円)
を受けることができます。
【内容物について】 ネコポスは厚み2.5cm・重さ1kgの容量制限がございますので、
化粧箱付の商品は箱を取払うか折りたたんで同梱となります。
ギフト用にご購入される場合は『宅配便』配送に切替えていただ
くことを推奨いたします。
【商品発送から到着までの目安】 弊店(東京都)から400km圏内は発送日の翌日、400km圏以上は発
送日から2日目のお届け予定になります。(離島・一部地域を除く)
到着日時指定をすることはできません。
ネコポスの場合はあす楽不可です。
【商品発送のタイミング】 ----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送 ----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送 (土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)
【営業所止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所止め指定をご希望の場合、備考欄または配送先住所欄に、 お受け取りをされるヤマト運輸営業所名をご入力ください。 _______________________________

送料料金表

  1〜6個 7〜999,999,999個
送料 300円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。 詳細はこちら です。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客
様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お
支払いください。配送先の国により規定がことなります
ので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお
願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International
Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for
your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this
delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied
additionally when the shipment reaches your country. If
applicable, please pay those costs directly to the
delivery agents or the customs office. Policies on those
taxes vary in each country. Please contact the customs
office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in
English or Japanese will be sent to you. Please note that
the shipping fees mentioned in this e-mail are only
applied to delivery in Japan, and not applicable for
delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an
e-mail with the fixed shipping fee and item price
from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after
your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3
business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon
customs clearance and other various conditions of
transportation.

送料料金表

全国一律料金:2200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着日+7日間以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

【靴類・アウターファッション商品の場合】

◆サイズ交換について◆
商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付けます。
お客様の元で傷や汚れの生じた商品や、外箱・タグなど付属品をなくされた場合、
交換を承りかねますのでご注意くださいませ。
交換にかかる往復送料はお客様負担となります。
(※アウターファッション=ジャージやジーパンなど素肌に直接着用しないファッション商品)

【下着類の場合】

◆お客様都合によるご返品・交換について◆
下着類は、衛生管理上の都合により、ご着用の有無に関わらず
お客様都合(イメージ違い、注文間違え等)による返品・交換はお断りしております。

【不良品・誤送品の交換について】

検品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・誤送・破損品がございましたら、
ご到着日より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
当店送料負担の上、責任をもって良品とご交換させていただきます。
交換はご注文と同商品にて対応させていただきます。
交換商品が在庫切れ等によりご用意できない場合は
ご返品(返金)、または類似品交換をご提案させて頂きます。
※以下の場合ご交換がお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
  ・一度お召しになった/洗濯をされた商品/お客様のもとで傷や汚れの生じた商品
  ・商品到着後7日を過ぎた商品
  ・商品箱やタグなど付属品を破棄された商品

返品に関するご連絡・お問合せは下記連絡先へお願いいたします。
 TEL:03-6915-5568
 FAX:03-6915-5968
 MAIL:asian-fashion_4@shop.rakuten.co.jp
 住所: 〒173-0004
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